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基于新戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)建設(shè)體系
基于新戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)建設(shè)體系.docx
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上傳人:地** 編號(hào):1273327 2024-12-16 17頁 2.81MB

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1、 案 例 分 享基于新戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)建設(shè)體系 集團(tuán)招聘部 白天知引言在公司的新戰(zhàn)略下,如何為公司的發(fā)展提供源源不斷的后備人才,如何有效開展人才梯隊(duì)體系建設(shè),如何提供滿足公司要求的一系列管理服務(wù),可能是每個(gè)HR主管(將)會(huì)遇到的問題。本案例來源于某大型企業(yè)集團(tuán),僅僅圍繞新戰(zhàn)略下的人才梯隊(duì)建設(shè)這一主題展開,經(jīng)實(shí)踐證明,該人才梯隊(duì)體系的建立,為公司新戰(zhàn)略提供了源源不斷的后備人才,成效顯著!因我對(duì)此案例較為熟悉,感覺部分做法與思路尚有參考、借鑒處,故整理此文,主要目的在于與大家共同探討、分享新戰(zhàn)略下的人才梯隊(duì)建設(shè)等若干問題。水平有限,文中難免錯(cuò)誤,希望大家多多批評(píng)、多多指教。案例概述2008年底,某大2、型企業(yè)集團(tuán)電磁爐公司確定了未來5年發(fā)展新戰(zhàn)略SLIM 522戰(zhàn)略:用5年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)2個(gè)增倍(規(guī)模增倍、效益增倍),2013年再造一個(gè)電磁爐公司。快速發(fā)展的戰(zhàn)略帶來人才需求的劇增。另一方面,公司前期在后備人才選拔和培養(yǎng)方面缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致后備人才匱乏。人才供給的短缺將難以支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展。人才需求劇增和人才供給短缺之間的落差如何調(diào)整,從而達(dá)成人力需求與供給之間的平衡?人力資源如何支持新戰(zhàn)略的順利達(dá)成? 基于此背景,公司精心策劃、建立了人才梯隊(duì)建設(shè)體系,主要有以下四個(gè)特點(diǎn):一、成功運(yùn)用戰(zhàn)略分解、素質(zhì)模型等方法,將新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成實(shí)際可行的人力資源計(jì)劃。二、運(yùn)用360度測(cè)評(píng)等手法,發(fā)掘了一批優(yōu)秀的中3、高層后備人才,并測(cè)評(píng)出人員能力短板。三、創(chuàng)新運(yùn)用輪崗、行動(dòng)學(xué)習(xí)法、動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法等多種培養(yǎng)方式,將人才培養(yǎng)由理論落實(shí)到實(shí)踐中。四、開發(fā)和沉淀了一系列符合公司業(yè)務(wù)需要的課程體系(如制造、營銷體系),可在集團(tuán)內(nèi)部推廣。人才梯隊(duì)建設(shè)體系的搭建和實(shí)施,幫助公司發(fā)掘了一批內(nèi)部有潛質(zhì)的后備人才,培養(yǎng)了未來的管理者和核心專業(yè)人員,為公司SLIM 522戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的智力支撐。正文一、背景闡述: 某集團(tuán)電磁爐公司自02年成立,是中國電磁爐市場(chǎng)最早的開拓者,也是中國目前最具規(guī)模、最具實(shí)力的電磁爐生產(chǎn)廠家,公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、銷售量、銷售額連續(xù)七年排名全國首位,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。07年實(shí)現(xiàn)銷量887萬臺(tái),銷售額4、18.9億,營利超過1.1億,2008年實(shí)現(xiàn)銷量1200萬臺(tái),銷售額23億,營利超過1.2億。08年底,公司制定未來5年發(fā)展的“SLIM 522戰(zhàn)略”,目標(biāo)是2013年再造一個(gè)電磁爐公司。戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)離不開人力資源的支持。而公司08年向新事業(yè)輸出大量人才后,人才斷層已開始顯現(xiàn)。如何改變公司人才不足的現(xiàn)狀,為未來發(fā)展儲(chǔ)備核心人才?人力資源如何支持522戰(zhàn)略的順利達(dá)成?選拔和培養(yǎng)后備人才成為當(dāng)務(wù)之急。基于此,公司建立了人才梯隊(duì)建設(shè)體系。二、應(yīng)用理念:1、360度測(cè)評(píng)(360 Degree Assessment):指通過員工上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自己全方位各角度來評(píng)估個(gè)人的能力,常與素質(zhì)模型一起使用。2、5、評(píng)價(jià)中心技術(shù)(Assessment Center):是以情境性評(píng)價(jià)方法為主的多種測(cè)評(píng)形式的總稱。3、型人才:指至少擁有兩種專業(yè)技能,又懂得領(lǐng)導(dǎo)、管理知識(shí)的高級(jí)復(fù)合型人才。 4、體驗(yàn)式輪崗(Job Rotation):指短期到另一崗位體驗(yàn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作的一種輪崗方式。5、行動(dòng)學(xué)習(xí)法(Action Learning):指透過行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)者通過對(duì)實(shí)際工作中的問題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理,打破學(xué)習(xí)與工作的邊界。6、動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法(Dynamic Learning):以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)法,在企業(yè)各種實(shí)際進(jìn)行的大小會(huì)議中進(jìn)行,打破學(xué)習(xí)與工作的邊界,是企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與發(fā)展的趨勢(shì)。三、總體思路6、:人才梯隊(duì)建設(shè)體系首先從公司的戰(zhàn)略出發(fā),分析員工所需能力,從而推導(dǎo)出員工素質(zhì)模型,然后根據(jù)素質(zhì)模型搭建人才選拔和培養(yǎng)計(jì)劃。總體思路如下:界定公司戰(zhàn)略,明確經(jīng)營舉措人力需求分析員工所需能力,建立素質(zhì)模型人力供給人才梯隊(duì)建設(shè)人才培養(yǎng)計(jì)劃第一梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃360度素質(zhì)測(cè)評(píng)第二梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃第三梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃四、實(shí)踐舉措4.1界定公司戰(zhàn)略,明確經(jīng)營舉措建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源體系的第一步就是界定公司戰(zhàn)略。電磁爐公司08年底確定了公司未來5年的戰(zhàn)略“SLIM 522戰(zhàn)略”。“SLIM”明確了公司的競爭優(yōu)勢(shì):S (Speed):快速反應(yīng);L (Low Cost):降低成本;I (Innovation):革新 ;M7、 (Mind): 革新意識(shí)。“522”明確了公司的經(jīng)營目標(biāo):用5年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)2個(gè)增倍(規(guī)模增倍、效益增倍),2013年再造一個(gè)電磁爐公司。實(shí)現(xiàn)SLIM 522戰(zhàn)略的短中長期策略如下:短期策略(1年內(nèi)):搶占份額,拉開差距。中期策略(2-3年):清理雜牌,擴(kuò)大規(guī)模。長期策略(3-5年):取代煤氣灶,成為必需品。4.2 分析員工所需能力,建立素質(zhì)模型對(duì)公司經(jīng)營策略進(jìn)行分解,可得出組織所需能力,結(jié)合集團(tuán)的勝任力模型,可得出員工素質(zhì)模型:客戶導(dǎo)向、系統(tǒng)思考、協(xié)同共享、變革創(chuàng)新、卓越運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。素質(zhì)模型將作為是人才選拔和培養(yǎng)的重要依據(jù)。4.3 啟動(dòng)522人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目如何使員工都具備以上素質(zhì),從而8、高效實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略?公司啟動(dòng)了522人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目。目的:發(fā)掘公司內(nèi)部有潛質(zhì)的高層、中層、基層后備人才;培養(yǎng)公司未來的管理者和核心專業(yè)人員。原則:內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部招募為輔。 4.3.1進(jìn)行人員素質(zhì)測(cè)評(píng)和選拔測(cè)評(píng)依據(jù):員工素質(zhì)模型測(cè)評(píng)維度:客戶導(dǎo)向、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)思考、卓越運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同共享測(cè)評(píng)方式:360度測(cè)評(píng),發(fā)放問卷給被測(cè)者上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)。下屬參評(píng)人數(shù)36人;上級(jí)名;平級(jí)為價(jià)值鏈上下游客戶,人。測(cè)評(píng)目的:進(jìn)行公司人才盤點(diǎn),了解公司總體人員素質(zhì)的長短板、各梯隊(duì)人才素質(zhì)的強(qiáng)弱項(xiàng),為人才培養(yǎng)提供依據(jù)。測(cè)評(píng)輸出:u 各梯隊(duì)人員素質(zhì)比較從上圖可以看出,各梯隊(duì)總體均在卓越運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)維度得分較9、低,其中第一梯隊(duì)在開拓創(chuàng)新方面得分偏低,第二、第三梯隊(duì)在系統(tǒng)思考方面得分偏低。這將是人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。u 各梯隊(duì)優(yōu)秀與中等素質(zhì)比較 選取年度績效A和C的員工進(jìn)行素質(zhì)能力比較,可得出引起績效不同的能力差距點(diǎn)。如對(duì)第一梯隊(duì)中績效A和C的素質(zhì)進(jìn)行比較,可發(fā)現(xiàn)兩者績效差一點(diǎn)主要在卓越運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)兩維度,這兩點(diǎn)將是第一梯隊(duì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。u 個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng)報(bào)告每個(gè)參與測(cè)評(píng)者將得到360度測(cè)評(píng)報(bào)告,報(bào)告中含參評(píng)者各素質(zhì)得分、在總體人員中的排名情況,表現(xiàn)最好/最需要改進(jìn)的行為等。個(gè)人報(bào)告對(duì)制定個(gè)性化、有針對(duì)性的培養(yǎng)方案有幫助。4.3.2 制定和實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃第一梯隊(duì):卓越中層班(1)培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對(duì)象:公司現(xiàn)有管10、理和技術(shù)中層40人。培養(yǎng)目標(biāo):挖掘和培養(yǎng)10名以上高級(jí)經(jīng)理后備人才。 (2)課程設(shè)計(jì) (3)特色課程u 體驗(yàn)式輪崗隨著規(guī)模的擴(kuò)張和三個(gè)新項(xiàng)目的壯大,公司急需“型”人才掌握多種專業(yè)技能,又懂得領(lǐng)導(dǎo)、管理知識(shí)的高級(jí)復(fù)合型人才,由于長期分工專業(yè)化的原因,此類人才非常短缺。在公司內(nèi)部,如何培養(yǎng)“型”人才? 輪崗是一種快速有效的方式。于公司而言,可促進(jìn)部門溝通和換位思考,發(fā)掘、培養(yǎng)、激勵(lì)和保留人才;于個(gè)人而言,可增加其他專業(yè)技能,培養(yǎng)技術(shù)和管理通才等。但為保障企業(yè)正常運(yùn)作,通常認(rèn)為大范圍輪崗將帶來管理混亂,因而輪崗常在小范圍內(nèi)推行。據(jù)公司人事資料顯示,08年輪崗的管理人員比例為8%,且多為公司或部門要求11、而非個(gè)人主動(dòng)提出。如何在不影響組織運(yùn)作的情況下,運(yùn)用輪崗這一形式來培養(yǎng)更多“型”人才? 公司采用“體驗(yàn)式輪崗”方式,指學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)到另一崗位體驗(yàn)學(xué)習(xí),通過親身在該崗位的實(shí)際演練,增加其他崗位技能,學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作。中層體驗(yàn)式輪崗以小組形式開展(一組3-5人),幫助中層人才了解其他業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和節(jié)點(diǎn),減少不同職能間的溝通不暢,能站在更高角度看待公司,也有助于理解公司戰(zhàn)略。【舉例】制造輪崗(為期1天)第二梯隊(duì):管理、技術(shù)精英班(1)培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對(duì)象:M2/P2選拔出的優(yōu)秀員工45人。培養(yǎng)目標(biāo):20名管理中層,20名技術(shù)中層。(2)精英招募招募口號(hào):522精英班,電磁爐的鋼七連、電磁爐的老A12、 (3)課程設(shè)計(jì)管理精英班和技術(shù)精英班各分成六期主題進(jìn)行。下為管理精英班課程為例框架。(4)特色課程:u 項(xiàng)目工作坊為幫助精英了解公司運(yùn)作和增加跨部門溝通,特開設(shè)項(xiàng)目工作坊。公司選取了5個(gè)跨部門的管理難題作為項(xiàng)目主題:新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化、新產(chǎn)品策劃體系建立、物流改善、工人管理提升、客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。由公司總經(jīng)理、制造總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等分別擔(dān)任項(xiàng)目顧問。項(xiàng)目顧問負(fù)責(zé)在項(xiàng)目啟動(dòng)和實(shí)施過程中帶領(lǐng)項(xiàng)目成員解決問題、并評(píng)估小組組員表現(xiàn)。 項(xiàng)目為期3個(gè)月,分啟動(dòng)、實(shí)施、總結(jié)三大階段。項(xiàng)目& 【舉例】精英班市場(chǎng)策劃項(xiàng)目實(shí)踐步驟一:明確項(xiàng)目實(shí)踐目的(責(zé)任人:項(xiàng)目顧問)建立市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)、掌握營銷基本知識(shí)、掌握產(chǎn)13、品策劃基本流程、方法和工具步驟二:提供項(xiàng)目指導(dǎo)(責(zé)任人:項(xiàng)目顧問)指定閱讀書目: 科特勒營銷管理消費(fèi)者行為學(xué)定位產(chǎn)品創(chuàng)新顧問授課:營銷理論基礎(chǔ)、消費(fèi)者行為研究與調(diào)研方法、市場(chǎng)競爭策略制定案例學(xué)習(xí)研討:成功策劃案例學(xué)習(xí)研討步驟三:進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐(責(zé)任人:項(xiàng)目成員)個(gè)人報(bào)告:競品拆機(jī)分析報(bào)告,做對(duì)比分析;輸出:競品拆機(jī)分析報(bào)告團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目一:電磁爐消費(fèi)者趨勢(shì)調(diào)研;輸出:策劃方案書并小組課題匯報(bào)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目二:制訂炊具產(chǎn)品進(jìn)攻蘇泊爾的策略;輸出:策略方案書并小組課題匯報(bào)第三梯隊(duì):研發(fā)、制造、品質(zhì)基礎(chǔ)班(1)培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對(duì)象:P1選拔出的研發(fā)、制造、品質(zhì)類員工各30人。培養(yǎng)目標(biāo):60名精通兩門以上專業(yè)技術(shù)的人才14、。(2)課程設(shè)計(jì)三個(gè)班的課程分為兩部分,一是崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程,二是技術(shù)崗位體驗(yàn)式輪崗(五門選兩門),如研發(fā)基礎(chǔ)班課程為:研發(fā)應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程 + 學(xué)員自選兩個(gè)崗位輪換。u 應(yīng)知應(yīng)會(huì)課程:(3)特色課程:u 技術(shù)崗位體驗(yàn)式輪崗:分為注塑成型、鈑金工藝、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電控設(shè)計(jì)、產(chǎn)品評(píng)價(jià)五大技術(shù)專題輪崗,要求每一個(gè)基礎(chǔ)班學(xué)員完成2個(gè)以上輪崗計(jì)劃。 【舉例】注塑成型體驗(yàn)式輪崗學(xué)習(xí)路徑:5、成果總結(jié):5.1、建立了戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才梯隊(duì)建設(shè)體系。運(yùn)用策略分解、素質(zhì)模型建立等方法,清晰判斷出戰(zhàn)略對(duì)員工的潛在要求,將新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成實(shí)際可行的人力資源計(jì)劃。5.2、量化分析出公司人員素質(zhì)的強(qiáng)弱項(xiàng)。使用360度測(cè)評(píng)對(duì)人員素質(zhì)進(jìn)15、行全面盤點(diǎn),得出整體人員素質(zhì)長短板、各梯隊(duì)人才的強(qiáng)弱項(xiàng)、個(gè)人素質(zhì)報(bào)告,為人才培養(yǎng)提供有力依據(jù)。5.3、系統(tǒng)選拔和培養(yǎng)了45名中層后備人才、40名高層后備人才。通過精英班的360度測(cè)評(píng)和述職、筆試等環(huán)節(jié),從第一梯隊(duì)中選拔40人列入高層后備人才培養(yǎng)計(jì)劃,從第二梯隊(duì)中選拔出45名優(yōu)秀人才列入中層后備培養(yǎng)計(jì)劃,接受為期一年半的全方位系統(tǒng)的培養(yǎng)。5.4、通過外部課程內(nèi)化大大降低了培訓(xùn)成本。響應(yīng)公司降成本運(yùn)動(dòng),培訓(xùn)積極開展降本:09年培訓(xùn)較08年實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)減少30%。522人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目通過外部課程內(nèi)化等方式既降低了成本(初步估算12萬)、又保證了培訓(xùn)效果。以精英班部分課程為例:項(xiàng)目內(nèi)容常規(guī)做法電磁爐做16、法節(jié)約人才測(cè)評(píng)北森測(cè)評(píng):45人*310元/人HR從戰(zhàn)略出發(fā)建立素質(zhì)模型、360度測(cè)評(píng):0元13950團(tuán)隊(duì)拓展人眾人:45人*280元/人HR擔(dān)任拓展師,開展定向越野活動(dòng):400元12200初級(jí)財(cái)務(wù)課程外部講師:12000/天*2天邀請(qǐng)集團(tuán)內(nèi)部資深講師(財(cái)務(wù)總監(jiān)):2100/天*2天19800高級(jí)財(cái)務(wù)課程中大MBA講師:30000/天通過高層邀請(qǐng)中大MBA講師:10000/天20000人力資源管理外部講師:12000/天總經(jīng)理開發(fā)課程并講課:0元12000制造全景案例分析外部講師8000-10000元副總經(jīng)理開發(fā)課程并講課:0元消費(fèi)者分析課程寶潔王磊09年:漲至35000/天談價(jià)降至32000/17、天3000德魯克學(xué)院課程:70000/2天談價(jià)降至65000/2天50005.5、創(chuàng)立 “理論實(shí)踐操作”的課程設(shè)計(jì)模式。以往的骨干訓(xùn)練營等人才培養(yǎng)項(xiàng)目,以課堂講授為主缺少實(shí)踐環(huán)節(jié),效果不佳。此次人才梯隊(duì)建設(shè)體系創(chuàng)立 “理論實(shí)踐操作”的課程設(shè)計(jì)模式,課程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣,層層深入。& 【舉例】管理精英班課程設(shè)計(jì)步驟一:根據(jù)素質(zhì)模型推導(dǎo)出知識(shí)框架(MBA知識(shí)框架),分為六個(gè)模塊:財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)運(yùn)作、質(zhì)量管理、人力資源、組織行為。步驟二:每個(gè)模塊按 “理論實(shí)踐操作”的模式設(shè)計(jì)課程。如其中生產(chǎn)運(yùn)作模塊全景課程開發(fā)計(jì)劃:類別課程講師課時(shí)形式理論生產(chǎn)運(yùn)作學(xué)MBA講師14課堂講授郭臺(tái)銘與富士康/2讀書18、匯報(bào)實(shí)踐磁爐制造經(jīng)驗(yàn)分享制造總監(jiān)4高層分享微波爐供應(yīng)鏈交流微波爐3標(biāo)桿學(xué)習(xí)空調(diào)精益生產(chǎn)交流空調(diào)3標(biāo)桿學(xué)習(xí)操作產(chǎn)線實(shí)操/7崗位操作產(chǎn)線改善報(bào)告/1自主改善5.6 創(chuàng)新運(yùn)用輪崗、項(xiàng)目工作坊等多種學(xué)習(xí)方式。采用廣受好評(píng)但實(shí)施難度大的“輪崗學(xué)習(xí)”,強(qiáng)生、霍尼韋爾等推崇的“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”,GE、IBM等推崇的“動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法”等方式,幫助將培訓(xùn)知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中。u 體驗(yàn)式輪崗,培養(yǎng)“型”人才(體驗(yàn)式輪崗)“型”人才指掌握多種專業(yè)技能,又懂得領(lǐng)導(dǎo)、管理知識(shí)的高級(jí)復(fù)合型人才,隨著公司規(guī)模的發(fā)展和新項(xiàng)目的壯大,這類人才越來越受歡迎。輪崗是培養(yǎng)“型”人才的良好途徑,不僅可促進(jìn)部門溝通和換位思考,而且可以增加員工其他專19、業(yè)技能,培養(yǎng)技術(shù)和管理通才等。公司采用 “體驗(yàn)式輪崗”,即短期內(nèi)到另一崗位體驗(yàn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作。針對(duì)各層級(jí)開設(shè)的體驗(yàn)式輪崗計(jì)劃如下:中層:制造/策劃/品質(zhì)/供應(yīng)鏈中層體驗(yàn)式輪崗(時(shí)長:1-2天)基層:五大技術(shù)專題的體驗(yàn)式輪崗(時(shí)長:3天)輪崗學(xué)習(xí)中主要運(yùn)用了以下方式:示范模仿變通式;錄像播放評(píng)點(diǎn)解析一一歸納推衍式;觀摩評(píng)淪一概括式;參觀考察定向研討一一總結(jié)提高式這一輪崗學(xué)習(xí)方式因時(shí)間短、且不發(fā)生實(shí)際崗位調(diào)動(dòng),不影響公司運(yùn)作,可大范圍推行。同時(shí)親身體驗(yàn)和集中學(xué)習(xí)的形式使學(xué)習(xí)者能快速學(xué)到大量實(shí)用知識(shí),能站在更高更廣的角度上思考問題,更好地把握公司總體戰(zhàn)略。u 項(xiàng)目工作坊,干中學(xué),學(xué)中干20、(行動(dòng)學(xué)習(xí)法)選拔出的后備人才是公司智慧的集合,如何在幫助他們成長的同時(shí),有效利用這些智慧幫助公司解決跨部門的管理難題?項(xiàng)目工作坊現(xiàn)了兩者的結(jié)合,它是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的最佳實(shí)踐。不僅促進(jìn)某一具體項(xiàng)目或個(gè)人的學(xué)習(xí)發(fā)展,更推動(dòng)了組織變革,將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。精英班的5個(gè)項(xiàng)目工作坊,選取跨部門的管理難題作為項(xiàng)目實(shí)踐主題,由公司總經(jīng)理、制造總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等分別擔(dān)任項(xiàng)目顧問。這種學(xué)習(xí)方式,因項(xiàng)目涉多個(gè)部門而難度大,需學(xué)員綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題,有利于提高系統(tǒng)思考水平,需團(tuán)隊(duì)合作解決問題,有利于提高跨部門溝通能力;需高層指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)作項(xiàng)目,有利于了解運(yùn)營狀況、增長經(jīng)驗(yàn)。u 高層經(jīng)營決策分析會(huì),邊工21、作邊學(xué)習(xí)(動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法)高層通過每季度朝會(huì)、每月經(jīng)營宣貫會(huì)、中層干部溝通會(huì),講述其如何通過宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境分析、公司銷售和市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定長中短期經(jīng)營策略。高層以經(jīng)營策略制定的實(shí)例讓中層學(xué)會(huì)如何制定經(jīng)營舉措。這種在企業(yè)實(shí)際的會(huì)議中進(jìn)行學(xué)習(xí),打破工作與學(xué)習(xí)界限的培訓(xùn)形式被稱為“動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法”,是工作中學(xué)習(xí)的典型,也是未來培訓(xùn)發(fā)展的趨勢(shì)。5.7、沉淀和開發(fā)一批系列課程體系,可推廣至集團(tuán)其他公司。在人才梯隊(duì)建設(shè)過程中,公司開發(fā)和沉淀了具有公司特色、符合集團(tuán)實(shí)際需要的課程體系,如制造全景課程、市場(chǎng)營銷課程體系、中層體驗(yàn)式輪崗體系、技術(shù)人才體驗(yàn)式輪崗體系,這些體系對(duì)于美的其他公司同樣適用,具有可推廣型。六 22、特別提示:1、從戰(zhàn)略推導(dǎo)出人力資源計(jì)劃是一個(gè)連鎖過程,如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,則后面的結(jié)論也極有可能走樣和失真。其中由經(jīng)營舉措分析出組織所需能力、從而得出素質(zhì)模型這一環(huán)節(jié)最容易走樣,如果憑單個(gè)人去進(jìn)行分析容易偏向主觀和片面,所以建議以團(tuán)隊(duì)合議的方式討論、同時(shí)運(yùn)用戰(zhàn)略分解等方式進(jìn)行推導(dǎo)。2、培訓(xùn)費(fèi)用緊縮,卻想做出更好的培訓(xùn)效果。可以一方面可以通過HR自主設(shè)計(jì)、談價(jià)等方式降低成本,一方面可以通過采用多樣化的方式(如體驗(yàn)式輪崗、項(xiàng)目工作坊、學(xué)習(xí)等)將理論落實(shí)到行動(dòng)中。七 結(jié)語人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)始終是,如何提供滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)要求的一系列管理服務(wù)。這也是電磁爐公司啟動(dòng)522人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的初衷。通過522人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目,公司建立了戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才梯隊(duì)建設(shè)體系,創(chuàng)新運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方式,發(fā)掘和培養(yǎng)了一批未來的管理者和核心專業(yè)人員,更重要的是,沉淀和開發(fā)的這些課程體系貼合集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,可在集團(tuán)其他公司推廣。
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