教育投資公司產品發展管理辦法.doc
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2024-12-17
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教育投資公司財務法務人事行政產品管理制度手冊資料
1、xx集團公司產品發展管理辦法第一章 總則一、原則和目的根據加強xx集團股份有限公司產業的發展及產品的整體規劃、以及市場統一策劃的原則,制訂本產品發展管理辦法。本辦法旨在明確集團公司產品發展部的工作職責范圍,規范和提升二級公司產品發展與營銷工作,使集團公司整體營銷資源配置處于最優狀態,為集團公司的產品發展戰略的實施提供必要的保障。二、適用范圍目前本辦法所稱二級公司包括集團生物醫藥產業的全資子公司、控股子公司以及有主要影響力的參股公司。三、說明本辦法中如下簡稱的全稱為: “集團公司”, xx集團股份有限公司;“產品發展部”,xx集團股份有限公司產品發展部;“集團決策委員會”,由集團公司高管組成的發2、展戰略決策委員會;“公司總經理”,二級公司總經理“公司營銷部門”,二級公司銷售部和/或市場部;“公司各部門”,二級公司各部門。第二章 商標管理一、商標的命名產品發展部是商標命名的主管職能部門,產品或技術名稱的提案須由該部門確認,并上報集團決策委員會批準。二、商標的注冊根據批準后的產品或技術名稱,結合有關文字或圖形資料及說明,由產品發展部統一辦理商標注冊事宜,并備案。第三章 產品規劃管理一、 產品規劃的原則產品規劃作為一種戰略規劃,著眼于國內外產業的發展方向和集團公司未來的產業及產品發展方向,保證企業在激烈的競爭環境下在市場戰略、市場份額、企業贏利等方面的制勝,并通過整體產品體系布局、品類規劃、3、新產品開發、可行性分析調研等來實現。二、 產品發展部職責產品發展部在產品規劃方面的主要職責是:在可行性分析調研基礎上,并在集團公司總體戰略框架內,負責規劃生物醫藥板塊的產品體系;調研論證公司核心技術在應用領域的市場開發;并以此來擬訂年度新產品開發目錄。三、 二級公司新產品開發的工作程序1、 二級公司營銷部門收集市場信息,分析技術能力、營銷能力等內部資源狀況;2、 根據集團公司產品體系布局和品類規劃的要求,結合本公司發展戰略和現狀,提出新產品開發的初步構想計劃,并與研究中心協商,由研究中心提出立項可行性意見;3、 在調研基礎上,正式擬訂二級公司新產品開發計劃(須附可行性分析報告),報研究中心。由4、研究中心落實后,報產品發展部審核。并由產品發展部匯總制訂集團公司年度新產品開發目錄;5、新產品開發目錄須報公司總經理及集團決策委員會審批、實施。第四章 營銷企劃管理一、營銷企劃的原則營銷企劃主要是針對具體某一產品的個案推廣計劃,包括營銷企劃方案的制訂、執行、監督和評估,其中營銷企劃方案的制訂是核心。方案的制訂須遵循創新、有效、經濟的原則,符合集團戰略規劃思想,并與集團企業形象相一致。二、產品發展部職責產品發展部在營銷企劃方面的主要職責是:在二級公司現階段的營銷企劃資源不足的前提下,其個案產品的營銷企劃方案由產品發展部負責制訂;今后內部資源條件成熟后再作進一步調整。三、營銷企劃方案的主要內容大綱5、營銷企劃方案的內容須包含、但不僅限于以下項目:1、 行業背景、內外部環境、消費習性分析2、 競爭對手及產品分析和主要競爭策略3、 產品定位和產品概念4、 產品定價5、 產品銷售地點、模式和主要通路計劃6、 包含銷量預估、銷售力量的組織及銷售費用預算的銷售計劃7、 線上廣告計劃:廣告策略、設計方案和媒體計劃及相關費用預算和時間分布8、 線下推廣計劃:終端推廣、宣傳物品、公關活動等及相關費用預算和時間分布四、二級公司個案營銷企劃方案的制訂、審批程序1、 在制訂方案期間,二級公司相關營銷部門須接受產品發展部的任務分配,完成部分內容的制訂,共同修訂完善營銷企劃方案;2、 經匯總定稿后的營銷企劃方案報公6、司總經理及集團決策委員會審批、實施。五、營銷企劃方案的執行、監督和修正程序1、 經集團決策委員會批準通過的營銷企劃方案,二級公司營銷部門應貫徹執行;2、 為確保方案執行的質量,產品發展部對實施過程進行監督和必要的組織協調,并會同二級公司營銷部門一同擬訂修正意見;3、 修正意見須報公司總經理及集團決策委員會審批、實施。六、營銷企劃方案的執行評估程序1、 產品發展部對個案營銷企劃方案的執行情況進行階段性評估,并將評估結果和相關意見材料通報公司總經理及集團決策委員會;2、 經審核通過的修正意見,產品發展部下發到二級公司營銷部門,并督促執行;3、 產品發展部負責對廣告費用的執行情況進行評估審核,對各類7、廣告媒體的發布狀況實施跟蹤監測。第五章 外包管理一、外包管理的原則外包是指營銷活動過程中,內部資源不充分時,尋求外部資源支持的一種方式。任務的實施實行內部優先原則和部分外包原則,即盡量利用公司內部資源,不充分時可以考慮外包;外包時,按照先執行性任務、后策略性任務原則分配給外部供應商。二、外包任務及外部供應商策略性任務包括:1、 行業背景、內外部環境、消費習性調研2、 競爭對手及產品分析和主要競爭策略調研3、 產品定位、產品概念、產品定價調研及策劃4、 個案營銷企劃方案的制訂執行性任務包括:1. 線上廣告:CI、VI等設計、媒體購買2. 線下推廣:宣傳物品印刷、制作、終端商品陳列、終端促銷、派送8、路演等的組織實施、會展、公關活動等外部供應商指:1 市場調研公司2 廣告公司3 線下營銷公司4 印刷制作公司/工場5 媒體代理機構等。三、外部供應商的甄選原則和程序1、 產品發展部提出外部供應商招標要求,進行公開招標。甄選工作將遵循價格優先、品質優先的原則,同一項目須提供三家以上的侯選單位;2、 產品發展部統一負責外部供應商的甄選工作,在綜合評定各侯選單位資質、提案質量及報價后作出選擇決定,報集團決策委員會審批;3、 涉及合同訂立的,須報集團法務部會審。四、外包任務的實施跟蹤、監督和驗收1、 經選定的外部供應商開始實施任務,二級公司營銷部門或相關執行人員負責具體執行、跟蹤事項,產品發展部負責9、對全過程的監督、驗收;2、 外包任務結果的驗收將是一個從提案到評審、修改,再提案,再評審、修改,直到最終驗收的過程;產品發展部將和二級公司營銷部門一同進行整個過程的評審、修改;3、 最終驗收結果,經二級公司營銷部門確認后,報產品發展部審核;4、 經產品發展部審核后,報公司總經理及集團決策委員會審批、接受。第六章 營銷服務一、營銷服務的目的產品發展部對二級公司開展營銷服務的目的在于充分利用集團自身資源、密切集團部門與二級公司營銷部門的合作關系、加強市場第一線信息的交流。二、營銷服務的內容根據現階段的資源能力,產品發展部可提供的營銷服務包括:產品線構想、市場調研、拓展、美工設計、線下活動設計、營銷10、培訓等。三、營銷服務的提供程序二級公司委托集團產品發展部任務時,應填寫任務承接單,詳細說明任務要求,經部門經理簽字(重大任務須有公司總經理批示),提交給產品發展部。產品發展部將指定專門人員負責跟蹤、實施。第七章 產品發展管理的組織體系一、 產品發展部負責集團公司整體產品、品牌的發展規劃與市場策劃實施,對二級公司產品發展和營銷工作進行指導、管理與服務。二、 二級公司營銷部門以實現本企業發展戰略與年度經營計劃為目標,結合產品發展部的工作指導要求,有效開展本公司產品發展和市場營銷工作。三、 產品發展部有計劃地組織對二級公司的產品發展和市場營銷的診斷,定期開展營銷系統研討與培訓等。四、 二級公司營銷部11、門應按月、季、年向產品發展部提交銷售狀況匯總表,以及各類市場、渠道的營銷計劃的執行情況總結。五、 產品發展部的組織結構1 按照產品發展部產業規劃和市場策劃的職能,產品發展部的組織結構如下:產品經營專業策劃市場助理其中,專業策劃部分由技術專員組成,主要提供市調、企劃、美工、推廣等營銷專業支持,是營銷的技術后勤保障,屬于公用內部資源;產品經營部分則是由產品經理組成,按產品類別進行品類項目管理,產品經理將全面負責某類產品的整體策劃、銷售跟蹤、品牌維護等過程,是銷售策略與方向的主要驅動力量,并且將來隨著品類的增多而增加。2 根據現階段實際情況,產品經營部分的專職產品經理暫時空缺,目前由各位技術專員兼任12、具體產品的項目經理,待今后條件成熟后再做調整。3 現階段各崗位職責詳見產品發展部崗位描述表。第八章 保密制度一、總則 公司秘密,是關系集團公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項;產品發展規劃、營銷企劃方案屬公司商業機密范疇,產品發展部及二級公司相關人員均應履行保密義務。二、產品發展的保密范圍1公司重大決策中有關產品發展與策劃的秘密事項;2公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營產品(或項目)及投資決策;3公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;4公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;5公司尚未進入市場或尚未公開的產品、策13、略、通路、定價等各類信息;6公司營銷組織體系中人員構成、人事檔案、工資及勞務性收入、提成、獎勵機制等;7公司重要會議的記錄與會議文件資料;8公司的專有技術及相關的工藝技術資料;9其他經集團公司確定應當保密的事項;三、保密規定1屬于公司保密的文件、資料和其他物品的制作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由總裁辦公室或有關部門指定專人執行;2采用電腦制作處理傳遞的集團公司保密信息資料,由各部門指定專人執行;3對于有密級的文件資料和物品,必須采取以下保密措施:(1)未經部門領導或主管領導批準,不得擅自復制和摘抄保密資料;(2)對外收發傳遞或攜帶保密資料,由部門領導指定專人,并采取必要的安全措14、施;(3)在設備完善的文件柜內妥善保存。4在對外交往與合作中需要提供公司保密事項的,應事先經部門領導或主管領導批準。涉及到有關上市公司必須規范披露的保密信息,按“xx(2002)第23號xx集團股份有限公司信息披露管理制度”中的有關規定執行;5屬于公司保密內容的有關會議與活動,主辦部門應該對會議場所、出席人員范圍、文件資料以及會后傳達等一系列工作作周密的考慮安排;6不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密;7員工發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時向部門領導匯報,部門領導接到報告,應立即作出處理,并視情況的重要程度向主管領導匯報;8作為公司保密范圍的文件資料,到時必須按質按量進行歸檔,各部門人員不得以任何理由將保密資料滯留在身邊。四、責任與處罰 集團公司產品發展部及二級公司相關部門的所有員工如有違反本保密制度,擅自泄密,公司有權根據泄密情節的輕重追究其責任。具體處罰方式,按集團公司保密制度之有關規定執行。第九章 附則一、 產品發展部將依據集團公司有關政策或戰略調整,對本辦法相關內容作出適時調整。二、 產品發展部可依據本辦法制定并實施公司有關產品發展管理的實施細則。三、 本辦法由集團公司產品發展部負責解釋。四、 本辦法自發布之日起試行。xx集團股份有限公司 2003年11月3日