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1、二00二年銷售獎(jiǎng)考核辦法 為了加強(qiáng)對(duì)銷售部門和業(yè)務(wù)員的管理，提高業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的銷售工作，特制定本考核辦法:一、 銷售獎(jiǎng)總額：根據(jù)廠部年初制定的考核辦法，即完成2002全年卷煙銷售總量，廠部按2002年銷量完成情況撥給全年銷售獎(jiǎng)。二、 銷售獎(jiǎng)發(fā)放辦法：1、 銷售獎(jiǎng)發(fā)放分為月銷售獎(jiǎng)（每月和月獎(jiǎng)金同時(shí)發(fā)放）和年終銷售獎(jiǎng)（次年初發(fā)放），發(fā)放比例為8/2，每月銷售獎(jiǎng)根據(jù)上月銷售完成情況預(yù)發(fā)金額為7-9萬(wàn)元，剩余部分作為年終銷售獎(jiǎng)。2、 每月5號(hào)前由市場(chǎng)部確定當(dāng)月銷售獎(jiǎng)發(fā)放總金額，并將各業(yè)務(wù)員上月各項(xiàng)考核結(jié)果報(bào)各業(yè)務(wù)部經(jīng)理，會(huì)同各業(yè)務(wù)部經(jīng)理確定業(yè)務(wù)人員上月考核系數(shù)，根據(jù)獎(jiǎng)扣系數(shù)計(jì)算出每人單月2、銷售獎(jiǎng)系數(shù)及各部門當(dāng)月總系數(shù)。3、 各業(yè)務(wù)部根據(jù)獎(jiǎng)扣系數(shù)計(jì)算出每人當(dāng)月發(fā)放銷售獎(jiǎng)。15號(hào)前報(bào)市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部匯總后20號(hào)前報(bào)人勞科。4、 年終銷售獎(jiǎng)根據(jù)各部門全年實(shí)際發(fā)放總系數(shù)，并考慮全年銷量完成情況及有關(guān)市場(chǎng)檢查情況發(fā)放到各部門，由各部門二次分配。三、月銷售獎(jiǎng)計(jì)算方法： 月銷售獎(jiǎng)=當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)（銷售獎(jiǎng)系數(shù)當(dāng)月獎(jiǎng)扣系數(shù)） 其中：“當(dāng)月獎(jiǎng)扣系數(shù)”由各業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部根據(jù)每月考核情況計(jì)算確定。四、 年終銷售獎(jiǎng)計(jì)算方法：年終銷售獎(jiǎng)=（年終銷售獎(jiǎng)基數(shù)各部門年銷售獎(jiǎng)實(shí)際發(fā)放總系 數(shù)）部門年度考核系數(shù)注：1、年終銷售獎(jiǎng)基數(shù)=年終銷售獎(jiǎng)總額/各部門年銷售獎(jiǎng)實(shí)際發(fā)放總系數(shù)。 2、部門年度考核系數(shù)正常為1。五、各3、崗位系數(shù)如下：1、市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部正職及省公司特派辦主任，系數(shù)3.0。2、市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部副職，系數(shù)2.5。3、省內(nèi)、省外片長(zhǎng)，系數(shù)2.1。4、省內(nèi)、省外業(yè)務(wù)員，系數(shù)1.8。 注：新到崗業(yè)務(wù)員半年內(nèi)（含半年）按1.0發(fā)放。5、 市場(chǎng)部營(yíng)銷及廣告策劃, 系數(shù)1.7。 以上人員由銷售部門自行決定。6、 綜合計(jì)劃、綜合信息、綜合管理，年銷售獎(jiǎng)不超過1萬(wàn)元。7、直接與銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的人員，如：業(yè)務(wù)部調(diào)撥員，市場(chǎng)部市場(chǎng)監(jiān)督、廣告品制作、汽車調(diào)度，年銷售獎(jiǎng)不超過8000元。8、開票、運(yùn)費(fèi)核算、售后服務(wù)、統(tǒng)計(jì)員，專賣辦打假、開證，年銷 售獎(jiǎng)不超過6000元。9、為銷售服務(wù)的內(nèi)勤人員，如：業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)勤，專賣辦內(nèi)勤，市4、場(chǎng)部 內(nèi)勤、廣告品管理員，年銷售獎(jiǎng)不超過4000元。10、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸年銷售獎(jiǎng)不超過2000元。說明：(a)各部可以根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整系數(shù)，實(shí)行二次分配。 (b)業(yè)務(wù)員提升為片長(zhǎng)必須由部門申請(qǐng)經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批。六、業(yè)務(wù)員（科員）月考核內(nèi)容及獎(jiǎng)扣系數(shù)如下：1、業(yè)務(wù)員每周必須按要求建立工作匯報(bào)2篇，包括：（1） 當(dāng)?shù)責(zé)煵莨菊咦兓唬?） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷辦法；（3） 地產(chǎn)煙新產(chǎn)品上市，我廠主銷牌號(hào)銷量變化；（4） 其它重要信息等等； 工作匯報(bào)（見樣本）及時(shí)用電子郵件發(fā)回本部領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部，每缺少一篇或推遲12小時(shí)各扣系數(shù)0.1。 2、業(yè)務(wù)員報(bào)送的信息必須真實(shí)可靠，更不得與商家勾結(jié)，若發(fā)現(xiàn)提供假信息或與5、商家勾結(jié)，每次扣系數(shù)0.1。與商家勾結(jié)者交廠部處理。3、業(yè)務(wù)員必須按要求定時(shí)報(bào)送（1）我廠產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格信息（省內(nèi)市場(chǎng)每周一 次；省外市場(chǎng)每半月一次）。（2）卷煙銷量、庫(kù)存信息（省內(nèi)市場(chǎng)每旬一次；省外市場(chǎng)每月一次）,每缺少一次扣系數(shù)0.1。 由市場(chǎng)部考核。4、業(yè)務(wù)員必須定期走訪網(wǎng)點(diǎn)、經(jīng)銷戶，了解經(jīng)銷戶的有關(guān)建議和意見。針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)以及大城區(qū)、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷量較大的或有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)銷戶。7月份以后逐步建立經(jīng)銷戶檔案（ 格式由市場(chǎng)部確定 ），要求12月份前建立和完善所轄區(qū)域的經(jīng)銷戶檔案， 12月份前未建立完畢所轄區(qū)域的經(jīng)銷戶檔案扣年終銷售獎(jiǎng)系數(shù)0.3。5、業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真執(zhí)行廠部的銷售策略和促銷6、方案，及時(shí)配合市場(chǎng)部向銷區(qū)傳達(dá)企業(yè)及產(chǎn)品的有關(guān)信息，未執(zhí)行廠部 的銷售策略、 促銷方案，未及時(shí)傳達(dá)有關(guān)信息每次扣系數(shù)0.1。6、業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好銷區(qū)的職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)服務(wù)工作，包括質(zhì)量受理、對(duì)獎(jiǎng)等，若發(fā)現(xiàn)銷區(qū)或消費(fèi)者 對(duì)業(yè)務(wù)員反映工作沒有做到位，每次扣系數(shù)0.1。7、業(yè)務(wù)員必須忠于職守，認(rèn)真做好本職工作，無(wú)故不得擅自離開工作崗位。市場(chǎng)部監(jiān)督抽查可采取各種形式，（若電話抽查時(shí)，對(duì)方用當(dāng)?shù)仉娫捇貜?fù)，請(qǐng)撥打我廠免費(fèi)電話8008587868）, 監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)本應(yīng)屬于在崗時(shí)間卻無(wú)在崗工作，每次扣系數(shù)0.1。8、市場(chǎng)部營(yíng)銷策劃人員應(yīng)做好年度營(yíng)銷策劃及新產(chǎn)品的銷售策劃方案。對(duì)未及時(shí)完成有關(guān)工作影響銷售執(zhí)行7、的 ，每次扣系數(shù) 0.1。由有關(guān)業(yè)務(wù)部考核。9、市場(chǎng)部廣告人員應(yīng)按照年度營(yíng)銷策劃制定年度廣告計(jì)劃并實(shí)施，做好品牌宣傳及新產(chǎn)品的廣告促銷。對(duì)未及時(shí)完成有關(guān)工作影響銷售執(zhí)行的，每次扣系數(shù)0.1。由有關(guān)業(yè)務(wù)部考核。10、市場(chǎng)部信息人員應(yīng)做好市場(chǎng)信息的搜集及分析研究，在收到各點(diǎn)反饋的信息后及時(shí)處理,2個(gè)工作日以內(nèi)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。信息反饋不及時(shí)，每次扣系數(shù)0.1。由有關(guān)業(yè)務(wù)部考核。11、市場(chǎng)部汽車運(yùn)輸調(diào)度、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸人員應(yīng)提高運(yùn)輸效率 ，按時(shí)發(fā) 貨，保證銷區(qū)貨源。如發(fā)貨超過規(guī)定時(shí)間（48小時(shí)）影響銷售的(客觀原因除外) ，每次扣系數(shù)0.1。由有關(guān)業(yè)務(wù)部考核。七、部門年度考核系數(shù)如下：1、月計(jì)劃執(zhí)行率考核：8、各部門應(yīng)按照月銷售計(jì)劃完成當(dāng)月調(diào)撥任務(wù)，保證執(zhí)行率達(dá)95%，對(duì)未能按計(jì)劃完成任務(wù)的 , 必須書面分析原因，未說明原因或原因不充分扣當(dāng)月部門總系數(shù) 3% 。2、全年銷量考核（占年度考核系數(shù)20%）：以2002年各區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)為基數(shù)，與廠部考核一、二、三類卷煙口徑相同。一、二、三類卷煙（翻蓋）銷量每增（減）1%，獎(jiǎng)（扣）部門年度考核總系數(shù)1%。 3、省外倒流考核（占年度考核系數(shù)20%）：（1） 市場(chǎng)部每季度組織有關(guān)人員對(duì)省內(nèi)銷區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)抽查，或有關(guān)煙草專賣有查扣證據(jù)，對(duì)完全倒流的每個(gè)牌號(hào)扣部門年度考核總系數(shù)的 1 %。（2） 根據(jù)省局的市場(chǎng)檢查報(bào)告。倒流煙比例達(dá)到10%以上，每超過1%，扣部門年度考核總系數(shù)的 1% 。4、市場(chǎng)占有率考核（占年度考核系數(shù)20%）：按上年龍煙在各轄區(qū)的市場(chǎng)占有率為基準(zhǔn)，每上升或下降1%，獎(jiǎng)扣部門年度考核總系數(shù)的1%。5、上柜率考核（占年度考核系數(shù)20%）：省外龍煙產(chǎn)品市場(chǎng)上柜率及省內(nèi)新產(chǎn)品上柜率。必須按要求的時(shí)間達(dá)到營(yíng)銷方案規(guī)定的上柜率 ，由市場(chǎng)部組織抽查，達(dá)不到營(yíng)銷方案規(guī)定的上柜率 ，每 增（減） 1%，獎(jiǎng)或扣部門年度考核總系數(shù)的 1% 。 本規(guī)定從8月份開始執(zhí)行。 市場(chǎng)部 2002年7月12日