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1、目錄大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度2第一章總 則21.1 目的和依據(jù)21.2 相關(guān)釋義21.3 適用范圍21.4 基本原則21.5 工作責(zé)任劃分3第二章職業(yè)發(fā)展管理辦法32.1 管理制度32.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立4第三章員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃53.1 基本規(guī)定53.2 具體操作程序5第四章職業(yè)發(fā)展通道74.1 基本規(guī)定74.2 管理及行政輔助職系發(fā)展通道7第五章員工開發(fā)措施9第六章附則10附件12附表一12附表二14附表三16大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理制度第一章 總 則1.1 目的和依據(jù)第一條 為了充分、合理、有效地利用大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司2、（以下稱公司）內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯需求之間的平衡；對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化與發(fā)展，最大限度地發(fā)掘公司的人才；規(guī)劃員工的職業(yè)生涯發(fā)展，使員工發(fā)展與公司發(fā)展保持一致。依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，制定本管理制度。1.2 相關(guān)釋義第二條 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指個(gè)人發(fā)展和企業(yè)相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，并通過設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 第三條 職業(yè)發(fā)展管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)發(fā)展自我管理，員工是自己的主人，自我管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵；另一方面是組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展3、，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展的機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.3 適用范圍第四條 本管理辦法適用于大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司集團(tuán)公司各部門及各分、子公司（以下簡稱各單位）的全體員工。1.4 基本原則第五條 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則：（一） 系統(tǒng)性原則：針對(duì)不同類型、不同特長的員工設(shè)立相應(yīng)的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（二） 長期性原則：員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（三） 動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。1.5 工作責(zé)任劃分第六條 職業(yè)生涯規(guī)劃涉及到員工本人、上級(jí)管理人員（以下稱主管人員）和公司人力資源部門，一個(gè)完4、整的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由三者共同努力完成，其相應(yīng)責(zé)任如下：（一）員工本人的責(zé)任1. 進(jìn)行自我評(píng)估。2. 設(shè)定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，通常包括理想的職位、工作安排和技能獲取等目標(biāo)。3. 制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并在實(shí)踐中不斷修正。4. 具體執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃。（二）主管人員的責(zé)任1. 充當(dāng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問，為其職業(yè)目標(biāo)的設(shè)定和行動(dòng)計(jì)劃的制定提供指導(dǎo)和建議，幫助其制定現(xiàn)實(shí)可行的規(guī)劃目標(biāo)。2. 對(duì)員工的績效和能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋給員工本人，幫助其制定進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃。（三）人力資源部門責(zé)任1. 制定相關(guān)管理制度，在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2. 對(duì)員工和主管人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其掌握員工職業(yè)生涯規(guī)5、劃的必要技能。3. 向員工準(zhǔn)確傳達(dá)公司不同職業(yè)歷程的相互關(guān)系，幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4. 及時(shí)向員工傳達(dá)公司的職位空缺信息。第二章 職業(yè)發(fā)展管理辦法2.1 管理制度第七條 公司成立員工職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)，各單位經(jīng)理為成員；人力資源部負(fù)責(zé)職業(yè)輔導(dǎo)委員會(huì)的運(yùn)作，每年召開一至兩次會(huì)議，建立職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新。第八條 單位經(jīng)理為本單位員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換單位或工作崗位，則新單位的主管領(lǐng)導(dǎo)為輔導(dǎo)人。第九條 實(shí)行新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)，由所在單位直接上級(jí)負(fù)責(zé)與新員工談話并填寫有關(guān)表格，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景6、分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。第十條 進(jìn)行個(gè)人特長及技能評(píng)估。人力資源部及職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（見附表一），包括員工知識(shí)、技能、資質(zhì)及職業(yè)興趣情況等內(nèi)容，以備以后對(duì)照檢查，不斷完善，一般每兩年填寫一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫。第十一條 員工對(duì)照目前所在通道種類、崗位職責(zé)及任職資格要求對(duì)照自身，填寫員工能力開發(fā)需求表（見附表2），每年填寫一次，新員工入公司后一個(gè)月內(nèi)填寫。第十二條 人力資源部每年制定培訓(xùn)計(jì)劃及科目時(shí)，考慮從需求出發(fā)，參考員工能力開發(fā)需求表確定培訓(xùn)內(nèi)容。第十三條 人力資源部每年對(duì)照員工能力開發(fā)需求7、表和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表檢查評(píng)估一次，了解公司在一年中有沒有為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)，員工個(gè)人一年中考核情況及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議；情況特殊的應(yīng)同其直接上級(jí)討論。第十四條 職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人每年必須在本工作年度結(jié)束、考核結(jié)果確定后，與被輔導(dǎo)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，確定下一步目標(biāo)與方向。第十五條 人力資源部根據(jù)員工個(gè)人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展的需要。第十六條 建立員工職業(yè)發(fā)展檔案職業(yè)發(fā)展檔案包括員工員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工能力開發(fā)需求表，以及考核結(jié)果記錄，每次培訓(xùn)情況記錄在員工能力開發(fā)需求表中，晉升、晉級(jí)記錄在員8、工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表中。考核結(jié)果記錄存檔，以作為對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃管理子系統(tǒng)的建立第十七條 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃子系統(tǒng)公司通過建立一套完整的工作程序和工作方法，幫助和指導(dǎo)員工建立個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并在具體實(shí)踐中幫助其不斷修正。具體內(nèi)容見第三章。第十八條 職業(yè)發(fā)展通道子系統(tǒng) 公司將逐步建立不同的發(fā)展通道，并通過縱向的職務(wù)晉升、橫向的通道轉(zhuǎn)換和向核心崗位的水平移動(dòng)，為員工提供多重職業(yè)發(fā)展通道，使員工的職業(yè)生涯發(fā)展最大限度地同公司的發(fā)展保持一致。 公司建立與績效、培訓(xùn)和發(fā)展能力緊密結(jié)合的內(nèi)部晉升制度，優(yōu)先為優(yōu)秀員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。公司建立公平、公正、公開的崗位競聘制度9、，推行能上能下的用人機(jī)制。具體規(guī)定詳見第四章。第十九條 員工開發(fā)子系統(tǒng) 公司將根據(jù)員工不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段，提供培訓(xùn)、績效評(píng)價(jià)、工作實(shí)踐和開發(fā)性人際關(guān)系建立等有針對(duì)性的開發(fā)手段，不斷開發(fā)員工的潛能，激勵(lì)其進(jìn)步。具體規(guī)定詳見第五章。第三章 員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃3.1 基本規(guī)定第二十條 公司人力資源部和員工職業(yè)輔導(dǎo)人應(yīng)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。第二十一條 員工職業(yè)生涯規(guī)劃按以下四個(gè)步驟操作：自我評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)審查目標(biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)劃第二十二條 在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，公司有義務(wù)使員工認(rèn)識(shí)到：1. 職業(yè)討論并未暗含承諾或擔(dān)保。2. 他們的發(fā)展直接取決于公司的需要和機(jī)會(huì)，以及他們自己的能力和業(yè)績。3.210、 具體操作程序第二十三條 進(jìn)行自我評(píng)價(jià)1. 目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他正處于職業(yè)生涯的哪一個(gè)位置，制定出未來的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。2. 公司推行自我評(píng)價(jià)主要采取如下兩種方式：(1) 心理測驗(yàn)：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。(2) 自我評(píng)估練習(xí)：幫助員工確認(rèn)自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：根據(jù)自己當(dāng)前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機(jī)會(huì)和改善需求。(2) 公司的責(zé)任：提供評(píng)價(jià)信息，判斷員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、興趣與價(jià)值觀。第二十四條 進(jìn)行11、現(xiàn)實(shí)審查1. 目的：幫助員工了解自身規(guī)劃與公司潛在的晉升機(jī)會(huì)、橫向流動(dòng)等規(guī)劃是否相符合，以及公司對(duì)其技能、知識(shí)所做出的評(píng)價(jià)等信息。2. 現(xiàn)實(shí)審查中信息傳遞的方式：(1) 由員工的主管人員將信息提供作為績效評(píng)價(jià)過程的一個(gè)組成部分，與員工進(jìn)行溝通。(2) 主管人員與員工舉行專門的績效評(píng)價(jià)與職業(yè)開發(fā)討論，對(duì)員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢(shì)以及可能參與的開發(fā)活動(dòng)等方面的信息進(jìn)行交流。(3) 所有的交流信息均應(yīng)記載在員工職業(yè)發(fā)展檔案中。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實(shí)性。(2) 公司的責(zé)任：就績效評(píng)價(jià)結(jié)果以及員工與公司的長期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處同員工進(jìn)行溝通。第二十五條 確定職業(yè)12、發(fā)展目標(biāo)1. 目的：幫助員工確定短期與長期職業(yè)目標(biāo)。這些目標(biāo)與員工的期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定、技能獲得等其他方面緊密聯(lián)系。2. 目標(biāo)設(shè)定的方式：員工與上級(jí)主管針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論，并記錄于員工的職業(yè)發(fā)展檔案。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：確定目標(biāo)和判斷目標(biāo)進(jìn)展?fàn)顩r的方法。(2) 公司的責(zé)任：確保目標(biāo)是具體的、富有挑戰(zhàn)性的、可以實(shí)現(xiàn)的；承諾并幫助員工達(dá)成目標(biāo)。第二十六條 制定行動(dòng)規(guī)劃1. 目的：幫助員工決定如何才能達(dá)成自己的短期與長期的職業(yè)生涯目標(biāo)。2. 行動(dòng)計(jì)劃的方式：主要取決于員工開發(fā)的需求以及開發(fā)的目標(biāo)，可采用安排員工參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)、獲得更多的評(píng)價(jià)、獲得新的工作經(jīng)驗(yàn)13、等方式。3. 員工與公司的責(zé)任：(1) 員工的責(zé)任：制定達(dá)成目標(biāo)的步驟及時(shí)間表。(2) 公司的責(zé)任：確定員工在達(dá)成目標(biāo)時(shí)所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)系等。第四章 職業(yè)發(fā)展通道4.1 基本規(guī)定第二十七條 公司鼓勵(lì)員工專精所長，為不同類型人員提供平等晉升機(jī)會(huì)，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。第二十八條 根據(jù)公司各崗位工作性質(zhì)的不同，暫時(shí)只設(shè)立管理及行政輔助職系。此通道適用于公司在綜合管理和專業(yè)管理崗位從事各項(xiàng)工作的員工。第二十九條 隨著薪酬體系設(shè)置的推行與完善，公司將為其它相同專業(yè)的人員開辟新的相關(guān)職業(yè)發(fā)展通道。第三十條 考慮公司發(fā)展需要、員工個(gè)人實(shí)際情況及職業(yè)興趣，員工在不同崗位之間有14、轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì)，但轉(zhuǎn)換必須符合各職系相應(yīng)職務(wù)任職條件，并按公司相關(guān)制度執(zhí)行。第三十一條 如果員工的崗位發(fā)生變動(dòng)，其級(jí)別根據(jù)新崗位確定。第三十二條 在員工選定的職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)沒有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候，公司將為績效好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供工作輪換的機(jī)會(huì)，使他們有機(jī)會(huì)到不同崗位或核心崗位工作，讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任，豐富不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，使優(yōu)秀員工有機(jī)會(huì)貢獻(xiàn)他們的價(jià)值，并為公司儲(chǔ)備人才。4.2 管理及行政輔助職系發(fā)展通道第三十三條 為促進(jìn)員工發(fā)展，培養(yǎng)管理隊(duì)伍，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工工作熱情，制定管理及行政輔助職系管理辦法。第三十四條 管理、行政輔助職系通道劃分為綜合管理崗位類和專業(yè)管理類崗位，員工有機(jī)會(huì)在這兩15、類管理崗位中做出選擇。綜合管理崗位包括行政后勤類、人事類、企管類等管理崗位。專業(yè)管理崗位包括業(yè)務(wù)類、營銷類、計(jì)劃財(cái)務(wù)類、信息技術(shù)類等管理崗位。第三十五條 管理職務(wù)任免倡導(dǎo)公平競爭機(jī)制，推行能上能下的晉升制度。第三十六條 對(duì)有突出貢獻(xiàn)者實(shí)施破格提升。第三十七條 培養(yǎng)本崗位的接替候選人是每位主管人員的主要責(zé)任。主管人員有義務(wù)將接替計(jì)劃的相關(guān)信息傳達(dá)給候選人，使候選人清楚自己的績效、能力水平和公司對(duì)他的評(píng)價(jià)以及晉升潛力。第三十八條 公司有義務(wù)使職位候選人認(rèn)識(shí)到，他們的晉升取決于：1、 他們自己的績效。2、 他們能力的提升水平。3、 職位空缺情況。4、 公司組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。第四十一條 管理16、人員接替計(jì)劃的制定人力資源部同主管以上（含主管）人員一起制定本崗位的人員接替計(jì)劃，對(duì)其崗位下屬人員的績效和提升潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，繪出人員接替圖。人員接替圖由人力資源部和主管人員各保留一份。第四十二條 每年考核結(jié)束后，人力資源部應(yīng)和主管人員一起，對(duì)每個(gè)崗位的接替計(jì)劃做出修正，只有那些績效和能力持續(xù)提升的人才有可能留在候選人中。第四十三條 同時(shí)滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格：1、 擔(dān)任公司低級(jí)職務(wù)2年以上，其中須擔(dān)任本單位低一級(jí)職務(wù)滿1年以上；2、 上一年年度考核成績?yōu)椤傲肌币陨希灸甓人拇渭径瓤己顺煽兙凇傲肌币陨希?、 具備擬任職位的任職資格和管理技能，具有發(fā)展?jié)摿Α５谒氖臈l 滿足下列條件之17、一的應(yīng)降免職務(wù)：1、 年度考核成績?yōu)椤安缓细瘛钡模?、 連續(xù)兩次季度考核為“不合格”，同時(shí)年度考核為“基本合格”的；3、 連續(xù)兩年年度考核為“基本合格”的。第四十五條 內(nèi)部晉升的程序當(dāng)主管及以上管理崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，人力資源部應(yīng)首先考慮以內(nèi)部晉升的方式填補(bǔ)空缺，同用人單位一起從候選人中選出當(dāng)前績效優(yōu)秀，具備提升能力的員工，經(jīng)初審后，需向人力資源部填報(bào)職務(wù)晉升、評(píng)定申報(bào)表（見附表三），并提供有關(guān)證明文件，包括發(fā)表論文的證明文件、學(xué)歷證明文件、近年內(nèi)工作業(yè)績總結(jié)等，報(bào)公司高層審批。第四十六條 當(dāng)有兩個(gè)以上候選人符合晉升資格的，由人力資源部組織對(duì)符合晉升資格的候選人進(jìn)行測評(píng)，具體程序按大連鐵龍實(shí)業(yè)股份18、有限公司招聘管理制度執(zhí)行。第四十七條 當(dāng)管理人員接替計(jì)劃不能提供符合晉升資格的候選人，從而無法按內(nèi)部晉升程序填補(bǔ)職位空缺時(shí)，則轉(zhuǎn)入職務(wù)競聘程序。第四十八條 競聘適用對(duì)象：競聘適用于公司管理職系中所有中層及以下管理崗位。第四十九條 競聘原則：以現(xiàn)有崗位的任職資格條件為基礎(chǔ)的原則；堅(jiān)持公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)的原則；堅(jiān)持組織配置與市場配置相結(jié)合的原則。第五十條 競聘的程序：按大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司招聘管理制度中關(guān)于內(nèi)部競聘和人才測評(píng)程序操作。第五章 員工開發(fā)措施第五十一條 為了幫助員工為未來工作做好準(zhǔn)備，公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開發(fā)。第五十二條 員工開發(fā)主要通過四種方法實(shí)現(xiàn)：培訓(xùn)、績效管理19、工作實(shí)踐以及開發(fā)性人際關(guān)系的建立。第五十三條 培訓(xùn)1、 包括專門為員工設(shè)計(jì)的外部培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。2、 公司針對(duì)不同人員采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。3、 培訓(xùn)的具體實(shí)施按大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司培訓(xùn)管理制度的規(guī)定實(shí)施。第五十四條 績效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息，并且提供反饋；確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。績效管理是衡量員工績效的過程，也用于員工的開發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績效與目標(biāo)績效之間存在的差異、找到造成績效差異的原因，對(duì)員工提供績效反饋，幫助制定改善績效的行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。員工的主管人員應(yīng)該在績效評(píng)價(jià)過程中20、發(fā)揮重要作用，通過考核后的信息反饋，幫助員工改進(jìn)績效，持續(xù)提高能力。績效管理的具體操作按大連鐵龍實(shí)業(yè)股份有限公司績效考核制度執(zhí)行。第五十五條 工作實(shí)踐員工在工作中遇到各種關(guān)系、問題、需要、任務(wù)及其他特征，為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功，員工必須學(xué)習(xí)新的技能，以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí)，獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升等：1、擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容：在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即：安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色；探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。2、工作輪換：在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，21、或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或單位中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過工作輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握；增強(qiáng)他們對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí)；形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；提高他們解決問題的能力和決策能力；顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所存在的關(guān)系。3、工作調(diào)動(dòng)：根據(jù)員工的個(gè)人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和表現(xiàn)等將員工從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。4、晉升：更好地激勵(lì)員工，使員工有成就感，以便發(fā)揮更大的作用。第五十六條 開發(fā)性人際關(guān)系的建立為了使員工通過與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來開發(fā)自身的技能，公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系：1. 導(dǎo)師指22、導(dǎo)：即由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的，具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則：(1) 指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的，指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì)受到處罰；(2) 指導(dǎo)者的選擇是以過去從事員工開發(fā)工作的記錄為依據(jù)，他們必須愿意成為導(dǎo)師，有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo)，還須具有良好的溝通能力和傾聽技巧；(3) 指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的項(xiàng)目、活動(dòng)或要達(dá)到的目的；(4) 明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平；(5) 鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接23、觸，討論問題的同時(shí)分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。2. 職業(yè)輔導(dǎo)人制度：為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí)，公司實(shí)行職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā)性人際關(guān)系，由各單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本管理辦法第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。第六章 附則 第五十七條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋第五十八條 本制度實(shí)施細(xì)則由人力資源部負(fù)責(zé)修改，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五十九條 本制度自公布之日起實(shí)行。附件附表一員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表填表日期： 年 月 日 填表人：年齡單位崗位名稱教育狀況最高學(xué)歷24、畢業(yè)時(shí)間年 月畢業(yè)學(xué)校已涉足的主要領(lǐng)域參加過的培訓(xùn)1、5、2、6、3、7、4、8、目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能其他單位工作經(jīng)歷簡介單位單位職務(wù)對(duì)此工作滿意的地方對(duì)此工作不滿意的地方123你認(rèn)為自己最重要的三種需求是：1、彈性的工作時(shí)間 2、成為管理者 3、報(bào)酬 4、獨(dú)立 5、穩(wěn)定 6、休閑 7、和家人在一起的時(shí)間 8、挑戰(zhàn) 9、成為專家 10、創(chuàng)造請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長結(jié)合自己的需要和專長，你對(duì)目前工作是否感興趣，請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下原因請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想填寫指導(dǎo)：1本表格在新員工與主管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后25、填寫。老員工一般每兩年填寫一次。填寫表格的目的是幫助新老員工明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合公司的發(fā)展要求滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能2、“已涉足的主要領(lǐng)域”欄包括填寫者學(xué)習(xí)過的、取得過資格認(rèn)證過的所有專業(yè)。3、“目前具備的技能能力欄主要包括四方面的技能：第一、技術(shù)技能，指應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；第二、人際溝通能力，指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；第四、情思能力，指在情感和人際危機(jī)前不會(huì)受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵(lì)的能力，以及在較高的工作責(zé)任壓力下保持鎮(zhèn)定26、和理性的能力。4、“其他單位工作簡介”欄填寫者應(yīng)從個(gè)人職業(yè)發(fā)展的角度(能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學(xué)到希望掌握的知識(shí)技能等)填寫滿意和不滿意的方面。5、“你認(rèn)為對(duì)自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強(qiáng)烈的三種需求，這也是上級(jí)管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導(dǎo)填寫者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。6、“請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認(rèn)為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛好。7、“請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道(或組合)”指管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條晉升通道或三者的組合。8、“請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)27、規(guī)劃設(shè)想”，短期指13年，中期指35年，長期指五年以上。附表二員工能力開發(fā)需求表填表日期 年 月 日 填表人：所在單位崗位名稱所承擔(dān)的工作自我評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任我對(duì)工作的希望和想法目前實(shí)施的結(jié)果如何1、2、3、4、1、2、3、4、達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)和技能1、2、3、4、需要掌握但目前尚欠缺的知識(shí)和技能所需培訓(xùn)的課程名稱1、2、3、1、2、3、通過培訓(xùn)已掌握的知識(shí)和技能已培訓(xùn)的課程名稱1、2、3、1、2、3、對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的意見需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持上級(jí)意見及依據(jù)填寫指導(dǎo)：1、 員工能力開發(fā)需求表是幫助員工認(rèn)知自身現(xiàn)有知識(shí)、技能及未來所28、需學(xué)習(xí)方向的工具，公司為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)的依據(jù)，是幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要手段。2、 “自我評(píng)價(jià)”欄目，由本人根據(jù)實(shí)際工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果所承擔(dān)的某項(xiàng)工作干得十分出色，就在“完全勝任”上標(biāo)記；略有差錯(cuò)，但基本勝任，就在“勝任”上標(biāo)記；工作中出現(xiàn)較大失誤，或力不從心，就在“不能勝任”上標(biāo)記。自我評(píng)價(jià)是上下級(jí)之間溝通和反饋的起點(diǎn)。3、 “上級(jí)評(píng)價(jià)”欄由直接上級(jí)根據(jù)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，方法同上。“上級(jí)評(píng)價(jià)的實(shí)施依據(jù)”指被評(píng)者具備或不具備何種能力由上級(jí)做出的評(píng)價(jià)。上級(jí)評(píng)價(jià)的目的不在于考核，而在于向下級(jí)反饋考核的結(jié)果，讓填寫者客觀了解自己已具備的能力和尚待改進(jìn)的能力。429、 “我對(duì)工作的希望和想法”由填寫者在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上提出挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，“目前實(shí)施的結(jié)果”填寫為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)員工已具備的能力，已做的準(zhǔn)備，公司對(duì)本人的支持情況。5、 有關(guān)培訓(xùn)等欄的內(nèi)容是人力資源部確定培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。6、 “需要公司提供的非培訓(xùn)方面的支持”由填寫者填寫為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，需要公司、上級(jí)提供除了培訓(xùn)以外的支持和機(jī)會(huì)，如在崗輔導(dǎo)、工作輪換、經(jīng)費(fèi)上的支持等等。7、 員工能力開發(fā)需求天一年填寫一次。附表三職務(wù)晉升、評(píng)定申報(bào)表姓名所在單位性別出生年月最高學(xué)歷畢業(yè)院校及專業(yè)時(shí)間現(xiàn)任職務(wù)任職時(shí)間擬晉升職務(wù)學(xué)術(shù)情況論文（專利）名稱發(fā)表刊物名稱及期次（專利號(hào)）時(shí)間主要工作經(jīng)歷現(xiàn)工作崗位及主要業(yè)績參與項(xiàng)目情況考核情況年年單位推薦意見人力資源部意見評(píng)定結(jié)果