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1、 海量資料,百套光盤下載凱萊德裝飾薪酬制度總 目 錄一、設計師績效考核規定 第一章第1頁二、小區拓展部員工薪資規定第二章第4頁三、電話網絡營銷部員工薪資規定 第三章第6頁四、質檢部員工薪資規定 第四章第7頁 五、工程部回單的管理制度 第五章第8頁第一章 設計師績效考核規定1 總則1.1 為充分調動員工的積極性、主動性和創造性，建立、健全有效的激勵機制和約束機制，在公司內部營造公平的競爭環境，特制定本規定。1.2 員工考核必須堅持客觀、公正、全面的原則，做到獎懲分明。1.3 考核結果作為獎懲、工資晉（降）級和職務（或崗位）調整、員工聘用、員工培訓與開發的重要依據。2 分類2.1 按時間分類：月度2、考核和季度考核。2.2 提成核算采用月度考核法，于次月6號發放。 2.3 職級晉降采用季度考核法，考核季度為自然季度，每一季度的考核結果確定下一季度的職級及對應薪資標準。考核季度劃分見下表：考核季度月份第一考核季度第二考核季度第三考核季度第四考核季度2、3、4月5、6、7月8、9、10月11、12、1月3 職級及相應工資標準職級薪資標準實習設計師0元/月設計師800元/月優秀設計師1000元/月主任設計師1500元/月首席設計師2000元/月備注：薪資于次月6號發放。4 晉降級考核辦法4.1 各職級對應晉降級指標見下表：職級晉級指標優秀設計師18萬（平均6萬/月）主任設計師24萬（平均8萬/月3、）首席設計師36萬（平均12萬/月）4.2 每考核季度第三個月為考核月，考核月當月工資即按考核結果執行、當月職級不變。4.3 晉級晉薪：考評季度內，每一職級完成高職級對應的季度簽單額，則下一季度職級晉升，晉升的級數按考評季度內完成的簽單總額確定，底薪對應職級標準。 4.4 降級降薪：考評季度內，每一職級未完成本職級對應的季度簽單額，則下一季度職級下降，下降的級數按考評季度內完成的簽單總額確定，底薪對應職級標準。 4.5 考核季度內連續三個月無簽單，則第三個月無底薪。4.6 新聘設計師考核4.6.1 除總經理特批外，凡新聘員工原則上一律按設計師職級定位。4.6.2 考評季度內，設計師入職時間不足4、30天的，當月不考核，于下一季度考核，前一季度簽單額不計入下一季度中（如簽單額達到該季度晉升考評指標，則參與前一季度考核）。入職時間超過30日，其考核計算方式為：季度考核指標該季度實際工作日/ 90天。4.6.3 對于特批的新聘主任設計師入職當月底薪為1000元，如第一個完整月完成平均任務額（8萬）時，則當月底薪按主任設計師職級標準發放。5 提成辦法5.1 設計師提成方式見下表類別提點簽單額（單值）備注合同額（不含主材3%4萬以下（不含4萬）無4%48萬（不含8萬）5%8萬以上（含8萬）5.2 公司指派關系客戶或網絡開發部或電話營銷部或市場部提供客戶，提成點下降一個點（合同額）。5.3 8萬以5、上允許2名設計師合簽。5.4 提成發放：在合同簽定并交齊首期款的次月6號首發50%，完工月次月6號發放50%。5.5 以下幾種情況，視情節輕重扣除設計師相應提成： 5.5.1 設計方案和簽定合同中有明顯失誤的；5.5.2 未按公司規定執行且造成損失的；5.5.3 后期設計師服務不到位，客戶出現嚴重投訴的扣除剩余提成；5.5.4 如有更換設計師的，扣除原設計師的剩余提成，補發給新更換的設計師。5.5.1 業務員提成為所接待客戶業績的1%，從設計師提成中扣除。6附則 6.1 本規定自簽批之日起生效，簽批當月即進入考核期。6.2 本規定適用于公司總部及各項目分部。6.3 本規定的最終解釋權歸河南凱萊6、德裝飾工程有限公司所有。第二章 小區拓展部員工薪資規定結合目前鄭州市同行業情況，并根據本部門發展要求，制定小區拓展部員工薪資標準。職務底薪提成業務代表800參照下表業務主管1200經理2000團隊業績的5類別提點簽單額（單值）獎金備注合同額（不含主材1%2萬以下（不含2萬）無1.5%25萬（不含5萬）100元2%58萬（不含8萬）300元3%8萬以上500元員工分為三級：業務代表、業務主管、經理1、業務代表每人每月任務簽單額5萬元，客戶提交量不得少于12戶。業務代表連續兩個月（新進員工正式進駐小區的第二個自然月開始）簽單額為0，則第三個月的底薪降為500元；如果第三個月簽單額仍舊未0，則第四個7、月底薪降為300元，次月仍未達標，予以辭退。 2、業務主管每月任務簽單額8萬元，客戶提交量不得少于16戶。業務單月簽單額為0，則次月的底薪降為800元；如果第三個月簽單額仍舊未0，則予以辭退。2、經理每月的任務額為本部門人員數目乘以5萬（如本區域20個業務代表，他的任務就是100萬）。如果季度考核完不成任務，則下個季度底薪為1200元；若下個季度考核完成任務，可以補發500元底薪，若仍無法完成任務，則再下個季度底薪為800元。3、此薪資標準為2011年度小區拓展部員工薪資，適用至2012年5月1日第三章 電話網絡營銷部員工薪資規定結合目前鄭州市同行業情況，并根據本部門發展要求，制定電話網絡營銷8、部員工薪資標準。員工分為：客服專員、網絡專員、電話營銷主管職務底薪底薪3萬完成5萬5萬完成10萬10萬完成客服專員800800元1000元1200元網絡專員800800元1000元1200元電話營銷主管12001200元職務底薪提成客服專員800參照業務部提成辦法（個人業績）網絡專員800提網絡銷售部咨詢電話客戶/維護后回頭客戶5電話營銷主管120052、電話營銷主管每月的任務額為本部門人員數目乘以5萬（如本區域20個客服專員，他的任務就是100萬）。2.1電話營銷主管每季度考核一次，如果季度考核完不成總任務的80%，則下個季度底薪為1000元；若下次季度考核未完成總任務的80%，則下個季度每9、月底薪為800元，或考慮辭退；若第三個季度考核未完成80%的任務，則下個季度每月底薪為500，或者考慮辭退。3、客服專員每人每月任務簽單額5萬元。客服專員每兩月考核一次，平均每月（新進員工第一個月除外）簽單額低于5萬，客戶提交量不得少于12戶。4、網絡專員每人每月任務簽單額5萬元。客服專員每兩月月考核一次，平均每月（新進員工第一個月除外）簽單額低于5萬，客戶提交量不得少于12戶。5、此薪資標準為2011年度小區拓展部員工薪資，適用至2012年5月1日第四章 質檢部員工薪資規定1、 監理提成發放標準;1.1 在職監理的提成:按合同總造價的0.5%,提成需定期發放1.2 離職監理的提成:監理離職后10、所負責的工地轉移給其他監理（以下稱為新監理），根據離職監理的離職日期來界定新監理介入其在施工地的時間。介入時間分為：初期、中期、尾期。1.2.1 初期（開工15天以內），中期(開工15-35天)，尾期(開工36天以后到完工驗收)。1.2.2 新監理初期介入所轉工地的，該工地新監理提成為0.4%，離職監理提成為0.1%。1.2.3 新監理中期介入所轉工地的，該工地新監理提成為0.25%，離職監理提成為0.25%。1.2.4 新監理尾期介入所轉工地的，該工地新監理提成為0.1%，離職監理提成為0.4%。1.2.5 初期介入后，新監理必須及時與工長配合溝通且至少3次巡查該轉出工地，并記錄在來訪人員登11、記表上。新監理缺少一次巡查，該工地提成扣除一半；缺少兩次巡查，該工地提成全部扣除；一次都未到過該工地的，該工地提成全部扣除且罰款100元。1.2.6 中期介入后，新監理必須及時與工長配合溝通且至少2次巡查該轉出工地，并記錄在來訪人員登記表上。新監理缺少一次巡查，該工地提成扣除一半；一次都未到過該工地的，該工地提成全部扣除且罰款100元。1.2.7 尾期介入后，新監理必須及時與工長配合溝通且至少1次巡查該轉出工地，并記錄在來訪人員登記表上。一次都未到過該工地的，該工地提成全部扣除且罰款100元。2附則：1. 質檢部監理使用的手機必須24小時開機，如在工作時間（電話有故障必須提前一天通知公司）電話12、在一小時內打不通，給與責任監理每次20元處罰；4小時內打不通給與責任監理每次50元處罰；8小時內打不通給與責任監理每次100元處罰且公司保留對該監理辭退的權力。2. 施工現場出現問題，如監理需要邀請部門領導出面解決，該工地監理提成免除，累計3次此種情況，該監理將被停單，視情節輕重酌情處理。如施工現場發生跑水、火災、等重大安全事故，造成投訴監理的，該工地監理的提成將給與免除，公司將根據情節輕重保留追究監理的法律責任。 3. 如有臨時應急事件發生需要監理協調解決的（如售后維修等），客服部或質檢部安排某位監理前往現場協調解決時，該監理不得以任何借口或理由拒絕。造成延誤或損失的將給與該監理相應經濟處罰13、。4. 按照每月每個在施工地責任監理平均500元的罰款指標，罰款的一半，作為每月的愛崗敬業獎發放給監理（由于在施工地多數表現良好，造成監理沒有完成指標的，且公司領導抽查時也都表現良好的，公司獎勵該在施工地監理獎金200元；如監理未完成罰款指標，公司領導在抽查時發現施工工地問題的，每次予以100元處罰）。（統計錄入時間截止每月27日下午6點）。沒有交竣工驗收單的視為在施工地，本月不能完成指標的，本月和下月提成降為0.4%；連續兩個月不能完成指標的，本季度提成降為0.2% 且公司保留對該監理辭退的權力。 第五章 工程部回單的管理制度1、 由工長或班長將回單客戶資料（姓名、電話、地址等）上報工程部。2、 工程部安排設計師（首選設計中心）。3、 設計師與回單客戶聯系、做方案、簽合同。4、 合同簽完報工程部，工程部將派報回單工長施工。5、 工長回單列入每月工長考核（按回單金額加分，每4000元加1分）。6、 回單客戶交納首款后即給工長發合同額2的現金作為獎勵。如為班長回單給班長合同額1.5現金獎勵，同時工長給合同額0.5現金獎勵。（由工程部填寫支出憑單，經運營總監、薪資福利專員、財務經理簽字后發款）7、 每月工程部統計所簽回單報人力資源部薪資福利專員，由薪資福利專員對設計師扣回單額1的提成。本制度自2011年11月11日起執行。8