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南航O2O模式研究分析報(bào)告(13頁)
南航O2O模式研究分析報(bào)告(13頁).ppt
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上傳人:焦** 編號(hào):127662 2021-05-14 13頁 3.65MB

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1、你知道O2O嗎 你如果不知道O2O至少知道團(tuán)購,但團(tuán)購只是冰山一角,只是第一步。一、一、O2OO2O是什么是什么二、二、B2CB2C、C2CC2C、團(tuán)購與、團(tuán)購與O2OO2O的比較的比較三、三、O2OO2O國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀四、四、O2OO2O與我們與我們主要內(nèi)容主要內(nèi)容 O2O即Online To Offline,是指線上營銷線上購買帶動(dòng)線下經(jīng)營和線下消費(fèi),也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。O2OO2O是什么?是什么?降低了線下商家對(duì)店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出;持續(xù)深入進(jìn)行“客情維護(hù)”,進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。O2O提供了豐富、全面、及時(shí)2、的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。帶來大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,進(jìn)而能爭取到更多的商家資源。本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式,還能為商家提供其他增值服務(wù)。不同點(diǎn):不同點(diǎn):O2O和B2C、C2C 的區(qū)別:B2C、C2C 是在線支付,購買的商品會(huì)塞到箱子里通過物流公司送到你手中。而O2O是在線支付,購買線下的商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。O2O和團(tuán)購的區(qū)別:O2O是網(wǎng)上商城,團(tuán)購是低折扣的臨時(shí)性促銷。相同點(diǎn):相同點(diǎn):以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)。在線支付都是其核心。無論B2C,還是C2C,均是在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者能夠在線支付后,才形成了完整的商業(yè)形態(tài)。B2CB2C、C2CC2C、團(tuán)購與3、團(tuán)購與O2OO2O的比較的比較 數(shù)據(jù)顯示,即使在電子商務(wù)最發(fā)達(dá)的美國,美國線上消費(fèi)只占8%,線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92%。而中國的這一比例,分別為3%和97%。在將來的5年國家將進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)的GDP占有量。充分相信,O2O在中國打開的將是一個(gè)萬億元級(jí)別的市場。國外發(fā)展現(xiàn)狀 隨著Groupon火爆全球,O2O模式被越來越多的人關(guān)注。許多新創(chuàng)公司都開始布局O2O領(lǐng)域。以下是美國知名科技博客TechCrunch列出的7家O2O模式新創(chuàng)公司。國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀 隨著目前千團(tuán)倒閉浪潮的出現(xiàn),國內(nèi)O2O市場大幕開始拉起。各電商大佬也開始反思,陸續(xù)開始轉(zhuǎn)型插手O2O領(lǐng)域。中國電子商務(wù)市場也開始涌4、現(xiàn)一批O2O模式新創(chuàng)企業(yè)。他山之石他山之石 無信不立無信不立從整個(gè)O2O產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看,應(yīng)該建立完善的誠信機(jī)制。商家資質(zhì)商家資質(zhì) 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力可以通過與當(dāng)?shù)毓ど滩块T或消協(xié)進(jìn)行合作,加強(qiáng)對(duì)商家的經(jīng)營資質(zhì)和經(jīng)營行為進(jìn)行審核。經(jīng)營模式上多元化,考慮挖掘更具潛力、更具競爭力的業(yè)務(wù)模式。面對(duì)不同的細(xì)分市場,O2O平臺(tái)需要開發(fā)差異化的功能模塊。O2OO2O與我們與我們 互聯(lián)網(wǎng)將更加深入的滲透到我們的日常生活,極大地方便我們的生活,我們將進(jìn)入全民電子商務(wù)時(shí)代。在O2O的實(shí)際操作上,航空企業(yè)做出了很好的榜樣。截至今年(2011)南方航空、海南航空、東方航空和國航都已建立了自己的電子商務(wù)平臺(tái),人們已經(jīng)開始習(xí)慣在網(wǎng)上定制機(jī)票,再按照時(shí)間到機(jī)場換取。O2O將是航空服務(wù)業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的下一個(gè)發(fā)展契機(jī)。如何有效的整合線上線下資源,加強(qiáng)O2O硬軟件資源的建設(shè),創(chuàng)新服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,將是我們?cè)贠2O競爭中取勝的關(guān)鍵。Thanks
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