智能化工程項目經理的職責.doc
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2024-12-16
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1、項目管理組織機構框圖崗位素質要求、職責分工 項目經理項目經理具有一級項目經理資質證書,具有大中型弱電系統工程項目的管理與實施經驗,監督整個工程項目的實施,對工程項目的實施進度負責;負責協調解決工程項目實施過程中出現的各種問題。負責與業主及相關人員的協調工作。 項目施工經理具有大中型弱電系統工程項目的管理與實施經驗,豐富的技術知識和良好的個人綜合素質,負責組織本項目現場工作的組織、實施、協調和管理工作。A. 負責對工程項目施工實行全過程的質量控制。B. 嚴格貫徹執行國家的技術規程,施工規范和質量標準,確保工程質量和進度達到合同要求。C. 工程開工前根據工程特點組織項目經理部人員編制項目質量計劃,2、確保制訂的計劃有可操作性。D. 負責主持施工組織設計的編寫工作,并組織實施。E. 依據施工任務安排進度,組織有關人員編制項目經理部勞動力使用計劃,并報分公司有關領導審批。F. 各施工隊對項目經理部勞務聯營合同的洽談,并簽訂洽談記要單。G. 各施工隊進場后,應指派專兼職的人員對其進行治安、保衛、消防、安全、法制、文明施工等教育,審核其“四證”手續是否齊全,并發給臨時出入證,并在1015天的試用期間進行試用考核。H. 參與對各施工隊伍的年度考核,并提出建議,考核檢查情況應有記錄。I. 指派專人負責對項目施工過程標識監督、檢查工作。J. 工程開工前組織項目經理部全體成員認真學習設計圖的文件,參照規范3、和標準,收集相關的圖集等技術資料。K. 在工程正式開工前應就工程的施工組織和施工工藝向有關施工人員、技術人員交底(技術交底)。L. 如項目出現重大質量波動或質量要求的重大變化,負責上報公司的技術主管人員,參與評審和確定必要的措施,經公司總工審批后予以具體實施。M. 根據合同總工期的要求,組織編制工程總的進度計劃、分階段進度計劃(年、季、月、周),每周召開一次協調會,檢查完成情況并制定下周計劃。N. 主持組織項目經理部每周一次安全與文明施工管理自查工作。O. 項目竣工具備初驗收條件,應向公司分管領導報告,填寫竣工報告上報公司工程部組織驗收。P. 負責參與施工中不合格產生原因的調查、糾正、和預防措4、施的實施。Q. 對項目成品保護工作做出統一布置,安排具體人員采取措施。R. 工程驗收合格移交時在竣工驗收證明書上簽字確認,辦理工程正式移交。S. 組織項目有關人員參加公司組織的竣工工程質量回訪,根據公司技術部門制定的保修措施,及時組織人員保修。 工程技術經理具有大中型弱電系統工程項目設計、實施經驗,技術知識、技能全面,負責組織本工程項目設計、安裝、調試中的技術工作及負責設備物資供應。A. 具體負責對工程項目施工全過程的技術和質量控制工作。B. 嚴格貫徹執行國家的技術規程,施工規范、質量標準和公司質量體系文件,確保工程施工質量達到合同要求。C. 參與施工組織設計的編寫工作,主持其中的主要項目施工5、方案和施工質量保證措施的編寫,參與質量計劃的編寫工作。D. 工程開工前,配合公司技術工程師和項目經理,就施工工藝和質量保證措施向施工管理人員和施工班組全體人員作施工技術交底。E. 組織項目經理部施工技術人員參加項目施工圖的自會審工作。F. 施工技術準備和現場條件準備均完成后、工程正式開工前,應填寫開工報告送有關部門審核,經批準后正式開工。對特殊情況應分階段進行開工手續的報批。G. 組織對最終工程質量有重要影響的工序進行過程參數及產品特性控制。H. 如項目出現重大質量波動或質量要求的重大變化,負責上報公司的技術主管人員,參與評審和確定必要的措施,經公司總工審批后予以具體實施。I. 項目檢測設備在6、使用中失準時,督促使用人員立即停止使用,并貼上“禁用”標識,同時報告公司分管領導。J. 負責對施工中不合格品產生原因的調查及糾正和預防措施的實施。K. 對因設計問題引起的工程不合格項目應及時向設計單位提出問題,按圖紙更改、制定糾正措施。L. 負責就工程技術質量問題與業主、監理、設計部門、質檢部門進行日常聯絡。M. 參加竣工工程質量回訪,根據業主反映的問題與制定相應的保修措施,并負責指導保修工作的實施。N. 保修工作完成后,負責填報竣工項目保修反饋記錄報公司總工程師審核。 質量安全經理要求熟悉弱電系統工程的工程特點、技術特點及產品特點,并熟悉相關技術執行標準及驗收標準,負責協調系統設備檢驗與工程7、驗收工作,并對施工組的安全、文明施工進行監督。A. 工序完成后,檢查施工員提交的自檢記錄,并對已完成的工序按質量要求進行專職檢查,同時做好專職質檢記錄工序自檢、專職檢、交接檢記錄并將資料交業主保管。B. 每個部分工程完成后,應將該分部的各個分項工程檢驗評定進行匯總,并報公司技術部組織進行分部工程質量評定。C. 負責對材料使用過程檢驗狀態的標識檢查與監督。D. 負責工程項目過程標識的具體實施工作,在有可追溯性規定時,填寫相關表格。E. 負責填寫分項工程質量驗評記錄,隱蔽工程檢查記錄。F. 如項目出現重大質量波動或質量要求的重大變化,參與評審和確定必要的措施,經公司總工審批后予以具體實施。G. 組8、織、監督、特殊過程的每道施工工序,實施班組自檢,項目經理部質檢員專檢制度,配合公司技術部抽檢工作,對檢查符合要求和規范規定的分項工程,由項目質檢員填報相關表格。為確保滿足工程質量要求,應在施工后進行必要的連續監控。H. 負責對竣工工程保修的施工質量檢查與監督。I. 負責對施工作業環境與安全防護的檢查、監督。J. 貫徹預防為主的方針,變管結果為管因素。堅持科學態度,做好施工前準備,每個工序開工前,要認真學習圖紙和規程,組織圖紙會審,做好施工方案工作和技術交底。K. 執行自檢、互檢和專檢制,提高一次創優水平;提高預測、預防和預控水平;嚴格把好質量關。L. 在工程施工中按照優質工程要求,實行全過程質9、量控制,針對施工中質量薄弱環節和關鍵部位,設立質量管理點,形成網絡進行動態管理。把施工質量管理貫穿全過程,并置于嚴格的受控狀態下。 項目負責人要求具有豐富工程施工經驗,作為主要人員參加過大中型弱電系統工程的實施,對項目實施過程中出現的進度等問題,及時上報項目施工經理。協助項目施工經理負責組織工程項目方案的實施、協調和管理工作。A. 施工過程中工序搭接時,必須做好交接手續,由施工員填寫工序交接表,工序完成后,請業主或監理對分項工程進行驗評。B. 施工過程中必須填寫施工日記。C. 對同意緊急放行的材料、半成品物資需在工序會簽單上注明。D. 每一個施工過程或工序開始,負責以書面形式向施工工人進行詳細10、的技術交底,提供操作樣板、操作規程等技藝評定準則,做好安全技術交底記錄并予以歸檔。E. 負責項目經理部施工過程試驗的申請,配合常規取樣與見證取樣的實施工作。F. 負責組織自檢和交接檢,配合質檢員進行專職檢驗,負責分項工程評定,辦理有關隱蔽工程驗收簽證。G. 監督和督促嚴格按照技術要求進行施工,工序完成后組織進行自檢,做好工序自檢、專職檢、交接檢記錄配合項目質檢員實施專職檢。H. 每個分項工程結束后,或完成一個階段,負責對該分項進行檢驗評定,填寫分項工程質量檢驗評定表由項目質檢員或公司質檢員進行核定,項目經理或項目技術負責人必須簽字。I. 對施工工人進行成品保護教育具體實施進行技術交底,落實成品11、保護措施。J. 負責施工過程標識維護并填寫工序匯簽表。K. 負責參與施工中不合格品產生原因的調查、糾正、和預防措施的實施。以上各類人員均要求受過ISO9001質量體系基礎知識培訓。智能化工程項目經理的職責智能化系統依附于建筑內,與建筑的其它系統具有相關性,需要配合其它工程項目,同時需要其它工程的配合,是配合要求較高的項目,必須進行廣泛的溝通和協調;再次,建筑智能化系統屬于高科技領域的產物,其綜合性強,系統結構和功能復雜,涉及不同領域,具有高科技和復雜的特征。所有這此都表明,建筑智能化項目管理應從管理體系、技術、計劃、組織、實施和控制、溝通和協調、驗收等各個環節都應與其特征相匹配,才能保證達到項12、目的最終目標。項目管理水平的高低,直接影響到項目的質量、進度、成本、安全及其它關鍵要素。項目管理作為新的課題已引起各個公司的關注,也在廣泛吸收其他城市的項目管理先進經驗,結合我公司的情況,更應該逐步建立和實行高效的項目管理體系。項目經理和項目組織公司項目應采用項目經理個人負責制的團隊組織體系。項目經理直接對客戶、公司、所屬員工負責。公司應賦予項目經理相應的權力,明確對項目的責任和利益(如人員任免獎懲權、限額內的費用處理權、分包隊伍的管理權等等)。(完全意義的項目組織包括技術員、施工員、安全員、質檢員、財務人員等項目所需的人員,直接由項目經理組建和領導) 項目經理應具備最基本的三項素質:溝通好、13、技術好、耐性好。 項目過程是多變的。項目現場人員由有不同領域、不同文化層次的人組成。項目中人的因素是第一位的。不同的人價值觀不同,為人處世的方法、思考問題的方法不同,還有其它種種差異(我公司人員這方面特別突出,有可能公司沒有這方面的同意培訓或企業文化教育造成的),人際溝通在項目中重要性顯突出來。項目經理不僅要管理好本項目的團隊,同時必須帶領本團隊與其它團隊的相融合,因此必須具備良好的溝通方法。溝通是協調的基礎,只有良好的溝通才能達到的協調目的。通過溝通可以掌握客戶的需求和潛在的需求,可以制訂合理的項目計劃,可以發現項目中存在的問題或潛在的問題,可以增強團隊的凝聚力和工作效率等等。溝通的基礎就是14、項目經理良好的技術和人品。項目經理并不要求是技術的行家,但知識面上要求“廣博”,即全面了解本項目的技術要素,相關行業的知識,熟悉有關的規范等(有的甲方固然喜歡能說會道的人,但作為甲方代表,做好項目才是他的根本利益,也是他和公司項目部的共同利益)。另一方面,項目經理還應能熟練地利用各種社會資源和技術資源為項目服務。 n 智能化項目的溝通關系 溝通的過程是項目信息的收集、反饋和處理的過程。溝通有外部和內部之分,溝通的方式可以是書面的、口頭的。 a) 與客戶的溝通 客戶是最終產品的接收者和使用者。客戶的需求是項目的最終目標。目標的最終確定是項目經理通過與客戶的深入溝通來實現的。項目經理必須充分了解和15、理解客戶的需求,在公平合理的前提下確定項目目標,并必須讓客戶了解自己的項目進度計劃、質量目標和保證措施以防其它客戶關心的內容。讓客戶充分感受到你是可信任的工程商。 b)與監理工程師的溝通 監理工程師作為客戶的項目管理代表,負責項目的整體控制、管理和組織協調工作。項目經理擔負著同樣的責任,區別只在于監理工程師是客戶的代表,而項目經理是公司的代表。項目經理與監理工程師建立廣泛的溝通交流有利于項目的控制。 c) 與設計單位(設計部門的溝通) 設計單位作為項目的整體規劃和設計機構,在客戶心目中具有一定的技術權威。但并不是所有設計院有能力進行智能化系統的設計,這是我國建筑設計的現狀。項目經理通過與設計部16、門進一步的技術交流,可以使項目的整體規劃更完善,使系統功能更易實現。智能化系統畢竟依附于建筑體內,與建筑物的平面結構設計,暖通、給排水、供配電等機電系統的設計存在相互匹配的關系。弱電對建筑物的設計修改要求以及弱電本身的修改也必須符合建筑設計的總體要求,取得設計部門的認可。 d)與總包單位的溝通 總包單位對整體項目目標的完成負主要責任。智能化項目作為分項工程,其質量、進度、投資、安全與文明等要求必須符合總包的整體要求,是一項配合工程,納入項目整體管理和協調之中。與總包單位進行良好的溝通有利于工程的實施。 e) 與其它施工單位的溝通 工程中會有許多界面、接口和矛盾沖突。項目經理必須能化解工程中的各17、種問題和沖突,理順施工中的界面和接口。協同工作是與其它施工單位溝通的主要原因,也是理順工程工序、提高工程速度的主要因素。 f)團隊內部的溝通 項目團隊是一個臨時性的組織,團隊的凝聚力是項目成功的關鍵。項目經理通過溝通能了解團隊成員的工作狀態、責任心、積極性等各種與項目有關的因素。項目經理的權威不僅僅來自公司授予的權力,更重的是人格。項目經理既是團隊成員的領導,也是團隊的成員。 g) 與供貨方的溝通 智能化系統通常采用半成熟的產品和系統,供貨方是技術的直接提供者。項目經理與供貨方的廣泛交流,能獲得項目最重要的技術線索,確保工程設備安裝的質量與進度。 項目經理需要溝通的環節還有許多,如相關職能單位18、其它與項目有關的非直接供應商等。溝通的過程就是信息收集的過程。項目經理應收集足夠的信息為項目服務。所有這些信息通過甄別有利用于項目更有效地進行管理、計劃、組織、協調和控制工作。 h) 溝通有助于確定項目的目標 如何確定智能化系統的項目的目標呢?答案只有一個:溝通。 項目是一個特殊的將被完成的任務。它是在一定時間內,滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。也就是說,項目是有地點、時間、資源、及規定要求(如性能、質量、數量、技術指標等)限制的多項具體的工作目標的集合。因此,必須對項目進行有效的策劃,利用這此資源達到預定的目標。智能化項目有四個周期性階段:概念階段、開發階段、實施階段和結束階段。在19、概念階段中,公司應根據客戶的要求進行項目的方案規劃和招投標,以確定項目的目標;在開發階段中,公司應根據項目目標進行詳細的設計,并制定項目的實施計劃;在項目的實施階段,項目組應根據項目的實施情況進行計劃控制和調整;在項目結束階段,項目組應積極組織完成項目的竣工交接。項目經理在項目管理中必須明確項目的目標。 目標最基本的三方面內容如下: i.項目的最終交付物符合預定的各項要求,提供一套滿足客戶預定需求的、客戶滿意的智能化系統。 ii.項目的時間目標。智能化項目的進度必須符合總體進度要求。 iii.項目的成本目標。項目必須規定的成本范圍內完成。 項目經理要完成這個目標并非是輕而易舉的,必須進行有效的20、策劃、管理與控制。目標管理的主要內容是合同管理。項目經理必須明確合同的各項規定以及法律法規的規定。 由于智能化系統還處于了個持續上升發展階段,即使主流產品和系統,其規格、種類繁多,功能和價格也有很大的差別,客戶對智能系統的了解也只是表面的或概念性的。作為集成工程商,有責任讓客戶全面了解建筑智能化系統的特點、功能以及會產生的社會效益和經濟效益。 i.通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統的基本構成、功能和作用; ii.通過溝通向客戶了解客戶的現實需求和潛在需求,在公正的、非利益驅駛前提下,提供針對性的方案策劃,論證系統的可行性和必要性。 iii.為客戶提供系統的應用實例并進行詳細的介紹,21、使客戶對智能化系統有感性上的認識。 iv.為客戶提供初步的針對性系統設計方案,較詳細地描述系統的預期的各種功能、系統的特點、設備的配置要求、對建筑物環境平臺的要求、系統的合理造價等等客戶關心的內容。 2. 項目的計劃與控制項目管理最關鍵的階段是項目的開發階段和實施階段,也是執行合同的主要階段。開發階段的關鍵性是項目團隊的組建、系統的深化設計和組織項目實施計劃;實施階段的主要工作是計劃的實施和控制。 建筑智能化系統的計劃主要進度計劃、質量計劃、采購計劃、施工計劃等等。計劃是控制的基礎。項目實施的過程就是項目的計劃的實施、檢查和分析、調整和再計劃不斷循環的過程。 a) 項目的進度計劃 項目進度計劃22、歷來是建筑項目最關心的內容之一,因為進度和項目成本緊密相關。項目經理在進度檢查中同樣最關心:進度是否滯后?投入成本是否超出預算? b)根據項目目標確定項目的工作范圍 智能化項目同樣具有項目的多目標屬性。項目經理在確定工作范圍時應根據合同和客戶的需要初步確定項目最終預期的成果和交付物的清單,還應考慮各種制約因素及項目的風險因素,同時要關心其它分項工程的影響及歷史的經驗教訓等。 c) 工作分解 把一項復雜的項目工作分解為簡單的、可操作的工作任務是項目計劃中有效的手段。通過工作分解可以得到兩項可操作的結果:一是通過項目工作由粗到細的分解過程,得到可操作的簡單任務(如配管列為一個簡單任務、穿線列為一個23、簡單任務、安裝設備列為一個簡單任務、調試設備列為一個簡單任務,根據各個任務確定進度、人力、物力),二是能夠落實各項工作的具體責任部門和人員。 d)工作時間估計 智能化系統項目是分項工程,需要配合工程的主體進度。因此,項目經理必須獲得與本工程相關的全面主體工程和配合工程進度計劃數據,并根據本工程進度經驗以及人力、物力資源情況作出各工作的時間估計。(通過計劃計算方法,獲得關鍵工序、總工期、各項工作最早開始時間、最遲開始時間、最早完成時間、最遲完成時間、工作總時間、機動時間等數據。) e) 制定進度計劃表和項目預算 進度計劃表能直觀反映項目的進度要求,并方便于進度的跟蹤。根據進度計劃合理配備人力、物24、力資源,進行項目預算。合理的預算必須符合工程的本身特點,如基本上屬于配合工程、集中投入人力和物力、技術施工人員的工程等。 f)項目的進度計劃控制 計劃的目的是進行有效的管理,進度基準計劃是項目進度控制的基礎。 如何做好項目的進度控制呢? 首先,明確控制的目的,加強來自各方面的綜合、協調和督促,要建立項目管理制度,責任人應及時向項目經理匯報工作執行情況,項目經理應定期向客戶報告,并隨時協調項目資源(一般監理組織;其次,預測項目未來的進展情況,對當時情況的衡量、預測情況和當時情況的比較,及時制定實現目標、進度或預算方案的修正。 g) 項目的風險控制 項目風險是造成項目達不到預期目標甚至失敗的可能性25、,項目是風險和利益并存的。建筑智能化項目同樣存在來自多方面的風險,如合同不利帶來的風險,技術設計和產品帶來的風險,溝通不利帶來的風險,實施過程帶來的風險等。利用科學的方法去識別風險、評估風險并設計、實施有效的方法去控制風險是項目管理的重要工作。 產生風險的原因很多,項目的未來性,項目的復雜性,項目環境的變化,項目中人的因素都會給項目帶來風險。智能化項目產生風險的原因主要是合同、技術設計和系統產品的復雜性造成的,因此,良好的系統策劃可以避免或減少項目合同上的風險,良好的溝通、系統性的項目計劃、良好的技術設計以及標準化的實施流程可以避免或減少項目復雜性上的風險。項目經理職責1、認真執行國家的各項方26、針、政策、法規,全面負責本項目的管理工作。2、貫徹落實各級責任制,明確各級人員組織和職責分工。3、組織審查圖紙、掌握工程特點與關鍵部位以便全面考慮施工部署與施工方案。4、決定本工程項目擬采用的新技術、新工藝、新結構、新材料和新設備。5、主持技術交流,組織全體技術管理人員,對施工圖和施工組織設計,重要方法和技術措施等進行全面深入的討論。6、進行人才培訓,不斷提高職工的技術素質和技術管理水平。一方面為提高業務能力而組織專題或技術講座;另一方面應結合生產需要,組織學習規范規程、技術措施、施工組織設計以及與本工程有關的新技術等。7、經常深入現場,檢查重點項目和關鍵部位,檢查施工操作、原料使用,檢查報告、工序搭接、施工質量和安全生產等方面的情況。對出現的問題、難點、薄弱環節,要及時提交給有關部門和人員研究處理。