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公司員工晉升培訓方案
公司員工晉升培訓方案.docx
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上傳人:地** 編號:1275144 2024-12-16 7頁 23.16KB

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1、員工晉升培訓方案一、晉級培訓管理依據:1、晉級培訓依據:本晉升培訓體系主要以集團人力資源部薪酬管理辦法為依據,結合集團員工職業發展規劃考核辦法,制定 員工晉升培訓體系。2、晉級培訓條件:集團人力資源部須明確規定不同級別的晉級條件,如專員晉升主管,主管晉升經理,經理晉升總監的相應 條件及任職要求,以此作為晉級培訓的基礎。3、晉級通道:明確集團各部門及子公司的各級員工,如子公司行政人員、技術人員、銷售人員、生產人員;集團財務人 員、辦公室人員等的晉級通道,并按照此通道進行培訓設計。4、晉級培訓:應明確不同晉級通道中不同級別的培訓內容、培訓方式、培訓周期等培訓要件。 5、晉級培訓考核: 集團人力資源2、部應明確規定晉級培訓考核的內容、考核標準、考核方式,以及晉級培訓評分標準等。二、晉級培訓運營方式:1、部門內部事先確定晉級對象名單,并安排其學習準備兩個月。學習期間,部門主管負責對晉級人員培 訓或參加其他相關晉級培訓課程。2、部門內部培訓評價結果匯總,并通報集團人力資源部。3、由集團人力資源部組織對各部門相同級別的晉級對象進行集中培訓,集中培訓周期為45天。4、集團人力資源部將培訓內容進行考核,并將考核結果上報人力資源部總監,經集團人力資源部總監審7核通過后,將培訓考核結果全司通報,并正式發布晉級通知,進入晉級審核審批程序,最終完成晉級流程。三、晉級培訓評價方式:1、人事評價;2、培訓內容評價3、;3、用人部門評價。四、晉級培訓內容應考慮的因素:1、明確培訓目的: A、晉級人員培訓;B、部門與部門之間平級調崗人員培訓; 2、明確培訓對象級別:培訓內容設計是對員工級、主管級、經理級還是總監級的培訓課程設計。 3、課程維度:A、知識類; B、技能類; C、態度類; D、管理類;4、課程設計與資源: A、是指在現有課程體系的基礎上進行修改,還是根據晉級情況重新設計新課程。 B、是指組織人力資源部培訓科自行設計課程,還是聘請講師內訓或直接參加外訓。5、培訓方式: 課程授課形式選擇:如現場操作演練;會議研討;情景模擬;辯論等形式。五、晉級培訓差距測評:1、主管級管理人員的主要職責: 有效執行上級4、的命令,掌握本崗位的專業知識和專業技能,指導下屬的工作,根據對其工作的分析和判斷,向上級提出改進和創新的建議。 主管級培訓測評內容及用到的測評工具:身體狀況:體檢(透視檢驗) 性格品質:心理測試(心理測試題) 知識水平:個人檔案分析 一般能力:威克斯智力成人量表職業傾向:心理測試(霍蘭德職業興趣與價值觀測平量表) 統籌計劃能力:評價中心測評 信息溝通能力:評價中心測評 預測判斷能力:評價中心測評執行能力:評價中心測評 指導能力:評價中心測評 2、主管經理晉級差距測平:執行企業的決定,參與員工的職業生涯管理,與上級、同級和下屬工作協調與溝通,對本部門的事務進行 計劃與管理,部門員工的培訓與績效考5、核管理等。經理級管理人員測評內容及用到的測評工具: 專業知識;團隊建設與激勵能力; 單獨編制相應的試卷進行測評; 其他同上一張PPT 3、經理總監級差距測評: 決策能力;領導與管理;企業戰略規劃;六、晉級培訓體系情況說明:1、專員主管級晉升培訓:A、在集團組織的管理層中,主管級管理人員屬于基層管理人員,主管級員工一般在集團人事、行政、財 務部門或子公司的生產、銷售、設計和研發等工作的第一線,行使基礎管理職能,主要是協調和解決員工在工 作中遇見的具體問題,是整個管理系統的基礎。B、專員晉升到主管的培訓體系結構會有所變化: 專員:專業知識,占20%;專業技能占50%;工作態度占30%; 主管:管理6、知識10%;專業技能30%;工作態度10%;基本管理技能和領導能力50%。C、對專員晉升為主管采取常見的培訓方式: a、讓專員參加一些平時不參加的會議,開拓眼界和心胸,增強互助協作精神; b、企業內部組織一些有創意的競賽活動,訓練專員的觀察、思維和創造能力; c、舉辦由專員和管理人員共同學習的課堂和講座; d、鼓勵專員就自己的工作項目和內容成果,在部門內外進行介紹和分享; e、創造條件,使專員樂于到各種臨時的跨部門專項工作小組中工作和服務; f、培訓方式:課堂式教學,引導他們學會自己考察,思考如何從競爭對手、客戶、供應商以及其他部門同事的身上學習知識技能。D、專員到主管級培訓課程的核心內容: 7、a、主管角色認知與轉換:新任主管常犯的六個錯誤;管理層對主管的期望;主管所需素質要求、日常工作的重點、難點、注意事 項;主管面臨的挑戰;主管的六種角色(規劃者、運營者、溝通者,團隊領袖、教練員、和團隊骨干成員)b、新任主管的業務知識和業務實踐: 生產主管:生產運做管理、生產現場5S管理、精益生產、生產計劃與物料控制,生產成本控制與價值分析、全面質量管理,安全生產管理常識。 銷售主管:大客戶銷售策略、客戶心理學、與客戶溝通技巧、銷售輔導、銷售費用控制、談判成功經驗、如何處理客戶的不滿、抱怨和投訴;財務主管: 財務報表的編制、財務報表分析、財務管理、會計制度; 人力資源主管:勞動糾紛處理,員工招聘8、,員工培訓,績效考核,薪酬管理等。 技術主管:主要工作職責,日常工作重點,技術規范,技術手冊的編制,專業設備的維修保養,技術資料和信息管理,技術改造與創新,流程再造,技術人員日常管理,技術人員團隊建設,技術人員培訓,溝通技 巧。行政主管:主要工作職責,日常工作重點,行政人員的服務意識,行政人員日常管理,車輛調度管理,司 機管理,員工宿舍與餐廳管理,法律事務管理,行政人員的激勵與培訓;c、如何輔導和培養下屬: 教練的職責與實務,員工績效不高的要素分析,批評下屬的技巧,高績效的輔導行為,培訓的行為準則,下屬性格類型分析,指導表達技巧,訓練、教導實戰演練等。 d、如何做一名出色的主管:團隊力量的來源9、,高績效團隊的特征,如何構建高績效團隊,安排任務和下達命令的技巧,如何創造親和 協調的團隊環境,有效授權和高效溝通,壓力管理和沖突管理的技巧,輔導與激勵團隊成員,組織計劃和控制管理,評估團隊發展和管理者的自我發展。2、各類主管經理級的晉升培訓內容:A、主管級培訓體系結構: 主管:基本管理能力和領導能力占50%;工作態度10%;專業技能30%;管理知識10%; 經理:管理能力和領導能力占50%;溝通協調能力20%;專業技能20%;企業文化與價值觀10%;B、主管晉升到經理級的主要培訓內容: 專業知識培訓:專業技術知識,經營核算知識,如何設定目標,如何做好預測,如何制定計劃與預算,如何設計組織結構10、,C、培訓方式:在崗培訓、工作輪換、和多層次參與培訓管理等方式。D、主管晉升為經理級別培訓課程的核心內容: a、晉級經理角色認知與轉換:工作目標、工作責任、和義務;日常工作的重點、難點和注意事項,經理的任務和挑戰,保持積極主動的 態度,正確處理管理中的各種關系,用績效導向,帶動員工發展,工作目標的分解與落實,了解經理所必需的 任職資格,明確自身差距。b、新任經理的業務知識和業務實踐: 生產經理:角色定位、主要工作職責、日常工作重點、生產管理運做系統,生產車間環境管理,生產計劃管理,行業先進生產技術與流程,生產模式優化與改進,產品質量管理、生產安全管理,生產主管培訓與激 勵,上下級溝通技巧;銷售11、經理:主要工作職責、日常工作重點、市場營銷知識、本行業銷售專業知識,大客戶分析與開發,客 戶關系管理,客戶服務管理,客戶信息管理,銷售成本的控制,銷售數據的整理與分析,銷售人員團隊建設, 銷售主管的激勵,銷售目標分解,銷售區域開發與管理,銷售主管培訓管理,廣告與宣傳策略,促銷活動策 劃、賣點分析,成功人士經驗,銷售主管心態,銷售主管自我減壓;財務經理:晉升崗位任職資格,工作難點與重點控制,財務管理類知識,預算編制與管理技巧,現金流管 理與控制,納稅籌劃實務,經營核算與盈虧分析,企業賒銷與風險控制,有效授權,團隊建設與管理,時間管 理管理,壓力與情緒管理;人力資源經理:主要工作流程和職責,工作難12、點與重點,人力資源法律法規知識,人力成本管理,勞資關 系管理,職業生涯規劃管理方法,離職面談技巧,卓越領導力,如何輔導和培養下屬,商務禮儀,創新思維頂級訓練,溝通技巧; 技術經理:晉升崗位任職資格、日常工作重點,技術規范,行業先進技術、設備更新換代,先進技術的引進與開發,技術創新,企業流程再造,技術主管的管理、技術人員團隊建設、技術主管的培訓與激勵,上下級 溝通技巧;c、如何有效授權: 有效授權與目標分解;有效的團隊激勵;有效授權的方法和技巧,授權范圍及相應的目標考核制度。 d、如何做一名出色的經理: 建立有效的溝通渠道,溝通過程中個人和組織障礙,進行目標管理、組織計劃和控制管理,提高戰略意識13、,與上級溝通策略,戰略目標與衡量指標,平級溝通,如何達到雙贏,下屬的培訓與激勵,與下級溝通的方 式;3、經理總監級的晉升培訓內容:A、總監級別人員的角色認知: 領導者、決策者、監督者、革新者、制度制訂者、控制者、授權者、受訓者B、總監級培訓方式: 高級研習班、研討會、報告會、自學、公司間高層交流、熱點案例研究討論、在職高等學歷教育,MBA,以及EMBA,有計劃選送出國進行實習和考察,業務進修等。C、經理-總監級培訓課程的核心內容: 各類總監級別人員專業技能培訓:生產總監:現代生產管理理論、精益生產、準時生產、敏捷制造、生產過程時間組織、生產過程空間組 織,設備管理、產品開發與工藝設計、并行工程14、生產能力規劃與決策、生產計劃、生產作業控制、全面質量 管理、供應連管理、項目管理;營銷總監:銷售戰略、銷售工作時間和進度控制、開發多種銷售手段、銷售渠道開拓與管理、重大銷售合 同的談判、建設品牌與公關策劃,建立和規范營銷管理體系,制定內部激勵機制,完善量化管理,制定具有前 言性和可行性的品牌經營;技術總監:產品設計規劃、產品設計的技術實現、數據管理平臺的設計與構建,技術人員的配置與協調, 監控技術開發項目的進展,新工藝、新設備、新技術的研究,產品開發與創新,技術分析,技術創新;財務總監:財務組織建設能力、企業內控建設、資金籌措能力、投資分析決策、稅收籌劃,財務預算、成 本費用控制、財務分析、財務外事處理、財務預警、企業內部審計、對外投資和企業并購決策;人力資源總監:人力資源規劃、企業組織設計、企業人力資源戰略、職位分析、人才選用戰略、績效管 理、信酬福利、員工保險、員工職業生涯規劃、職業通道設計、勞動關系與勞動法規、人力資源制度設計。
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