某集團(tuán)公司導(dǎo)師制管理方案辦法.doc
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2024-12-16
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學(xué)校企業(yè)導(dǎo)師管理制度工作手冊(cè)
1、*科技導(dǎo)師制管理辦法修改記錄序號(hào)修改時(shí)間修改頁數(shù)描述版本號(hào)備注1234567891011121314 1目的1.1幫助新員工迅速融入企業(yè)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,掌握公司制度,學(xué)會(huì)使用各種工具,促進(jìn)新員工的成長。1.2 幫助公司骨干員工快速成長,提升崗位技能與管理水平,明確職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)整工作與生活心態(tài),將骨干員工培養(yǎng)為公司發(fā)展的核心團(tuán)隊(duì)。1.3幫助崗位調(diào)動(dòng)、晉升的老員工盡快熟悉新崗位工作,提升崗位技能,滿足崗位需要。1.4帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,開發(fā)員工潛能,激發(fā)員工工作熱情,提升導(dǎo)師帶隊(duì)伍的能力,便于培養(yǎng)并選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才,實(shí)現(xiàn)“一幫一、一對(duì)紅”,構(gòu)建起學(xué)習(xí)型組織。1.5 配合員工2、的個(gè)人職業(yè)發(fā)展,開發(fā)、留住人才,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。2適用范圍2.1公司所有的新進(jìn)員工(實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工除外)。2.2 公司批準(zhǔn)列入后備人才培養(yǎng)計(jì)劃的員工。2.3發(fā)生輪崗、崗位調(diào)動(dòng)、晉升等的員工。2.3具體劃分及說明見下表。類型輔導(dǎo)周期輔導(dǎo)形式新員工社會(huì)招募員工6個(gè)月一對(duì)一輔導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生6個(gè)月一對(duì)多輔導(dǎo)(不超過3個(gè))新晉升、崗位調(diào)動(dòng)、輪崗員工6個(gè)月一對(duì)一輔導(dǎo)骨干員工、培養(yǎng)對(duì)象員工12個(gè)月一對(duì)一輔導(dǎo)3導(dǎo)師的崗位職責(zé)3.1新員工與導(dǎo)師的職責(zé)具體劃分詳見附件一,其他人員與導(dǎo)師的職責(zé)劃分詳見第3及第4條內(nèi)容;3.2導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)被輔導(dǎo)員工的特點(diǎn)與員工進(jìn)行主動(dòng)的充分溝通,共同制訂員工輔導(dǎo)計(jì)劃(見附件二)。3、 該計(jì)劃應(yīng)充分考慮員工原有的特長與優(yōu)點(diǎn),以月為周期與員工共同制定該員工在一定階段內(nèi)的學(xué)習(xí)發(fā)展目標(biāo);3.3每月定期進(jìn)行溝通,可以面談、電話、電郵等方式,小結(jié)前期工作、安排下期工作,為員工實(shí)現(xiàn)成長目標(biāo)提供幫助,同時(shí)向公司人事行政部門提供書面月度評(píng)估報(bào)告(見附件三)。3.4對(duì)員工進(jìn)行工作方法、技能的指導(dǎo)提高其工作能力,解答遇到的問題及其他與學(xué)習(xí)進(jìn)步相關(guān)的問題。3.5了解員工思想動(dòng)態(tài),正確傳達(dá)意見,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流,建設(shè)良好的工作氛圍。當(dāng)被輔導(dǎo)員工出現(xiàn)心理問題、職業(yè)取向問題時(shí)給予必要的幫助。3.6在員工之間、員工與公司之間出現(xiàn)爭議時(shí),承擔(dān)協(xié)調(diào)職責(zé)。3.7在輔導(dǎo)期結(jié)束前對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議,對(duì)于4、新員工的評(píng)價(jià),將作為是否讓新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。3.8輔導(dǎo)期期間,新員工離職,導(dǎo)師需要寫出書面報(bào)告提交給人事行政部門,內(nèi)容包括新員工離職原因分析、總結(jié)問題以及提出改善建議。3.9推動(dòng)員工導(dǎo)師制的運(yùn)作,提出改進(jìn)的方法和建議。4員工的權(quán)利與義務(wù) 4.1員工的權(quán)利 4.1.1對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋的權(quán)利。 4.1.2日常工作中遇到的問題尋求導(dǎo)師幫助的權(quán)利。 4.2員工的義務(wù) 4.2.1尊重導(dǎo)師,誠實(shí)對(duì)待導(dǎo)師,要理解導(dǎo)師也有不足之處的,重要的是學(xué)習(xí)導(dǎo)師的長處與經(jīng)驗(yàn)。4.2.2及時(shí)將個(gè)人的想法、工作總結(jié)與對(duì)公司的看法與建議和導(dǎo)師溝通。4.2.3虛心接受導(dǎo)師指導(dǎo)與管理,主動(dòng)與導(dǎo)師溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展及5、學(xué)習(xí)心得,多向?qū)熂袄蠁T工請(qǐng)教,盡快熟悉工作環(huán)境。4.2.4輔導(dǎo)期間每滿一個(gè)月,員工需填寫員工月度總結(jié)表(附件四)并提交給直接領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師;4.2.5新員工輔導(dǎo)期結(jié)束需填寫新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告(附件五),提交給人事行政部門存檔。5導(dǎo)師的管理5.1根據(jù)導(dǎo)師的資質(zhì)與水平,分為初級(jí)導(dǎo)師、中級(jí)導(dǎo)師與高級(jí)導(dǎo)師。5.2 導(dǎo)師的歸口管理部門為人事行政部,人事行政部建立導(dǎo)師庫進(jìn)行統(tǒng)一管理。6導(dǎo)師的選拔與任用6.1導(dǎo)師級(jí)別及任職要求級(jí)別培養(yǎng)對(duì)象任職要求初級(jí)導(dǎo)師新員工(主管級(jí)以下)(1) 認(rèn)同企業(yè)文化,有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行思想引導(dǎo),善于聽取意見,并為他人解決問題;(2) 熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作及業(yè)務(wù)流程;樂于分6、享自己工作經(jīng)驗(yàn)與工作技能;(3) 主管級(jí)員工,本公司工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,無不良記錄;部門骨干工作經(jīng)驗(yàn)可以放寬。中級(jí)導(dǎo)師新員工/輪崗/崗位調(diào)動(dòng)/新晉升員工(主管及以上)(1) 認(rèn)同企業(yè)文化,有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行思想引導(dǎo),善于聽取意見,并為他人解決問題;(2) 主管級(jí)員工在本公司工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,無不良記錄,表現(xiàn)優(yōu)良;樂于分享自己工作經(jīng)驗(yàn)與工作技能;(3) 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作及業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程,具有一定的團(tuán)隊(duì)管理水平與技巧、較強(qiáng)的組織能力與協(xié)調(diào)能力;(3)部門經(jīng)理或本部門負(fù)責(zé)人直接為中級(jí)導(dǎo)師。高級(jí)導(dǎo)師新員工/輪崗/崗位調(diào)動(dòng)/新晉升員工 (總監(jiān)及以上)(1) 認(rèn)同集團(tuán)文化,有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行思7、想引導(dǎo),善于聽取意見,并為他人解決思想問題,有較強(qiáng)的管理技巧;(2) 總監(jiān)級(jí)員工在本公司工作經(jīng)驗(yàn)二年以上,無不良記錄,表現(xiàn)優(yōu)良;樂于分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)與工作技能;(3) 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程與業(yè)務(wù)流程,具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與協(xié)調(diào)能力;(4) 副總經(jīng)理級(jí)以上員工直接為高級(jí)導(dǎo)師。6.2導(dǎo)師的選拔導(dǎo)師選拔方式為直接任命和選聘產(chǎn)生,選聘可以通過自薦和推薦產(chǎn)生。6.2.1直接任命:總監(jiān)(含)以上管理人員按照導(dǎo)師任職要求自動(dòng)成為公司導(dǎo)師。6.2.2推薦:總監(jiān)以下管理人員將由分管領(lǐng)導(dǎo)提名,初級(jí)導(dǎo)師由人事行政部門審核與備案;中級(jí)及高級(jí)導(dǎo)師由總經(jīng)理辦公會(huì)審核,報(bào)送人事行政部備案。6.2.8、3自薦:自愿加入導(dǎo)師隊(duì)伍的員工需要提交導(dǎo)師申請(qǐng)表(見附件六),初級(jí)導(dǎo)師經(jīng)人事部門和所屬部門領(lǐng)導(dǎo)審核;中級(jí)及高級(jí)導(dǎo)師需經(jīng)人事部門及總經(jīng)理辦公會(huì)審核,報(bào)人事部門備案。(見附件七:導(dǎo)師自薦/推薦審批流程)。6.2.4在新員工試用期開始時(shí),由人事部門考慮該新員工的導(dǎo)師人選,經(jīng)與導(dǎo)師本人溝通,明確為該新員工的導(dǎo)師。6.2.5在員工輪崗/調(diào)動(dòng)/晉升前,由人事部門與接納部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商,考慮該員工的導(dǎo)師人選,經(jīng)與導(dǎo)師本人溝通,明確為該員工的導(dǎo)師。6.2.6 骨干員工或被公司確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工,由人事部門與總經(jīng)理辦公會(huì)共同協(xié)商,考慮導(dǎo)師的人選,經(jīng)與導(dǎo)師本人溝通,明確為該員工的導(dǎo)師。 6.3導(dǎo)師的任用導(dǎo)師9、一經(jīng)任命,由公司人事行政部出具導(dǎo)師證,并進(jìn)行備案,導(dǎo)師證一年一審,由被輔導(dǎo)員工、人事行政部、導(dǎo)師直接領(lǐng)導(dǎo)共同評(píng)定,經(jīng)審核合格后,由公司人事行政部頒發(fā)新證或者符合條件的可以晉升,并累計(jì)導(dǎo)師年限。7培養(yǎng)方案的確定7.1新員工輔導(dǎo)計(jì)劃按時(shí)間分階段制定,導(dǎo)師在新員工入司一周內(nèi),與新員工共同制訂員工輔導(dǎo)計(jì)劃,并提交給人事行政部門;其他情況需在進(jìn)入部門前一周內(nèi)或確定為培養(yǎng)對(duì)象后一周內(nèi)確定輔導(dǎo)計(jì)劃。7.2因?qū)煿ぷ髯儎?dòng),或出差超過一個(gè)月的,導(dǎo)師應(yīng)及時(shí)通知直接領(lǐng)導(dǎo),并由直接領(lǐng)導(dǎo)安排新的導(dǎo)師,同時(shí)報(bào)人事行政部門備案。新導(dǎo)師應(yīng)在一周內(nèi)確定是否有必要對(duì)原輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。7.3員工輔導(dǎo)計(jì)劃主要內(nèi)容包括:1) 崗位業(yè)10、務(wù)技能學(xué)習(xí);2) 管理技能學(xué)習(xí);3) 日常工作中遇到的緊急問題的輔導(dǎo)與協(xié)調(diào);4) 企業(yè)文化宣導(dǎo)、公司制度與流程介紹與學(xué)習(xí);5) 職業(yè)生涯規(guī)劃、工作及生活思想輔導(dǎo);7.4 輔導(dǎo)期滿后,由導(dǎo)師的直接領(lǐng)導(dǎo)、被輔導(dǎo)員工、人事行政部及總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)導(dǎo)師工作績效進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與導(dǎo)師年終評(píng)比掛鉤,導(dǎo)師工作角色結(jié)束。8考核和獎(jiǎng)罰8.1導(dǎo)師獎(jiǎng)金與發(fā)放8.1.1導(dǎo)師獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn):初級(jí)導(dǎo)師獎(jiǎng)金200元/學(xué)員/月,中級(jí)導(dǎo)師獎(jiǎng)金300元/學(xué)員/月,高級(jí)導(dǎo)師獎(jiǎng)金500元/學(xué)員/月。8.1.2 導(dǎo)師獎(jiǎng)金的計(jì)算與發(fā)放1) 根據(jù)導(dǎo)師季度考核的得分,計(jì)算導(dǎo)師所得的獎(jiǎng)金;導(dǎo)師所得獎(jiǎng)金=季度考核得分月度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)3學(xué)員數(shù)2) 導(dǎo)師獎(jiǎng)11、金一個(gè)季度發(fā)放一次;3) 在輔導(dǎo)期內(nèi)更換導(dǎo)師的,可根據(jù)不同導(dǎo)師的輔導(dǎo)期限計(jì)算獎(jiǎng)金,輔導(dǎo)期低于半個(gè)月的忽略不計(jì);4) 在輔導(dǎo)期內(nèi),被輔導(dǎo)的員工辭職或被公司辭退,扣發(fā)導(dǎo)師對(duì)于該輔導(dǎo)員工的所有獎(jiǎng)金,已發(fā)放的應(yīng)補(bǔ)回;8.2導(dǎo)師季度考核8.2.1對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行季度考核,總分為100分,分別由人事行政部、被輔導(dǎo)人以及被輔導(dǎo)人的部門負(fù)責(zé)人填寫導(dǎo)師季度考核表(見附件八),評(píng)分權(quán)重為20%、40%和40%,導(dǎo)師季度考核成績?yōu)槿降目己顺煽冎汀?.2.2如果導(dǎo)師本身為部門負(fù)責(zé)人,則由人事行政部、被輔導(dǎo)人、導(dǎo)師的直接領(lǐng)導(dǎo)與填寫導(dǎo)師季度考核表,評(píng)分權(quán)重為20%、40%和40%,導(dǎo)師季度考核成績?yōu)槿娇己顺煽冎汀?.312、導(dǎo)師輔導(dǎo)期考核在輔導(dǎo)期滿后,由導(dǎo)師的被輔導(dǎo)人的部門負(fù)責(zé)人、被輔導(dǎo)員工以及人事行政部對(duì)導(dǎo)師工作績效進(jìn)行考核,評(píng)分權(quán)重分別為30%,40%和20%,并結(jié)合季度考核分(占10%),填寫導(dǎo)師考核表(見附件九),導(dǎo)師考核得分為三方的考核成績加季度平均考核分之和。8.4導(dǎo)師年度評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)8.4.1導(dǎo)師年度評(píng)比按照初、中、高三個(gè)級(jí)別進(jìn)行排序選拔。如一年內(nèi)輔導(dǎo)多名員工,按照各導(dǎo)師考核表得分求得平均分,再乘以相對(duì)應(yīng)系數(shù)計(jì)算。具體系數(shù)劃分如下:1人2-3人4-5人6-7人8人以上初級(jí)導(dǎo)師11.11.21.31.4中級(jí)導(dǎo)師11.21.31.41.5高級(jí)導(dǎo)師11.31.41.51.68.4.2初級(jí)導(dǎo)師按照排名先后,選13、取前3名,授予黃金導(dǎo)師稱號(hào),頒發(fā)證書并給予每人現(xiàn)金1000元。8.4.3中級(jí)導(dǎo)師按照排名先后,選取前2名,授予翡翠導(dǎo)師稱號(hào),頒發(fā)證書并給予每人現(xiàn)金2000元。8.4.4高級(jí)導(dǎo)師按照排名先后,選取第1名,授予鉆石導(dǎo)師稱號(hào),頒發(fā)證書并給予現(xiàn)金3000元。8.4.5獲獎(jiǎng)導(dǎo)師將在公司集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表彰、宣傳推廣。如果符合條件,可以晉升下一級(jí)別導(dǎo)師,導(dǎo)師稱號(hào)一年內(nèi)有效。8.4.6導(dǎo)師將優(yōu)先享受國內(nèi)/國外的外訓(xùn)、旅游、評(píng)優(yōu)、晉升、加薪等獎(jiǎng)勵(lì)。8.4.7如果各級(jí)別導(dǎo)師人數(shù)不足獲獎(jiǎng)人數(shù)的,或高級(jí)導(dǎo)師總?cè)藬?shù)低于3人的,則由人事行政部另行安排其他獎(jiǎng)勵(lì)。8.5被輔導(dǎo)員工考核8.5.1在輔導(dǎo)期結(jié)束后,由公司培訓(xùn)認(rèn)14、證部組織相關(guān)部門或人員對(duì)被輔導(dǎo)員工進(jìn)行考核,考核分為理論(30%)與實(shí)際操作(70%)兩部分,考題由相關(guān)部門提供,經(jīng)人事行政部及公司培訓(xùn)認(rèn)證部認(rèn)可。8.5.2員工的考核成績?yōu)槔碚撆c實(shí)際操作兩部分得分之和,總分高于70分為合格。8.5.3員工考核不合格者,由導(dǎo)師及與被輔導(dǎo)員工所屬部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提報(bào)意見人事行政部審核。8.5.4新員工考核不合格者,允許補(bǔ)考一次。8.6被輔導(dǎo)員工年度評(píng)比與獎(jiǎng)勵(lì)8.6.1被輔導(dǎo)員工年度評(píng)比根據(jù)考核得分進(jìn)行排名,選取最佳新人獎(jiǎng)、最具潛力獎(jiǎng)、最佳進(jìn)步獎(jiǎng),各獎(jiǎng)項(xiàng)按照員工分類提取相應(yīng)比例以確定獲獎(jiǎng)人數(shù)(新員工10%;輪崗、崗位調(diào)動(dòng)、晉升、骨干員工等情況各15%),不足15、1人的按照1人計(jì)算。8.6.2人事行政部根據(jù)獲獎(jiǎng)人員情況安排相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),如發(fā)放獎(jiǎng)金、旅游、圖書等,同時(shí)在公司范圍內(nèi)宣傳通報(bào)表彰,并優(yōu)先考慮加薪、外訓(xùn)、評(píng)優(yōu)。8.7處罰8.7.1被輔導(dǎo)員工考核有1名不合格者,導(dǎo)師取消當(dāng)年年度評(píng)比資格; 2名不合格者,導(dǎo)師資格降級(jí);3名不合格者,取消導(dǎo)師資格。8.7.2導(dǎo)師在輔導(dǎo)期內(nèi)的考核得分連續(xù)2次低于70分的,導(dǎo)師資格降級(jí),連續(xù)3次的,取消導(dǎo)師資格。9附件9.1附件一新員工與導(dǎo)師職責(zé)表9.2附件二員工輔導(dǎo)計(jì)劃9.3附件三月度評(píng)估報(bào)告9.4附件四員工月度總結(jié)表9.5附件五新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告9.6附件六導(dǎo)師申請(qǐng)表9.7附件七導(dǎo)師自薦/推薦審批流程9.8附件八導(dǎo)師季16、度考核表9.9附件九導(dǎo)師考核表附件一: 新員工與導(dǎo)師職責(zé)表序號(hào)時(shí)間新員工導(dǎo)師1新員工進(jìn)部門報(bào)到三天內(nèi)向?qū)熃榻B自已的情況:專業(yè)特長、工作經(jīng)驗(yàn)等。介紹部門的組織結(jié)構(gòu)、工作現(xiàn)狀及周邊同事,安排辦公環(huán)境,介紹相關(guān)注意事項(xiàng)。2新員工進(jìn)部門一周內(nèi)熟悉環(huán)境,盡快進(jìn)入角色。與導(dǎo)師開放交流,配合導(dǎo)師制定自己的輔導(dǎo)計(jì)劃。根據(jù)部門需要和新員工現(xiàn)實(shí)情況,制定員工輔導(dǎo)計(jì)劃表,提交人事行政部門。3輔導(dǎo)期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)。安排好新員工學(xué)習(xí)和工作,指定學(xué)習(xí)書目與文檔、需參加的部門培訓(xùn)等。輔導(dǎo)期間,如發(fā)覺自己的培養(yǎng)計(jì)劃有不適,可向?qū)熖岢鲇懻撘詻Q定是否需要修改。過程中注意考察新員工的培養(yǎng)效果,及時(shí)考17、慮是否需要調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃。每滿一個(gè)月需提交員工月度總結(jié)表(詳見附件四),及時(shí)提交給直接領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師。1、認(rèn)真閱讀新員工月度總結(jié),做一次正式溝通,指出其做工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,幫助其進(jìn)步。2、根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)和試用情況進(jìn)行考核。4考核(輔導(dǎo)期結(jié)束后)對(duì)輔導(dǎo)期培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作情況進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),及時(shí)提交總結(jié),準(zhǔn)備新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告(詳見附件五)。提供必要幫助,填寫相關(guān)表格,做好溝通工作。附件二:員工輔導(dǎo)計(jì)劃員工姓名員工職級(jí)員工崗位所在部門導(dǎo)師姓名輔導(dǎo)時(shí)間時(shí)間輔導(dǎo)內(nèi)容輔導(dǎo)目的輔導(dǎo)方式人事行政部審核 年 月 日備注填表說明:1、此表由導(dǎo)師填寫,人事行政部審核并存檔,如輔導(dǎo)過程中培養(yǎng)計(jì)劃有調(diào)整也要交人18、事行政部存檔。2、輔導(dǎo)的目的包括員工經(jīng)輔導(dǎo)期階段后應(yīng)具備的心理素質(zhì)、工作規(guī)范及業(yè)務(wù)能力等,盡可能具可操作性。3、輔導(dǎo)方式要具體可操作,包括:指定參考書目、專業(yè)指導(dǎo)及工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)工作計(jì)劃、進(jìn)度安排等。4、此表一式三份,導(dǎo)師與員工各一份,人事行政部備案一份附件三:月度評(píng)估報(bào)告員工姓名員工職級(jí)員工崗位所在部門導(dǎo)師姓名輔導(dǎo)時(shí)間本月輔導(dǎo)評(píng)估輔導(dǎo)內(nèi)容是否達(dá)成目標(biāo)及改善策略下月輔導(dǎo)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)容目標(biāo)形式備注本表一式二份,被輔導(dǎo)員工與人事行政部各一份附件四:員工月度總結(jié)表姓名部門輔導(dǎo)期崗位導(dǎo)師培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作月度總結(jié)1、 內(nèi)容及成效:2、 問題/困難及建議:員工簽名: 導(dǎo)師意見欄對(duì)員工的培訓(xùn)/學(xué)習(xí)/工作輔導(dǎo)期19、情況給出具體的指導(dǎo)和建議:導(dǎo)師簽名: 附件五:新員工輔導(dǎo)期培訓(xùn)報(bào)告姓名部門崗位部門負(fù)責(zé)人評(píng)語簽字:_年_月_日述職內(nèi)容1、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容; 2、本人工作完成總結(jié);3、 對(duì)目前崗位地位和作用的認(rèn)識(shí); 4、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)5、對(duì)公司內(nèi)部管理方面的建議 6、其他述 職 報(bào) 告注:此表用于新員工輔導(dǎo)期結(jié)束后填寫,請(qǐng)自附頁;填寫完畢提交直接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部存檔。附件六:導(dǎo)師申請(qǐng)表申請(qǐng)人崗位部門入司時(shí)間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)擅長領(lǐng)域自我評(píng)價(jià)部門負(fù)責(zé)人意見人事部門/人事行政中心意見評(píng)定等級(jí)資格起始時(shí)間本表一式一份,人事行政部存檔備案附件七:導(dǎo)師自薦/推薦審批流程候選人 人事部門 所屬部門領(lǐng)導(dǎo)/直接領(lǐng)20、導(dǎo) 人事行政中心 總經(jīng)理 備注推薦自薦 總監(jiān)級(jí)審核 初級(jí)導(dǎo)師 以上直 接任命填寫 導(dǎo)師申請(qǐng)表審核中高級(jí)導(dǎo)師審批備案初級(jí)導(dǎo)師審核備案審核審批審核審核中高級(jí)導(dǎo)師附件八:導(dǎo)師季度考核表導(dǎo)師姓名崗 位部 門考核日期 年 月 日考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)分等級(jí)考核評(píng)分優(yōu)良中差直接 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分被輔導(dǎo)員工評(píng)分被輔導(dǎo)員工部門負(fù)責(zé)人評(píng)分客戶意識(shí)從員工角度出發(fā),切實(shí)輔導(dǎo)員工進(jìn)行知識(shí)/技能/行為改善16-2011-156-101-5積極性積極主動(dòng)與員工進(jìn)行多形式的交流,深入了解員工心聲16-2011-156-101-5總結(jié)改善及時(shí)認(rèn)真地對(duì)員工的總結(jié)進(jìn)行改善策略的制定,指出其工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,幫助其進(jìn)步16-2011-121、56-101-5行為評(píng)估通過導(dǎo)師的季度輔導(dǎo),員工的行為/技能/專業(yè)知識(shí)得到加強(qiáng)提高16-2011-156-101-5計(jì)劃制定及時(shí)制定培養(yǎng)計(jì)劃、使其內(nèi)容完善、可操作性強(qiáng),針對(duì)員工特點(diǎn)安排其工作、學(xué)習(xí)16-2011-156-101-5總分簽字確認(rèn)人事行政部: 被輔導(dǎo)員工: 被輔導(dǎo)員工部門負(fù)責(zé)人:說明:考核總分 =人事行政部評(píng)分20% + 被輔導(dǎo)員工評(píng)分40%+被輔導(dǎo)員工部門負(fù)責(zé)人評(píng)分40%本表一式一份,由人事行政部存檔備案附件九:導(dǎo)師年度考核表導(dǎo)師姓名崗 位部 門考核日期 年 月 日考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核評(píng)分等級(jí)考核評(píng)分優(yōu)秀良好中稍差很差直接 領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分被輔導(dǎo)員工評(píng)分人事部門培養(yǎng)計(jì)劃制定及時(shí)制定培養(yǎng)計(jì)22、劃、使其內(nèi)容完善、可操作性強(qiáng),針對(duì)員工特點(diǎn)安排其工作、學(xué)習(xí) 20-1716-1312-98-54-1指導(dǎo)與溝通主動(dòng)與員工進(jìn)行交流、進(jìn)行工作能力及工作方法、技能的指導(dǎo)20-1716-1312-98-54-1總結(jié)反饋及時(shí)認(rèn)真地對(duì)員工的總結(jié)進(jìn)行反饋,指出其工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,幫助其進(jìn)步20-1716-1312-98-54-1指導(dǎo)態(tài)度主動(dòng)熱情地對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),認(rèn)真解答其遇到的問題,大膽批評(píng)其不足20-1716-1312-98-54-1人員評(píng)估在對(duì)員工的考核中認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真評(píng)估員工能力及表現(xiàn),不摻雜個(gè)人因素 20-1716-1312-98-54-1季度考核總計(jì)考核最終得分 =被輔導(dǎo)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分3023、% + 被輔導(dǎo)員工評(píng)分40%+人事部門評(píng)分20%+季度考核平均分10%本表一式一份,由人事行政部存檔備案附件十:導(dǎo)師輔導(dǎo)協(xié)議書輔導(dǎo)老師和輔導(dǎo)學(xué)員自愿結(jié)成輔導(dǎo)關(guān)系,在工作和生活上加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流,在輔導(dǎo)期密切配合,相互尊重,努力完成輔導(dǎo)計(jì)劃與目標(biāo)。一、導(dǎo)師的責(zé)任和義務(wù)1、 在工作上給予密切的指導(dǎo)和支持;2、 在工作技巧和方法、工作經(jīng)驗(yàn)上給予無私分享與輔導(dǎo)3、 在思想上給予引導(dǎo)與溝通;4、 輔導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生在公司各個(gè)方面可以給予建議權(quán);5、 定期制定輔導(dǎo)計(jì)劃并督促完成,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核與評(píng)價(jià);二、輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任和義務(wù)1、 認(rèn)真完成導(dǎo)師安排的各項(xiàng)輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)計(jì)劃;2、 用心交流,誠懇學(xué)習(xí),努力達(dá)成輔導(dǎo)目標(biāo);3、 尊重導(dǎo)師,認(rèn)真遵守導(dǎo)師安排的任務(wù);4、 把所學(xué)的東西運(yùn)用到工作上并能帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步;三、輔導(dǎo)老師情況: 輔導(dǎo)學(xué)生情況 單位: 單位: 部門: 部門: 職務(wù): 職務(wù): 四、輔導(dǎo)時(shí)間: 年 月 日 到 年 月 日五、本協(xié)議自簽字之日起生效,一式三份,簽約三方各持一份。導(dǎo)師(簽字): 學(xué)員(簽字): 人事行政部(簽章): 簽訂日期: 年 月 日
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