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1、某某服飾員工2015年培訓(xùn)規(guī)劃規(guī)劃單位：人力資源部培訓(xùn)部 日 期：2015年1月目 錄一、 前言二、 員工培訓(xùn)需求調(diào)查反饋三、 2015年培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃四、 2015年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算五、 預(yù)期效益及績效衡量六、 結(jié)論及建議七、 附件一、前言：2015年是公司發(fā)展的第十個(gè)年頭，如果說，過去十年是打江山，那接下來新的十年就是坐江山，而且要把江山如何擴(kuò)大的階段了。如何坐穩(wěn)江山，如何把品牌運(yùn)作提升到更高的高度，如何讓公司朝向更加規(guī)范的方向經(jīng)營，那就需要我們公司組織核心能力的建立以及員工的個(gè)人能力提升必須加強(qiáng)。培訓(xùn)人才就是投資未來，我們除了重視眼前業(yè)務(wù)之拓展外，應(yīng)重視人才開發(fā)系統(tǒng)的建設(shè)。全體員工應(yīng)當(dāng)明確2、培訓(xùn)是以提升績效為目的，而非為訓(xùn)練而訓(xùn)練。2015年，本公司之培訓(xùn)要逐漸走上軌道。為了有效達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)宏偉的藍(lán)圖，我公司培訓(xùn)開發(fā)工作必須更加提升，不僅是量的增加，更要重視質(zhì)的提升，因此，2015年的教育訓(xùn)練計(jì)劃將朝此一方向努力。二、員工培訓(xùn)需求調(diào)查反饋：參考2014年培訓(xùn)需求調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，歸納出相關(guān)之培訓(xùn)需求，大致可分下列幾方面：1. 因?yàn)樵瓉砼嘤?xùn)較少，90%員工還沒有將學(xué)習(xí)當(dāng)作習(xí)慣，所以讓員工明確現(xiàn)在的位置，強(qiáng)化危機(jī)感，啟動(dòng)學(xué)習(xí)意愿和養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣是2015年培訓(xùn)重點(diǎn)。2、從公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展方向來看，各級(jí)管理人員的管理技能和全員的主動(dòng)營銷意識(shí)目前還不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要，3、需要在培訓(xùn)中得以加強(qiáng)。3.從專業(yè)職能要求來看，現(xiàn)有從業(yè)人員的專業(yè)能力尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，直接原因是由于新員工入職后，未經(jīng)足夠訓(xùn)練即已上線。因此，有關(guān)培訓(xùn)體系及培訓(xùn)藍(lán)圖的建立及增強(qiáng)，必須加以重視。同時(shí)，主管對(duì)崗位訓(xùn)練（即）的技巧應(yīng)加強(qiáng)。4.從績效表現(xiàn)來看，在銷售技能及客戶服務(wù)品質(zhì)方面，仍然有不足之處。匯總中高層被訪者對(duì)員工的意見，發(fā)現(xiàn)績效差距有部分可依賴培訓(xùn)方式來解決。5.員工生涯發(fā)展方面，很多員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃不清晰，直接導(dǎo)致的后果就是工作主動(dòng)性不夠，故而，2015年即將完善職業(yè)生涯規(guī)劃體系，為員工能力成長及未來發(fā)展提供參考，此項(xiàng)因素也是公司留才與激勵(lì)的重要課題，因此，必須重視如何提升職業(yè)生涯關(guān)鍵4、能力，并與組織發(fā)展結(jié)合。6.展望未來三年，為達(dá)成公司愿景與目標(biāo)，掌握機(jī)會(huì)，培育接班人（儲(chǔ)備干部）以及加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)傳承應(yīng)是重要課題，建議應(yīng)加強(qiáng)投資此方向之培訓(xùn)。依據(jù)上述之全公司培訓(xùn)需求，并考量公司發(fā)展?fàn)顩r所擬定之本計(jì)劃目的為： 透過培訓(xùn)加快學(xué)習(xí)型組織塑造和加強(qiáng)各級(jí)員工的核心能力以增進(jìn)公司的策略性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 重視以績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)，希望有助于主管對(duì)員工專業(yè)能力提升。加強(qiáng)各種培訓(xùn)，關(guān)心員工能力成長進(jìn)而留住人才。四、2015年培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃：1.生產(chǎn)培訓(xùn)目標(biāo)：主要是從心態(tài)入手，激勵(lì)生產(chǎn)員工，提高工作主動(dòng)性，提高工作績效；對(duì)象：所有生產(chǎn)員工課程內(nèi)容：分兩塊：一般員工培訓(xùn)和班組長培訓(xùn)，具體參看附件一生產(chǎn)員5、工培訓(xùn)計(jì)劃。2.新員工上崗前培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)：加速新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力及對(duì)公司的向心力。對(duì)象：本計(jì)劃隨招聘計(jì)劃進(jìn)行，在一個(gè)集中招聘時(shí)間段，或者人數(shù)夠數(shù)量，不定期開一期新人班。課程內(nèi)容：某某價(jià)值與愿景、某某文化、逸路同行員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)之路，以及公司相關(guān)制度，和工作相關(guān)技能培訓(xùn)。2.專業(yè)職能培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)：增進(jìn)各職位專業(yè)人員的技術(shù)水平，以提升工作績效對(duì)象：市場(chǎng)、客服、企劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、人資等專業(yè)人員。內(nèi)容和方式：因?yàn)閭€(gè)人技能現(xiàn)狀不平衡性和專業(yè)涉及面廣等原因，可以采取兩種方式：第一，由個(gè)人根據(jù)個(gè)人發(fā)展方向自行選擇課程學(xué)習(xí)；第二，由各部門單獨(dú)組織，選擇視頻教材或課程，達(dá)到提升員工個(gè)人能力素質(zhì)的目的。3.企業(yè)6、儲(chǔ)備人才培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)：為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。課程內(nèi)容： 依據(jù)管理能力目標(biāo)實(shí)施培訓(xùn)參酌行業(yè)、市場(chǎng)變化加入新課題4. 基中高層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)：提高各級(jí)管理人員的管理能力。課程內(nèi)容：因?yàn)楣竟芾砣藛T較少，基層中層管理人員并入員工在職能力發(fā)展計(jì)劃；高層管理人員建議走出去，上公開課，開拓視野，暫推薦幾個(gè)課程：課 程課時(shí)講師預(yù)算參加人員Money&You與BSE十一天林偉賢6萬元/人高層盈利模式 三天李踐1.28萬/人企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制12H外請(qǐng)1萬元5.員工在職能力發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)：端正全員員工心態(tài)，提高員工素質(zhì)，激發(fā)工作能動(dòng)性，提升績效。時(shí)間：每周的周四定為學(xué)習(xí)日。每月培訓(xùn)部安排7、三次課程，每月最后一個(gè)周四為各部門自主學(xué)習(xí)時(shí)間。根據(jù)公司2015年發(fā)展目標(biāo)和各部門培訓(xùn)需求反饋情況，現(xiàn)制訂計(jì)劃如下：2015年度課程規(guī)劃時(shí)間培訓(xùn)主題課程題目培訓(xùn)目的與設(shè)計(jì)思路元月新的開始職業(yè)生涯規(guī)劃講座1、一年之計(jì)在于春，在年初指導(dǎo)學(xué)員厘清職業(yè)生涯規(guī)劃，明確人生目標(biāo)；2、通過觀摩喜劇之王，找尋周星馳成功之道，學(xué)習(xí)“我是一個(gè)演員”對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著；3、通過研討會(huì)，帶領(lǐng)著學(xué)員做好自己的人生規(guī)劃，并明確一年的工作計(jì)劃。喜劇之王影片觀摩有生產(chǎn)力的思考研討會(huì)2月某某一家人準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)，配合1、過年后，很多人很長時(shí)間有過年綜合癥；2、魔訓(xùn)是一個(gè)很好的收心課程；3、通過課程，明確目標(biāo)，提升行動(dòng)力，打造執(zhí)行力。放假8、20、21日員工魔鬼訓(xùn)練體驗(yàn)式3月責(zé)任、品質(zhì)、認(rèn)真用責(zé)任打造個(gè)人品牌講座1、借著315的勢(shì)，再提責(zé)任，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，讓每個(gè)人對(duì)自己提出更高的要求；2、觀看以海爾為原型的電影，學(xué)習(xí)海爾模式；3、提高大家開會(huì)的技能，使工作更高效。首席執(zhí)行官影片觀摩有效地會(huì)議管理研討會(huì)4月時(shí)間管理時(shí)間管理講座1、講述時(shí)間重要性和時(shí)間管理的方法；2、針對(duì)員工會(huì)抱怨自己的工作在與別部門合作的時(shí)候會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的問題，通過游戲，讓大家學(xué)會(huì)高效配合。3、再通過研討，發(fā)現(xiàn)問題，以便下步解決。七巧板體驗(yàn)式高效工作及部門間合作研討會(huì)5月感恩、團(tuán)隊(duì)、溝通高效團(tuán)隊(duì)溝通講座1、所有問題大部分是溝通的問題，所以講述溝通話題；2、通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)“9、溝通”“雙贏”；3、讓大家了解自己適應(yīng)別人。紅與黑體驗(yàn)式性格分析與贊美藝術(shù)研討會(huì)6月團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭力競(jìng)爭力提升與領(lǐng)導(dǎo)力打造講座1、打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭力；2、學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖；3、學(xué)習(xí)怎樣與團(tuán)隊(duì)相處和自己調(diào)控，使目標(biāo)達(dá)成。職場(chǎng)壓力管理與情緒管理研討會(huì)團(tuán)隊(duì)依靠體驗(yàn)式7月信仰信仰的力量講座1、適應(yīng)他人不是“老好人”，而要有自己的原則和信仰；2、通過觀影，讓員工發(fā)現(xiàn)：有些人并不強(qiáng)大，但是信仰賦予了他們超人的力量。3、把工作當(dāng)成信仰。永不妥協(xié)電影觀摩把信送給加西亞讀書推薦講座8月執(zhí)行力執(zhí)行力講座1、有了信仰，就要執(zhí)行；2、觀影，看為了國家榮譽(yù)和目標(biāo)達(dá)成，勇士們?cè)鯓佑犹魬?zhàn)；3、通過拓展訓(xùn)練來打造我們團(tuán)隊(duì)。沖出10、亞馬遜電影觀摩拓展訓(xùn)練9月團(tuán)隊(duì)成長，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)公眾演講和魅力表達(dá)講座1、要想帶團(tuán)隊(duì)，必須要是會(huì)說話，會(huì)表達(dá)；2、如何讓員工或主管當(dāng)好教練，所以開內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；3、學(xué)習(xí)如何開會(huì)，如何說服他人，如何影響別人。TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)講座如何設(shè)計(jì)一個(gè)受歡迎的課程研討會(huì)10月主人翁，榮譽(yù)感某某價(jià)值與遠(yuǎn)景講座1、借國慶勢(shì)，大講公司歸宿感和榮譽(yù)感；2、建議劉總親自來講某某的價(jià)值與遠(yuǎn)景；3、學(xué)習(xí)鐵人為國造石油的奉獻(xiàn)精神；4、提升某某人的自信心鐵人電影觀摩自信心與自豪感訓(xùn)練體驗(yàn)式11月感恩磨難突發(fā)事件與危機(jī)管理講座1、當(dāng)遇到危機(jī)時(shí)，會(huì)降低自信，學(xué)習(xí)該怎么處理？2、觀看電影學(xué)習(xí)逆境如何保持積極心態(tài)；3、強(qiáng)化員工工作的危機(jī)11、感當(dāng)幸福來敲門電影觀摩誰動(dòng)了你的奶酪讀書推薦12月年度計(jì)劃如何做年度計(jì)劃講座1、又是年底，該總結(jié)上一年，做下一年的計(jì)劃。2、對(duì)培訓(xùn)一年的感受匯總和建議探討；3、看電影，對(duì)明年抱持希望。成長歲末盤點(diǎn)研討會(huì)肖申克的救贖影片觀摩五、2015年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：依據(jù)公司整體目標(biāo)及發(fā)展需求所擬訂的分項(xiàng)年度培訓(xùn)計(jì)劃，預(yù)估相關(guān)經(jīng)費(fèi)如下：NO.類別總課時(shí)數(shù)參加人數(shù)經(jīng)費(fèi)預(yù)估1魔鬼訓(xùn)練24行政人員￥300002拓展訓(xùn)練24行政人員￥350003日常培訓(xùn)獎(jiǎng)品和道具￥10,0004培訓(xùn)光碟全公司員工￥10,0005各級(jí)管理人員專項(xiàng)外派培訓(xùn)￥100,000合計(jì)￥170000六、預(yù)期效益及績效衡量：由于分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，12、將有助于公司的發(fā)展，因此，期盼高層能支持此人才培訓(xùn)投資計(jì)劃，可預(yù)期效益包括：（1） 有形效益l 各級(jí)管理人員員工的管理能力提升，減少各項(xiàng)費(fèi)用成本l 績效提升在品質(zhì)及生產(chǎn)力方面可以因技能熟練而提升績效（2） 無形效益l 增進(jìn)新進(jìn)人員向心力l 內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)傳承，并有助于未來推展知識(shí)管理l 有助于組織核心能力與績效導(dǎo)向文化的建立關(guān)于培訓(xùn)績效的衡量指針，將把重點(diǎn)放在：績效評(píng)估透過與各級(jí)主管的合作，由培訓(xùn)部門提供訓(xùn)練成效追蹤表，請(qǐng)直接上級(jí)針對(duì)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用狀況加以考評(píng)。 七、結(jié)論及建議面對(duì)激烈競(jìng)爭的未來，公司要達(dá)成未來愿景必須有賴于人才，培訓(xùn)愈來愈重要。培訓(xùn)要花錢與時(shí)間，但不培訓(xùn)要花更多的錢和時(shí)間。13、公司成功關(guān)鍵在于運(yùn)用有能力的人才，期盼公司各階層管理人員共同支持此年度培訓(xùn)計(jì)劃，加速組織核心能力建立，并使培訓(xùn)開發(fā)工作為公司帶來實(shí)質(zhì)的效益。展望2015年，重點(diǎn)在于培訓(xùn)體系的建立和某某管理學(xué)院的基礎(chǔ)建設(shè)，則讓我們內(nèi)部的人才培訓(xùn)，走向更高級(jí)的水準(zhǔn)，并且逐步朝向以績效為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)型組織邁進(jìn)。人力資源部培訓(xùn)部2015年1月附表一：生產(chǎn)員工培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)目的：增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感，提高員工的技能，提升工作效率。培訓(xùn)對(duì)象： 新入職員工、在職員工、班組長培訓(xùn)課程：內(nèi)容分兩塊：一、2015年生產(chǎn)班組長培訓(xùn)計(jì)劃月份培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)1領(lǐng)導(dǎo)的影響力班組長2樓辦公室領(lǐng)導(dǎo)行為理論2 團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的14、六大特征員工成熟度分析3激勵(lì)的三大原理激勵(lì)的20種基本方法4如何高效安排時(shí)間如何輔導(dǎo)新員工5 班組目標(biāo)管理班組會(huì)議技巧6指導(dǎo)員工的技巧溝通的基本概念7傾聽技巧反饋技巧8 面談技巧解決沖突的五大方法9贊美和批評(píng)的技巧 現(xiàn)場(chǎng)管理技巧10員工訴愿處理積極心態(tài)11員工分類管理性格與溝通12責(zé)任心執(zhí)行力二、2015年生產(chǎn)員工培訓(xùn)計(jì)劃月份培訓(xùn)課程培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)地點(diǎn)1企業(yè)規(guī)章制度生產(chǎn)員工2樓食堂2個(gè)人規(guī)劃3樹立職業(yè)心態(tài)4執(zhí)行力5時(shí)間管理6積極心態(tài)7如何與不同性格的人共事8責(zé)任心9溝通基本概念10傾聽技巧11反饋技巧12 面談技巧培訓(xùn)形式集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等培訓(xùn)時(shí)間班組長培訓(xùn)：每月第二周與第四周 周五上午 11點(diǎn)12點(diǎn)員工培訓(xùn): 每月第一周與第三周 周六上午 11點(diǎn)12點(diǎn) 新入職員工: 人數(shù)達(dá)到50人及開始培訓(xùn)