xx印務包裝有限公司公司行政管理制度.doc
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2024-12-16
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1、陜西泓宇印務包裝有限公司行政管理手冊編制:批準: 此制度從2016年4月1日起正式實施第一章人事管理總 則1人事管理是公司“人才為本”價值的直接體現;2人事管理以合法、平等為基準,以實績導向、取優汰劣、賞罰分明為宗旨;3人事管理以滿足公司發展需要為核心目標。一 人力資源規劃1根據公司業務發展需要進行前瞻性人力資源計劃;2建立明確的人才標準、工作分析體系;3短期人力資源計劃由行政部核準,中長期人力資源計劃報總經理核準;4經核準后由總經理領導制定征用計劃;5行政部依據招聘計劃執行招聘流程;6建立公司人才庫(全部應征人才簡歷),作為公司業務發展的儲備二 招聘與錄用1.公司各部門需招聘新員工時,應該按2、照公司標準文本人員增補申請表進行填寫后上交公司行政管理部,由行政管理部上報公司總經理批準后,開始招聘程序。2.各部門所需招聘的新崗位員工,應該首先嘗試公司內部人員調動,在公司內無合適人選或無法調動時,開始公司對外的招聘程序。3.行政管理部對外的招聘方式可以采用:公司內部人才庫尋覓、設攤招聘、登報廣告招聘等方式。4.行政管理部于招聘前須將本公司用人計劃、本次招聘人數、職位、要求等材料報總經理批準,方可擬稿登報或設攤招聘。5.行政管理部負責應征人員資料的初審工作,并將合適的候選人材料轉送錄用部門審閱,并與其共同商定參加初試者人員名單。6.初試由行政管理部主持,包括筆試和面試,同時填寫面試記錄與初(3、復)試考核表。7.復試由行政管理部與錄用部門共同主持,同時填寫面試記錄與初(復)試考核表。8.錄用建議由行政管理部與錄用部門共同作出,由行政部發放聘用通知書。9.新進員工憑聘用通知書報到,應繳驗以下材料:身份證復印件一份、最高學歷影印件,據此行政管理部建立人事資料登記卡,并由行政管理部保存并管理使用。10.錄用人試用期為一個月,試用滿時,由行政管理部會同部門主管對試用員工按照公司員工考核體系進行一次考核,若發現有任何不符合錄用條件者,隨時解聘。屆滿后再進行正式考核。(見公司考核相關表格)。11.錄用人試用期結束,成為公司正式員工,公司與之簽定勞動合同并由公司辦理相關福利等事宜。12.對公司高級4、管理人員的聘用由總經理或董事長直接簽發任命書,然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。13.員工人事檔案由行政部建立、保存并管理,必須準確、及時、保密。14.員工人事檔案包括:應聘人員登記表、履歷、面試考核表、錄用通知書、承諾書、人事資料登記卡、勞動合同、職務、工資計錄。招聘流程 責任人:行政主管 監督人:總經理三、培 訓1. 行政管理部負責綜合協調各部門之訓練計劃,訂立各項公司全年教育訓練計劃。2. 行政管理部須督導實施教育訓練計劃,檢討各項訓練情況并做效果分析。3. 行政管理部負責收集、編訂教育訓練教材。4. 行政管理部協同公司其他部門進行相關人員的業務培訓。5. 公司培訓分為:新員工引導培訓、5、在職培訓(主管指導、在崗、脫崗培訓)與主管培訓等多種。培訓體系表培訓人培訓內容培訓時間考核方式行政部公司介紹員工守則行政管理制度安全管理制度管理培訓新員工入職,隨后不定期的進行筆試與考核相結合生產部車間管理制度安全管理制度隨時筆試與考核相結合業務部業務管理制度隨時四 考勤 1.公司每位員工在每一正常工作時日,必須自行、準確打卡。2.凡是漏打,錯打卡者須在24小時內申請補辦,經部門主管核定后報行政管理部。3.公司員工出差,須填報出差申請單,經主管、總經理批準后須將申請單交行政管理部備查。4.行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表,出差期間之例假記入員工出勤資料表。5.出差日期由行政管理部以公6、假記入員工出勤資料表。6.如遇業務人員外出執辦公務,須填寫外出登記表并經主管核準后有效,通知行政管理部專職人員,作為考勤之依據。 7 行政管理部負責人員之出勤考核。8. 行政管理部若發現人員出勤記錄,有誤,須向部門核查,若無確鑿證明,以作廢論。9.員工不得任意加班,行政管理部若發現無經主管核準之加班單,即使有考勤記錄,也不將其視作加班。10. 員工按政府規定進行日常工作及休假,同時實行帶薪或無薪假。11.申請假期應于事前向本部門主管提出并報行政管理部核準,緊急事項于事后24小時內補申請。12.假期的請休嚴格按照公司人事管理制度規定執行。13.行政管理部監督公司員工于每工作考勤記錄時填寫并上交出7、勤統計表并于每周二之前將公司員工上周出勤情況進行統計,制作成周出勤統計表并保存備查。14.公司行政管理部執掌每月月底統計作業,匯集“出勤卡”、 周工出勤統計表、請假單、 加班申請表等相關記錄,統計填制員工交財務部計算工資之用,并入案備查。15.行政管理部主辦人若發現員工曠職達2日或超出2日者、請假超出規定期限者、出勤記錄有弄虛作假或涂改毀壞者,應即時提請行政管理部主管核辦。考勤流程責任人:部門主管。 監督人:行政主管五. 獎懲1 獎懲依據為公司相關規章制度2 公司各級主管均有提出獎懲的建議權3 行政部負責事實調查并報告總經理4 各級主管按公司權限行使獎懲5 各類獎懲由行政部執行6 各類獎懲須報8、備行政管理部備案,登記入人事資料卡六 考 核1.考核管理是陜西泓宇印務包裝有限公司管理的一項重要內容,它的目的在于維持企業的良好秩序,更好地貫徹企業管理制度,完成計劃指標和實現經濟效益。2.對司內各部門的管理狀況及個人的行為活動制定統一的規范作出合理的評判,激勵先進,褒揚正氣,有功則獎,有過則罰。調動員工工作積極性,完成指標,提高工作效率。3. 公司對部門的考核,主要內容為費用情況、資金狀況、業績完成進展情況以及公司運作的規范及制度的執行情況;對員工的考核主要為業績、品德和行為的執行情況。4.于考核作業前,行政管理部須備妥員工之考勤、升遷、調動獎懲諸種資料作為一般依據。5.對部門考核一般周期為9、一季度一次。6.考核由直線上級主管執行行政部參與配合,亦可設立考核小組7.對公司員工的考核區分為月度、季度、年度考核,每月、季、年度底前5天內,行政管理部協同公司各部門主管對公司員工按照公司業績指標體系,等相關指標,對員工月、季、年度工作情況進行考核,填寫考核記錄表,上報總經理。8.考核結束后,行政管理部負責將考核等級反映于員工的獎懲與職位、薪資等級年度的相應調整。七 核薪1. 財務部根據出勤資料卡、業績獎金確認單進行核薪2. 出勤資料卡由行政部統計提供3. 業績獎金確認單由部們統計提供4. 財務部匯總之薪資表報總經理核準5. 周考勤、獎懲發生薪資增減,依據公司員工守則八 人員流動(一)調動110、 部門內員工崗位調動,由部門主管向行政部提出調動說明;聽取行政部建議后決定;報備總經理;2部門內主管崗位調動,由部門主管向行政部及上級主管提出調動說明,聽取意見后決定;報備總經理;3部門級以上主管崗位調動,由總經理提出動議,聽取有關建議后決定;報備執行董事;4 調動由行政部發布調動令部門內主管調動流程部門級以上主管調動流程(二) 辭職、辭退按制度辦理辭職手續,填寫離職申請書,經有任免權限的主管批準后由行政管理部辦妥移交手續并填寫移交接清單后方得視為按正常手續辭職,行政管理部通知財務結算工資。辭退和開除 有任免權限的主管需解聘其任免范圍內合同制員工的,應填寫解聘/開除通知書,然后交行政管理部辦理11、有關離職移交手續。被解聘員工應辦妥移交接手續,填寫移交接清單后方得離職,同時由財務部結清工資。無論以何種情況離開公司者,由行政管理部簽發離職證明書,一式二份,一份交離職人,一份留存行政管理部。員工離職后,行政管理部須將離職人員各項手續、表單歸檔封存。 責任人:行政主管第二章 行政管理一 工作紀律1.行政管理部負責對公司全體員工的辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督;2.行政部主管發現不當現象,可簽發“提示單”以提示警告,并報備有關部門主管;3.行政部確認獎懲事實,可提請有關主管研究提出獎懲申請;4.對公司禮儀紀律現象,行政部與各部門主管均可直接向總經理提出。二 工作計劃與報告 沒有計劃的行為是12、無效率的行為。公司強調對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規定,并通過相關計劃流程和計劃表格的制作,實現工作計劃的確立、執行和評估。(一) 公司、部門年度發展計劃1公司總經理、部門主管于每年度底應該制定下年度的發展計劃。2公司年度發展計劃經公司主要高層領導人討論制作,公司總經理核準同意后確定執行。3部門年度發展計劃經部門主要領導人員討論制作,公司總經理核準同意后確定執行。4公司、部門年度發展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據。5公司、部門年度發展計劃是對公司、部門經營發展的評價基礎。年度計劃流程(二) 部門、13、員工月度工作計劃1 部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。2 月度工作計劃通過對月度工作計劃表的制作來完成,在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內容安排和時間控制。3 員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執行。4 部門月度工作計劃交總經理核準同意后確定執行。5 月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據之一。年度月度工作計劃(三) 員工日工作時間控制計劃1、公司員工通過考勤卡進行日工作時間計劃與安排控制。2、部門主管在規定的時間按照規定的項目如實填寫員工考核表并上交公司行政管理部。3、在員工考核表中體現出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反14、映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的主要依據之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據。日工作計劃流程(四) 專項市場、業務規劃1在公司進行新市場的開拓和新業務的推廣時,該市場和業務的主要負責人應該進行專項市場、業務規劃。2專項市場、業務規劃建立對該市場、業務的全面了解,公司主要經營人員的深入研究、探討的基礎上,同時該規劃應該結合公司、部門年度發展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。3 專項市場、業務規劃通過制作市場規劃表和業務規劃表來完成,并嚴格按照規劃進行市場拓展與業務推廣。三 會議管理 會議是公司決議產生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會15、議區分為定期例會與非定期會議,規定的人員必須準時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。(一)定期例會會議名稱時間安排參加人員會議內容召集/主持人員業務診斷會議隨時各部門主管負責人工作中相關問題討論、日計劃各部主管月度總結、規劃會議 每月5日下午總經理 各部門主管、工作人員 上月度工作總結月度工作規劃報告行政部、各部主管主管例會每周六下午總經理、各部主管周工作計劃協調行政部員工大會每周一早上一次總經理、各部門主管全體員工經營總結、工作安排、其他相關內容行政管理部/生產早會每天早上公司所有人員日工作總結與當日安排生產部(二)非定期會議會議名稱時間安排參加人員會議內容16、召集/主持人員公司發展研討會不定時總經理、部門主管、主要經營業務人員就市場拓展、業務推廣、公司經營等相關事項的討論行政管理部主任/總經理臨時會議不定時總經理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經理(三)會議安排1、公司內會議由行政部主管安排,部門內會議由各部自行安排2、主會人會前一天需向總經理告知會議安排、會議內容3、行政部提前四小時以上通知與會人地址、時間、內容4、行政部負責會場安排與整理5、開會期中,行政部負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打印、轉發給有關人員及總經理備案四 辦公設備管理1電腦1.1行政部根據公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統;1.2根據保密原則需17、要,由行政部對行政、業務文件目錄設定統一管理的電腦密碼1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄1.4員工不得私設電腦密碼2傳真機、復印機:2.1由公司行政部統一管理與使用2.2建立嚴格的使用登記制度2.3未經許可,個人不得自行操作使用3可運用狀態維護3.1行政部負責電腦、傳真機復印機的檢查、保養和維修,保證設備的可運用狀態五 文書作業(一)打印1總經理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告,需填寫文書委派單,并標明文件之性質,如傳真、公函、內部文及保密級別,急迫性程度由秘書根據其緩急確定先后秩序。2打印完畢后秘書先行校核并于文書委派單上簽字,轉交委辦單位之經辦人校核、簽字3對外傳真、公函秘書須復18、印存檔(參見收發文流程)4文書處理過程中,未經同意秘書不得將受托文書傳閱他人。(二)復印1公司復印作業由行政部統一執行2一般文件由各部門委托人員口頭交托行政部3客戶資料、服務文本、公司級文檔等特殊文件,需填寫復印委托單(文件名、秘級、用途、裝訂要求等)經高級主管批準后執行復印4復印、裝訂作業后,須填寫復印裝訂登記表(日期、內容、頁數、復印機碼、批準人、保密標識等。六 收發文1.文件是經營信息傳送、交流與反饋的重要信息載體。陜西泓宇印務包裝有限公司的每一位員工都負有文件管理的責任或義務。2.本公司對外文件之收發的責任者為指定專人統一辦理,是各級文件管理的直接承擔者。附收、發文登記表3.在收文后必19、須先根據文件的分類及時編號、登記,并在公文上附“公文處理單”,分送有關部門或人員傳閱承辦,同時請傳閱人或承辦人在“收文簽字簿”上簽收,文秘對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人及時反饋閱辦結果,并對文本進行復印和留檔。4.公司的各類文件均屬內部機密文件,文秘不得截留、泄露和私自外帶,違者予以警告、經濟處罰、除名或追究法律責任。屬一般業務便函,只要在“收文登記簿”上登記即可,直接分送有關人員閱辦。5.本公司對外之發送文函按性質訂立參見文檔管理制度。6.文件傳真的發文工作亦由文秘人員負責,需發文者將文稿經主管人員簽字后交文秘處登記發文摘要、分類編號、發送后歸還原稿人。凡對外報送的業務資料、協議等重要文件皆20、須復印備份存檔。7.對一些機密文件,需在文件頁首加蓋印章,以防止隨意傳播。8.每月未,文秘應將收、發文整理裝訂成冊。每半年將經各部門主管確認的確無使用價值之文、報刊可作一次銷毀,報行政管理部備查。附檔案資本銷毀情況記錄表9.文件管理應參見文檔管理制度規定辦理。對公司所有訂閱的報刊由專項負責人將重要信息摘錄后交文秘按分類歸檔,文秘必須做好登記造冊工作。每月未,文秘應將收、發文整理裝訂成冊。10每半年將經各部門主管確認的確無用之文、報刊可作一次銷毀,行政管理部定期檢查檔案保管狀況,對破損的檔案進行修補、復制或作其它技術處理。七,車輛管理為加強車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業務工作正常運轉,21、節省車輛使用開支,結合我公司實際,特制定以下制度:1、車輛調派使用、用油管理、維修管理、車輛管護,統一由行政部具體負責實施。2、調派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。3、關于車輛使用管理(1)每天上班時間,車輛統一集中在單位門前停車場,由行政部根據用車計劃進行調派并做好用車登記工作。(2)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續,由行政部調派車輛;離開市轄區用車的由單位領導審批,未經批準調派的車輛不得擅自出車。(3)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時,必須經批準;外借期間,車輛的用油和司機的補助,由借車方承擔。(4)車輛調派使用時,原則上由專職司機駕駛,專職司機22、不夠安排時,可安排具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發生事故的,一切責任由其承擔。專職司機和有合法駕照人員因違反交通規則由其承擔責任發生事故的,視情節輕重給予行政處分和經濟賠償。(5)司機行車必須嚴格遵守交通規則,確保行車安全。如發生意外事故,司機要積極采取措施,協助處理,并及時向單位領導和秘書科(綜合協調部)報告。5、關于車輛用油管理(1)市內行車加油,原則上持卡到加油站加油,特殊情況經單位領導同意才可現金加油。市外行車需加油時,須憑蓋有稅務、加油站單位印章的正式發票報銷。(2)潤滑油更換按規定里程報總經理核準后進行更換,登記工作行政部負責。6、關于車輛維修管理(1)車輛需維修、更換零配23、件的,先由司機提出申請,小故障由司機檢查確診,大的故障由二名以上司機會診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫車輛維修申請表,按程序經領導審批后,到定點的維修站(廠)進行處理維修。(2)在市轄區外車輛發生故障需要維修的,要及時向行政部)報告,根據實際情況就地維修,但事后必須補填車輛維修申請表,按程序呈報審批。7、關于車輛管護工作(1)車輛與司機相對固定,因工作需要調整時,由行政部安排;領導用車相對固定, (2)沒有安排使用的車輛,上班時間必須停放在門前停車場;下班時間和節假日期間,由司機或相對明確保管該車的同志保管,無特殊情況,一般不能出車使用。(3)司機要經常檢查車輛狀況,及時排除24、安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細致檢查;車輛要保持清潔衛生,統一持卡到定點地方洗車。(4)車輛年審、養路費購置、車輛保險由行政部安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關規定辦理相關手續。(5)司機或相關人員要認真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責任心不強,造成車輛丟失或損壞的,要追究其責任,關視情節輕重給予行政處分和經濟賠償。8、每個月初,由財務部統計好每輛車上個月外出公差、維修、用油等情況并統一公布,行政部要將每星期的用車登記情況報單位領導。 八,宿舍管理為了搞好員工宿舍,加強治安,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境,特規定如下: 入職員工由行政部統一安排房間25、床位,憑行政部簽發的住宿單到員工宿舍管理員處辦理入住.手續。 離職人員必須在離職3天之內搬離宿舍,由宿舍管理員收回鑰匙并開退宿證明后,再到人事部辦理手續. 已入住員工退宿須提前3天到行政部注銷,否則按在住員工一樣交納各種雜費(水電). 未經行政部同意住宿員工不準私自調房、調床. 公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者,除取消其住宿資格外,另罰款處理,若遇被盜,并追究其責任. 員工宿舍范圍內若遇到非公司員工有義務詢問其情況,以防盜賊混入宿舍內. 各員工應自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,自覺維護宿舍安全,搞好室內外衛生,按值日表輪流打掃衛生,以保持宿舍衛生 嚴禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所內和26、拋出窗外. 自覺愛護宿舍的一切設施及房屋結構布局,不準擅自改動或拆卸,若有損壞照價賠償,并追究責任. 員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用樓道,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板.違者罰款處理. 愛護公物、節約能源,不在墻壁上亂寫亂畫、不浪費水電,注意白色污染和環境保護. 嚴禁將公司物品帶回宿舍使用,公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件,若出現公司物品,罰款處理.重者將無薪解雇. 來訪人員要事先登記、并抵押有效證件,經管理人員同意后方可進入員工宿舍.被訪員工上班后,來訪人員不得在宿舍逗留,違者視其情節罰款處理. 員工宿舍嚴禁留宿外來人員,嚴禁男女混居,晚0:00后外來人員必須離開宿舍.男女員27、工禁止竄房,違者罰款處理. 為保證員工的正常休息,晚0:00后,白天14:00以前,宿舍謝絕會客.特殊情況,經宿舍管理員同意后,在宿舍外接待. 為保證員工正常休息,夜0:00以后到白天14:00以前,嚴禁在宿舍進行任何形式的娛樂活動;杜絕色情活動及吸毒品的違法行為,違者扭送公安機關處理. 宿舍嚴禁以任何形式聚眾賭博,違者沒手賭具、賭資并罰款500元,情節嚴重者送交公安機關處理. 未經同意不得私用別人物品、以免造成誤會,引起不必要的糾紛.偷盜他人財務之行為,將受到開除并交公安機關. 將社會公德,宿舍里不準大放音響設備,出門關門應輕聲,上下樓梯不準大聲喧嘩.若有同樓的人員投訴,將取消其住宿資格,嚴28、重者將無薪解雇. 保持高度防火意識不準私拉亂接電線和使用高功率電器,宿舍內禁止煮飯,不準用電爐、電熱器,并做到人走燈滅、風扇停,注意節約用水,發現火災隱患及時通知管理人員.火警: 119 匪警電話: 110 急救電話: 1203. 員工宿舍消防管理制度. 嚴禁在宿舍各出口堆放雜物,保障通道暢通. 人人知道消防滅火器的位置,嚴禁隨意挪放. 人人知道公司疏散流程,最低限度可做到自救. 嚴禁宿舍員工私拉電線插座及使用電飯鍋、電炒鍋、電熱水等電器,一面引起電線短路失火. 嚴禁宿舍員工做飯,并使用明火照明. 人人做到人走燈關. 行政部定期維修、保養宿舍電源開關設備. 宿舍管理人員每隔3小時,查看一次宿舍29、情況九,餐廳管理1. 餐廳工作人員必須遵守公司各項規章制度,服務主動、熱情態度和藹、一視同仁、儀表整潔、舉止端莊。2. 餐廳保證每日按時開飯,搞好伙食調劑,主副食有食譜、質好、量足、多樣化,搭配比例合理。3. 餐廳每次購物各類票據必須有經手人、保管員兩人簽字,否則報銷無效。4. 餐廳各類食品、物品不得私自占有,非就餐時間外人不得進入餐廳,由于個人原因造成的物品損壞、丟失、損耗由責任者負責。5. 餐廳物品要專人負責,做到“三清、四一致 ,即材料清、帳目清、數量清:糧、款、物、帳相一致。6.餐廳、廚房、庫房要整潔,每天清掃兩次,做到炊具每天消毒一次,物品擺放整齊、四壁無塵,消滅蠅鼠蟑螂,地面無積水、無雜物。7. 餐廳工作人員定期體檢,上崗必須持有健康證。8. 餐廳的工作人員要搞好個人衛生,工作服要常洗常換,指甲要常剪,工作時要戴工作帽,使用食品夾,避免用手抓拿食品。9. 建立伙食管理委員會,專管與群管相結合,設立意見簿,定期開會,聽取改進意見,確保公司員工就餐安全性。 編制審核批準