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1、沈陽(yáng)瑞志城建物業(yè)管理有限公司HR標(biāo)準(zhǔn) RCXXXXXX經(jīng)營(yíng)管理部招商管理制度（2012年3月27日整理）沈陽(yáng)瑞志城建物業(yè)管理有限公司目 錄 經(jīng)營(yíng)管理部招商管理制度一、招商部管理制度1二、招商代表崗位職能4 三、招商網(wǎng)點(diǎn)合同5四、內(nèi)網(wǎng)招商業(yè)戶(hù)的管理?xiàng)l例11五、合同管理制度13（一）招商管理制度一、經(jīng)營(yíng)管理部招商工作按本制度執(zhí)行。二、經(jīng)營(yíng)管理部為負(fù)責(zé)對(duì)外招商的主要部門(mén)，其他部門(mén)要積極配合促進(jìn)招商工作的進(jìn)程。三、招商計(jì)劃：1、招商部根據(jù)公司總體規(guī)劃制定月招商計(jì)劃，同擬定的招商方案一起報(bào)主管經(jīng)理審批。2、切實(shí)地招商計(jì)劃執(zhí)行，采取積極的措施促進(jìn)招商進(jìn)度。四、招商工作職責(zé)1、招商人員必須充分了解市場(chǎng)，作好2、市場(chǎng)調(diào)研、分析，向上級(jí)匯報(bào)，提出有效的招商方案。禁止編造市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和傳播不利于市場(chǎng)招商的信息。2、擴(kuò)展招商范圍和區(qū)域，爭(zhēng)取更多有勢(shì)力、有實(shí)力的客戶(hù)進(jìn)駐。3、認(rèn)真接待每位客戶(hù)，服務(wù)周到，認(rèn)真講解，以禮待客，博得客商的信任。4、提高招商人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉掌握經(jīng)營(yíng)建材資料的基本常識(shí)，并做好租賃協(xié)議的簽訂工作。5、及時(shí)建立好客戶(hù)檔案資料，已簽訂協(xié)議的客戶(hù)及時(shí)提交給公司品質(zhì)部及財(cái)務(wù)部。因滯后導(dǎo)致的后果由負(fù)責(zé)人承擔(dān)。6、簽訂招商合同必須認(rèn)真審核，各條款是否符合法律及公司政策，如因簽訂錯(cuò)誤或出現(xiàn)漏洞由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。7、招商合同擬定后經(jīng)公司合同評(píng)審批準(zhǔn)方可簽訂。8、招商談判中禁止對(duì)客戶(hù)承諾非公司政策允3、許的條件。9、對(duì)于已交定金的租賃戶(hù)及時(shí)與其溝通，使早進(jìn)入市場(chǎng)裝修和經(jīng)營(yíng)。10、招商人員應(yīng)互相協(xié)助促進(jìn)招商進(jìn)度，嚴(yán)禁為爭(zhēng)搶客戶(hù)而互相拆臺(tái)。111、招商人員應(yīng)作好入駐商戶(hù)的后期服務(wù)工作，為商戶(hù)提供幫助及辦理有關(guān)手續(xù)。五、招商獎(jiǎng)勵(lì)1、招商人員考核獎(jiǎng)金按月計(jì)算，按季度發(fā)放（具體考核辦法另定）2、超額完成的優(yōu)秀招商人員，給予記獎(jiǎng)勵(lì)一次，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（50元-1000元）招商部以外人員在招商工作中有突出業(yè)績(jī)的，包括介紹客戶(hù)成交并簽訂合同的給予記獎(jiǎng)勵(lì)一次。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（100元-2000元）六、懲罰辦法1、招商工作人員為獲得招商考核獎(jiǎng)弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，給予扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)金處理。并記大過(guò)一次，直屬主管記過(guò)一次。24、與客戶(hù)串通，謀取私人利者，一經(jīng)查實(shí)扣發(fā)當(dāng)月薪資，賠償損失，予以辭退，直屬主管記過(guò)一次。3、以公司房產(chǎn)承租再抬高價(jià)格轉(zhuǎn)租而賺取利益者，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月薪資，予以辭退，直屬主管記過(guò)一次。4、因招商工作出差在外，或在公司外場(chǎng)所不執(zhí)行工作任務(wù)者，一經(jīng)查實(shí)，按曠工處理，并記大過(guò)一次，直屬主管記過(guò)一次。5、挑撥公司與員工或客戶(hù)之間關(guān)系，造成惡劣影響者，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，作辭退處理，直屬主管記小過(guò)一次。6、招商人員未完成月最低計(jì)劃者，記大過(guò)一次，季度內(nèi)均未完成者，予以辭退。7、未經(jīng)公司允許私自對(duì)客戶(hù)承諾條件而無(wú)法兌現(xiàn)者，給予記大過(guò)一次，直屬主管記過(guò)一次。8、招商簽訂的租賃協(xié)議有差錯(cuò)或漏洞的，相關(guān)責(zé)任人記過(guò)一5、次。參照合同管理制度9、未按規(guī)定建立客戶(hù)資料，或沒(méi)有較交相關(guān)部門(mén)者，給予記過(guò)一次，直屬主管記小過(guò)一次。10、泄露招商資料、合同內(nèi)容以及毀壞、丟失相關(guān)文件者，給予記過(guò)一次。造成嚴(yán)重后果的，由直接責(zé)任人承擔(dān)損失，直屬主管記過(guò)一次。11、不服從上級(jí)的招商工作安排者，記小過(guò)一次。（二）經(jīng)營(yíng)管理部招商代表 崗位職能 在部門(mén)經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)下做好招商及客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)，確保公司招商的實(shí)現(xiàn)。 崗位職責(zé)負(fù)責(zé)：1、負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶(hù);2、完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù)；3、負(fù)責(zé)客戶(hù)拜訪及回訪;4、做好客戶(hù)問(wèn)題的回答,并熱情向其推薦合適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地；5、負(fù)責(zé)招商客戶(hù)簽定預(yù)定單、租賃協(xié)議、記錄客戶(hù)檔案、整理客戶(hù)資料； 6、6、負(fù)責(zé)招商客戶(hù)辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù)及合同的簽訂； 7、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息，定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤調(diào)查；8、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的搜集與整理；9、負(fù)責(zé)客戶(hù)定期拜訪、回訪客戶(hù), 并及時(shí)反映客戶(hù)問(wèn)題；310、負(fù)責(zé)客戶(hù)在租賃房屋時(shí)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作；11、定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤調(diào)查； 協(xié)助：1、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶(hù)的處理工作；2、協(xié)助物業(yè)部、工程部處理好客戶(hù)的異議；3、協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開(kāi)舉行；4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶(hù)的簽約及收款；崗位工作內(nèi)容例行工作：1、負(fù)責(zé)每日客戶(hù)接待,認(rèn)真講解招商政策；2、回答客戶(hù)疑問(wèn)；3、完成招商工作；4、積累客戶(hù)并建立客戶(hù)7、檔案；5、負(fù)責(zé)招商道具的正確使用與維護(hù)；6、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排；7、定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行跟蹤調(diào)研并將情況上報(bào)經(jīng)理或主管；8、幫助客戶(hù)挑選中意的房源并辦理后續(xù)手續(xù)（交定金、下預(yù)定單、簽房屋租賃合同、交租金、領(lǐng)鑰匙等）；9、做好招商統(tǒng)計(jì)工作；10、每天例會(huì)匯報(bào)各自的招商情況及其他需要解決疑難問(wèn)題；411、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)簽定意向書(shū)、辦理租賃的相關(guān)手續(xù)；12、幫助客戶(hù)辦理開(kāi)業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作保證客戶(hù)能順利開(kāi)業(yè)；13、保證招商部?jī)?nèi)外環(huán)境整潔、有序。 偶發(fā)工作：1、有大型活動(dòng)要及時(shí)參加；2、及時(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去做市場(chǎng)調(diào)查并掌握市場(chǎng)信息；3、客戶(hù)合理退房；4、做好客戶(hù)的說(shuō)服工作；6、幫助其辦理8、有關(guān)退房手續(xù)；7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作；8、不定時(shí)上門(mén)拜訪客戶(hù)、積累招商客戶(hù)資源； （三） 招商網(wǎng)點(diǎn)合同 （例） 商網(wǎng)合同書(shū)甲方(出租方):乙方(承租方): 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證號(hào)碼： 根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及有關(guān)法律法規(guī)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致，就商鋪?zhàn)赓U的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。5一、房屋（鋪面）位置和用途乙方租賃甲方位于沈陽(yáng)市大東區(qū)東逸 期 號(hào)商鋪，間數(shù) 間，建筑面積 平方，用于 使用。 二、租賃場(chǎng)地租用方式：乙方租用商鋪屬于有償租用。租賃期間為 年，即自 年 月 日至 年 月 日。 簽約雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律及房地產(chǎn)管理的各項(xiàng)規(guī)定，接受當(dāng)?shù)?、政府主管機(jī)關(guān)的監(jiān)督、管理。三、租金、物管費(fèi)、水電費(fèi)保證金、經(jīng)營(yíng)保證金支付 1、該房屋年月租金為 元/平方，年租金計(jì)為 元; 每六個(gè)月繳納一次，需提前日交繳下一次租金。2、物業(yè)管理費(fèi)以物業(yè)公司當(dāng)年度通知的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3、乙方在簽署本合同的當(dāng)日需繳納 元人民幣（大寫(xiě)） 作為經(jīng)營(yíng)保證金，繳納 元人民幣（大寫(xiě)） 作為水電費(fèi)押金。以上經(jīng)營(yíng)保證金和水電費(fèi)押金不能用以沖抵租金，合同期滿或雙方按本合同有關(guān)條款終止本合同（違約除外）并且乙方付清租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)、滯納金及其他所有有關(guān)費(fèi)用，甲方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將乙方的經(jīng)營(yíng)保證金和水電費(fèi)押金無(wú)息退還給乙方。4、乙方在簽訂合同當(dāng)日一次交清 年 月 日至 年 月 日的租金10、和及水電保證金等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì) 元。5、后續(xù)年度租金按 支付一次，采取先付費(fèi)后使用的政策。 后續(xù)年度租金支付節(jié)點(diǎn)： 。6、甲方收取租賃保證金，應(yīng)向乙方開(kāi)具收據(jù)。四、裝修改動(dòng)甲方同意：在不影響房屋結(jié)構(gòu)和使用安全的情況下，乙方應(yīng)合理使用其所承租的房屋及其附屬設(shè)施。如因使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的，乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或經(jīng)濟(jì)賠償。乙方根據(jù)需要可對(duì)所承租鋪面墻體及其它附屬（門(mén)頭等）設(shè)施作符合經(jīng)營(yíng)要求的改動(dòng)，6但乙方裝修前應(yīng)將裝修方案報(bào)甲方簽字認(rèn)可,同時(shí)乙方需在簽訂合同時(shí)繳納裝修保證金 元。合同屆滿或終止后當(dāng)日內(nèi)，甲方驗(yàn)收合格后退還裝修保證金；否則，甲方不再退還裝修保證金，自行恢復(fù)。裝修保證金不足以支付恢復(fù)11、費(fèi)用時(shí),不足部分由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。乙方遵循：1、乙方必須在甲方通知其領(lǐng)取進(jìn)場(chǎng)裝修通知書(shū)后，經(jīng)雙方派代表到現(xiàn)場(chǎng)檢查租賃單位的移交情況，并簽定租賃單位交付確認(rèn)書(shū)（詳見(jiàn)附件一）予以確認(rèn)，方可進(jìn)場(chǎng)裝修（裝修期為免租）。乙方需保證在甲方通知乙方進(jìn)場(chǎng)所規(guī)定裝修之日內(nèi)完成裝修。2、乙方如需對(duì)租賃單位進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)，應(yīng)在進(jìn)場(chǎng)裝修前向甲方管理部門(mén)提出裝修方案及申請(qǐng)。經(jīng)甲方同意后，乙方在不影響房屋建筑結(jié)構(gòu)，不危及公共安全和第三者合法權(quán)益的前提下，乙方可按照業(yè)務(wù)需要對(duì)租賃單位的內(nèi)部進(jìn)行裝修。3、乙方自行裝修后的租賃單位及租賃單位原有的附屬設(shè)施，乙方在租賃期間享有使用權(quán)，合同終止后，租賃單位及全部甲方所屬的附屬設(shè)施、乙方12、的裝修應(yīng)無(wú)償移交給甲方，不得要求任何形式的補(bǔ)償，對(duì)此乙方保證自已有充分的認(rèn)知，并在裝修設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮這一因素。出兌轉(zhuǎn)讓必須經(jīng)甲方同意。4、乙方的裝修、裝飾應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)建筑、消防安全的法規(guī)規(guī)定及要求，如有違反，甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改或解除合同，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)，并賠償由此給甲方造成的損失。5、乙方裝修完畢不得擅自營(yíng)業(yè)，必需經(jīng)甲方統(tǒng)一規(guī)定開(kāi)業(yè)時(shí)間方可營(yíng)業(yè)。五、水電費(fèi)及經(jīng)營(yíng)使用費(fèi)用房屋（鋪面）交付乙方后至合同期滿（或解除、終止、失效）日所實(shí)際發(fā)生水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等由乙方承擔(dān)。該費(fèi)用由乙方按照甲方規(guī)定的交納時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)向甲方交納。如乙方不按時(shí)交納的，甲方有權(quán)直接逐次從租房、水電13、保證金及扣除，上述保證金不足扣付時(shí)，不足部分由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。六、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)、續(xù)租及出租方和承租方的變更（一） 乙方對(duì)所租賃鋪面享有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。在租賃期間，出租方如將出租房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移給第三方，合同對(duì)新的房屋所有權(quán)人繼續(xù)有效。（二） 合同期內(nèi)乙方不購(gòu)買(mǎi)租賃的房屋（鋪面）或乙方放棄優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的，甲方有權(quán)對(duì)外出售該房屋（鋪面）。本租賃合同到期后自然終止。7（三） 合同期滿后，租賃雙方及時(shí)結(jié)清相關(guān)事項(xiàng)和費(fèi)用。承租方如需繼續(xù)承租，需提前 貳個(gè)月向出租方書(shū)面提出續(xù)租申請(qǐng)，若房屋（鋪面）未銷(xiāo)售，同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。（四） 承租方不得將租用房屋以任何形式轉(zhuǎn)讓給第三方承租使用,如果在規(guī)定使范圍內(nèi)，須經(jīng)物業(yè)14、同意方可。七、合同解除、終止、失效（一）甲、乙雙方協(xié)商一致，可解除本合同。（二）乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同并有權(quán)要求乙方按本合同當(dāng)年租金總額的20%支付違約金：同時(shí)乙方不再享有本合同第三條的租金的優(yōu)惠，未交齊的租金、物業(yè)管理費(fèi)在合同解除后3日內(nèi)由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。1、未經(jīng)甲方書(shū)面同意擅自撤場(chǎng)、轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)讓承租房屋（鋪面）的；2、利用承租房屋（鋪面）進(jìn)行違法活動(dòng)的；3、逾期交付租金或物業(yè)管理費(fèi)達(dá)一個(gè)月或合同期內(nèi)連續(xù)兩次逾期支付水、電費(fèi)的；4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自改變經(jīng)營(yíng)范圍的；5、乙方在三個(gè)月內(nèi)不能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照或相關(guān)營(yíng)業(yè)資質(zhì)及從業(yè)人員資格的證明，如不能提供，此后經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的一切15、糾紛及法律后果與甲方無(wú)關(guān)。6、對(duì)于出售假冒偽劣產(chǎn)品及因商家服務(wù)質(zhì)量等因素產(chǎn)生客戶(hù)三起投訴以上的；甲方解除合同的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知乙方，自通知到達(dá)乙方之日起本合同解除。乙方在本合同中記載的住所是乙方唯一合法有效的通訊地址，乙方變更住所應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知甲方，甲方按本合同中記載的乙方住所或乙方書(shū)面通知變更的住所郵寄相關(guān)文件材料后即視同乙方已收到；若郵件被退回，則甲方將相應(yīng)的文件材料張貼于本合同中的房屋（鋪面）門(mén)口位置即視同甲方已通知到。（三）合同期滿未續(xù)租的，本合同自然終止。(四) 違約責(zé)任處理規(guī)定1、甲方因不能提供本合同約定的房屋而解除合同的，應(yīng)支付乙方本合同租金總額的20% 違約金，內(nèi)容如下：（1）未經(jīng)16、甲方書(shū)面同意擅自轉(zhuǎn)租、分租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借的；（2）未經(jīng)甲方同意拖欠租金、物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用5日以上的；（3）不遵守物業(yè)管理公約，不接受甲方管理，經(jīng)多次勸喻仍無(wú)改正的；8（4）偽造證照或證件不全，而不能正常開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的；（5）未經(jīng)甲方同意擅自變更經(jīng)營(yíng)內(nèi)容或利用該房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的；（6）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，拆改變動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)或損害房屋的。2、在租賃期內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意，中途擅自退租的，甲方有權(quán)扣除保證金不予退還。3、租賃期滿后，乙方應(yīng)立即無(wú)條件騰空所承租的租賃單位交還給甲方，如逾期不搬遷，甲方有權(quán)從已經(jīng)解除租賃關(guān)系的房屋中將乙方的物品搬出，不承擔(dān)保管義務(wù)，所有的物品因此而發(fā)生損毀或滅失的后果由乙方承17、擔(dān)。4、違反本合同約定，應(yīng)按照合同總租金的20%向乙方支付違約金。5、如果租期不滿月則按日計(jì)算違約金，日違約金為年租金的3（年租金3日數(shù)）八、其他約定事項(xiàng)（一）、合同期滿（或解除、終止、失效）后當(dāng)日內(nèi)，乙方應(yīng)當(dāng)將恢復(fù)好原狀的鋪面（不損壞主體結(jié)構(gòu)）交還甲方，逾期交還的，乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的四倍租金標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付逾期租金，直到交還為止。 （二）、乙方應(yīng)承擔(dān)的違約金、逾期租金、未交納的各項(xiàng)費(fèi)用，甲方都可以從乙方的租房、水電保證金和裝修保證金中直接扣除，上述保證金不足扣付時(shí)，不足部分由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊。（三）、乙方應(yīng)自覺(jué)購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以有效防范風(fēng)險(xiǎn)，降低損失，承租人自行承擔(dān)因發(fā)生火災(zāi)或其它意外事故而造18、成的損失。因乙方原因?qū)е禄馂?zāi)，禍及到其他商戶(hù)財(cái)產(chǎn)及人身?yè)p害的，甲方有權(quán)追究其責(zé)任，此外，本房屋僅作為經(jīng)營(yíng)使用，不作為居住使用，不得排放油煙，否則我公司有權(quán)終止租賃合同，所有費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。（四）、拖欠房租、水、電費(fèi)以及物業(yè)管理費(fèi)用逾期一個(gè)月，同時(shí)甲方將在保證金中扣除所拖欠的各項(xiàng)費(fèi)用，當(dāng)保證金不足其拖欠的房租、水、電費(fèi)時(shí)，甲方有權(quán)隨時(shí)停水停電等一切手段強(qiáng)制收回房屋。（五）、如乙方提前終止合同，則不享受優(yōu)惠免租期。（六）、免責(zé)條件因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行互毆造成的損失，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。因國(guó)家政策需要拆除或改造已租賃的房屋，使甲、乙雙方造成損失的，互不承擔(dān)責(zé)任。因上述原因而終止19、合同的，租金按照實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算，不足正月的按天數(shù)計(jì)算，多退9少補(bǔ)。不可抗力系指“不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況”。 (七)、爭(zhēng)議解決本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解解決不了的，按下列第1種方式解決（以下兩種方式只能選擇一種）：（1）提請(qǐng)沈陽(yáng)市仲裁委員會(huì)仲裁。（2）依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(八)、其他約定事項(xiàng)1、合同簽訂后，乙方裝修時(shí)需按照甲方要求包裝門(mén)頭，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可營(yíng)業(yè)。2、如經(jīng)營(yíng)餐飲須注意以下環(huán)保事項(xiàng)：（1）飯店操作間窗戶(hù)封閉完好，不得在外墻開(kāi)孔。（2）不得改動(dòng)排煙道。（3）操作間內(nèi)安裝國(guó)標(biāo)品牌油煙凈化器，安裝完后須報(bào)物業(yè)公司驗(yàn)收。（20、4）隔油池定期清理，清理過(guò)程中不得污染路面。（5）不得占用走廊等公共場(chǎng)地隨意擺放物品，保持門(mén)前整潔。注：如乙方違反本條款約定，甲方有權(quán)以隨時(shí)停水停電等一切手段強(qiáng)制收回房屋，另按照合同總租金的20%向甲方支付違約金。3、本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，共同協(xié)商另議定補(bǔ)充，其補(bǔ)充協(xié)議書(shū)竟雙方簽章生效后，作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。4、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。九、附則本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲方執(zhí)壹份乙方執(zhí)壹份。甲方： 乙方 ： 委托代理人： 委托代理人： 10 年 月 日 年 月 日 租賃單位交付確21、認(rèn)書(shū)附件一租賃單位交付確認(rèn)書(shū)交付前租賃單位設(shè)施明細(xì)表項(xiàng) 目數(shù) 量完好程度備 注照明燈店鋪門(mén)墻面、地面窗戶(hù)玻璃消防設(shè)施電源設(shè)施（四）內(nèi)網(wǎng)招商業(yè)戶(hù)的管理?xiàng)l例附件二內(nèi)網(wǎng)業(yè)戶(hù)的管理?xiàng)l例尊敬的業(yè)戶(hù)您好：為了更好的完善社區(qū)內(nèi)的服務(wù)品質(zhì)，保證業(yè)戶(hù)的經(jīng)濟(jì)利益，希望您以整街的形象為重，文明經(jīng)商，熱情服務(wù)，為創(chuàng)造繁榮輝煌的小區(qū)經(jīng)濟(jì)而共同努力，現(xiàn)制定關(guān)于東逸花園管理?xiàng)l例如下：1、業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中保持良好的環(huán)境意識(shí)，不得有任何超標(biāo)準(zhǔn)噪音和污染，干擾社區(qū)居民生活。2、業(yè)戶(hù)所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目應(yīng)該是在市場(chǎng)上運(yùn)作成熟的并有一整套完善的行銷(xiāo)管理系統(tǒng)，具有一定的知名度和社會(huì)美益度。3、業(yè)戶(hù)對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的主體建筑和管線不可以隨意改動(dòng)或拆卸。122、14、業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)以信譽(yù)為重，對(duì)所售商品實(shí)行質(zhì)量保證，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)盡職盡責(zé)，保證消費(fèi)者的利益，如發(fā)生糾紛按相關(guān)法律法規(guī)處理。5、業(yè)戶(hù)承租期不可轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)兌或承租商鋪，不得擅自變更業(yè)務(wù)。6、業(yè)戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中要嚴(yán)格遵守消防、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、市容及商業(yè)行政管理的相關(guān)規(guī)定。7、業(yè)戶(hù)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公眾形象，所售商品不可擺設(shè)門(mén)外，不得私自占用公共區(qū)域、公共設(shè)施、不得隨意在場(chǎng)所外任何公共區(qū)域張貼、擺放燈箱、廣告牌等相關(guān)物品。業(yè)戶(hù)在獲得甲方同意之前，不得以任何目的或形式使用該場(chǎng)所的名號(hào)及標(biāo)志或該名號(hào)及標(biāo)志的各種圖象。不得飼養(yǎng)家禽、寵物。8、業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的店鋪所陳列商品應(yīng)美觀規(guī)范、衛(wèi)生整潔、貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià)。9、23、店鋪內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)不可放置任何與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的家居設(shè)備。10、店鋪外不可擺放任何助力車(chē)、倒騎驢、有礙觀瞻。11、乙方在承租期間不得在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)留宿，做飯，禁止使用擺放儲(chǔ)存有危險(xiǎn)、易燃易爆、違禁物品。12、乙方自己的物品要妥善保管，出現(xiàn)丟失或損壞由乙方自行負(fù)責(zé)。甲方（簽字、蓋章）：乙方（簽字、蓋章）電話：電話：乙方需提供相關(guān)證件復(fù)印件1、 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；2、 稅務(wù)登記證復(fù)印件；3、 組織機(jī)構(gòu)代碼證；4、 法人、授權(quán)人身份證復(fù)印件；5、 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告；6、 食品生產(chǎn)許可證復(fù)印件；7、 代理商品的法人授權(quán)委托書(shū)及授權(quán)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件等相關(guān)資料；12（五）合同管理制度1、招商代表負(fù)責(zé)24、招商部有關(guān)合同、協(xié)議的領(lǐng)取、登記、保管、分發(fā)與存檔工作。合同簽定蓋章之后，原件一式兩份，客戶(hù)一份，公司行政部檔案室一份。招商代表必須另外復(fù)印三份，本部門(mén)留檔一份，物業(yè)管理一份，財(cái)務(wù)一份，每份合同必須由當(dāng)事人或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)，以便備查。2、招商經(jīng)理負(fù)責(zé)招商人員簽定的合同、協(xié)議的審閱，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程進(jìn)行操作。3、招商代表必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定租金價(jià)格與客戶(hù)進(jìn)行談判，如果有主力店或著名品牌店的客戶(hù)，租金浮動(dòng)應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可與客戶(hù)談判。4、招商人員必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的有關(guān)合同范本進(jìn)行相關(guān)合同的填寫(xiě)，客戶(hù)有特殊要求的，必須告知經(jīng)理同意后方可受理。5、招商代表必須嚴(yán)格按照有關(guān)流程進(jìn)行合同25、協(xié)議的領(lǐng)取、簽定、交納等。6、招商代表在填寫(xiě)完相關(guān)合同后，嚴(yán)格按照公司規(guī)定的合同審批程序進(jìn)行審批，審批后方可蓋章。7、招商在簽定相關(guān)合同時(shí)，必須保證公司利益。8、招商代表必須嚴(yán)格按照合同規(guī)定對(duì)客戶(hù)進(jìn)行租金的交納工作，逾期或少交的客戶(hù)，公司將對(duì)招商人員的獎(jiǎng)金進(jìn)行滯留。9、如果招商代表沒(méi)有按照公司的有關(guān)規(guī)定操作，造成的后果有本人負(fù)擔(dān)，造成的嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果公司將保留法律追訴權(quán)。10、合同、協(xié)議的簽定流程：（1）、招商人員到文員處領(lǐng)取合同、協(xié)議，并做好登記工作。（2）、簽約完畢后及時(shí)交回文員處，文員應(yīng)做好歸檔工作。（3）、當(dāng)天沒(méi)有簽約完的合同、協(xié)議，下班前應(yīng)交回文員處。（4）、招商人員在簽定完后，應(yīng)將客戶(hù)的資料、相關(guān)手續(xù)一并交回文員處。 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