星級酒店員工考核晉升制度附員工職位調整呈批表.pdf
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2024-12-16
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1、-0-/9 XXXX酒店員工晉升制度一、目的為了提升員工的個人素質和能力以及提升酒店核心競爭力,充分調動全體員工的主動性和極積性,實現酒店可持續發展和員工職業生涯的“雙贏”,全面體現酒店的人才觀、用人觀,更好的吸引人才、培訓人才、使用人才、留住人才,構建酒店人才梯隊,特制定本制度。二、范圍全制度適用于XXXX 酒店全體員工。三、晉升的管理與程序(一)員工的晉升原則1、酒店員工的晉升,必須符合酒店的發展需要。2、酒店內部職位空缺時,首先考慮酒店內部員工。3、酒店內部員工晉升,有利于提高員工的綜合素質,做到量才適用,有利與增強員工的凝聚力和歸屬感,減少員工的流失。4、管理層的晉升必須建立在考核結果2、的基礎上,遵循有利于提高其綜合素質的原則著重培養管理人員的管理能力。(二)員工晉升可分為員工部門內晉升和員工部門之間的晉升。(三)員工晉升分為三種類型1、職位晉升、薪資晉升2、職位晉升、薪資不變3、職位不變、薪資晉升(四)員工晉升的形式為不定期不定期:破格提升或職員在平時人事考核中對酒店有特殊貢獻、表現優異、隨時得以提升。(五)晉升條件標準-1-/9 1、員工晉升的條件(1)員工連續在酒店工作1 年以上。(2)年度工作表現優秀,熟練掌握相關的業務技能。(3)嚴格遵守酒店各項規章制度,無嚴重違規記錄。(4)職位所需的相關培訓課程完成情況。(5)適應性和潛力:對酒店各種管理模式的適應能力強,有潛力3、可發掘。2、管理層晉升的條件(1)員工連續在酒店工作2 年以上。(2)連續 2 年度工作表現優秀并獲得酒店的表彰。(3)個人業務技能突出并具備領導才能。(4)組織、統籌、管理意識:在工作中有團隊精神、能組織團隊提高工作服務質量,將團隊管理得有條不紊。(5)能夠對酒店發展提出有效建議并為酒店采納。(6)非本人責任為酒店挽回重大損失者。(7)領導有方,所領導的部門對酒店連續創造高利潤或成績突出。(8)對酒店的各種管理模式適應、執行及管理能力強。(六)員工晉升、調崗的程序1、部門推薦:由員工任職部門主管填寫員工職位調整審批表并附上員工被晉升的事跡詳細資料,交至人事行政部進行晉升審核。2、晉升考核:人4、事行政部根據職位要求,對所推薦人選的任職資格進行審查,對于審查符合條件的,再對其按照擬任職崗位要求進行考核。填寫員工晉升綜合素質與能力考核表格。3、決定人選:人事行政部匯總考核結果,作出考核評估,再呈至副總經理進行審批(管理層的晉升還要呈至總經理進行審批)。四、本制度在下發之日起實施。-2-/9 附:1、員工職位調整審批表2、員工事跡詳細資料表3、員工晉升綜合素質與能力考核表格(員工考核)4、員工晉升綜合素質與能力考核表格(管理層考核)XXXX 酒店二一三年六月二十四日 .-0-/9 XXXX 酒店員工職位調整呈批表部門姓名性別入職時間調整類型晉升調動降職工資調整其它現任部門部門調整部門部門崗5、位崗位工作職責工作職責薪資薪資其它其它職位調整說明部門負責人意見人事行政部審核副總經理審批總經理審批備注 .-1-/9 XXXX 酒店員工事跡詳細資料表部門崗位姓名員工詳細事跡員工本人以上所述均為事實!簽名:時間:部門主管以上所述均為事實!簽名:時間:備注 .-2-/9 員工晉升綜合素質與能力考核表格員工考核姓名:擬任職部門:擬任職崗位:考核時間:考核項目考核內容的評價標準評分標準上級評定人事復評綜合得分工作態度工作資歷為酒店連續工作滿 1 年以上5 勤務態度服從上級領導安排,把工作放在第一位,努力工作10 責 任 感忠于職守,嚴守崗位5 保守機密嚴格保守酒店的各項機密5 紀 律 性嚴格遵守酒6、店的各項規章制度5 團隊協作凡事能以大局為重,個人服從酒店,并能有效團結同事完成工作5 工作能力業務工作正確理解工作指標和方針,制訂適當的實施計劃10 業務技能業務知識全面,業務技能精通,熟悉崗位業務環節與流程15 安全衛生十分注意個人和工作衛生安全,經常整理整頓工作10 工作協調注意進行目標管理,主動協調部門工作,努力改善工作方法和提高工作效率10 工作執行嚴格遵守工作操作流程,能夠出色完成各項工作10 工作效果正確認識工作意義,工作方法正確,工作成績達到預期目標或計劃要求10 評分合計100 以下部分為人事行政部填寫考核結果1、通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分2、評分等級:9017、00分(A)、80-89分(B)、79以下(C)3、經以上考核,該員工的考評等級為:A B C4、當評分等級為A 時可直接晉級加薪;為B 時可晉級,待工作試用1 個月后,根據工作表現再決定是否加薪;評分為C 時不可晉級。.-3-/9 處理方式1、轉正:在任升職至任2、續簽/簽定 勞動合同自年月日至年月日3、降職為4、提薪/降薪 為5、辭退6、其他人事行政部評估意見副總經理審批備注 .-4-/9 員工晉升綜合素質與能力考核表格管理層考核姓名:擬任職部門:擬任職崗位:考核時間:考核項目考核內容的評價標準評分標準自我評定上級評定人事復評綜合得分工作態度工作資歷為酒店連續工作滿 2 年以上5 成本意識8、具有極強的成本意識,工作中凡事以節約為先,避免浪費10 愛崗敬業極強的敬業精神,以酒店為家,全身心投入工作,不惜奉獻,不計報酬5 責 任 感責任心強,可以放心交付工作5 忠誠守密有極強的主人翁意識,忠于公司,能保守公司的各項機密5 紀 律 性嚴格遵守公司的各項規章制度并能以身作則教導下屬5 團隊協作凡事能以大局為重,個人服從酒店,并能有效團結同事完成工作5 廉潔奉公廉潔奉公,一身正氣,并能教導下屬同樣做到5 工作能力業務規劃工作規劃性強,能提出預見性方案,工作安排合理有序10 工作執行能出色完成各項工作,高效周全,且能提出改進措施10 業務技能業務知識全面,業務技能精通,熟悉各項業務環節與流程9、,可為人師10 領導組織組織能力強,敢于負責,能有效組織下屬了,出色完成工作計劃和目標10 溝通協調善于溝通與協調,合作性強,能有效排除各種矛盾,并能及時發現問題10 培訓工作積極培訓、教育下屬,提高他們的技能和素質5 評分合計100 以下部分為人事行政部填寫 .-5-/9 考核結果1、通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:分2、評分等級:90100分(A)、80-89分(B)、79以下(C)3、經以上考核,該員工的考評等級為:A B C4、當評分等級為A 時可直接晉級加薪;為B 時可晉級,待工作試用1 個月后,根據工作表現再決定是否加薪;評分為C 時不可晉級。處理方式1、轉正:在任升職至任2、續簽/簽定 勞動合同自年月日至年月日3、降職為4、提薪/降薪 為5、辭退6、其他人事行政部評估意見副總經理審批總經理審批備注