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1、上海浪沙軟件有限公司 美麗華分銷系統辦事處營運部操作手冊 目錄一、公司業務51.A256產品貨號查詢52.A266產品查詢總表6二、公司管理71.A371分倉庫存總帳72.A372分倉庫存明細帳73.A373分倉庫存按天變動84.A374分倉進出全部明細85.A39差異報告96.A3A3銷存實時查詢97.A3C銷存查詢總表10三、店家業務111.A481倉出店單據管理112.A482店退倉單據管理113.A483轉貨單據管理114.A485銷貨單據管理115.A492店家盤點單匯總126.A495店家庫存調整匯總12四、店家管理121.A51店家進銷存總賬12、店家總賬122.A52店家進銷存2、明細賬12、顯示貨號查詢12、庫存尺寸橫排查詢133.A53店家進銷存分類匯總134.A54單一產品店家進銷存14、顯示貨號14、銷售庫存橫排145.A55點家進出全部明細146.A56點家庫存按天變動表147.A59店家銷存分類匯總148.A5A店家銷售排行榜149.A5B店家銷售排行榜1510.A5FD店家完成分析15五、財務處理151.A625營業員收入15、營業員收入匯總15、營業員折扣銷售匯總162.A62A顧客收款分類匯總16六、維護161.A7A本地系統設置162.A7K軟件升級16七、POS管理181.AB2營業員信息182.AB4 POS啟用登記193.AB51 POS單據修3、改194.AB52區域在在線POS205.AB54 POS單據管理206.ABE銷售打折分析總表207.ABF店長調價匯總218.ABG維修與顧客意見219.ABH店家日結算表查詢2210.ABI1商場排名輸入2211.ABI2商場排名報表2212.ABK1天氣情況登記22八、公用221.公司通知222.AD1口令修改24營運督導部操作手冊一、 公司業務1. A256產品貨號查詢u 功能：可以快速的查詢產品的貨號，名稱，價格，工廠，版單號和產品的圖片等相關信息，查詢的結果安貨號顯示。【第一步】點擊 “通用條件”，在通用條件界面選擇好產品的過濾條件（如選擇千百度07年的產品），選好條件后點擊“完4、成”退出通用條件界面。【第二步】點擊“查詢”按鈕可以看到滿足條件的產品和條碼信息；注意：如果想要在圖片處輸入圖片的話，鼠標直接在圖片雙擊，然后再跳出的路徑選擇中選擇圖片的路徑即可，但查詢圖片時要選中“圖片”才能查看，如下圖所示，可以雙擊圖片放大，不需要時雙擊圖片取掉放大的圖片。【第三步】完成操作后點擊“退出”按鈕可以退出。2. A266產品查詢總表u 功能：可以查詢所有產品的分類信息，如下圖：二、 公司管理1. A371分倉庫存總帳u 功能：查詢地區和各個分倉在某一時間的產品庫存和庫存變化情況。【第一步】點擊通用條件選擇查詢過濾條件，如“時間”、“倉庫”、“產品”等信息。【第二步】選擇好條件后5、就可以點擊“完成”按鈕，退出通用條件界面點擊查詢了。【第三步】完成查詢后可以點擊“退出”按鈕退出。2. A372分倉庫存明細帳u 功能：可以分別按照貨號，尺寸橫排和大類三種方式查詢分倉庫存，庫存明細及庫存變化。（操作如A371分倉庫存總帳）3. A373分倉庫存按天變動u 功能:查詢某一時間段內每天分倉庫存變化可以查詢所有產品，也可以查詢某一部分產品或某一款產品的庫存變化。操作時先在通用條件中選擇分倉，產品和時間段，然后再查詢，如果只查詢某一款產品，那么直接在界面上方輸入查詢的貨號，再點擊查詢就可以了。4. A374分倉進出全部明細u 功能:查詢分倉在某一時間段內的進貨和出貨明細，以及庫存。【6、第一步】點擊統菜單A374分倉庫存進出全部明細，進入界面后單擊“通用條件”，選擇參與查詢的產品和查詢時間段，然后退出通用條件界面。【第二步】在界面上方選擇輸入分倉代號，然后單擊“查詢”，可以查看道如上圖所示結果，如果只需要查看一款產品的進出存，那么可以直接在界面上方選擇輸入產品款號，而不用再通用條件中選擇。【第三步】查詢時可以雙擊進貨或出貨記錄，系統會調出進出貨詳細信息，如下圖所示：【第四步】完成查詢后退出。5. A39差異報告u 功能：查詢有出入差異的單據，并進行修改，調平差異。【第一步】點擊系統統菜單A394差異報告，選中分頁“出入差異”，然后點擊通用條件選擇參與查詢的產品和倉店，然后退出7、通用條件界面。【第二步】注意選擇查詢的時間段，然后單擊“查詢”，可以查詢到滿足條件的有差異的單據和具體差異，如下圖。6. A3A3銷存實時查詢u 功能：可以實時分類查詢店鋪、倉庫的庫存，銷售情況，但要注意查詢時選擇信息不要過大，否則不能查詢。【第一步】進入界面后點擊通用條件選擇查詢過濾條件，如“日期”、“選倉庫”、“選產品”等信息，需要注意的是，選產品是一次不能太多，系統允許選200款，但是太多的話系統運行可能會比較慢，所以建議一次不要選太多的產品，同時還可以選擇分類信息。【第二步】選擇好條件后就可以點擊“完成”按鈕，退出通用條件界面點擊查詢了，查詢時系統會列出在通用條件所選擇的條件信息，如果8、條件正確的話點擊“確認”按鈕即可，這時系統會列出查詢結果，如下圖所示：【第三步】可以在表中查看庫存，銷售信息，注意：其中的“訂貨南京倉”表示該產品的訂貨未到量，不記入庫存。【第四步】完成查詢后可以點擊“退出”按鈕退出。注：在查詢結果中鼠標雙擊，可以調出該單位的聯系電話。7. A3C銷存查詢總表u 功能：銷存查詢總表主要包含有“銷存查詢總表”、“款式客戶銷售表”、“款式月份銷售表”、“款式客戶銷售存貨”、“月份客戶款式統計”、“月份客戶款式統計”，其中（1）“銷存查詢總表”必須要銷存生成后才能查詢，主要是查詢所選分倉的銷售和庫存情況，結果匯總到分倉；（2）“款式客戶銷售表”則主要是查詢每一款產品9、的銷貨量情況，可以匯總到店鋪，即可以查詢每一個店鋪的銷售情況；（3）而“款式月份銷售表”主要查詢從本月第一天開始至查詢日，所選分倉每款產品的銷售情況；（4）“款式客戶銷售存貨”是查詢每款產品的銷售和庫存，可以查詢到每家店鋪；（5）“月份客戶款式統計”是查詢本月每家店鋪的銷售和銷售總量；注：每次換不同的報表查詢時最好重新選擇通用條件，查詢結果出來后，注意表頭的單位和時間說明，而且：在查詢結果中鼠標雙擊，可以調出該單位的聯系電話。三、 店家業務1. A481倉出店單據管理u 功能：集中查詢和管理倉庫出貨到店鋪的單據。【第一步】首先在通用條件中選擇滿足查詢的條件，點擊“通用條件”，在通用條件選擇界面10、中選擇好要查詢的分倉，店家和時間等相關條件。【第二步】選擇好條件后退出通用條件界面點擊“查詢”按鈕，系統就會顯示滿足條件的單據。同時也可以直接在單據管理界面的“客戶”處鼠標右鍵單擊選擇倉庫，如果知道所要查詢的單號的話可以直接在“單號”處輸入單號查詢。【第三步】點擊查詢按鈕，查看結果。【第四步】該界面左上方有“單據加總”、“單品加總”、“全部明細”三個單選框，“單據加總”是指把所有滿足條件的單據，以每一單位單位，按單號排列顯示，“單品加總”指按每一款產品顯示，而“全部明細”則是指按款色尺顯示，在“單款加總”界面對查詢到的單據可以雙擊察看其明細，同時也可以用“CTRL”或“SHIFT”選擇多個單據11、，然后再選中“單品加總”或“全部明細”后，點擊“查詢”按鈕，察看所選中單據的明細信息。2. A482店退倉單據管理u 功能：查詢和管理店鋪退貨到倉庫的單據，操作通A481倉出店單據管理。3. A483轉貨單據管理u 功能：查詢和管理店鋪之間轉貨的單據，操作通A481倉出店單據管理。4. A485銷貨單據管理u 功能：查詢和管理店鋪銷售單，操作通A481倉出店單據管理。5. A492店家盤點單匯總u 功能：查詢和管理店鋪的盤點單，操作通A481倉出店單據管理。6. A495店家庫存調整匯總u 功能：查詢和管理店鋪庫存調整的單據，操作通A481倉出店單據管理。四、 店家管理1. A51店家進銷存總12、賬、 店家總賬u 功能：按不同的匯總方式查詢地區內店鋪的庫存變動，金額和款數。【第一步】首先在通用條件中選擇滿足查詢的條件，點擊“通用條件”，在通用條件選擇界面中選擇好要查詢的城市，店家和時間以及產品等相關條件。【第二步】選好條件后退出通用條件界面，點擊查詢按鈕，查看結果。【第三步】在查詢時可以選擇不同的匯總方式進行查詢，見圖：【第四步】操作完成后點擊“退出”按鈕退出。2. A52店家進銷存明細賬、 顯示貨號查詢u 功能：注意選擇不同的報表，“實物存”按貨號查詢單個店家的庫存及庫存變動；“全部”查詢也是查詢店家的庫存及庫存變動，但信息比按“實物存”查更加全面、豐富；“簡易表”主要查詢以不同的銷13、貨方式查詢店家的銷貨。、 庫存尺寸橫排查詢u 功能：庫存尺寸橫排是以橫排的形式更詳盡的顯示每款產品的庫存和價格信息。需要注意的一點是，選擇庫存尺寸橫排頁時需要重新點擊“通用條件”進行條件選擇，因為“庫存尺寸橫排”頁的通用條件界面和“顯示貨”頁不同。見圖：3. A53店家進銷存分類匯總u 功能：按分類顯示查詢店家進貨，銷貨和庫存。4. A54單一產品店家進銷存、 顯示貨號u 功能：查詢單款產品在每個店鋪中的進貨，銷貨，庫存情況。、 銷售庫存橫排u 功能：以橫排的形式顯示單款產品在各個店鋪和倉庫的庫存情況。5. A55點家進出全部明細u 功能：查詢一款或多款產品的進出全部明細，主要是查負碼時應用。14、6. A56點家庫存按天變動表u 功能：按天為單位，查詢店鋪每天的庫存標東情況。7. A59店家銷存分類匯總u 功能：查詢店家的銷售、庫存分類，并且可以選擇不同的信息類別分別匯總顯示。8. A5A店家銷售排行榜u 功能：查詢店鋪的銷售排名，可以分別選擇以銷售數量，銷售金額和銷售毛利計算。【第一步】首先在通用條件中選擇要產品排名的店家，地區和產品，時間等相關條件，接著選擇銷售來源和匯總級別。【第二步】選好條件后退出通用條件界面，點擊查詢按鈕，查看結果，注意：在查看之前可以選選擇排名的 名次，比如300名，銷售收入排名，見上圖。【第三步】還可以選擇“排行圖形顯示”可以更為直接的查看店家排名。【第四15、步】操作完成后點擊“退出”按鈕退出。9. A5B店家銷售排行榜u 功能：查詢產品的銷售排名，可以分別選擇以銷售數量，銷售金額和銷售毛利計算，操作同店家A5 A店家排行。10. A5FD店家完成分析u 功能：查看店家設定目標任務的完成情況。五、 財務處理1. A625營業員收入、 營業員收入匯總u 功能：查詢營業員的銷售量，營業額，和提成等信息。【第一步】首先在通用條件中選擇要查詢的店家，產品、時間等相關條件，然后退出通用條件界面點擊“查詢”按鈕。【第二步】查詢結果如上圖所示，還可以在“折數”處輸入折扣，然后點擊查詢，查詢的結果是滿足折扣條件的銷售數據，同樣，也可以輸入現價查詢。【第三步】可以在16、收入提成處輸入提成率，如5%，查詢營業員相應的提成。 注意：1、查詢時除了在通用條件選擇必要的店家，地區，產品和時間外還可以在界面上方選擇銷售折數，產品售價和提成等信息查詢。 2、 查詢時注意選擇報表“收款提成”、“打類提成”和“走勢圖”的選擇，每次查詢時前都要重新選擇通用條件、 營業員折扣銷售匯總u 功能：主要查詢營業員銷貨數量和折后銷售額。操作同營業收入會總。2. A62A顧客收款分類匯總u 功能：查詢店家不同付款方式的銷售額。六、 維護1. A7A本地系統設置u 功能：對系統進行的簡單維護，以實現軟件在本地安全有效的運行。該界面的功能很強大，但操作比較復雜，不能隨便修改，否則可能影響軟件17、的正常運行，但督導部人員主要用到“多次運行”、“登陸代號部加密”等功能，其中，“多次運行”打勾表示可以在本機同時打開多個運行軟件；“登陸代號不加密”指系統登陸時可以看到登陸人員代號；“控件注冊”：在本地軟件剛建立的時候點需要點擊運行空間注冊，控件注冊主要是與EXCEL和多維報表建立連接。2. A7K軟件升級l 功能：軟件升級是為了保證數據庫版本與軟件版本的一致性，因此，只有在數據庫版本和軟件版本不一致的情況下才會做。有三種情況需要軟件升級：（1）網信部人員通知軟件升級，（2）登陸軟件時系統提示如下，這時可以點擊否，也可以點擊是，選擇否的話軟件正常登陸，登陸后要在菜單A7K軟件升級中進行升級，點18、擊是的話立刻升級，方法如下，（3）進入系統后發現軟件版本和數據庫版本不一致，當以上三種情況發生時就需要軟件升級了。 軟件升級點：【第一步】點擊A7K軟件升級，【第二步】擊“是”，接著出現下面提示：【第三步】再點擊“是”，這時系統會要求輸入口令，輸入兩遍登陸口令，然后點擊“完成”，【第四步】正確輸入口令后出現如下提示：這時點擊“是”，【第五步】這時會出現軟件升級界面窗口，如下圖所示，這時點擊“升級”按鈕，系統開始下載版本，【第六步】下載完成后出現如下提示，點擊“確定”按鈕，系統開始解壓縮，【第七步】完成后出現如下提示，說明軟件升級完成，這時退出重新登陸即可正常使用。七、 POS管理1. AB2營19、業員信息u 功能：輸入和修改店鋪營業員信息。【第一步】如果要新增營業員，那么點擊新增按鈕，輸入營業員代號，姓名，主客戶（即店鋪），級別選擇7級，然后保存即可。【第二步】如果要修改營業員信息，那么點擊“修改”按鈕，直接進行相應的改動即可。2. AB4 POS啟用登記u 功能：可以查詢已啟用的店鋪和店鋪當前銷售日期，【第一步】點擊查詢可以看到已經啟用（即上線）的店鋪。【第二步】查看交易日期可以看到那些店鋪沒有做日結賬或數據同步，比如今天是30號，但某一店鋪的銷售日期還是29號，那么改店鋪昨晚肯定沒有做日結賬或數據同步。3. AB51 POS單據修改u 功能：對POS單據進行修改，主要是銷售單。【第20、一步】點擊改菜單后出現如下界面，在“點家”處可以右鍵選擇店鋪，需要更改那天的單據，在下面銷售日處輸入日期即可，然后點擊完成。【第二步】點擊完成后系統會自動跳到POS銷售界面，需要修改那張的單據，可以在瀏覽中找到這張銷售單。【第三步】找到需要修改的單據后，單擊工具欄確認按鈕，然后根據提示輸入口令，調單的原因后，點擊反確認，這時就可以點擊“修改”按鈕，修改單據明細了，修改完成后要收款，即確認該單據。4. AB52區域在在線POSu 功能：修改和新增POS單據，基本操作和AB51POS單據修改一樣，只是多了一個新增單據的功能。5. AB54 POS單據管理u 功能：查詢和管理店鋪的銷貨單據，即銷售小21、票，操作同別的單據管理界面一樣，先在通用條件中選擇過濾條件，然后再點擊查詢，同時還可以在界面選擇查詢條件，如單據的類別，類型，店家，營業員等相關條件。6. ABE銷售打折分析總表u 功能：對打折銷售進行查詢和分析，主要通過八個不同的方面進行分析。（1） 積分卡銷售分析：查詢店家積分卡的銷售數量，銷售金額，以及與總銷售的比值。操作時可以打勾選中界面左上方的“折數”，輸入折數范圍進行查詢，同時也可以在“選擇”下拉框中選擇打折卡的不同屬性進行查詢，比如選中“年齡”，這是系統會自動跳到通用條件選擇界面，這時會發現在通用條件下方多了一行“年齡段”信息，見下圖，我們可以默認按照這個年齡分斷查詢，同樣也可以22、自己輸入年齡分段，然后點擊“完成”退出通用條件界面，再點擊“查詢”按鈕就可以查看不同年齡段的消費者的打折銷售情況了。（2） 積分卡招募統計：可以查看每個店家的積分卡發展情況和消費情況。（3） 折扣卡銷售統計：可以選擇不同的折扣卡，查看各種打折卡的消費情況以及和總消費的比例。（4） 折扣明細：詳細查詢每個店家的每個打折消費者的消費每款產品的情況。（5） 折扣銷售分析：查詢打折銷售的折數，數量，金額等信息。（6） 變價銷售分析：按貨號查詢每款產品的銷售量，銷售金額，銷售折數等（7） 商場活動匯總：查詢由于商場活動而導致產品打折的前后價格，銷售額等信息。（8） 空卡統計：對店家的空卡進行查詢統計。723、. ABF店長調價匯總u 功能：查詢在店家銷售時營業員人為對產品進行調價銷售的單據，貨號，數量和營業員以及調價原因等信息。8. ABG維修與顧客意見u 功能：查詢店鋪的維修單和客戶的維修意見。9. ABH店家日結算表查詢u 功能：查詢店家的每日日結算表，由缺省和產品銷售日報兩個報表。10. ABI1商場排名輸入u 功能：在后臺進行商場排名的輸入，如下圖：【第一步】首先點擊新增，選擇店家，日期，營業額等信息，然后再品牌代號處輸入相關競爭品牌的銷售情況，完成后點擊保存。【第二步】確認后退出。11. ABI2商場排名報表u 功能：查詢商場的營業額和商場排名等情況。12. ABK1天氣情況登記u 功能24、：查詢當日天氣和店家客流等情況。八、 公用1. 公司通知1. 功能：用于接收和編寫公司通知、公眾信息，便于公司內部交流和信息的傳遞。【第一步】如果要發送通知的話，點擊“新增”按鈕，出現如下倉店選擇界面，可以在圖中選擇所要通知的單位，選擇好后點擊“完成”按鈕退出。【第二步】在公司通知輸入界面，按如下位置輸入通知標題，內容和發布日期等相關信息，如果有附件信息可以點擊“添加附件”按鈕，按路徑輸入，輸入完成后可以在左面信息框中看到，在寫通知時要注意通知的發送時間，是否“立刻提醒”等信息；【第三步】如果該通知對某些人員有特殊的要求的話可以點擊“訪問控制”按鈕，如下圖所示，選擇訪問人員的訪問權限。【第四步】通知保存后自動放入同步隊列中，數據同步后通知就發送出去了。【第五步】對于接受通知的人員而言，接收到通知的時候會出現通知提示，操作人員可以選擇查看，也可以隨后查看，如果查看后不需要提醒的話點擊通知界面的“不在提醒”按鈕即可。【第六步】如果想查看都有哪些人閱讀過該同通知可以點擊“回執查詢”查看，見圖：2. AD1口令修改u 功能：更改系統登陸人口令。【第一步】點擊AD1口令修改菜單，出現如下窗后，按要求輸入新、舊口令，然后點擊完成。【第二步】系統出現如下提示說明口令更改成功，點擊“確定”按鈕就可以退出。