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1、深圳市*五金塑膠制品有限公司環(huán)保品質(zhì)管理手冊文件編號版 本生效日期頁 次R0HS-QM-001A220xx/06/30第1頁共 10頁制定： 審 查： 核 準(zhǔn)： 1.0頒布令環(huán)保品質(zhì)管理手冊頒布令 *五金塑膠制品有限公司B1車間環(huán)保品質(zhì)管理手冊編號R0HS-QM-001 經(jīng)公司審定現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布自2008 年04月20日起實(shí)施。環(huán)保品質(zhì)管理手冊是貫徹公司綠色環(huán)保方針 實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件 公司全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行。2.0目錄目 錄 章節(jié) 標(biāo) 題 頁 碼 手冊封面 11.0 手冊頒布令 2 2.0 目錄 3 3.0 公司簡介 44.0 環(huán)保方針 5 5.0 環(huán)保組織機(jī)構(gòu) 6 6.0 職2、責(zé)和權(quán)限 7 7.0 環(huán)保管理者代表委任書 10 8.0 環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)定 113.0公司簡介公 司 簡 介 深圳市*五金塑膠制品有限公司成立于二00四年三月。專業(yè)從事金屬表面處理。自創(chuàng)建三年來，憑藉雄厚的技術(shù)力量、先進(jìn)可靠的設(shè)備、銳意進(jìn)取的精神和科學(xué)有效的管理，使得經(jīng)營規(guī)模與效益持續(xù)攀升，企業(yè)聲譽(yù)和影響與日俱增。公司現(xiàn)有廠房面積約二千平方米，員工一百多人，生產(chǎn)線有2條。加工產(chǎn)品有眼鏡架、手機(jī)配件、首飾、數(shù)碼相機(jī)配件等。對各種基材如銅、鋁、鋼、鐵及合金等金屬進(jìn)行各種表面處理，如：金色、鈀色、銀色、槍色、黑鎳、黑絡(luò)、白絡(luò)、三價絡(luò)等。并提供電泳、噴涂、間色、古色等業(yè)務(wù)。產(chǎn)品符合綠色環(huán)保要求，并可通3、過各項(xiàng)物性測試。我們某人始終堅(jiān)持 “信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、顧客至上”之宗旨，不斷追求為貴公司提供滿意的服務(wù)。地址：深圳市某區(qū)*六聯(lián)大元村電話：傳真： 4.0環(huán)保方針環(huán)保方針及環(huán)保質(zhì)量是本公司環(huán)保工作的最高指導(dǎo)，是修訂環(huán)保管理系統(tǒng)的依據(jù)，也是全體同仁所努力的方向。環(huán)保方針：全員參與，綠色環(huán)保，遵守法律，永續(xù)改善。環(huán)保目標(biāo)：1.年度客戶環(huán)保要求方面的投訴不超過5宗。2.年度客戶環(huán)保要求滿意度調(diào)查得分平均在90分以上。 5.0組織架構(gòu)深圳市*五金塑膠制品有限公司環(huán)保組織架構(gòu)圖總 經(jīng) 理環(huán)保管理者代表采購倉庫物控部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)行政部生產(chǎn)部品檢部工程部電鍍電漿人事ISO辦電工電泳生管QAIQCIP4、QC工程6.0職責(zé)和權(quán)限1全廠各級人員都必須清楚地理解本企業(yè)的環(huán)保方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行 ：從總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、直至職員，每個人都對綠色產(chǎn)品環(huán)保質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。2各部門管理人員都應(yīng)遵照環(huán)保品質(zhì)管理手冊、質(zhì)量程序, 作業(yè)指導(dǎo)書的要求，開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動和作業(yè)，使每個員工確保工作一開始就符合要求。一旦發(fā)現(xiàn)問題，能采取有效的糾正和預(yù)防措施，防止和預(yù)防不合格的發(fā)生。為給予公司顧客切實(shí)的環(huán)保質(zhì)量保證，各級管理人員應(yīng)能提供本職工作中滿足規(guī)定要求的有效證據(jù)和記錄。3職責(zé)權(quán)限3.1 總經(jīng)理:：a.各部門有關(guān)環(huán)境質(zhì)量保證管理的最終責(zé)任人；b.環(huán)境質(zhì)量保證管理者代表的任命；c.審批環(huán)境質(zhì)量保證手冊；5、3.2 環(huán)境質(zhì)量保證管理者代表：a.制定符合客戶要求和本公司實(shí)際情況的環(huán)境政策；b.總體策劃和組織實(shí)施環(huán)境質(zhì)量保證管理體系實(shí)施、運(yùn)行、維系；c.確保本公司環(huán)境質(zhì)量保證管理體系的有效運(yùn)作，始終維系在環(huán)境品質(zhì)手冊要求之上；d.保證本環(huán)境質(zhì)量保證管理體系有效持續(xù)運(yùn)做作所需的相關(guān)人員和資源；e.重要環(huán)境因素的批準(zhǔn)；f.組織環(huán)境質(zhì)量保證管理系統(tǒng)內(nèi)部審查；g.環(huán)境質(zhì)量保證體系管理的上傳下達(dá)；3.3 品檢部：a.協(xié)助環(huán)境質(zhì)量保證管理者代表之策劃和組織實(shí)施環(huán)境質(zhì)量管理體系工作；b.主要負(fù)責(zé)環(huán)境質(zhì)量保證管理系統(tǒng)在公司的有效性推行與系統(tǒng)維護(hù)工作；c.環(huán)境質(zhì)量保證之相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)信息的收集、整理和傳達(dá)；d.保證6、環(huán)境質(zhì)量保證管理體系有效持續(xù)運(yùn)作所需的相關(guān)人員和資源；e.參與環(huán)境質(zhì)量手冊及程序文件的編制與修訂工作；f.組織環(huán)境質(zhì)量保證管理系統(tǒng)內(nèi)部審查，以及協(xié)助相關(guān)部門對上游客戶進(jìn)行審核。并完成對上游客戶的審核計劃。g.聯(lián)絡(luò)外部的第三方認(rèn)證和測試機(jī)構(gòu)，確保所有的上游供應(yīng)商交付的資材檢測證書符合下游客戶要求。h.負(fù)責(zé)產(chǎn)品與環(huán)境質(zhì)量有關(guān)的具體的糾正與預(yù)防措施，及時跟蹤并最終驗(yàn)證；i.內(nèi)外信息溝通的具體管理和控制；j.進(jìn)料、制程以及成品檢驗(yàn)和判定、不合格品的最終判定和處理；k.環(huán)境質(zhì)量保證異常情況的對策和追溯；l.供貨商的綠色來料管理；m.環(huán)境質(zhì)量保證所必需的教育與培訓(xùn)；n.環(huán)境質(zhì)量文件、資料的收集、記錄與管制7、工作；3.4 工程部：a.公司所有綠色產(chǎn)品的工程變更；b.非綠色部品的可替代化工作之推進(jìn)；c.相關(guān)技術(shù)資料的發(fā)放，以及以往產(chǎn)品的所有技術(shù)方面的變更工作。3.5 物控部：a.負(fù)責(zé)維護(hù)倉庫的儲存環(huán)境；b.環(huán)保與非環(huán)保部品的區(qū)域標(biāo)示、存放及規(guī)劃；c.環(huán)保部品先進(jìn)先出的管理原則；d.處理以往舊料和返修產(chǎn)品的標(biāo)識及不被誤發(fā)料問題。3.6 生產(chǎn)部：a.生產(chǎn)符合客戶需求之產(chǎn)品（滿足綠色和品質(zhì)要求）；b.環(huán)保物質(zhì)的使用管理；c.非環(huán)保物質(zhì)的使用管理；d.生產(chǎn)過程中有意和無意添加有害物質(zhì)的控制；e.發(fā)生誤用和出現(xiàn)不符合RoHS要求產(chǎn)品時的追溯責(zé)任；f.員工必備的環(huán)境質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作。3.7 采購/業(yè)務(wù)：a.協(xié)8、同相關(guān)部門對上游客戶進(jìn)行審核；b.供貨商/客戶的信息管理和公司內(nèi)部的傳達(dá)；c.負(fù)責(zé)新綠色原料的信息與采購工作；d.簽新的物料合同時，確認(rèn)是否符合公司綠色條款，并有相應(yīng)的保證方式；e.負(fù)責(zé)向供貨商索取原料之ICP DATA.MSDS.和材質(zhì)證明等資料;f.負(fù)責(zé)對環(huán)保供貨商不合格環(huán)保原料的調(diào)查與結(jié)果的處置。3.8 行政部:a.負(fù)責(zé)環(huán)境質(zhì)量保證工作人員的招聘、選擇、試用、聘用與培訓(xùn);b.負(fù)責(zé)內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量政策的倡導(dǎo);c.負(fù)責(zé)響應(yīng)環(huán)境質(zhì)量保證所需的全廠人員之教育與培訓(xùn)工作;d.及時調(diào)配不能勝任RoHS工作要求的人員。7.0環(huán)保管理代表任命書環(huán)保管理者代表任命書茲任命 * 先生 為本公司環(huán)保質(zhì)量管理體系管9、理者代表,不論其在其它方面職責(zé)如何,其明確職責(zé)如下:a.制定符合客戶要求和本公司實(shí)際情況的環(huán)境政策；b.總體策劃和組織實(shí)施環(huán)境質(zhì)量保證管理體系實(shí)施、運(yùn)行、維系；c.確保本公司環(huán)境質(zhì)量保證管理體系的有效運(yùn)作，始終維系在環(huán)境品質(zhì)手冊要求之上；d.保證本環(huán)境質(zhì)量保證管理體系有效持續(xù)運(yùn)做作所需的相關(guān)人員和資源；e.重要環(huán)境因素的批準(zhǔn)；f.組織環(huán)境質(zhì)量保證管理系統(tǒng)內(nèi)部審查；g.環(huán)境質(zhì)量保證體系管理的上傳下達(dá)； 總經(jīng)理/日期:8.0環(huán)境物質(zhì)管理規(guī)定 本公司環(huán)境物質(zhì)管理依據(jù)以下管理程序進(jìn)行管理:8.1文件管理程序8.2質(zhì)量記錄管理程序8.3管理評審管理程序 8.4人力資源管理程序8.5采購管理程序8.6供應(yīng)商管理程序 8.7生產(chǎn)過程管理程序 8.8產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯性管理程序 8.9產(chǎn)品防護(hù)及倉儲管理程序 8.10進(jìn)料檢驗(yàn)管理程序 8.11制程檢驗(yàn)管理程序 8.12 成品檢驗(yàn)管理程序 8.13不合格品管理程序 8.14糾正和預(yù)防措施管理程序 8.15內(nèi)部審核管理程序