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1、天天文檔在線 聯(lián)系QQ：744421982北京業(yè)之峰裝飾(集團(tuán))慶陽公司文件 慶字2012第 002號 設(shè)計部薪金及業(yè)績提成政策機(jī)密文件 ： 本政策擬從自2012年3月1日起至2012年12月31日試行 設(shè)計部人員 薪金構(gòu)成：月薪+工齡工資+業(yè)績提成一、 底薪標(biāo)準(zhǔn)及月產(chǎn)值任務(wù)：職 務(wù)月工程產(chǎn)值任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工資（基本+崗位）餐補(bǔ)全勤獎交補(bǔ)通訊補(bǔ)合計實習(xí)設(shè)計師無4000000400設(shè)計師助理無6000000600設(shè)計師5萬650100501001001000主任設(shè)計師8萬1050100501001001400精品設(shè)計師12萬1450100501001001800首席設(shè)計師16萬1850100501002、1002200設(shè)計總監(jiān)16萬（含）以上1850+1000100501001003200注：1、月工程產(chǎn)值任務(wù)指當(dāng)月簽定的合同總額，且交齊首期款的，它將作為設(shè)計師首次提成的依據(jù)；工程結(jié)算額為最終提成依據(jù)，如若因增減項原因而導(dǎo)致簽單當(dāng)月業(yè)績提成比例發(fā)生改變，或因搞活動優(yōu)惠所產(chǎn)生的實際費(fèi)用扣除后，以實際結(jié)算額重新計算提成比例（以上產(chǎn)值任務(wù)不包含主材、定金、設(shè)計費(fèi)、稅金）2、設(shè)計師每月零簽單（不含定金、設(shè)計費(fèi)），底薪按半薪發(fā)放；簽單未完成產(chǎn)值任務(wù)，每少一萬元底薪扣100元（低于半薪按半薪發(fā)放），季度考核業(yè)績達(dá)標(biāo)，補(bǔ)發(fā)扣除工資；設(shè)計師連續(xù)三個月零簽單，由公司勸退或無薪。3、繪圖員：第一月800元、第二月3、900元、第三月1000元，制作施工圖和效果圖的提成由相應(yīng)的設(shè)計師承擔(dān)（公司原則上不干涉）。4、設(shè)計總監(jiān)崗位工資1000元不參與業(yè)績考核，只針對設(shè)計部的管理考核。二、 基礎(chǔ)裝修提成部分：（單單提成）單值提成比例市場部客戶自然客戶4萬以下3%4%4萬8萬4%5%8萬以上5%6%注：1、業(yè)績提成在首期款交齊后發(fā)放50%，剩余50%作為工程跟蹤服務(wù)費(fèi)，在尾期款交齊后按規(guī)定發(fā)放。2、回頭單：即客戶在公司裝修后且再次給設(shè)計師本人介紹客戶來公司裝修，設(shè)計師在原提成基礎(chǔ)上另加1%（需提前提供信息且得到客戶認(rèn)可）。3、工裝業(yè)績提成：單額30萬以下，設(shè)計師提取合同額2.5%；單額30萬以上，設(shè)計師提取合同額2%4、。三、 設(shè)計師考核及升降級制度：1、升級制度1.1設(shè)計師轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)計師助理）a、設(shè)計師當(dāng)月簽單大于4萬或相連兩個月簽單總額大于6萬元者，可以轉(zhuǎn)正。b、轉(zhuǎn)正設(shè)計師享有晉升副主任設(shè)計師的權(quán)力。1.2晉升副主任設(shè)計師標(biāo)準(zhǔn)（設(shè)計師）a、轉(zhuǎn)正設(shè)計師每季度簽單總額大于15萬元者，晉升為副主任設(shè)計師。b、達(dá)標(biāo)次月起可享受副主任薪金。c、副主任設(shè)計師享有晉升到主任設(shè)計師權(quán)力。1.3晉升到主任設(shè)計師權(quán)（副主任設(shè)計師）a、副主任設(shè)計師每季度簽單總額大于30萬元晉升為主任設(shè)計師。b、達(dá)標(biāo)次月起可享受到主任設(shè)計師薪金。c、主任設(shè)計師享有晉升高級設(shè)計師權(quán)力。1.4晉升精品設(shè)計師標(biāo)準(zhǔn)（主任設(shè)計師）a、 主任設(shè)計師每半年5、簽單總額大于90萬元可晉升為高級設(shè)計師。b、 具有較強(qiáng)的施工圖繪制功底。c、 對各項工藝做法有相當(dāng)?shù)牧私狻、 在以往的客戶服務(wù)中客戶評價較好。e、 經(jīng)人事部考核，工作態(tài)度積極，個人情緒平穩(wěn)。f、 達(dá)標(biāo)次月起可享受高級設(shè)計師薪金。g、 高級設(shè)計師享有晉升首席設(shè)計師權(quán)力。1.5晉升高級設(shè)計師標(biāo)準(zhǔn)（精品設(shè)計師）a、高級設(shè)計師每半年簽單總額大于120萬元可晉升為首席設(shè)計師。b、具有較強(qiáng)手繪效果圖和電腦效果圖制作功底。（手繪圖優(yōu)先）。c、具有較強(qiáng)的施工圖繪制功底。d、對各項工藝做法有相當(dāng)?shù)牧私?。e、在以往的客戶服務(wù)中客戶評價較好。f、經(jīng)人事部考核，工作態(tài)度積極，個人情緒平穩(wěn)。g、達(dá)標(biāo)次月起可享受首席設(shè)6、計師薪金。2、設(shè)計師降級制度2.1各級別設(shè)計師在半年內(nèi)未達(dá)到業(yè)績指標(biāo)，將根據(jù)業(yè)績完成情況重新核定級別：2.2各級別設(shè)計師如有下列情況，也將視情況做出降級處理：a、客戶服務(wù)評價較差；b、圖紙不能按時按質(zhì)到位；c、與工程部配合情況不好；d、因個人情緒消極給團(tuán)隊帶來負(fù)面影響。3、如個人業(yè)績較為突出者，公司將酌情給予相應(yīng)的獎勵（季度和年度）。四、 關(guān)于設(shè)計費(fèi)的規(guī)定：設(shè)計師級別收取設(shè)計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計師60元/平米主任設(shè)計師80元/平米精品設(shè)計師120元/平米首席設(shè)計師/設(shè)計師總監(jiān)200元/平米注：1、設(shè)計師在收取設(shè)計費(fèi)時需一次收齊，且與工程款分開另計，提成為設(shè)計費(fèi)的50%。設(shè)計費(fèi)提成分兩次提取，圖紙齊全且客7、戶簽字認(rèn)可后提取提成的50%；剩余50%待完工后按規(guī)定提取，如因圖紙問題造成客戶不認(rèn)可扣除50%。2、裝修報價折扣低于公司規(guī)定折扣時，由設(shè)計費(fèi)補(bǔ)齊。剩余設(shè)計費(fèi)將按公司規(guī)定發(fā)放。折扣計算按完工后結(jié)算價計算。3、如客戶只做設(shè)計，不需要公司施工；圖紙齊全且客戶簽字認(rèn)可后設(shè)計師提成為設(shè)計費(fèi)的50%4、設(shè)計總監(jiān)除個人費(fèi)用之外提取整個設(shè)計部5%的設(shè)計費(fèi)。五、關(guān)于客戶服務(wù)的規(guī)定：1、工程施工中設(shè)計師被客戶投訴，情況屬實工程跟蹤服務(wù)費(fèi)提成扣50%。如因設(shè)計師原因客戶拒交尾款，由設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任。2、每個工地（普通家裝）設(shè)計師五次必到的規(guī)定。1） 現(xiàn)場交底必到 2）隱蔽工程驗收必到 3）中期驗收必到 4）設(shè)計變更8、必到 5）交工驗收必到。由客服部監(jiān)督，如少于5次，情況屬實工程跟蹤服務(wù)費(fèi)扣50%；3、由于拿客戶主材回扣，造成客戶投訴及對公司不滿意者，情況屬實工程跟蹤服務(wù)費(fèi)全部扣出，并退出所有主材回扣，公司將通報批評，嚴(yán)重的將開除。六、其它說明：1、簽單客戶如當(dāng)月交款不足工程總造價的60%，則此單不計入當(dāng)月業(yè)績。（特殊原因除外）2、工裝業(yè)務(wù)如沒做設(shè)計方案，設(shè)計師只做報價及后期服務(wù)時，提點(diǎn)降低1%。3、竣工后，根據(jù)客戶填寫的客戶評價表進(jìn)行考核，客戶交尾款時由財務(wù)部提供評價表。客戶填寫的評價表，作為二次提成發(fā)放依據(jù)，若沒有此表或此表填寫不完整則二次提成不予以發(fā)放。客戶對設(shè)計師不滿意，經(jīng)公司核實情況屬實工程跟蹤服9、務(wù)提成扣50%。4、底薪每月10日發(fā)放；業(yè)績工資每月15號發(fā)放。新進(jìn)公司員工未滿15天的下月發(fā)放。5、設(shè)計師離職時，未按公司規(guī)定辦理交接手續(xù)，停發(fā)所有底薪、不提成；重大過失被公司除名的停發(fā)所有底薪、提成；簽單后離職，未完成工程后期服務(wù)的停發(fā)所有提成；工程跟蹤服務(wù)提成扣50%。6、設(shè)計師在工程報價單中出現(xiàn)低價切入、圖紙錯誤、錯報、漏報等問題，以及設(shè)計師對客戶作出的超出公司預(yù)算范圍的口頭承諾，設(shè)計變更未及時出圖，對公司造成損失且客戶對此不認(rèn)可時；所產(chǎn)生的一切費(fèi)用一律由設(shè)計師承擔(dān)。7、設(shè)計部經(jīng)理每月最后一個工作日向財務(wù)部報設(shè)計師業(yè)績及考核等，據(jù)此計算當(dāng)月薪資。8、設(shè)計師的升降級由人力資源部負(fù)責(zé)全面考10、核工作。9、設(shè)計師升級需參加公司組織的“晉升、轉(zhuǎn)正資格考試”。10、設(shè)計師的圖紙和報價實行層層審核制度，設(shè)計師給客戶的圖紙、報價必須經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理初步審核后方能給客戶。簽單后的合同、圖紙及報價必須由設(shè)計部經(jīng)理簽字審核；否則暫停發(fā)放業(yè)績工資。11、如因設(shè)計原因出現(xiàn)客戶退單現(xiàn)象，設(shè)計師提成將扣除，已發(fā)提成將在次月扣除。 北京業(yè)之峰裝飾(集團(tuán))慶陽公司簽發(fā)人：二一二年三月一日主題詞： 關(guān)于公司員工工作崗位調(diào)整的通知主 送：設(shè)計部、市場部、工程部 印數(shù)： 4份 存檔1份 抄 送：總經(jīng)理北京業(yè)之峰裝飾(集團(tuán))慶陽公司文件 慶字2012第 003號 市場開發(fā)部薪金及業(yè)績提成政策機(jī)密文件 ： 本政策擬從自2011、12年3月1日起至2012年12月31日試行 家裝顧問工資結(jié)構(gòu)：薪金構(gòu)成：月薪+工齡工資+業(yè)績提成一、底薪標(biāo)準(zhǔn)：職務(wù)月工程產(chǎn)值任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工資（基本+崗位）餐補(bǔ)全勤獎交補(bǔ)通訊補(bǔ)合計家裝顧問5萬650100501001001000高級家裝顧問10萬1050100501001001400營銷主管20萬以上1450100501001001800注：1、月工程產(chǎn)值任務(wù)指當(dāng)月簽定的合同總額，且交齊首期款的，它將作為家裝顧問提成的依據(jù)；家裝顧問每月零簽單，底薪按半薪發(fā)放。簽單未完成產(chǎn)值任務(wù)，每少一萬底薪扣100元（低于半薪按半薪發(fā)放）。季度考核，季度考核業(yè)績達(dá)標(biāo)，補(bǔ)發(fā)扣除工資。對于連續(xù)兩月零簽單業(yè)務(wù)員，從第三12、月起將不再發(fā)放底薪，若在第三月完成基本任務(wù)指標(biāo)，則可發(fā)放第三月底薪。2、新進(jìn)人員試用期1個月，底薪1000元/月；入職當(dāng)月不考核，從次月考核，試用期不滿一月的不予發(fā)放工資。3、兼職家裝顧問底薪隨業(yè)績浮動減半發(fā)放，無業(yè)績、無底薪、不用正常上班但公司有重大活動和市場周會必須參與，業(yè)績提成和正式家裝顧問一樣。 4、如業(yè)務(wù)員當(dāng)月無業(yè)績，按其約來的進(jìn)店有效客戶每增加一位可提高底薪的3%，至底薪的80%封頂。如發(fā)現(xiàn)該客戶無裝修條件，每位罰款100元。二、提成標(biāo)準(zhǔn)：（累單提成）業(yè)績額10萬以下10-20萬20-30萬30萬以上提成比例2%2.5%3.0%3.5%注：家裝顧問所有簽單業(yè)績以客戶資源登記表為依據(jù)13、，另外業(yè)績提成按客戶交齊首期款后，按公司規(guī)定日一次性發(fā)放（不包含定金、稅金、管理費(fèi)、因搞活動所產(chǎn)生的實際費(fèi)用扣除后進(jìn)行結(jié)算）三、薪金發(fā)放細(xì)則： 如客戶委托公司做純設(shè)計，不施工，設(shè)計費(fèi)按10%提取； 業(yè)績提成在客戶交清首期款后即可一次性100%提取，工程完工后增減項一律不再計算； 家裝顧問離職，未交付的提成視為自動放棄； 家裝顧問因違反公司規(guī)章制度被終止勞動合同的，不再發(fā)放任何費(fèi)用，情節(jié)嚴(yán)重者，公司追究其法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 連續(xù)三個月無業(yè)績，按自動離職處理。特殊情況下，家裝顧問申請“留任報告書”，經(jīng)部門經(jīng)理、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)后公司留任。四、處罰制度： 家裝顧問利用公司資源做私單者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司給14、予除名，情節(jié)嚴(yán)重者公司保留追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任權(quán)。 不得將公司的業(yè)務(wù)機(jī)密和內(nèi)部資料透露給其他公司或個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司給予除名，并保留追究責(zé)任權(quán)。 維護(hù)公司利益協(xié)助公司品牌聯(lián)盟產(chǎn)品的推廣，對詆毀公司聯(lián)盟產(chǎn)品的試情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。五、市場開發(fā)部集體開發(fā)小區(qū)的規(guī)定：市場開發(fā)部定點(diǎn)爆破小區(qū)必須以開發(fā)方案的形式提前一周上報市、總經(jīng)理，并轉(zhuǎn)送企劃、財務(wù)部。在一個月內(nèi)市場部按照：調(diào)研深入洽談分析確定開發(fā)目標(biāo)立項報告動員安排的形式，確定定點(diǎn)爆破小區(qū)，做到選擇準(zhǔn)、開發(fā)穩(wěn)，避免大而全。在小區(qū)內(nèi)開發(fā)以小組的形式工作五日以上，且小組離開后，必須留有在職家裝顧問后期在此小區(qū)工作；開發(fā)小區(qū)在三個月內(nèi)簽單率達(dá)5%以內(nèi)，將給予15、1%的提成點(diǎn)作為集體提成。簽單率達(dá)5%10%，將給予1.5%的提成作為集體提成；市場部的集體提成只作為市場部總提成，家裝顧問可享受集體提成但不作為家裝顧問個人業(yè)績，無個人業(yè)績者即半薪執(zhí)行；集體提成中的20%30%用于對市場部經(jīng)理的獎勵，其余部分由市場部經(jīng)理根據(jù)家裝顧問實際工作表現(xiàn)作出分配并上報財務(wù)部。六、市場部考核及升降級標(biāo)準(zhǔn)：1、家裝顧問以半年內(nèi)為一個考核期，根據(jù)業(yè)績完成情況重新核定級別；2、家裝顧問以半年完成最低30萬業(yè)績量為準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)者重新試用考核；達(dá)到60萬者可晉升為高級家裝顧問；達(dá)標(biāo)次月起可享受高級家裝顧問薪金。3、高級家裝顧問以半年完成最低60萬業(yè)績量為準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)者降級為家裝顧問；16、達(dá)到120萬者可晉升為營銷主管；達(dá)標(biāo)次月起可享受營銷主管薪金。4、各級別家裝顧問如有下列情況，也將視情況做出降級處理：a、客戶服務(wù)評價較差；b、因個人情緒消極給團(tuán)隊帶來負(fù)面影響。5、如個人業(yè)績較為突出者，公司將酌情給予相應(yīng)的獎勵。（季度和年度）七、其他：1、客戶交付定金但未簽訂合同，不計入當(dāng)月業(yè)績，以簽訂合同且交付首期款為準(zhǔn)。2、市場部人員離職時，未按公司辦理手續(xù)的或未滿一個月者，停發(fā)所有底薪，無提成；中途離職者，離職前所有業(yè)績不計入個人考核業(yè)績量；工作態(tài)度消極或泄露公司機(jī)密，把公司客戶資料泄漏個其它公司的，嚴(yán)重違反公司各種規(guī)章制度行為，將被公司除名，并停發(fā)所有底薪，無提成。3、市場部人員不得17、私下把單給設(shè)計師，必須由設(shè)計部經(jīng)理選派設(shè)計師，否則不計入業(yè)績考核。4、客戶資源表填寫詳細(xì)，有明確回訪記錄；否則不計入業(yè)績考核。5、非業(yè)務(wù)人員提點(diǎn)和市場部人員一致。北京業(yè)之峰裝飾(集團(tuán))慶陽公司簽發(fā)人：二一二年三主題詞： 關(guān)于公司員工工作崗位調(diào)整的通知主 送：設(shè)計部、市場部 工程部 印數(shù)： 4份 存檔1份 抄 送：總經(jīng)理 北京業(yè)之峰裝飾集團(tuán)慶陽公司文件 慶字2012第 004號 工程部人員薪酬制度一、適應(yīng)人群及工資結(jié)構(gòu)1）工程部經(jīng)理：工資標(biāo)準(zhǔn)見績效考核 2）各級工程監(jiān)理如下：1、工資結(jié)構(gòu)：底薪業(yè)績工資獎金2、內(nèi)容解釋：1）工程監(jiān)理實行級別復(fù)審制，并進(jìn)行3個月一考核制度。1）基本工資、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)18、崗位職務(wù)基本工資崗位工資交通補(bǔ)助誤餐補(bǔ)助通訊補(bǔ)助合計底薪一級監(jiān)理6001001001001001000副主任監(jiān)理8001001001001001200主任監(jiān)理10002001001001001500工程總監(jiān)14001001001001001800備注：所有監(jiān)理實行3個月一考核制度。如果三個月之內(nèi)，監(jiān)管工地?zé)o投訴，且工程尾期款無拖欠，做為升級標(biāo)準(zhǔn)，投訴率超過20%，工程尾款回收率（尾款已收工地/監(jiān)管工地總和）低于85%做為降級標(biāo)準(zhǔn)。2）業(yè)績工資：監(jiān)理費(fèi)提點(diǎn)一律按照0.5%標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 3）考核（1） 升降級考核期為三個月。（2） 升級：由工程部經(jīng)理考核后，向人力行政部經(jīng)理提名，經(jīng)人力行政部經(jīng)理考核19、匯總后報總經(jīng)理審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后各級別監(jiān)理方可享受升級后的待遇。（3） 降級：由工程部經(jīng)理考核后，向人力行政部經(jīng)理提名，經(jīng)人力行政部經(jīng)理考核后，第三個月降一級，其相應(yīng)待遇也隨之調(diào)整。3、考核標(biāo)準(zhǔn)1）當(dāng)月承接工程投訴率低于10%，客戶滿意度評為滿意的，提成按簽單收款額的5執(zhí)行。2）超額完成月度產(chǎn)值目標(biāo)的30%-50%，客戶滿意度評為滿意的，提成按簽單收款額的5執(zhí)行；超額完成月度產(chǎn)值目標(biāo)的50%（含）以上，提成按簽單收款額的6執(zhí)行；當(dāng)月投訴率高于20%-30%綜合提成按照3，投訴率高出30%或出現(xiàn)重大投訴事項扣除所有當(dāng)月業(yè)績提成，客服記錄存檔，為季度升降級參考依據(jù)；3）工程尾期款項無法正常收取承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用的十分之一（按責(zé)任人實際情況定）4）獎勵每個回單獎勵本工程簽單額的1個點(diǎn)，每面錦旗或者表揚(yáng)信現(xiàn)金獎勵100元，季度考評成為優(yōu)秀監(jiān)理獎勵300元；5）慶陽下面縣區(qū)工程均給予100元補(bǔ)助。注：各級監(jiān)理轉(zhuǎn)正后實行績效考核制參照考核標(biāo)準(zhǔn) 北京業(yè)之峰裝飾(集團(tuán))慶陽公司簽發(fā)人：二一二年三月一日主題詞： 關(guān)于公司員工工作崗位調(diào)整的通知主 送：、設(shè)計部、市場部 、工程部 印數(shù)： 4份 存檔1份 抄 送：總經(jīng)理