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1、國藥控股甘肅有限公司績效考核與管理制度（試行）二零一零年十一月第一章 總 則第一條 為了充分調動員工的積極性和創造性，全面提升企業管理水平，建立有效的激勵和約束機制，實現國藥控股甘肅有限公司（以下簡稱“公司”）的戰略規劃和整體績效目標，結合公司實際情況，制定本管理制度。第二條 績效考核與管理目標通過規范化的關鍵績效目標的設定、績效實施的輔助與溝通、績效的評估、績效結果的反饋與分析，不斷改進和提高公司各級管理人員的工作能力和管理成效，促進員工在工作方法、能力和績效上的提升，從而不斷提高公司整體的工作效能，最終實現企業的愿景目標。第三條 績效管理與考核遵循以下原則戰略一致原則：績效考核與管理的宗旨2、是更好地實現企業戰略；關鍵績效原則：依據80：20原則，針對關鍵績效進行管理與考核；分級分類原則：針對不同組織層級、崗位員工，實行有針對性的考核；經濟性的原則：以合理的管理成本投入，取得較滿意的績效管理效果；公平公開原則：建立公平的績效管理與考核的規則，考核程序公開透明；多元激勵原則：績效管理與考核過程與結果，要體現多種形式內容的激勵。第4條 本管理制度適用于公司在職正式員工。第二章 績效考核與管理的組織及其職責第五條 為保證公司績效考核與管理工作的順利實施，特成立公司的績效考核領導小組，組成人員如下：組 長：總經理副組長：副總經理 財務總監成 員：擔負考核職責的各管理部門負責人第六條 考核領3、導小組是公司績效考核與管理的常設機構，由人力資源部、運營管理部和財務部組成，各部門承擔績效考核與管理工作的職責如下：一、人力資源部職責1、負責擬定公司績效管理與考核管理制度及相關規定；2、落實公司各組織單元績效管理與考核工作的開展；3、提供培訓與指導，協助、督查部門績效管理與考核工作的開展；4、組織與落實公司績效管理與考核相關數據的收集；5、匯總部門績效管理與考核的結果，指導部門對員工的考核結果統計；6、接受、調節和處理各級人員關于考核的申訴；7、建立檔案，備案公司所有員工的績效管理與考核數據，作為薪酬調整、職級調整、崗位調動、培訓等工作以及各項獎懲的依據。二、運營管理部職責1、參與擬定公司績4、效管理與考核的管理制度；2、針對部門考核的相關運營數據事宜提供培訓與指導，并提供相關咨詢；3、提供公司階段性的業績數據報表，參與部門業績計劃目標的制定；4、服務、支持、檢查、通報部門月度、季度及年度的業績工作及開展情況；5、參與處理部門針對考核的申訴，結合業績數據進行說明與解釋；三、財務部職責1、參與擬定公司績效管理與考核的管理制度；2、為績效管理與考核提供財務數據支持及相關解釋；3、協助人力資源部和運營管理部處理績效管理與考核的申訴；第七條 在績效考核領導小組統一指揮、協調運作框架下，各職能部室負責人的主要職責：1、負責本部門員工績效管理與考核工作的整體組織及監督管理；2、負責按照績效管理周5、期制定本部門工作計劃、目標實現措施及獎懲標準；3、負責本部門員工在績效管理與考核中業績部分的評分；4、負責本部門員工能力、態度的考核組織，及不規范行為的糾正和處罰；5、接受與處理本部門員工針對績效管理與考核的申訴；6、負責本部門員工績效管理與考核等級的綜合評定；7、負責所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。第三章 績效考核的對象、內容第八條 考核對象分級實施框架圖第九條 各職能崗位人員考核維度業績 指被考核人員通過努力取得的業務成果，現附加適用于市內醫院部和商務部銷售代表的量化考核（參見附件一）能力 指被考核人完成各項工作所具備的工作能力和崗位所需要的素質能力，現適用于一般員工的量化考核6、（參見附件二）態度 指被考核人員對待工作的內在動機和外在表現，現適用于一般員工的量化考核（參見附件三）實績 指被考核人員工作過程中的實際工作內容、業務和達成組織目標的所要取得的效果（參見附件四）第十條 考核周期業績考核：月度考核，每季度匯總，業務人員業績考核占80%，能力和態度考核均占10%；能力考核：季度考核，半年度匯總；態度考核：季度考核，半年度匯總；實績考核：月度考核、季度考核和年度考核相結合。第四章 績效改進與要求第十一條 考核人對被考核人的考核維度、指標及考核標準應進行充分溝通，在績效管理與考核期內，考核人應對被考核人進行績效輔導。同時，考核人應就被考核者的表現進行考察，并不定期進行7、業績反饋，幫助被考核者實現績效目標。第十二條 在績效管理與考核期內，考核人應建立日常考核臺帳，將考核內容進行記錄，作為考核打分的依據，在被考核人有異議時作為原始憑證。第十三條 公司績效考核的日常工作由人力資源部負責，考核小組嚴格按照相關管理規定履行監督、管控職責。第十四條 月度考核結果在次月3個工作日內提交人力資源部備案；季度考核結果在季度末次月3個工作日內提交人力資源部備案。第五章 考核結果的應用第十五條 考核結果同年度績效工資掛鉤，是確定員工年度效益獎金、員工工資等級升降、員工職務/職級升降的重要依據。第十六條 考核結果為員工制定培訓計劃和實施培訓提供依據。第十七條 績效考核結果決定員工是否被淘汰的依據，對于考核成績未能達到要求的員工，公司將給予相應的處理。第六章 附 則第十八條 考核過程文件（考核評分表、統計表）嚴格保密。第十九條 本管理制度由公司考核小組負責解釋、修改和調整，由績效管理委員會批準。第二十條 本管理制度實施后，原有類似規章制度自行終止，與本管理制度有抵觸的規定一律以本管理制度為準。第二十一條 本制度自二一年七月一日起頒布試行。附件：附件1:國藥控股甘肅公司員工績效考核量表；附件2:國藥控股甘肅公司員工態度考核量表；附件3:國藥控股甘肅公司員工能力考核量表；