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1、xx貿易有限公司藥品經營質量管理制度 頁碼：第 2 頁 共2頁標題連鎖門店人員教育培訓及考核管理制度編號大參林質管字（管）2016第043號擬定人審查人審核人批準人擬定日期審查日期審核日期批準日期執行日期版本號2016連鎖門店人員教育培訓及考核管理制度1、目的：為規范各門店的教育培訓工作，提高員工的質量管理意識與能力，保證本公司質量管理體系持續有效的運行，特制定本制度。2、依據：藥品經營質量管理規范、藥品經營質量管理規范現場檢查指導原則3、范圍：本制度適用于本公司各連鎖門店的人員教育培訓工作。4、責任：質量管理部為本公司教育培訓工作的管理機構，負責制定本公司質量及其他教育培訓管理文件和每年度質2、量教育培訓計劃，門店質量管理人員協助實施。5、內容：5.1根據本公司質量管理體系有效運行的要求，制定每年度的藥品質量管理及其他教育培訓計劃，確定相關的培訓內容及方法。培訓計劃應明確培訓對象、培訓內容、方法、學時、考核要求等內容。5.2專業技術人員的在崗培訓：5.2.1專業技術人員是本公司藥品經營質量管理工作的主要、具體實施者，應努力創造條件使他們的藥品質量管理知識、專業能力不斷更新和提高，因此公司每年適當安排藥品經營質量管理方面的藥事政策、法規及相關新知識、新技能培訓，盡可能提供到質量管理先進企業學習、觀摩的機會。并保證接受按照有關組織規定的繼續教育培訓。5.2.2門店主要負責人應熟悉國家有關3、藥品管理的法律、法規及規章，應主動參加藥事政策、法規及相關知識的培訓學習。5.2.3門店質量管理人員每年應接受省級藥品監督管理部門組織的繼續教育或培訓，并獲得培訓或繼續教育證書。5.3上崗培訓：5.3.1員工工作崗位進行調整時，為適應新的工作要求，必須進行崗位質量教育、崗位技能操作培訓及考核。考核合格，方可上崗。5.3.2從事藥品質量管理工作的人員，須經專業培訓和省級藥品監督管理部門考試合格，取得崗位合格證后方可上崗。5.3.3從事藥品驗收、養護、保管、銷售工作的人員，應經崗位培訓和地市級（含）以上藥監督管理部門考試合格，取得崗位合格證后方可上崗。5.4門店人員必須接受藥品相關法律、法規及藥品質量管理和專業知識教育培訓，培訓后要進行考核。考核合格，崗位留用。如考核不合格，要及時暫停工作，安排繼續培訓、考核，合格者方可上崗工作。再不合格者，調整工作崗位。必須確保員工的工作能力滿足其從事的崗位工作要求。5.5門店質量管理人員負責藥品質量管理和專業教育培訓的檔案管理工作。每次培訓應填寫培訓記錄表，記錄接受培訓人員、時間、地點、教師、內容及考核成績等，記錄及相關資料存檔備查。并為從事質量管理、藥品驗收、養護、保管、銷售的人員建立個人繼續教育和培訓檔案。5.6門店營業員必須接受藥品相關的法律、法規和專業知識培訓，建立培訓檔案，培訓檔案中應當記錄培訓時間、地點、內容及接受培訓的人員。