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鄂爾多斯市快遞有限公司嘎魯圖鎮分公司勞動合同和各項管理制度13頁
鄂爾多斯市快遞有限公司嘎魯圖鎮分公司勞動合同和各項管理制度13頁.doc
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1、勞動合同書地址:烏審旗嘎魯圖鎮甲方:電話:鄂爾多斯市快遞有限公司嘎魯圖鎮分公司乙方: 聯系電話: 證件號碼:家庭地址:甲方是韻達快遞網絡在內蒙古鄂爾多斯市唯一授權的烏審旗嘎魯圖鎮快遞網絡經營權的分公司,主要經營國內快遞業務。因業務發展需要,經甲乙雙方充分協商,甲方同意以雇用形式聘用乙方為甲方員工;并根據中華人民共和國勞動法的有關規定,本著雙方自愿的原則,就雇用關 系達成以下合同條款,供甲乙雙方共同信守:一.甲方權利和義務1.甲方權利:合同期內,甲方即為乙方的工作內容管理者,有權對乙方在甲方規定的工作時間內的工作行為進行監督管理,并對乙方因違反甲方公司所 制定的各項管理制度的行為進行處理。同時,2、甲方有權按照甲方制定的獎 懲制度對乙方違反制度的行為進行罰款。 合同期內,甲方有權根據業務經營需要以及乙方身體健康情況,臨時變更乙方的工作崗位(工種)和工作地點,并根據崗位性質而變更乙 方薪水。甲方對乙方在工作時間以外時發生的各種行為所產生的一切法律與經濟后果不負責承擔責任。(4) 乙方違反國家法律法規,違反甲方公司制定的各項制度,在甲方 提出警告后仍不終止的,甲方有權取消雇用關系,如因乙方的行為造成甲方公司的經濟或法律損失的,甲方有權追究其責任。(5) 甲方對甲方公司制定的各項管理制度擁有最終的解釋與隨時變更的權利。2.甲方義務:甲方對乙方的工作行為負有監督指導義務,并應對乙方定期進行各類崗3、位培訓以及生產完全培訓。甲方應依法制定單位各類規章制度,并通過有效方式及時告知乙方,同時,對各類制度負有闡釋義務。甲方根據工作崗位的需要,提供相應的車輛,電腦,把槍,工作服等崗位工具,同時按照國家有關勞動安全.衛生的規定為乙方配備必要安全防護措施,發放必要的勞動保護用品(4)甲方應按照本合同約定的薪水標準以貨幣形式按月支付乙方工資。若乙 方提供了正常勞動,甲方支付給乙方的月工資報酬不得低于的最低工資標準。 合同期內,甲方應根據乙方的工作表現以及績效考核情況,給予乙方提高薪水待遇的機會,同時,應根據乙方的工作表現以及績效考核情況,給予乙方各類崗位競爭的機會。甲方根據國家有關法律法規,建立本單位的4、安全生產制度;嚴禁違章作業,防止勞動過程中的事故,減少各類職業危害。雇用試用期滿后,甲方應根據本單位的相應制度,確立乙方的工資結算形式。二、乙方的權利與義務1. 乙方權利:(1) 試用期滿后,乙方依法享有平等就業的權利,甲方不得因為乙方 的性別,年齡,身體健全程度,智力,以及工作能力的程度而歧視乙方。乙方享有取得勞動報酬的權利,甲方不得無故拖欠或克扣乙方每月的工資。(3)乙方依法享有休息,休假的權利。(根據崗位性質不同,業務員. 投遞員以及內部操作崗位,不實行帶薪休息。)2. 乙方義務(1) 乙方應嚴格遵守國家法律法規、郵政監管部門.以及甲方公司制 定的各類考勤,內務,勞動紀律,績效考核,獎懲5、辦法等各項管理制度, 同時自覺接受甲方公司管理人員的監督管理。(2) 乙方應積極完成各類業務指標,不得無故推諉,延遲甲方管理人 員交代的各類勞動任務,自覺接受甲方管理人員的工作調度,同時,自覺 接受甲方單位舉辦的各類技能,安全培訓,努力提供自身的業務素質和安 全意識。(3) 乙方在合同期內,應最大限度的發展甲方公司的快件業務,擴大 韻達快遞業務在烏審旗區內的知名度。(4) 乙方工種若從事對外業務經營崗位的,應及時每日到甲方財務處 繳清各類應繳款項,不得無故拖欠,貪污,挪用,私藏各類公款。同時, 各種業務支出,應憑正規有效票據報銷,不得虛假上報。(5)乙方應積極維護甲方公司的財物,及時對甲方提供6、的各類崗位工 具如三輪車,電腦,把槍,通訊工具等進行維護,不得無故損毀,藏匿, 如有發現,按原價賠償,情節嚴重的,按偷盜交予公安機關處理,(6) 合同期內,乙方提出要辭工解除合同的,須在30日內向主管領導 提出書面申請,30日后辦理解除合同手續。(7) 乙方在合同期內,應該嚴格執行公司的商業保密制度,不得對外 泄漏甲方所有經營內容和商業企劃、客戶資料、內部價格等信息,如有違 反,甲方有權予以辭退并追究其責任。(8) 為保障甲方的市場商業權利,乙方在合同期滿不再續簽后,在烏審 旗轄區三個月內不得從事其它快遞物流公司的各類工作。如有違反,甲方有 權追究其法律責任。(9) 乙方在工作期間,不得專職或7、者兼職從事其它職業。(10) 雇用合同期滿后,乙方如不準備續簽,需在合同到期前一個月告 知甲方。三:勞動合同期限本合同為固定期限勞動合同。合同期從年月 日起至年月日止;其中試用期為從年月日起至年月日止。四:工作內容和工作地點(1) .乙方同意根據甲方業務經營(工作)需要,在韻達快遞從事崗位,同時甲乙雙方可另行約定崗位具體職責和要求。(2) 乙方的工作地點為:五:勞動報酬乙方在試用期期間的月工資為元每月,如在試用期間,乙方提出辭職的或者被甲方辭退的,按試用期工資折日計算。試用期滿后,執行工資如下:管理員:月收入=工資總額+社保金+績效工資基本工資為1000元 工齡工資 元;養老金 元;從事對外業8、務、經營崗位的各類業務提成則 按各崗位績效考核辦法計算。客服:月收入=工資總額+社保金+績效工資基本工資為500元;工 齡工資 元;養老金 元;從事對外業務、經營崗位的各類業務提成則按 各崗位績效考核辦法計算。投遞員:執行效益工資,即現有2輛三輪車條件下:4月至11月送達每票1元,12月至3月送達每票1. 3元,攬件提成每票收取價格的20%。(3)發薪日為每月日,甲方每月以貨幣或轉賬形式支付乙方。甲方安排乙方加班的,加班工資按有關法律.法規規定執行。六:社會保險(1) 甲方可根據乙方的崗位實際情況為乙方提供相應的保險。(2) 社保金,甲方按月支付給乙方,乙方自行繳納。七:勞動合同變更、解除和終9、止(1) 合同期內,乙方提出辭職的,需在30內以書面形式向主管領導提 出申請,甲方以乙方的違反公司各類管理制度或者其他原因而辭退乙方, 應出具公司有效文件并予以公示。(2) 乙方因犯罪而被判處有期徒刑,甲方可單方面解除合同。(3) 乙方因嚴重違反甲方勞動紀律或規章制度,嚴重失職的,營私舞弊 的,對甲方利益造成重大損害的,甲方可單方面解除合同。(4) 勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的,甲方可單方面解除合同。 在試用期內,乙方可單方面解除合同。甲方以暴力.威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的,乙方可單方面解除合同。甲方未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的,乙方可 單方面解除合同10、。(8) 甲方在收到乙方提出的辭工申請后,一個月內及時辦理審核,相關 工作交接手續,在30日后辦理交接手續時及時付清乙方工資以及其它經濟補償。(9) 勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同 無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的。(10) 用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營狀況發生變更 的,確需終止合同的,應當提前三十日向乙方說明情況并告知。八.勞動爭議甲乙雙方發生勞動爭議,應本著互諒的原則溝通協商處理,協商未果, 可向烏審旗勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,提出仲裁應自勞動爭議發生之 日起60日內提出書面申請。如對仲裁裁決不服,可以自收到仲裁裁決書之 日起111、5日內向烏審旗人民法院提起訴訟。如當事人一方不服在收到仲裁裁 決書15日之后既不起訴又不履行仲裁裁決的另一方可以申請烏審旗人民法 院強制執行。九其它事項本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,在簽訂之后如有新的條款需變更或者補充的,必須經雙方協商一致,并以書面形式確定,該合同的補充 條款是本合同不可分割的一部分,具有本合同同等的法律效力。甲方(蓋章)乙 方:授權簽字人:身份證號:年 月 日烏審旗韻達快遞各崗位規章制度為確保工作的順利開展,提高全體業務人員綜合素質,樹立本公司 的良好聲譽和形象,使工作能夠規范化,制度化,特制定以下規定:一、木公司職員必須忠誠丁公司,熱愛木職工作,遵紀守法,禮貌 待人,12、恪盡職守,嚴格遵守公司各項規章制度,努力學習,刻苦鉆研 業務,取長補短,不斷提高自身修養及綜合能力;二、本公司職員必須向公司提供準確,詳實的信譽憑證(如戶口 本、身份證、畢業證等),以便公司建檔,保存;三、木公司職員禁止兼職,不允許開展本公司以外的其它業務,更 不允許利用本公司客戶資源內外勾結,-經發現,立即開除;四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項,-經發現,除照價 追償外,追加五倍罰金,立即辭退;五、本公司員工應嚴格遵守公司規定的價格體系,不得善自改動, 如遇特殊情況應立即匯報請示,如自做主張造成損失,由當事人負責;六、業務人員應積極按照公司規定開展業務,提供服務,不得私自 對客戶承諾13、不符合公司規定的返利或優惠,不得夸大其辭,欺騙客戶 和公司,對違反規定者立即辭退;(一)、管理員、客服崗位規章制度1.管理人員設崗一名,負責公司H常管理。工作內容包括分揀快件、 考勤、考核及工資、數據的統計與整理等。2客服人員設崗兩名,負責公司的發件、派件所延伸類工作。工作內 容包括分揀快件、操作客戶端軟件、接聽客戶電話、處理公司與客戶 糾紛、協調與兄弟公司之間業務等。3. 投遞員設崗一名,負責公司派件工作。工作內容包括分揀快件、快 件簽收、所攬快件驗視、包裝等。4各項日常必須完成工作內容:B. 整理發件并裝車:進行攬件掃描稱重裝包,裝包前檢查是否有大 筆字、蓋驗視章漏寫或錯寫,面單是否粘貼牢14、固或漏貼。并將發貨底 單信息錄入系統。C. 進入網站系統,檢查昨H是否有遺漏到達、分發、簽收,處理各 方面未處理的留言,巾訴系統各項催單等。D. 將未處理的快遞進行按照時效到達、分發或掃描簽收。做到零罰 款。E. 貨到后進行卸貨分揀、拔單、編號、上貨架、發短信。將五加一 的快遞整理打包。F. 處理未取走的快遞,進行網上留言和聯系收件人及時處理,做到 底數清、零投訴。G處理超區件的到達、超區掃描打包,并對當日圖克、蒙大、烏審 召返回已簽收快件單進行超區錄入系統。H. 對當日未派出的快遞進行網上留言,給對方說明原因。整理發 貨清單,計算當日發貨金額以及到付金額。(二)、投遞員崗位規章制度I. 上下15、班時間不執行固定時間工作制2投遞員所轄派送區內快件需在快件分揀完畢1小吋內完成分發掃 描裝貨。3派件:早上9點到公司把屬于派送的快件用自己在本公司注冊的 編碼進行到達、分發掃描,掃描完后進行派送,凡是送達的快遞必須 耍求收件人簽字,然后用自己的編碼做掃描拍照簽收并上傳網站。未 送達快件按實際情況做杲常簽收并交予所管客服處理。半日所派快件 當天派送完畢并做簽收上傳所得派費為正常協議派費。4收件:負責客服或顧客要求上門的發件取回,驗視,包裝。5公司分配電動三輪車兩輛,為不影響第二天的派件、取件工作任 務。負責每天完成工作任務后耍對三輪車進行維護及充電。對于三輪 車的損壞需要及時進行維修。各崗位績效16、工資及獎懲、考勤制度一、績效工資制度(一)管理員績效工資制度:合同期期滿,雙方自愿繼續續簽的,月收入增加 100 兀(含各 項保險費),計入月收入總額。超出合同工作吋間約定的,每超一小時補貼 10_元,除基本工資外,以月發件盈利的50%做為績效工資計入月收入 總額。(二)客服績效工資制度:合同期期滿,雙方自愿繼續續簽的,月收入增加 100 元(含各 項保險費),計入月收入總額。超出合同工作吋間約定的,每超一小時補貼 10元,另以日發件總量數值的1.5倍作為績效工資計入月收入總額。(三)投遞員績效工資制度:1.合同期期滿,雙方自愿繼續續簽的,月收入增加 100 元(含 各項保險費),計入月收入總17、額。外岀取件每票按照收取價格的20%作為提 成,計入月收入總額。2月派件量大于2400票,小于等于2700票話費補助150元;月派件 量大于2700票,小于等于3000票話費補助200元;月派件量大于3000票 話費補助250元。二、獎懲、考勤制度1.崗位實行標準丁時制,每日工作時間為上午8.30-T午18點(中途 輪流休息15小時,超出8小時以外的執行績效工資,小于8小時的不執行 效益工資)。晩于正常上班時間5分鐘為遲到,早于規定正常下班時間5分 鐘為早退。一個月內遲到、早退3次為曠工一次。遲到、早退一次扣除當 日績效工資的50%,曠工一次扣除上月收入總額的日平均值的200%;并作 為當班員18、工工作量的補貼,累計曠工3次以上直接予以辭退。2月內公休時間為3天(麻煩律師修改,時間越少越好)不得連休, 超3天公休以上的每超一天視為曠工一日。3休假、請假必須寫請假條,無請假條一律按曠工處理。全年累計請 假不超出10天的,公司可參照平時工作表現,給予500-1000元的獎 勵資金。累計請事假超出30天的,公司將誡勉談話。4. 管理員、客服:造成公司的損失及罰款,按照損失及罰款總 額在相關員工的工資中扣除。每月公司罰款總額的10%從所有工作人 員的月工資中扣除。5. 投遞員:如有丟失件,由本人和發件人或收件人協商賠付,如 協商未果的,則按照總公司裁定執行。對漏掃到達、分發、簽收派出 的件,不計收入外,且每票罰款2元,收入總額中扣除。派送過程中出 現快件遺失損壞,一律由派送員自行承擔。6每位員工要珍惜愛護公司各種財產,如有人為損壞照價賠償。
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