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1、培訓(xùn)使用手冊目 錄1.系統(tǒng)介紹31.1安裝流程32.系統(tǒng)的登錄42.1基本交互界面簡介52.1.1系統(tǒng)主界面52.1.2功能菜單63各功能模塊操作73.1綜合頁面73.2房源管理83.2.1房源管理83.2.2審批房源113.3客源管理113.3.1客戶管理113.3.2審批客源123.4成交管理133.4.1成交管理133.4.2合同審核163.5財(cái)務(wù)管理173.5.1財(cái)務(wù)管理173.6考勤管理183.6.1考勤查詢183.6.2考勤規(guī)則183.6.3班次查詢193.6.4排班管理203.6.5考勤結(jié)果管理203.7內(nèi)部統(tǒng)計(jì)213.7.1房源統(tǒng)計(jì)213.7.2客源統(tǒng)計(jì)213.7.3成交數(shù)量22、23.7.4營業(yè)額223.7.5利潤223.7.6業(yè)務(wù)提成233.8系統(tǒng)設(shè)置233.8.1角色和權(quán)限分配233.8.2基本資料243.8.3用戶管理253.8.4修改密碼263.8.5公告管理263.9部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移263.9.1房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移273.9.2客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移283.9.3合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移293.10全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移313.10.1房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移313.10.2客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移323.10.3合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移343.11招聘管理353.12一手房分銷（升級版）363.12.1申請分銷樓盤363.12.2添加分銷客戶373.12.3打印看房單393.12.4客戶未看房回訪信息393.12.5流程跟蹤403.3、12.6分銷積分明細(xì)413.12.7分銷兌換積分明細(xì)423.12.8分銷傭金明細(xì)423.12.9分銷樓盤管理423.12.10分銷客戶統(tǒng)計(jì)433.13金融服務(wù)433.14短信平臺（升級版）453.14.1短信服務(wù)453.14.2統(tǒng)計(jì)發(fā)送量45附表：“房盟中國”工作人員聯(lián)系表47一、房盟通房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)1系統(tǒng)介紹房盟通房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)應(yīng)用軟件，是在吸取了國內(nèi)大型同類軟件先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合該行業(yè)的實(shí)際需求而精心設(shè)計(jì)的，是一款方便實(shí)用的房源發(fā)布、門店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺。1.1安裝流程當(dāng)您選擇使用房盟通房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)時(shí)，我們會(huì)給您一個(gè)壓縮軟件包：如圖1.1圖1.1雙擊該壓縮包，選擇4、保存路徑，進(jìn)行軟件解壓，得到如下圖1.2圖1.2雙擊圖1.2，出現(xiàn)如下圖1.3圖1.3接下來按著“下一步”進(jìn)行操作，直到安裝完成。安裝完成后將出現(xiàn)如下圖1.42.系統(tǒng)的登錄首先，每一個(gè)要進(jìn)入系統(tǒng)工作的用戶都需要擁有用戶名和正確的密碼。打開 JAGENT/，啟動(dòng)系統(tǒng)后首先會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)登錄界面如圖2.1，在系統(tǒng)登錄屏幕中錄入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼，如果用戶名和密碼正確將進(jìn)入系統(tǒng)主界面。圖2.1系統(tǒng)登錄界面如果不能成功登錄系統(tǒng)主界面，請撥打客服熱線：400-820-1302或登錄“房盟中國”企業(yè)QQ群：800015207 獲得在線技術(shù)支持和指導(dǎo)。2.1基本交互界面簡介2.1.1系統(tǒng)主界面成功登錄系統(tǒng)后，5、出現(xiàn)系統(tǒng)主界面，如圖2.2,退出表示退出本系統(tǒng)。退出圖2.2系統(tǒng)主界面2.1.2功能菜單系統(tǒng)所提供的所有功能都列示在系統(tǒng)功能菜單中，點(diǎn)擊對應(yīng)的菜單會(huì)列出相應(yīng)的子菜單,如圖2.3，再次點(diǎn)擊菜單將收縮該子菜單。選擇需要的子菜單項(xiàng)鼠標(biāo)單擊即可打開對應(yīng)的系統(tǒng)功能窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。圖2.3系統(tǒng)功能菜單3各功能模塊操作3.1綜合頁面本模塊用于顯示本系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計(jì)信息，如圖3.1綜合頁面菜單圖3.1綜合頁面菜單點(diǎn)擊綜合頁面在右邊出現(xiàn)綜合頁面信息，如圖3.2綜合頁面圖3.2綜合頁面3.2房源管理3.2.1房源管理如圖3.3房源管理菜單圖3.3房源管理菜單點(diǎn)擊房源管理菜單下的房源管理打開房源業(yè)務(wù)列表頁面如圖3.6、4，房源信息頁面如圖3.5，房源跟進(jìn)記錄頁面如圖3.6，房源自動(dòng)匹配頁面如圖3.7。圖3.4房源管理列表頁面圖3.5房源信息頁面圖3.6房源跟進(jìn)記錄頁面圖3.7房源自動(dòng)匹配頁面房源列表頁面中會(huì)列出所有審批過的房源，點(diǎn)擊搜索將根據(jù)條件搜索房源，同時(shí)可以打印導(dǎo)出本頁面的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊高級搜索可根據(jù)更詳細(xì)的條件搜索出滿足條件的房源，如圖3.8房源高級搜索，點(diǎn)擊列表中的房源將填充房源信息頁面。圖3.8房源高級搜索頁面房源信息頁面點(diǎn)擊添加按鈕可以添加房源，要修改和刪除某條房源要先選中房源列表中的某條房源，然后點(diǎn)擊修改進(jìn)行修改和刪除；在添加和修改房源時(shí)將設(shè)置是否在房盟中國外網(wǎng)（即是否前臺顯示）顯示房源信息。房7、源跟進(jìn)信息頁面中，經(jīng)紀(jì)人可對房源進(jìn)行跟進(jìn)記錄操作，包括添加，修改和刪除（注：添加跟進(jìn)信息時(shí)，必須先選擇需要跟進(jìn)的房源信息），如圖3.9添加房源跟進(jìn)信息頁面：圖3.9添加房源跟進(jìn)信息頁面房源自動(dòng)匹配頁面是根據(jù)價(jià)格，地址，面積，房型和客源匹配，從而更好的完成交易。3.2.2審批房源同上節(jié)房源管理一樣，當(dāng)點(diǎn)擊審批房源時(shí)，顯示的房源信息是未審批過的房源信息，選中某條房源在房源信息頁面點(diǎn)擊“提交”按鈕將會(huì)審批該房源；在審批房源過程中將不能對房源信息和房源跟進(jìn)記錄進(jìn)行添加、修改和刪除。3.3客源管理3.3.1客戶管理如圖3.3房源管理菜單圖3.10客源管理菜單點(diǎn)擊客源管理菜單下的客源管理打開客源業(yè)務(wù)列表頁8、面如圖3.11，客源信息頁面如圖3.12，客源跟進(jìn)記錄頁面如圖3.6，客源自動(dòng)匹配頁面如圖3.7。圖3.11客源管理列表頁面圖3.12客源信息頁面客源列表頁面中會(huì)列出所有審批過的客源，點(diǎn)擊搜索將根據(jù)條件搜索客源，同時(shí)可以打印導(dǎo)出本頁面的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊高級搜索可根據(jù)更詳細(xì)的條件搜索出滿足條件的客源，如圖3.8客源高級搜索，點(diǎn)擊列表中的客源將填充客源信息頁面。客源信息頁面點(diǎn)擊添加按鈕可以添加客源，要修改和刪除某條客源要先選中客源列表中的某條客源，然后點(diǎn)擊修改進(jìn)行修改和刪除；客源跟進(jìn)信息頁面中，經(jīng)紀(jì)人可對客源進(jìn)行跟進(jìn)記錄操作，包括添加，修改和刪除，如圖3.9添加客源跟進(jìn)信息頁面： 客源自動(dòng)匹配頁面是根據(jù)9、價(jià)格，地址，面積，房型和房源匹配，從而更好的完成交易。3.3.2審批客源同上節(jié)房源管理一樣，當(dāng)點(diǎn)擊審批客源時(shí)，將顯示未審批的客源管理信息，選中某條客源在客源信息頁面點(diǎn)擊“提交”按鈕將會(huì)審批該客源；在審批客源過程中將不能對客源信息和客源跟進(jìn)記錄進(jìn)行添加、修改和刪除。3.4成交管理3.4.1成交管理如圖3.13圖3.13點(diǎn)擊成交管理后如圖3.14圖3.14顯示列表中顯示成交記錄，要查看該成交記錄，點(diǎn)擊該記錄。要進(jìn)行簽約成交請點(diǎn)擊“簽約成交”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.15， 圖3.15如果要修改簽約請選中需修改的合同，然后點(diǎn)擊“修改簽約”按鈕出現(xiàn)如下圖點(diǎn)擊財(cái)務(wù)收付后如圖3.16圖3.16要查看提成明細(xì)，請10、先在“財(cái)務(wù)收付”中添加“客戶收付”、“業(yè)主收付（如下圖3.17.1）”信息后點(diǎn)擊“提成明細(xì)”將出現(xiàn)如下圖3.17.2所示圖3.17.1圖3.17.23.4.2合同審核選擇需要審核的合同進(jìn)行雙擊出現(xiàn)如下圖3.18.1圖3.18.1點(diǎn)擊“合同審核”，當(dāng)“合同審核”圖標(biāo)變成下圖3.18.2時(shí)，表示合同審核成功。圖3.18.23.5財(cái)務(wù)管理3.5.1財(cái)務(wù)管理點(diǎn)擊財(cái)務(wù)管理后如圖3.19圖3.19雙擊某條記錄后，如圖3.20.1圖3.20.1輸入對應(yīng)數(shù)據(jù)后點(diǎn)擊“保存”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.20.2。圖3.20.23.6考勤管理3.6.1考勤查詢進(jìn)行考勤查詢，前提是要先定義“考勤規(guī)則”、 “班次查詢”，然后進(jìn)11、行“排班管理”，再“生成考勤結(jié)果”，這樣才能進(jìn)行考勤查詢，點(diǎn)擊考勤查詢后如圖3.21圖3.213.6.2考勤規(guī)則點(diǎn)擊考勤規(guī)則后可以添加、修改和刪除考勤規(guī)則，如圖3.22圖3.223.6.3班次查詢點(diǎn)擊班次查詢后可以添加、修改和刪除班次，如圖3.23圖3.233.6.4排班管理點(diǎn)擊排班管理后將根據(jù)你定義的考勤規(guī)則和班次進(jìn)行排班，如圖3.24圖3.253.6.5考勤結(jié)果管理點(diǎn)擊考勤結(jié)果管理后，選擇排班后的員工，生成考勤結(jié)果，如圖3.26圖3.263.7內(nèi)部統(tǒng)計(jì)3.7.1房源統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊房源統(tǒng)計(jì)后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)方式統(tǒng)計(jì)出房源信息，如圖3.27。圖3.273.7.2客源統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊客源統(tǒng)計(jì)后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)12、方式統(tǒng)計(jì)出客源信息，如圖3.28。圖3.283.7.3成交數(shù)量點(diǎn)擊成交數(shù)量后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)方式統(tǒng)計(jì)出成交數(shù)量信息，如圖3.29。圖3.293.7.4營業(yè)額點(diǎn)擊營業(yè)額后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)方式統(tǒng)計(jì)出營業(yè)額信息，如圖3.30。圖3.303.7.5利潤點(diǎn)擊利潤后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)方式統(tǒng)計(jì)出利潤信息，如圖3.31。圖3.313.7.6業(yè)務(wù)提成點(diǎn)擊業(yè)務(wù)提成后，根據(jù)不同的統(tǒng)計(jì)方式統(tǒng)計(jì)出業(yè)務(wù)提成信息，如圖3.32。圖3.323.8系統(tǒng)設(shè)置 點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕，出現(xiàn)如下圖所示：3.8.1角色和權(quán)限分配點(diǎn)擊角色和權(quán)限分配后，出現(xiàn)如圖3.33，（注：在以后貴公司員工需要變動(dòng)權(quán)限時(shí)，您可以進(jìn)行“修改權(quán)限”。）圖3.313、3點(diǎn)擊“新增角色”按鈕，可以新增角色，同時(shí)給該角色勾選相應(yīng)的權(quán)限，如下圖3.34。 圖3.343.8.2基本資料點(diǎn)擊基本資料后如圖3.35。 圖3.35顯示的是本系統(tǒng)的基本資料菜單，當(dāng)?shù)顷懹脩羰浅壒芾韱T用戶時(shí)，可以添加、修改和刪除相應(yīng)公司，當(dāng)點(diǎn)擊菜單上“部門信息”按鈕后，如圖3.36，可以添加、修改和刪除本公司的信息。圖3.34點(diǎn)擊菜單上的員工信息后，如圖3.35，可以添加、修改和刪除本公司的對應(yīng)部門下的員工信息。圖3.353.8.3用戶管理點(diǎn)擊用戶管理后如圖3.37，默認(rèn)加載用戶管理，點(diǎn)擊右邊的菜單，選擇員工，給員工分配帳號和角色。圖3.373.8.4修改密碼點(diǎn)擊修改密碼后可以修改登錄用戶14、的密碼信息，如圖3.40圖3.403.8.5公告管理點(diǎn)擊公告管理后可以搜索、添加、修改和刪除公告信息，如圖3.41圖3.413.9部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊“部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.42圖3.423.9.1房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移后如圖3.43圖3.43在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下圖3.44（注：要轉(zhuǎn)移的員工肯定是和選擇的那條房源業(yè)務(wù)所負(fù)責(zé)員工是同一個(gè)部門的才能轉(zhuǎn)移）圖3.44選中需要轉(zhuǎn)移的房源，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.45后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.453.9.2客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊“客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移”后出現(xiàn)如圖3.46圖15、3.46在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下圖3.47（注：要轉(zhuǎn)移的員工肯定是和選擇的那條房源業(yè)務(wù)所負(fù)責(zé)員工是同一個(gè)部門的才能轉(zhuǎn)移）圖3.47選中需要轉(zhuǎn)移的客源，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.48后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.483.9.3合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊“合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移”后出現(xiàn)如圖3.49圖3.49在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下圖3.50（注：要轉(zhuǎn)移的員工肯定是和選擇的那條房源業(yè)務(wù)所負(fù)責(zé)員工是同一個(gè)部門的才能轉(zhuǎn)移）圖3.50選中需要轉(zhuǎn)移的合同，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.51后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。16、點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.503.10全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)如下圖3.51（注：部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移和全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的區(qū)別是部門業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移只針對部門之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，而全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移是整個(gè)公司之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移。）圖3.513.10.1房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊房源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移后如圖3.52圖3.52在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下圖3.53圖3.53選中需要轉(zhuǎn)移的房源，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.53后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.533.10.2客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊“客源業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移”后出現(xiàn)如圖3.54圖3.54在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下17、圖3.55圖3.55選中需要轉(zhuǎn)移的客源，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.56后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.563.10.3合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移點(diǎn)擊“合同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移”后出現(xiàn)如圖3.57圖3.57在搜索框內(nèi)輸入相應(yīng)的搜索條件進(jìn)行搜索，如下圖3.58圖3.58選中需要轉(zhuǎn)移的合同，上下滾動(dòng)滾動(dòng)條，直到出現(xiàn)如下圖3.51后，在“被轉(zhuǎn)移人”框內(nèi)選擇被轉(zhuǎn)移的人員姓名。點(diǎn)“提交”按鈕即可完成轉(zhuǎn)移。圖3.503.11招聘管理點(diǎn)擊“招聘管理”按鈕后，出現(xiàn)如下圖3.51圖3.51可以在“招聘管理”中添加、修改、刪除相應(yīng)招聘信息，如圖3.52如圖3.523.12一手房分銷（升級18、版）點(diǎn)擊“一手房分銷按鈕”出現(xiàn)如下圖3.53圖3.533.12.1申請分銷樓盤點(diǎn)擊“申請分銷樓盤”按鈕，選擇想要分銷的樓盤，即可進(jìn)行分銷，如圖3.54圖3.543.12.2添加分銷客戶 點(diǎn)擊“添加分銷客戶”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.55圖3.55在“客戶信息”下面可以進(jìn)行相應(yīng)的添加、修改和刪除操作，如下圖3.56圖3.56點(diǎn)擊右側(cè)的“申請看房”，出現(xiàn)如下圖3.57圖3.573.12.3打印看房單點(diǎn)擊“打印看房單”按鈕，將出現(xiàn)如下圖3.58圖3.58點(diǎn)擊“打印看房單”，進(jìn)行打印，如圖3.59如圖3.593.12.4客戶未看房回訪信息點(diǎn)擊“客戶未看房回訪信息”如圖3.60圖3.60當(dāng)在“房盟通分銷業(yè)務(wù)管19、理系統(tǒng)”中“客戶看房確認(rèn)”中選擇“未看房”時(shí)，在“房盟通房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)”中的“客戶未看房回訪信息”中進(jìn)行搜索，如圖3.61圖3.613.12.5流程跟蹤點(diǎn)擊“流程跟蹤”出現(xiàn)如圖3.62圖3.62輸入相關(guān)搜索條件，將出現(xiàn)如下圖3.63圖3.63當(dāng)選中客戶信息后，將出現(xiàn)客戶進(jìn)度信息，如圖3.64圖3.643.12.6分銷積分明細(xì)點(diǎn)擊“分銷積分明細(xì)”按鈕，輸入相關(guān)搜索條件，可以查看分銷積分，如圖3.65圖3.653.12.7分銷兌換積分明細(xì)點(diǎn)擊“分銷兌換積分明細(xì)”出現(xiàn)如下圖3.66圖3.663.12.8分銷傭金明細(xì)點(diǎn)擊“分銷傭金明細(xì)”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.67（注：查看傭金明細(xì)，必須配合房盟通分銷業(yè)20、務(wù)管理系統(tǒng)完成整個(gè)流程操作才能查看到傭金信息）圖3.673.12.9分銷樓盤管理點(diǎn)擊“分銷樓盤管理”查看樓盤分銷信息，如圖3.68圖3.683.12.10分銷客戶統(tǒng)計(jì)在“分銷客戶統(tǒng)計(jì)”搜索框輸入相應(yīng)條件搜索，如圖3.69圖3.693.13金融服務(wù)點(diǎn)擊“金融服務(wù)”按鈕，出現(xiàn)如下圖3.70（在“經(jīng)紀(jì)簽約、貸款、資金監(jiān)管”未勾選情況。）圖3.70勾選貸款方框，輸入相關(guān)信息，如圖3.71圖3.71勾選經(jīng)紀(jì)簽約方框，輸入相關(guān)信息，如圖3.72圖3.72勾選資金監(jiān)管方框，輸入相關(guān)信息，如圖3.73圖3.733.14短信平臺（升級版）3.14.1短信服務(wù)點(diǎn)擊短信服務(wù)后，如圖3.74，可以查詢和發(fā)送短信圖3.743.14.2統(tǒng)計(jì)發(fā)送量點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)發(fā)送量后，如圖3.75，可以查詢出某公司發(fā)送的短信信息量圖3.7546