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1、本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網址：） 牟定縣物業管理有限公司 員 工 守 則2014年2月19日目 錄第一章 序言第二章 宗旨2.1 公司服務宗旨2.2 公司管理方針第三章 勞動條例3.1 入職3.2 健康檢查3.3 試用期3.4 工作時間3.5 調職與晉升3.6 發薪及調整第四章 員工福利4.2 法定節假日4.3 病假、事假第五章 員工離職5.1 通知5.2 手續5.3 其它第六章 公司規章制度6.1 人事記錄6.2 基本儀容儀表規定6.3 基本行為舉止規定6.4 工作紀律6.5 獎勵6.6 過失處分第七章 安全第八章 修訂與解釋8.1 解釋權8.2 修改及制定有關規章制度第一章 2、序言 歡迎您加入牟定縣物業管理有限公司的服務工作，并深信您熱愛本職工作，為公司做出貢獻。牟定縣物業管理有限公司以優良的服務、高效率的經營管理為業主/客戶提供完善的服務。每一位員工都應把樹立公司良好的形象和聲譽作為自己的奮斗目標。謹希望全體員工敬業樂業，齊心協力，真誠合作，為牟定縣居民生活水平的提高而努力。 總經理啟第二章 宗旨2.1 公司服務宗旨：服務至誠 客戶至上2.2 公司管理方針：精心管理 服務至誠 預防污染 善用資源以人為本 注重安全 遵守法規 持續改進第三章 勞動條例3.1 入職3.1.1所有應聘人員必須向辦公室索取招工表，如實填寫完整，方可進入應聘程序。由辦公室主任和部門負責人面試3、合格簽字同意方可錄用。3.2 健康檢查3.2.1員工受雇前必須到縣級以上醫院作身體檢查，檢查結果合格，方可錄用。3.2.2公司每年給員工進行一次例行檢查，對患有傳染性等疾病者，公司有權按有關規定調離工作崗位，調換工種，直至辦理病退離職。3.3 試用期 凡經體檢合格被錄用的員工，均須經過為期1-3個月的試用期工作。公司將根據該員工在試用期內的表現，可延長或縮短試用期。3.4 工作時間 員工的工作時間由各部門按實際需要合理安排，因特殊情況，公司可根據需要調整上班時間（含法定節假日）。3.5 調職與晉升3.5.1員工在受雇期內，公司有權將其調動職位或崗位。3.5.2所有員工均有被提升的機會。升職主要4、根據該員工的工作表現，業務掌握程度，品德及職位空缺情況。3.5.3員工被提升后，若因工作不勝任該職位或犯有過失，公司可視情況作出降職或免職決定。3.6 發薪及調整3.6.1員工薪金每月發放一次，定于每月最后一天，遇法定節假日則相應提前或推后一天。3.6.2公司將視經營業績狀況來考慮年終獎金和年度調薪情況。第四章 員工福利4.3 病假、事假4.3.1員工因病未能上班,必須通知所屬部門經理，員工請病假必須持有本公司指定醫院（縣級以上）病假單方可獲準病假；急診時須持區級以上醫院急診假單。病假超過3天按照日平均薪金計算）扣發薪金。4.3.2員工因私事請假，應提前一天向部門負責人申請，1天內由部門負責人5、審批，2天以上由主管副經理審批，事假例行不發薪，按照日平均薪金計算）扣發薪金。4.3.3各部門經理請假須由總經理審批。第五章 員工離職5.1通知公司與員工雙方均可以書面形提出終止雇傭關系，但雙方必須給予對方通知期限，并按國家有關規定給予一定的經濟賠償金。 511 試用期間：須提前七天前通知。 512試用期滿后：須提前一個月前通知。 52手續521 以書面形式向部門經理提出辭職申請。522經部門經理批準辭職報告后，到辦公室領取并填寫離職審批表。523經部門經理、辦公室主任、總經理審批后，列明物品交接清單，交部門經理批核。524離職當日，將所有公司物品交回所屬部門（將員工手冊、員工證交還辦公室）（6、住宿員工需提前辦理退縮手續）。525由辦公室通知離職員工和財務部結算工資。526離職員工所用物品，按下列標準在離職工資中扣除：工作服 以進貨價按扣除警棍 未交還按原進貨價RMB 10000元賠償工作證 未交還按RMB 10000元賠償鎖匙 未交還按RMB 3000元賠償對講機 未交還按原進貨價RMB 30000元賠償員工手冊 未交還按 RMB 5000元賠償其他 未交還按原進貨價賠償 53其它531員工辭職書若未經批準，不能擅自離職，否則作自動離職處理，公司并會追討離職違約責任。 532離職員工有義務及時回公司協助處理、證明、交清其在職時曾經處理或未完成的工作。5.3.5若員工違反公司有關規定7、或犯過失，公司將視其情節輕重，給予必要的處分，直至違紀辭退、除名、開除。第六章 公司規章制度6.1 人事記錄6.1.1公司聘用的員工入職前應將身份證復印件、（應聘保安部工作的同時提交戶籍所在地公安部門出具的無犯罪記錄的證明。）、個人一寸近照4張及個人體檢表或健康證交辦公室備案。6.1.2特定工種必須持有效上崗證，并報辦公室備案。6.1.3員工以上資料如有欠缺或虛假，所引致的一切后果由員工自行負責。公司保留追究責任并作出處理的權力。6.2 基本儀容儀表規定6.2.1頭發 男性不能留長發，女性應將長發束起，頭發要保持清潔及嚴禁染發（染黑色除外）6.2.2面部 無論男女都要注意面部的清潔，男員工不應8、留胡子，保持牙齒清潔。女員工不宜濃妝艷抹。6.2.3制服 所有員工必須按公司規定穿著工作服、佩戴工作牌上班，工作服必須保持整潔、美觀，不得有臟污點。對公司制服要愛護珍惜，妥善保管，洗燙得宜，不能私自更改制服。白色的制服應經常更換清洗干凈，特別領頭袖口等。6.2.4所有員工不應留長指甲，且須保持整潔。6.3 基本行為舉止規定6.3.1上班應保持以下基本要求：形象：儀容端莊，熱情大方。談吐：溫文有禮，簡捷明快。6.3.2接待業主/來賓應熱誠、有禮，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。6.3.3辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內應接聽；接打電話，應語調平緩，聲音柔和適度；不得大喊大叫9、，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象；使用電話應長話短說，禁止電話聊天。6.3.4外出辦事的工作人員，進入辦事機構辦公室前，應先檢查自身儀容儀表，并適度敲門，待主人允許后方可進入，進入后應先使用禮貌用語。6.3.5禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；辦公場所、倉庫及其他禁煙區域嚴禁吸煙。6.3.6每天工作完畢后，應自覺進行崗位區域及設備的清潔、保養工作，自覺搞好辦公場所衛生工作。6.3.7愛護公物，節約能源，養成人離開前隨手關燈、電風扇、空調、水龍頭等的習慣。6.3.8所有員工應自覺維護和發展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。6.3.9不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對他人進10、行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。6.3.10嚴禁拉幫結伙，濫用權力。6.3.11嚴禁打架斗毆。6.3.12嚴禁聚眾賭博。6.3.13住宿人員應遵守集體宿舍公約。6.4工作紀律保安、保潔獎懲細則為了增強公司全體員工組織紀律性，激勵員工責任心、榮譽感，充分調動其工作積極性，明確工作職責。鼓勵先進、鞭策后者。建立一支紀律嚴明、作風過硬的保安隊伍，根據公司員工手冊“績效考核管理制度”的要求，特制定此細則。獎勵1、 在完成工作任務、提高工作服務質量方面有顯著成績者獎勵分。1、 在對外接待中，服務工作態度好，創造良好聲譽者獎勵分。2、 為客戶提供最佳服務，工作積極熱心受到客戶表揚者獎勵分。3、 在發11、明、技術改進或提出合理化建議，取得重大成果使公司或所在項目在經營管理中取得顯著成效者獎勵分。4、 協助其它部門工作使問題得以及時解決，受到公司表揚者獎勵分。5、 為公司或所在項目節約資金和能源有顯著成效者獎勵分。6、 被公司或所在項目評為先進（優秀）員工或被表彰或被嘉獎者獎勵分。7、 工作認真負責，防止或挽救事故有功，使公司或所在項目的客戶、住戶和商家免受重大損失者獎勵10分。8、 服從命令、聽從指揮、認真負責、埋頭苦干，放棄休息、主動頂班補缺，政今暢通并有工作實效者獎勵分。9、 拾金（物）不昧，及時主動上交者獎勵10分。10、 廉潔奉公，拒收賄賂者獎勵分。11、 敢于堅持原則，主動遵守并維護12、公司或所在項目制度和尊嚴，同違法亂紀和不良傾向、不正之風作斗爭并卓有成效者獎勵10分。12、 積極為客戶排憂解難，爭做好人好事，受到客戶書面表揚者獎勵分。13、 個人著裝整潔、儀容端正、值班室和寢室內務整潔、清潔衛生，受到公司或所在項目表揚者獎勵分。14、 團結友愛、互相關心、互相幫助并有事跡者分。15、 敬業精神強、不計較個人得失、對工作認真投入、能夠做到在剛一分鐘、盡職六十秒，經公司或所在項目相關單位領導認定者獎勵分。16、 其它符合獎勵條件的行為。處分、 遲到分鐘之內扣分、分鐘之內扣分、超過半小時扣10分、超過一小時按曠工一天扣發當月兩天工資。2、 脫崗、串崗、早退者分鐘之內扣分，10分13、鐘之內扣2分，直至開除。3、 私自換班、換休、換崗頂崗（雙方受罰）扣分。4、 不按規定參加業務學習和技能訓練者扣分。5、 保安隊員交接班時不按要求相互敬舉手禮，糾正違章時不先敬禮者扣-分。6、 不按規定進行交接班和填寫值班記錄不規范者扣分。7、 在崗位上吸煙（含辦公區）或遇吸煙者不予以勸告和制止者扣分。8、 儀容、儀表不整潔，（如留長發、胡須、長鬢角、彩色染發、吹燙怪異發型等，女保安未按規定著裝）舉止不端莊者扣分。9、 當班時未按規定著裝或未佩帶員工工牌扣分。10、 未按規定在指定地點停放自行車扣分。11、 發出不必要之聲音、喧嘩者扣2分。12、 工作時咀嚼口香糖、吃零食者扣1分。13、 未經14、上級同意上班時使用公司電話辦理私事扣1分。擅自使用公司電話，撥打長途、電播歌曲等高額話費者除給予扣分，另按電話費總額的23倍處罰。14、 工作時收聽收音機、錄音機或年報、雜志等者扣分。隨地吐痰、亂扔果皮紙屑者扣05分。15、 上下班不打卡者扣1分。工作效率或服務態度欠佳者扣13分。16、 擅自存放私人物品者扣1分。17、 崗位衛生差、物品擺放無序扣13分。18、 工作消極，責任心不強，受到相關單位工作人員的批評扣3分。19、 私自使用設施設備（如電腦、電話、復印機、空調等）者扣3分。20、 未按規定交接鑰匙，影響正常工作者扣3分。21、 亂騎客戶和無牌照自行車、摩托車或無證駕駛者扣分。22、 15、超越職權范圍擅自作主隨便作答造成影響者扣分。23、 精神萎靡不振，有打瞌睡或睡覺者一次扣分，二次扣分，根據情節直至開除。24、 對顧客不禮貌遭到投訴者扣分。25、 與其他員工爭吵者扣分。26、 不穿著制服或著制服閑逛者分。27、 吵鬧、粗語穢語或影響公司辦公環境者扣分。28、 對講機里講話語氣生硬、講臟話制造噪音，談論與工作無關的事，干攏他人正常通訊者扣分。29、 私自摘取院內果實者扣分，見其他人員摘取果實未及時制止扣1分。30、 值班時無故與其他員工閑談、玩耍或在內巡崗無故不見人者扣1分。31、 不按規定回宿舍休息或影響他人休息者扣1分。32、 下班時著制服在附近打電話、游玩等扣1分。33、16、 損壞公司財物者除相應的賠償外扣分。34、 未經客戶同意而進入客戶房間者扣分。35、 個人內務不符合宿舍管理規定者扣分。36、 不認真履行內務值班制度者扣分。37、 當班時飲酒或上崗前（三小時內）飲用含酒精類飲品扣分。38、 不服從上級的工作安排和調遣，對上級不禮貌頂撞者扣分。39、 拾遺不報者扣分。40、 違反操作規程，造成公司較大損失者扣分。41、 上班曠工者一次扣分，二次扣分。42、 私自收藏或觀看黃色書籍、錄像者扣分。43、 未經上級同意私自帶家屬、朋友到集體寢室留宿者扣分。44、 上班時佩帶與工作無關的物品（鑰匙、手機、傳呼機）外露，未經班長同意私接電話者扣分。45、 當班和公眾會議17、活動時、傳呼機、手機均應開到振動或關機狀態，否則扣分。46、 著制服行進散漫或在園區內未按規定著裝者扣1分。47、 執勤時未按規定佩帶執勤用品（對講機、橡膠棒、手電筒等）扣1分。48、 執勤時不能正確履行崗位職責，不能及時發現問題、處理問題、報告、登記處理者扣2分。49、 指揮車輛手勢不規范，不按要求其將車輛停放在指定位置，導致車輛亂停亂放堵塞者扣1分。50、 禮節禮貌差、遇領導、貴賓、客戶不打招呼，不主動提供服務者扣1分。51、 對責任區域設施、設備等物品檢查不仔細，不作認真交接，登記扣1分。52、 監控人員對監控區域不熟悉，不能主動發現監控區域的各種動態，并及時通報各有關崗位。消防系統誤18、差報警或接到報警電話，未立即用對講機通知就近值班保安趕赴現場進行處置，同時未作好記錄（未造成后果）者扣1分。53、 監控值班人員應保證室內干凈、清潔、物品擺放有序、室內清潔設施、設備確保其干凈、清潔，否則扣1分。54、 監控設施設備出現故障應及時通知相關部門維修，并作好記錄，否則扣分。55、 監控人員不能及時轉接對講機呼叫者扣1分。56、 值班時彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰，背手、插腰、手插入大衣袋，姿態不端正者扣1分。57、 對入場車輛的良好狀態未作認真檢查或對有損車輛作詳細登記者扣1分。58、 值班員無故私自進入樣板間或使用其設施者扣1分。59、 未愛護執勤用品。私自亂折、亂擰或將19、對講機亂調頻率者扣1分。60、 遇相關情況不及時請示，報告造成不良影響者扣分。61、 發現安全隱患不按規定處理、上報，未造成嚴重后果者扣分。62、 泄露談論公司秘密者扣分。63、 按受賄賂給公司形象造成不良影響，視情節扣分。64、 對未辦理停車證的車輛，只收費不扯票者扣分。并給予收費撒票部分總額的倍處罰，視情節直至開除。65、 對區域內發生的刑事案件或治安事件，未采取有效措施或保護現場，維護秩序和提供情況扣分。66、 對有損區域內設施、設備和公共財物的行為未及時勸阻制止扣分。67、 對違規進出入的可疑入員，車輛及其亂攜帶、裝載的物品，未按規定進行跟蹤、檢查、驗證者扣分。 （注：以上細則所實行的20、扣分制為每分為人民幣元） 每年累計扣分30分，將被開除而無需作任何補償外，并視乎情節嚴重而送交公安機關處理或采取其它法律措施，以賠償給公司造成的直接及間接損。第七章 安全如發生火警，不論程度大小，必須作出如下措施：（1） 保持冷靜，立即在就近打119或110報警，不可驚慌失措。（2） 呼喚附近的保安員援助。（3） 共和派出所報警電話：0878-5215754第八章 修訂與解釋8.1 解釋權公司辦公室對本手冊內容及各條款均擁有解釋權。8.2 修改及制定有關規章制度本手冊未盡事宜或各部門另有不同內容的規章，只要是符合公司政策及政府規定者，員工亦必須遵守。本手冊發布之后，如有任何經公司批準的新條例，21、內容與本手冊有抵觸者，以新條例為準。8.3 執行本守則自2014年2月24日起執行生效。 2014年2月19日牟定縣物業管理有限公司明陽尚郡項目售樓現場具體、工作內容1、安全崗：（1）負責接待引導客戶，看管售樓現場物品，防止丟失與損壞；（2）維持售樓現場秩序；（3）負責維護客戶及公司車輛的停放秩序，保證停車安全；（4）晚班負責售樓處周邊巡邏以及看管好售樓處的物品；（5）完成營銷部門和開發公司安排的安全合理臨時性工作。2、保潔崗： （1）負責售樓處至周邊范圍內的外圍地面、景觀、綠化帶、標識牌及公共設施等的清潔工作；（2）負責售樓處各處的垃圾清運工作；（3）負責銷售大廳地面、墻面、玻璃門窗、樓梯、22、模型、桌椅日常保潔工作；（4）負責辦公室、洗手間、儲物間的衛生清潔、保潔工作；（5）負責銷售大廳內各種飾物、字畫、標識牌的保潔工作；（6）巡視保潔區域內衛生狀況，發現問題及時處理；（7）清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶內的垃圾；（8）完成營銷部門和開發公司安排的安全合理臨時性工作。四、工作標準1、安全崗：（1）注重個人衛生、穿著指定的制服；（2）不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話；（3）注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優質服務； （4）對于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導車輛停放；（5）向離開園區的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；（6）使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來23、目的。2、保潔崗（1）注重個人衛生、穿著指定的制服；（2）注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；（3）工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；（4）售樓處清潔工作應達到干凈、衛生的清潔標準，主要包括如下工作： 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭； 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內玻璃一次；每日擦拭售樓處地板和大理石牽塵工作；每周沙盤灰塵處理；每日售樓處地毯清潔；每日售樓處家具擦拭；每日售樓處玻璃清潔和墻面彈塵；售樓處洽談室隨時清潔工作；售樓處衛生間隨時清潔工作；售樓處客戶接待區隨時清潔工作；（5）員工安全操作標準不得在辦24、公區內奔跑；不得將手伸進垃圾桶或垃圾袋內，以防利器和碎玻璃將手刺傷；發現公共區域照明不良或設備有損壞，應馬上報告客服部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發生危險；清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人；清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座小心觸電；當使用較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑腐蝕皮膚。5、工作紀律（1）安全崗隨時要保持職業風度，保持立正姿態，不能裝手、抄手，叉腰，或將手放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其它物品；上崗不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間；行走時要自然挺直，從容端莊，切忌走路時旁若無人，慢不經心左右搖25、晃，上班前4小時不得喝酒或喝帶酒精的飲料，打噴嚏，咳嗽應轉身向后；與人交談時應保持適當距離。（1米為宜），表情自然大方，保持正面平視，態度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語；正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你”“他”等人稱代詞表示客人；應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”，盡量使用委婉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”；領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其26、有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇時再插入，“對不起，可打擾一下嗎？”然后盡快說完并向領導、客人致歉；上班時間謝絕親友探訪；當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。（2）保潔崗上下班要準時，不遲到、不早退；簽到、簽退；注意儀容、儀表及個人衛生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩帶名牌，女員工頭發梳理整齊盤好，男員工不留長發、胡須；所有員工不留長指甲；簽到后要馬上去所屬崗位報到，不能借口在其它區域逗留而不上崗；上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨；經常保持禮貌狀態，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“您好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，27、不可以和客人搶行或并排；如發現任何可疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現場管理人員或向公司報告；不得將客人情況向他人泄露，不要在客人面前議論其它客人或員工；服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞；上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西；上班時間不得在更衣室內，工作時間內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其它地方閑逛;如去衛生間或其他地點應該有領導同意方可，同時告訴自己周圍的同事，讓其他人員知道你的位置。6、工作禮儀（通用）（1）和藹可親，溫文而雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不28、亢；（2）樹立正確人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心；（3）為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現，亦不能扭捏作態，做鬼臉，吐舌、眨眼；（4）遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好；（5）領導或客人到來之前，應保持基本站姿，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務；（6）當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一節必要措施當場解決，不可推委，或將顧客擱在一邊；（7）服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前；（8）必須樹立“正29、確”“快速”的服務觀念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對顧客的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后再準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等得不耐煩；物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態，遞送尖銳物，尖端不指向對方；（9）不可將不愉快的個情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節，控制消除不良情緒，若因情緒難以控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗；（10）簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失；（11）工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自30、己的差錯引起顧客不滿應鄭重致歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向顧客道歉。由于自己的差錯導致損失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態惡化，而應及時上報，等待處理；（12）牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自已的言行負責，不可信口開河，失信于人；（13）充分尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發議論。7、日常管理（1）售樓處的日常工作質量、標準的監督管理納入到牟定縣物業管理有限公司。明陽尚郡項目部由項目管理部門負責人員的相關培訓、監督、管理工作；（2）售樓部夜間工作質量監督納入物業管理公司夜查區域，按公司主管級以上人員夜間查班表進行檢查。牟定縣物業管理有限公司2014年2月19日 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