施工企業現場質量管理制度及獎懲辦法.doc
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2024-12-16
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1、施工企業現場質量管理制度及獎懲辦法集合建設工程施工質量管理制度第一章 總則第一條,為了加強公司建設工程質量管理,切實落實“以質量求效益,以品牌求發展”的管理工作方針,建立質量管理網絡,明確職責,使公司建設工程質量管理活動做到標準化、規范化、科學化,確保公司建設工程質量,特制定本管理制度。第二條,本制度適用于公司投資開發修建的土木工程、建筑工程、園林工程、市政工程、線路管道、設備安裝和裝修工程等的質量管理工作。 第二章 質量管理組織體系第三條,公司實行工程分管副總經理領導下的總工程師、工程技術部的三級質量管理組織體系,以保證質量管理工作協調有效地進行。第四條,公司工程分管副總經理向總經理負責,對2、公司的工程質量、技術負直接的主管領導責任。第五條,總工程師協助工程分管副總經理管理工程質量、技術,協調工程各專業之間技術矛盾,處理和解決重大技術問題和關鍵問題。第六條,工程技術部在工程分管副總經理領導下開展工程質量管理工作,向工地派出甲方現場代表和各專業技術工程師在現場對質量進行控制,組織質量評價,研究和推廣先進的質量管理控制方法,對工程質量負監督管理責任。第七條,甲方現場代表是工程質量管理的現場責任人,由土建結構工程師擔任,在工程技術部領導下負責協調現場各專業技術工程師,監督參建單位包括勘察、設計、監理、施工和材料供應商的質量責任行為是否符合合同和規范要求,檢查設計圖紙質量、材料設備質量、隱3、蔽工程質量、工藝工序質量,辦理現場設計、技術變更和工程量收方事項,建立分部分項工程質量檢查驗收記錄臺帳,對工程質量負直接責任。 第三章 質量管理方針、方法、標準和工作流程第八條,工程質量管理實行“質量第一,預防為主”的方針。第九條,工程質量管理實行“計劃、執行、檢查、處理”(PDCA)循環工作方法,不斷改進過程控制。第十條,工程質量管理標準1、符合公司制定的工程項目質量目標和工程項目質量管理計劃書的要求。2、符合與勘察、設計、施工、監理、材料設備供應商簽定的合同及補充協議的約定和要求。3、符合經批準的設計施工圖和技術文件的要求。4、符合工程建設各項規范和技術標準及政府部門有關質量管理的規章制度4、。5、保證按項目任務書、設計圖、合同規定的數量、質量完成工程,順利通過驗收,交付使用,實現使用功能。第十一條,工程質量管理按下列工作流程實施:(一)確定工程項目質量目標。1、每個項目在可研階段完成后,由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與,根據公司的項目任務書和投資收益計劃,針對工程技術標準、材料設備的規格檔次、使用年限、工程規模、達到的使用功能等質量標準,協調工期、成本、質量三者矛盾,在一周內制定出符合實際情況的項目質量目標。2、質量目標報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論,定稿后報總經理批準下發給每個參與工程管理的人員,作為工程質量管理的標準。(二)編制項目質量管理5、計劃。1、在確定項目質量目標并經批準后,由工程技術部經理負責組織各工程技術人員參與,根據項目質量目標的要求在兩周內編制出工程項目質量管理計劃書。2、工程項目質量管理計劃書要體現從設計質量、材料設備質量、工藝工序質量、分項分部工程質量到單位工程質量的全程管理控制。其內容應包括:編制依據項目概況質量管理任務細分組織機構及責任人員質量控制及管理組織協調的系統描述設計質量管理控制材料設備質量管理控制施工工藝質量管理控制施工工序質量管理控制隱蔽工程驗收管理控制各分部工程驗收和工程竣工驗收交付管理控制建立質量檔案必要的質量管理控制手段事前預控措施(各階段設計審查、施工圖會審、施工組織設計審查、質量通病防范6、)關鍵和重要節點的確定以及控制程序與施工階段相適應的檢查、試驗、測量、驗證要求更改和完善質量計劃的程序完成質量計劃的標準和時間要求等3、工程項目質量管理計劃書報經工程分管副總經理和總工程師主持的專門會議進行研究討論,定稿后報總經理批準下發給每個參與工程管理的人員,作為工程質量管理具體實施的依據。(三)執行計劃1、工程技術部負責組織落實和實施工程項目質量管理計劃,每個管理人員應按照分工控制質量計劃的實施,并按照規定保存控制記錄。當發生質量缺陷或事故時,必須由工程技術部負責分析原因、分清責任、進行整改,體現PDCA循環控制方法。2、在執行計劃過程中,切實做好國家建筑法律、法規明文規定的屬建設單位質7、量責任的以下工作:(1)公司領導層負責將工程以招投標的方式發包給具有相應資質等級的勘察、設計、施工、監理和材料供應單位,并不得肢解發包。(2)公司領導層負責不得迫使承包者以低于成本的價格竟標,不得任意壓縮合理工期。(3)工程技術部負責向勘察、設計、監理、施工單位提供真實、準確、齊全的原始資料(4)工程技術部負責不得明示或暗示設計和施工單位違反工程建設強制性標準,降低工程質量。(5)工程技術部負責辦理政府強制施工圖設計文件審查備案。(6)工程技術部負責辦理政府質量監督登記注冊。(四)對內檢查監督1、工程分管副總經理、總工程師、工程技術部經理是對內檢查監督的責任人,檢查監督的對象是公司內部分工負責8、的現場代表、各專業技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等。2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則,對照工程項目質量管理計劃書的內容檢查驗證質量計劃實施的情況和效果。3、每周召開有工程分管副總經理、總工程師參加的工作例會,對檢查中發現的問題進行研究,提出解決措施并安排責任人進行落實,事后由工程部經理負責復查并向工程分管副總經理、總工程師匯報結果。 4、對重復出現問題的人和事或發生質量缺陷和事故時,必須分析原因、分清責任,進行整改,由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理專門調查和研究,對相關責任人員依照公司管理制度進行處罰。(五)對外檢查監督1、工程部經理、公司內部分9、工負責的現場代表、各專業技術人工程師、造價管理人員、合同管理人員等是對外檢查監督的責任人。檢查監督的對象是勘察、設計、施工、監理和材料供應單位。2、工程部經理應在日常工作中組織每個管理人員按照分工負責制原則,對照與上述單位簽定的合同書和工程項目質量管理計劃書的內容,檢查驗證其質量責任行為和效果。3、每周由工程部經理主持召開有施工、監理、材料供應(必要時設計、勘察、公司工程分管副總經理、總工程師)參加的工作協調例會,對檢查中發現的問題進行研究,提出解決措施并安排責任單位進行落實,事后由工程部經理安排公司人員負責復查并向公司工程分管副總經理、總工程師匯報結果。4、對重復出現問題或發生質量缺陷和事故10、時,必須分析原因、分清責任,進行整改,由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理專門調查和研究,對相關責任單位依照合同約定進行處罰。 第四章 對勘察、設計單位的的質量管理第十二條,從大的、著名的設計院中考察選擇勘察、設計單位,不僅考察其資質等級、業務范圍、質量能力及信譽,還要考察其過去工程的質量水平、技術水平和裝備水平以及同類工程經驗。第十三條,采用招標方法選擇勘察、設計單位,多角度審查比選方案,鼓勵設計單位進行設計方案優化并采取獎勵措施。聘請專門研究單位和專家對方案進行咨詢研究,進行全面技術經濟分析,最后選擇優化的方案。第十四條,由工程技術部組織對設計工作進行評價,勘察、設計的質量標準須達到設11、計任務書要求和合同要求,設計文件清晰、直觀明了、易于理解,各專業協調無矛盾,設計文件完整齊備,有相應的概預算和各種經濟技術指標,設計成果正確,深度符合有關規定。第十五條,由工程技術部組織施工圖會審和設計技術交底,甲方、勘察、設計方、監理方、施工單位、分包商、材料設備供應商均應參加,解決好他們之間的協調問題,充分考慮施工的可能性、便捷性和安全性。對容易產生質量通病的部位和環節,盡量優化細化設計作法。確保施工前所有設計文件都應是確定的、正確的、不能有任何疑問。 第五章 對監理單位的質量管理第十六條,依據監理委托合同將施工工藝、施工工序質量、建筑材料與設備質量的確認權與否決權,工程量與工程價款支付的12、確認權與否決權,工程建設進度和建設工期的確認權與否決權等管理權力授予監理單位。并對施工的質量承擔監理責任。第十七條,監督監理單位切實履行如下質量責任行為(1)監理單位資質、人員資格、配備及到位情況。(2)監理規劃、監理實施細則的審批和執行情況。(3)對材料、構件、設備用于工程前進行復檢審查的情況。(4)見證取樣的實施情況。(5)對重點部位、重要節點、關鍵工序實施旁站并執行建設部關于房屋建筑工程施工旁站監理管理辦法的情況。(6)質量問題通知單簽發及質量問題整改結果的復查情況。(7)組織分項、分部工程的質量驗收情況。(8)監理資料收集整理和工程質量評估報告情況。 第六章 對施工單位的質量管理第十八13、條,在公司領導層的具體指導下,由工程技術部負責認真選擇施工承包商,在委托任務、商討價格、簽訂合同時應注意考察其質量能力、信譽、技術水平、裝備水平、管理能力、特別是項目經理、技術總工的經歷、經驗,企業質量管理體系,以往工程的質量標準,企業等級,資信及企業形象等。第十九條,嚴格執行公司招投標管理制度,要求各投標單位在投標文件中清楚說明質量保證體系、質量保證的措施和方法,由工程技術部負責對這些措施和方法的適用性、科學性、安全性進行審查,作為選擇承包商的依據。第二十條,由合同管理人員負責在合同中明確規定甲方對施工質量絕對的檢查和監督權力,并將工程施工質量責任落實到具體的施工單位,通過合同、委托書或任務14、單明確質量的要求,確定質量的標準、檢查和評價方法、獎懲辦法。第二十一條,由工程技術部負責監督施工單位切實履行如下質量責任行為(1)施工單位、分包單位的資質,項目經理部管理人員資格、配備及到位情況,主要專業工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。(2)施工組織設計審批和執行情況。(3)現場施工操作技術規程、規范、標準的配置和執行情況(4)按審查批準的施工圖等設計文件及工程技術標準的實施情況。(5)分部、分項、單位工程質量的試驗檢驗評定情況。(6)質量問題整改、質量事故的處理情況。(7)對容易產生質量通病的部位和環節按作業指導書施工的情況。(8)對分包單位的管理情況。(9)施工技術資料的收集和整理情15、況。 第二十二條,在工程實施過程中發現工期拖延、費用超支時,由工程技術部負責首先考慮修改或制定周密的計劃,防止施工單位以犧牲質量為代價趕工和降低成本。第二十三條,、監督施工單位嚴格執行工序交接“三檢”制度。執行上道工序不經檢查驗收不準進行下道工序的原則,每道工序完成后,先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監理,會同甲方、設計、勘察經過現場檢查或獲取試驗報告后簽署認可意見方可進行下道工序。第二十四條,監督施工單位嚴格執行隱蔽工程檢查驗收會簽制度鋼筋工程、懸挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線路等必須先由施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監理,會同甲方、設計、勘察經過現場檢查或獲取試驗報告后簽16、署認可意見方可覆蓋。第二十五條,監督施工單位嚴格執行施工設計變更和工程變更審批管理程序施工單位提出變更必須以書面申請方式,經監理會同甲方、設計審核并就變更造價、工期達成協議后批準實施。由甲方、設計院、監理等提出設計變更經與設計院、監理協商并與施工單位就變更造價、工期達成協議后通知施工單位執行。第二十六條,工程質量事故嚴格按程序處理出現工程質量事故后,甲方、監理、設計院、施工單位按照原因分析、責任分析、商定處理措施或方案、處理實施、效果檢查的程序進行。并對責任單位或個人按規定進行處罰。第二十七條,嚴格實行質量“一票否決”制度出現下列情況之一者,由監理單位立即下令施工單位停工整改并拒付工程款(1)17、未經檢驗即進行下道工序作業(2)隱藏工程未經驗收簽字即覆蓋。(2)質量下降經指出不改或改正效果不好(3)采用未經認可或批準的材料(4)將工程轉包(5)自行變更設計圖紙要求第二十八條,嚴格竣工驗收程序單位、單項和項目竣工驗收在審核工程技術文件和整理建檔的基礎上嚴格按照政府質量監督程序實施。 第七章 獎罰管理第二十九條,工程質量管理實行“獎優罰劣,違規必罰”原則。第三十條,對公司內部工作人員依照本制度由工程分管副總經理、總工程師、工程部經理每月進行一次集中考核檢查,評價各責任人員的質量管理工作成績,依據評價結果進行獎罰。考核檢查采取各責任人員先行自查,工程技術部經理作出初步評價,總工程師考核,工程18、分管副總經理審查認定的程序進行。對考核檢查結果在工程例會上進行講評,對嚴格執行制度和取得顯著成績的人員進行表揚、表彰或獎金獎勵。對違反制度、工作失職、發生質量缺陷和事故時的責任人員進行處罰。處罰分為批評、書面檢查、罰款處理、辭退等,具體內容另行制定實施細則。第三十一條,對于設計、監理、施工、材料供應單位的獎罰同樣實行“獎優罰劣,違規必罰”原則。其程序是1、在合同中依照國家建筑工程質量管理條例的規定明確獎罰實施細則和條款,并約定上述單位同樣執行本公司質量管理制度。2、由工程技術部負責組織檢查上述單位日常質量工作情況,公司工程分管副總經理、總工程師每月進行一次集中考核檢查,并召開專門會議評價各單位19、的質量管理工作成績。3、依據評價結果和合同的約定對上述單位進行獎罰。第三十二條,該制度經公司批準后施行。質量獎罰制度1.目的:為強化質量管理,提高自有職工及外包隊伍的質量意識,激勵各級員工的工作積極性,保證工程質量目標順利完成,制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于項目部及施工單位的質量獎罰管理。3.職責:3.1質量管理部負責對各施工單位質量管理的考核及質量獎罰的管理。3.2項目部總工程師負責獎勵基金審批。4.制度內容4.1考核對象本制度對現場施工的各單位、包工隊進行考核。4.2考核內容:4.2.1施工質量記錄齊全。4.2.2施工單位所施工的分項工程的優良率。4.2.3標牌、標識,按質量管理有20、關規定要求責任掛牌。4.2.4材料代用:有正常的代用手續,資料齊全。4.2.5過程控制記錄:各單位、部門要把公司質量技術部的單位安裝工程文件資料檢查清單根據工程細劃在不同階段需要哪些記錄并落實到人,有書面計劃清單與檢查落實記錄。質量管理部要根據計劃清單分階段檢查落實情況并打分,低于85分者,取消質量獎評定資格。4.3質量獎來源分兩部分。一部分為項目部按工程制定的質量獎,一部分為不固定嘉獎(甲方、公司、項目部等),罰款納入質量獎基金。4.4按月進行考核,分項工程優良率達到質量目標要求的,且未發生一起質量缺陷或問題的,質量獎全部發放給單位,由各單位質檢員根據考核細則列出考核評分(附表1)表交質量管21、理部審核,質量管理部審核自檢考核評分表后審核發放。4.5對個人獎罰辦法:4.5.1根據公司、項目部有關質量管理制度、規定進行考核。4.5.1.1對職工質量意識的考核。對職工質量意識的考核隨機進行。任何人故意隱瞞質量問題或缺陷,一經發現每次扣罰100元。4.5.1.2本單位職工(不包括專兼職質檢人員及中層以上領導)發現質量問題或缺陷并反饋到質量管理部,每次嘉獎20100元。按月單獨發放。4.5.1.3對外包隊伍質量管理人員按該承包隊伍驗收一次合格率核發,達不到100%則免除獎勵。4.5.1.4對在質量工作中表現突出、工作成績優良的職工質量管理部可不定期給予嘉獎,嘉獎考核及分配表由質量管理部負責。22、4.5.2對專兼職質檢人員的考核:4.5.2.1對專兼職質檢人員的考核每半年一次逐級考核。4.5.2.2考核以施工質量問題或缺陷在整改(有記錄)前被其它人員(非專兼職質檢人員)發現并反饋到質量管理部的次數為標準。考核期內超過二次則扣罰50元,每增加一次加罰50元。4.5.2.3未按程序履行驗收手續不享受獎勵。4.5.2.4由質量管理部質檢員組織三級驗收。若該項目二級驗收一次不合格的,扣除施工單位工程項目質保金的10%,多次發生逐次扣除。并罰主持該項目驗收的質檢員20元。4.5.2.5施工項目通過三級驗收報請四級驗收時若第一次不能通過,此情況每發生一次,罰質量管理部主持該項目三級驗收的質檢員5023、元,主持該項目二級驗收的質檢員20元。4.5.2.6經考核施工單位質檢員經三、四級驗收連續兩個月驗收合格率達100%獎勵200元;連續四個月驗收合格率達100%獎勵400元;若不符合驗收合格標準被上級質檢員驗收合格的處罰上級質檢員相同金額。4.5.3對專兼職計量人員的考核:4.5.3.1對專兼職計量人員的考核每半年一次逐級考核。4.5.3.2考核以發現不符合使用要求的計量器具在施工現場使用的次數為標準,考核期內超過二次則扣罰50元,每增加一次加罰50元。4.5.3.3計量器具帳、卡、物不對應,免除獎勵。4.5.4對專業公司的考核:4.5.4.1對專業公司經理和技術負責人的考核每半年進行一次定期24、考核。考核以施工質量問題或缺陷未按(或拒不接受)質量問題整改通知單的要求在規定期限內整改合格并反饋到質量管理部的次數為標準。每出現一次扣罰每人50元。4.5.4.2獎勵以管理人員(項目部、專業公司)是否認真及時填報質量管理記錄為標準。4.5.4.3對違反施工工藝紀律的現象,一經發現對責任人處以20元以上處罰,可進行連鎖處罰,必要時可對屢犯者進行下崗培訓,對責任單位可處以100元以上處罰。4.5.4.4對施工項目達到甲方表彰,被列為施工現場樣板工程或精品工程的施工單位,質量管理部不定期給予獎勵,并上報公司。4.6考核分工:4.6.1各單位質檢員負責本單位人員的考核,質量管理部負責審核,各單位質檢25、員由質量管理部專業人員考核,質量管理部部長審核。4.6.2各單位的考核由質量管理部考核,質量管理部部長審核。4.6.3對質量獎的考核由工程部或財務部核發。5附表:附表1:質量考核評分表附表2:質量人員考核表質量例會制度為了保證工程質量目標的實現,使項目部管理層及時準確地掌握項目質量情況,科學地搞好項目質量管理,項目部采取定期召開工程質量例會制度。一、項目質量例會應每星期召開一次,重要工序質量分析會應根據施工需要不定期召開,特殊情況下,當出現質量事故(或質量有較大的倒退趨勢)時,項目技術負責人應召開質量研討會,分析原因,提出處理辦法(或應采取的糾正措施)。二、工程質量例會由項目經理(或項目技術負26、責人)主持召開,項目部質量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議。三、質量例會主要應包括以下幾個方面的內容:本周施工情況,原材料質量情況,送檢結果;過程產品質量情況,存在的主要質量問題及改正要求;施工進度情況,施工實際進度與施工進度計劃符合情況;施工安全情況等;下一階段的施工安排等。四、工程例會要做好例會記錄,與會人員要簽到,會議內容整理后要及時以文件的形式發至各施工班組,項目部資料員要收集例會記錄歸檔形成工程質量資料。施工現場工程質量管理制度一、各項目部、施工隊領導必須堅決貫徹執行上級頒布的各種質量管理文件、規程、規范和標準,牢固樹立“質量第一”的思想,宗27、旨是優質、優產、用戶至上。 二、各項目部、施工隊必須有保證工程質量的管理機構和制度,有專人負責施工質量檢測和核驗記錄,并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄,整理完善各項技術資料,確保施工質量符合要求。 三、進行經常性的工程質量知識教育,提高工人的操作技術水平,在施工到關鍵性的部位時,必須在現場進行指揮和技術指導。 四、施工現場工程質量管理必須按施工規范要求抓落實,保證每道工序和施工質量符合驗收標準。堅持做到每分項、分部工程施工自檢自查,把好質量關,不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工。 五、隱蔽工程施工前,必須經過公司質安員、建設單位工地代表和設計單位代表驗收簽證后,方可進行工程隱蔽。28、 六、嚴格把好材料質量關,不合格的材料不準使用,不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料化驗、試驗,材料沒有檢驗證明,不得進行隱蔽工程施工。 七、建立建全工程技術資料檔案制度,每個工地有專人負責整理工程技術資料,認真按照工程竣工驗收資料要求,要根據工程進行的進度及時做好施工記錄,自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好,隨時接受公司質安員檢查。 八、對違反工程質量管理制度的人,將按不同程度給予批評處理和罰款教育,并追究其責任。對發生事故的當事人和責任人,將按上級有關規定程序追究其責任并做出處理。 以下所需要內容參考技術標一、現場質量管理制度。主要是圖紙會審、設計交底、技術交底、施工組織設計編制審批程序、工序交接、質量檢查評定制度,質量好的獎勵及達不到質量要求處罰辦法,以及質量例會制度及質量問題處理制度等二、 質量責任制欄,質量負責人的分工,各項質量責任的落實規定,定期檢查及有關人員獎罰制度等。三茅人力資源網資料頻道,中國最大的人力資源專業資料庫