創業投資公司管控推模機制設計方案.ppt
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2024-12-16
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創業投資公司中高層員工工作細則管理制度管控系統設計方案資料
1、xx母子公司管控推模機制母子公司管控推模機制2目目 錄錄12母子公司管控推模組織架構母子公司管控推模組織架構管控推模實施計劃制定3管控推模過程中員工心理波動和應對策略3集團公司總裁直接領導,并列入公司重要議事程序集團公司總裁直接領導,并列入公司重要議事程序宣布改革宣布改革成功成功列入總裁個列入總裁個人工作計劃人工作計劃按計劃展開按計劃展開工作,監督工作,監督實施進程實施進程每月召開總每月召開總裁辦公會檢裁辦公會檢查具體工作查具體工作的進展的進展定期召開重要定期召開重要會議,聽取推會議,聽取推模小組匯報,模小組匯報,作出推動決策作出推動決策行動計劃行動計劃4天一創投管理推模成功的關鍵是建立一個從2、上到下的三級管理體系,天一創投管理推模成功的關鍵是建立一個從上到下的三級管理體系,從組織上保證管理方案的實施從組織上保證管理方案的實施項目角色和責任項目角色和責任指導和監督 重要決策日常項目組織協調有關會議項目進度管理和效果跟蹤決策委員會決策委員會項目管理項目管理(推模小組)(推模小組)人力資源人力資源戰略投資戰略投資綜合管理綜合管理顧問支持小組顧問支持小組 提供指導和咨詢意見 參與重要溝通會議實施進度和效果跟蹤財務管理財務管理 制定詳細的行動計劃負責項目的具體實施推進 匯報項目進展及效果各部門抽調建議集團公司高管建議職能中心總監建議華彩咨詢公司各部門抽調各部門抽調各部門抽調5關于集團管控推模3、小組人事任命的通知關于集團管控推模小組人事任命的通知 根據天一創投母子公司管控體系實施的工作需要,由咨詢公司提議,經集團總裁辦公會研究,在集團公司成立管控推模小組,并對推模小組的人事任命如下(華彩咨詢建議):集團管控推模小組組長:集團管控推模小組執行副組長:集團管控推模小組組員:上述人員的聘期自二七年十月起至二八年五月止。有關集團推模小組的工作細則及各子公司的配合事宜,詳見集團母子管控推模小組工作指引。特此通知。集團母子管控項目工作組二七年九 月 日正式出具管控推模小組成立通知,將其日常工作化,并納入相關正式出具管控推模小組成立通知,將其日常工作化,并納入相關人員的績效考核人員的績效考核6推模4、小組成員應明確各自的職責,平衡日常工作與推模工作的時推模小組成員應明確各自的職責,平衡日常工作與推模工作的時間安排間安排根據集團公司管控方案,制定管控推模計劃和各子公司的推模時間進程表,并負責分配小組內的工作任務和查核方案推進效果根據管控推模計劃,實施具體工作。負責對下屬子公司中層干部進行管理培訓和講解,并負責推模工作中的解惑答疑工作根據既定的管理方案培訓下屬子公司相關操作人員,定期檢審其工作效果,并負責編寫推模分析報告7推模小組對應子公司不同級別安排小組人員,使級別對等以減少推模小組對應子公司不同級別安排小組人員,使級別對等以減少推進過程中的阻力推進過程中的阻力推模小組組長推模小組組長子公司5、高管層子公司高管層建議集團公司副總推模小組執行副組推模小組執行副組長長子公司中層子公司中層建議集團公司中心總監推模小組組員推模小組組員子公司基層員工子公司基層員工建議集團公司各部門抽調員工8實施小組必須定期匯報進展情況,并與顧問支持小組共同找出問實施小組必須定期匯報進展情況,并與顧問支持小組共同找出問題予以解決題予以解決小組工作計劃總結小組工作計劃總結日期:2007年10 月 日滯后有嚴重問題延誤質量較低但可矯正準時達到目標紅燈紅燈綠燈綠燈黃燈黃燈總體進度指示總體進度指示各小組進度指示各小組進度指示項目小組項目小組 -組織變革 -業績合同 -進度進度 問題問題人員安排需上級批準有些員工不愿簽 6、-完成情況完成情況小組:小組:業績合同進度指示:進度指示:工作工作設計確定格式簽約 從上至下,逐名員工簽約 -下一步下一步無舉辦討論會,由總經理解釋重要性先簽訂部門經理的合同 -問題問題無部門A員工對合同能否兌現表示懷疑,因此不愿簽 -9在推模計劃實施過程中,必須建立嚴格的監控體系和適當的獎懲措在推模計劃實施過程中,必須建立嚴格的監控體系和適當的獎懲措施,才能保證項目推進進度和質量施,才能保證項目推進進度和質量企業推模企業推模總體實施總體實施計劃計劃各分項目各分項目行動計劃行動計劃和里程碑和里程碑各分項目各分項目實施推進實施推進定期里程碑定期里程碑檢討檢討調整行動方調整行動方案案決策委員會決策7、委員會(協調管理,資源配置協調管理,資源配置)批準進度和效果跟蹤匯報批準匯報反饋改革改革效果效果獎懲措施10目目 錄錄12母子公司管控推模組織架構管控推模實施計劃制定與實施要點管控推模實施計劃制定與實施要點3管控推模過程中員工心理波動和應對策略11天一創投的推模分為四個階段,每一個階段的完成也是下階天一創投的推模分為四個階段,每一個階段的完成也是下階段啟動的保證段啟動的保證成立天一創投,將原有廣廈置業相應職能轉移至集團,并消化吸收天一創投成立專項工作組,對各子公司進行內部管理改進整合集團公司和各子公司之間的管理接口現有廣廈置業內部管理整合12第一階段是整個管控推模的關鍵,在天一創投內部的職能演8、第一階段是整個管控推模的關鍵,在天一創投內部的職能演練的成功可以大大增強公司對管理變革的信心練的成功可以大大增強公司對管理變革的信心現有廣廈置業內部管理整合時間項目主體結束后四個月內完成。華彩咨詢公司主導方案實施,總經理和副總助理協調各自主管部門積極配合。負責人華彩咨詢輔導小組以每月一個業務部門和一個職能部門的進度,分部門指導業務流程、報表編寫、數據庫建立。工作方法及內容里程碑天一創投公司內部各職能部門熟悉并逐漸實施新的部門職能、業務流程;對新設定的管理表單和報告可以獨立操作;開始著手建立各種基礎數據庫13第二階段建立集團公司內部構架形成集團化管理的核心第二階段建立集團公司內部構架形成集團化管9、理的核心時間集團公司成立后1個月以內完成職能轉移和人員調整集團公司各部門經理負責職能的日程運作,華彩輔導小組針對突出問題答疑解惑負責人華彩咨詢輔導小組處于旁觀者角度對集團公司各部工作進行檢查,出現問題及時幫助解決;各部門以主導者身份擔負工作職責工作方法及內容里程碑天一創投各新建立的職能部門可以獨立完成集團公司賦予的新職能,同時新進人員熟練掌握整個公司業務流程、管理表單和報告,為下階段指導子公司管理改革做充分的準備。成立天一創投,將原有南京廣廈相應職能轉移至集團,并消化吸收14第三階段為全面建立集團公司高效運作體系,形成母公司與第三階段為全面建立集團公司高效運作體系,形成母公司與子公司之間規范的10、管控模式子公司之間規范的管控模式時間集團公司成立后并運作1個月后開始子公司推模,每家子公司歷時46周集團公司成立專業推模小組主導管理推模,華彩咨詢小組配合實施負責人以集團公司運作為管理頂端,在子公司建立與之銜接有序的管控模式。集團公司運作流程的起點向各家子公司延伸。初步建立管理匯報系統和子公司監控系統,并著手整合子公司資源工作方法及內容里程碑形成以天一創投為核心,以資源整合和轉移為統籌點,以統一的管理流程為鏈接線,加之管理報告和監控系統為展開面的立體管理體系。天一創投成立專項工作組,對各子公司進行內部管理改進15第四階段查漏補缺階段:在全面實施集團公司管控期間必然第四階段查漏補缺階段:在全面實11、施集團公司管控期間必然會出現運作難點,在此階段進行管理持續改進會出現運作難點,在此階段進行管理持續改進時間長期運作天一創投公司專業的內部職能管理中心負責人以出現問題,分析問題,解決問題,出具報告,具體實施為工作流程,并采用具體負責制專人專項專題來解決內部管理矛盾,在集團內形成管理改進的長期機制工作方法及內容里程碑形成天一創投動態自主管理改進機制,形成以改進為榮,停滯不前為恥的企業管理文化,達到平滑螺旋向上的良性循環整合集團公司和各子公司之間的管理接口16根據不同階段推模計劃要求,必須落實到具體的負責人和部門根據不同階段推模計劃要求,必須落實到具體的負責人和部門負責人負責人主要成員主要成員綜合運12、營中心財務管理中心職能職能部門部門對接,對接,制度制度修改修改銜接銜接人力資源中心高層掛帥,理念宣貫供應鏈管理控制業務業務流程流程改進改進人力資源項目開發信息管理部門參與部門參與部門17管控推模過程中,根據不同階段華彩將進行針對不同主體管控推模過程中,根據不同階段華彩將進行針對不同主體的培訓,以便于子公司能夠充分理解認同管控體系方案內的培訓,以便于子公司能夠充分理解認同管控體系方案內容,并具備實施操作能力容,并具備實施操作能力理念培訓理念培訓項目啟動前后中高層、項目組思想與認識的問題生動、透徹方案培訓方案培訓變革方案實施解決方案前推模小組、業務骨干變革方案的知識轉移投入、主動操作培訓操作培訓變13、革方案實施解決方案后操作者傳幫帶、人才梯隊18溝通在推進過程中非常必要,起著非常關鍵的作用溝通在推進過程中非常必要,起著非常關鍵的作用溝通目的收集反饋,建立共識明確變革目標,營造變革氣氛推進方案設計推進方案設計實施計劃實施計劃推動實施推動實施完成變革完成變革匯報變革具體進度,鞏固變革成果慶祝成功關鍵對象公司高中層管理人員全體員工總經理實施人員全體員工全體員工溝通方式個別討論討論會動員大會項目啟動會上下級交流公司內部報道匯報會公司內部報道匯報會溝通內容變革的必要性變革的范圍及原則變革的目標變革總體實施計劃及個人角色變革的進度與成果變革完成總結及具體效果19在管控推模過程中還應注意以下要點在管控推14、模過程中還應注意以下要點1.1.實施計劃要有清晰的里程碑和責任分工實施計劃要有清晰的里程碑和責任分工2.2.很可能遇到阻力,所以總經理必須親自參與很可能遇到阻力,所以總經理必須親自參與3.3.高層管理者必須各當一面,領導具體的實施舉措高層管理者必須各當一面,領導具體的實施舉措4.4.經常定期地檢查進程,由實施小組向總經理和高層管理者經常定期地檢查進程,由實施小組向總經理和高層管理者匯報匯報5.5.改革過程會遇到方方面面的阻力,因此有效的對內、對外改革過程會遇到方方面面的阻力,因此有效的對內、對外溝通非常重要溝通非常重要6.6.可以建立相關的可以建立相關的ITIT信息系統,以提供檢查業績所需的信15、息信息系統,以提供檢查業績所需的信息20目目 錄錄12母子公司管控推模組織架構管控推模實施計劃制定3管控推模過程中員工心理波動和應對策略管控推模過程中員工心理波動和應對策略21管控推模通常會引發的異常管理波動,這是管理變革帶來的管控推模通常會引發的異常管理波動,這是管理變革帶來的正常起伏正常起伏不確定不確定懷疑懷疑認同認同結束舊模式結束舊模式探索新模式探索新模式開始實行新模式開始實行新模式 積極反應積極反應消極反應消極反應22不確定不確定興奮興奮 責備責備 迷惑迷惑 受挫受挫保守保守否定否定通常的心理反應管控推模初期管控推模初期-結束舊模式結束舊模式23通常的行為反應離職率提高離職率提高公開或16、私下回避變革公開或私下回避變革降低對母公司活動的參與感降低對母公司活動的參與感公開或私下的抱怨公開或私下的抱怨經營活動出現波動經營活動出現波動原有工作習慣受到影響原有工作習慣受到影響員工的質疑增加員工的質疑增加更迫切了解各類消息和信息更迫切了解各類消息和信息 不確定不確定興奮興奮 責備責備 迷惑迷惑 受挫受挫保守保守否定否定管控推模初期管控推模初期-結束舊模式結束舊模式24管控推模初期管控推模初期-結束舊模式結束舊模式主要對策主要對策 將信息通知子公司所有員工將信息通知子公司所有員工解釋期望目標解釋期望目標以尊重的態度對待過去以尊重的態度對待過去能夠預期并接受員工特別是中高層心理變化能夠預期并17、接受員工特別是中高層心理變化公開地承認并理解員工心理公開地承認并理解員工心理不要試圖說服員工不產生情緒不要試圖說服員工不產生情緒溝通再溝通溝通再溝通母公司和子公司領導層的一致支持母公司和子公司領導層的一致支持提供實際幫助提供實際幫助脫離困惑脫離困惑不確定不確定興奮興奮 責備責備 迷惑迷惑 受挫受挫保守保守否認否認25管控推模中期管控推模中期 探索新模式探索新模式不確定不確定懷疑懷疑創造力 改革焦慮 抵制 迷惑常見的心理反應26管控推模中期管控推模中期 探索新模式探索新模式懷疑懷疑消極行為消極行為積極行為積極行為可能不清楚未來的方向可能不清楚未來的方向決策失誤延誤、離職率提高決策失誤延誤、離職率18、提高多種形式的抵制行為多種形式的抵制行為事情的輕重緩急被混淆事情的輕重緩急被混淆信息被錯誤地理解信息被錯誤地理解/交流;謠言增加交流;謠言增加創造力 改革 迷惑焦慮 抵制 基于對新事務的新奇,導致效率提高基于對新事務的新奇,導致效率提高員工中出現少數改革先鋒派員工中出現少數改革先鋒派27管控推模中期管控推模中期 探索新模式探索新模式提供指導和方向,母公司領導的支持隨處可見子公司高層從思想上到行動上與母公司保持一致建立過渡性的決策機制和組織分工制定與工作變化相應的行為計劃鼓勵員工參與變革過程的每一階段 經常性地了解員工關心的問題與期望,給予積極的反饋通力合作,建立推模小組之間的橋梁對于暫時持抵制19、態度的員工,允許其回避主要對策主要對策28管控推模后期管控推模后期 開始實施新模式開始實施新模式不確定不確定懷疑懷疑認同認同 成就感 高昂的士氣 積極學習 放松自己不確定感矛盾情緒通常的心理反應29管控推模后期管控推模后期 開始實施新模式開始實施新模式通常的積極行為反應團隊工作與合作增加團隊工作與合作增加開始站在母公司立場考慮整體利益開始站在母公司立場考慮整體利益員工集中精力,效率提高員工集中精力,效率提高投入與創造性建議增加投入與創造性建議增加學習增加,技能提高學習增加,技能提高對變革持積極態度甚至感到興奮對變革持積極態度甚至感到興奮認同認同 成就感 高昂的士氣 積極學習 放松自己不確定感矛盾情緒30管控推模后期管控推模后期 開始實施新模式開始實施新模式認同認同 成就感 高昂的士氣 積極學習 放松自己不確定感矛盾情緒主要對策主要對策建立母子公司對話機制,鼓勵交流宗旨建立母子公司對話機制,鼓勵交流宗旨/戰略戰略同子公司一起制定他們的績效目標同子公司一起制定他們的績效目標設計快速成功的機會設計快速成功的機會(Quick Win)Quick Win)對個人或部門進行新的價值觀,技能與行為的培訓對個人或部門進行新的價值觀,技能與行為的培訓實施轉變時,公開通知個人與團體實施轉變時,公開通知個人與團體 指導轉變過程并進一步激發員工對變革的熱情指導轉變過程并進一步激發員工對變革的熱情