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1、2014VMwareInc.Allrightsreserved.上海水務局上海水務局“智慧水務智慧水務”解決方案解決方案嚴飛 高級技術顧問1“智慧水務”概述2VMware“智慧水務”建設方案概述3總結2內容內容Part 1“智慧水務”概述4“智慧水務智慧水務”概念概念感知的智慧感知的智慧業務的智慧業務的智慧人的智慧人的智慧充分利用云計算等技術充分利用云計算等技術,對傳統水利水務的全領對傳統水利水務的全領域進行智能化管理域進行智能化管理,切實切實提高水利水務建設和管提高水利水務建設和管理水平理水平充分利用現代傳感技術充分利用現代傳感技術,實現對自然界水體的全實現對自然界水體的全面準確實時監測面準2、確實時監測,形成強形成強大的水利物聯網大的水利物聯網加快水利改革發展加快水利改革發展,促進促進水務一體化水務一體化,并充分利用并充分利用新一代信息傳媒技術新一代信息傳媒技術,將將這種支撐保障和水利水這種支撐保障和水利水務務的科技文化為社會公的科技文化為社會公眾提供定制服務。眾提供定制服務。5建設背景建設背景黨的十八大報告中，把“信息化”上升到了國家戰略、民族戰略的高度。水利部從治水思路出發提出“水利信息化帶動水利現代化發展”的需要。上海新一輪智慧城市建設行動計劃。上海水務局自身發展需要，整合水務和海洋兩大資源，構建智慧監測預警,決策支持,組織指揮體系。社會民生要求得到更快更全更細更周到的服務,3、轉變以往水務部門多管理少服務的態勢。6水務信息系統所面臨的挑戰水務信息系統所面臨的挑戰傳統IT云計算業務系統 B業務系統 C標準化開發框架和應用VirtualizationVirtualizationVirtualizationVirtualization虛擬數據中心 1虛擬數據中心 2應用、數據和資源在復雜、脆弱的豎井式體系中捆綁在一起，不能靈活快速響應業務需求變化服務組件源自動態資源池，各層抽象資源橫向組合，與服務松散綁定，應用及數據分布式管理，使得IT更加關注業務業務敏捷性受到影響IT 能夠跟上業務的節奏業務系統A7水務信息化的建設方向水務信息化的建設方向優化水務工作建設智慧水務機制優化4、水務工作流程，借助信息化，建立有效健全的協調和考核制度，使得水務工作責任明確，提升業務創新積極性。完善基礎設施構建軟件定義的數據中心全面完善水務信息化基礎設施，建設新一代軟件定義的數據中心；逐步整合水務和海洋資源、統一、規范化各業務系統，按照一體化、一站式的服務進行建設。業務和系統的統一化管理，對資源使用合理化評估，運管流程自動化、標準化。構筑安全穩固的業務支撐體系，加快網絡安全、信任體系、等級保護等建設。構筑統一安全管理夯實智慧水務基礎整合信息資源建立智慧決策體系統一信息采集方式，標準化數據共享和交換方式，借助移動技術、大數據等手段在應急指揮、災害預警、水務監管、環境保護等領域建立智慧決策體5、系。水務信息化發展未來五大支撐技術水務信息化發展未來五大支撐技術云計算提供彈性、可靠的IT基礎設施大數據加速海量數據的分析與業務的優化社交實現更有效的跨業務部門協作移動讓用戶體驗更加豐富有效的IT管理提升水務信息化運營效率CloudAnalysisSocialMobileManagement8Part 2 VMware“智慧水務”建設方案概述10建設原則和目標建設原則和目標整體設計，突出重點統籌規劃，分步實施整合資源，協同共享水務創新，務實高效優化機制，統一標準增強保障，要見成效資源數據應用服務安全標準人才整合與完善硬件基礎設施，形成計算、網絡和存儲共享資源池基于大數據等云計算技術，改善信息資6、源的整合、挖潛、分析和研判實現跨業務綜合應用支撐體系，實現層級整合、領域整合、設備整合統一的數據中心管理監控體系標準化和自動化的運維管理流程強有力的網絡與信息安全保障著手制定和完善平臺建設、應用交互、數據共享等相關標準借助信息化手段，提升全市水務人員的業務水平，構筑有效的工作評價體系建設原則建設目標11水景況供水排水海域監視防汛決策分析水務云平臺整體建設框架水務云平臺整體建設框架運維管理基礎架構平臺業務支撐平臺業務服務平臺合作單位水文站堤防處移動水務災備中心信息中心軟硬件服務提供商基礎設施供應商行業軟件供應商信息系統集成商互聯網專網互聯網專網互聯網專網監控優化容災管理資源池安全管控移動設備資源7、交付服務目錄虛擬桌面成本核算運營管理基礎架構水資源水生態水土保持水雨情用水量地下水應用支撐服務數據服務平臺 統一云管理門戶互聯網12基礎架構平臺軟件定義的數據中心基礎架構平臺軟件定義的數據中心硬件定硬件定義路路線 專有硬件有硬件智能智能軟件件層手工操作手工操作IT拼命追趕業務拼命追趕業務軟件定件定義路路線IT與業務同步與業務同步現有硬件有硬件 軟件件層智能智能自自動化操作化操作13基礎架構平臺數據中心向云計算轉型基礎架構平臺數據中心向云計算轉型被動式被動式“標準化標準化”主動式主動式“服務代理服務代理”創新型創新型“業務戰略伙伴業務戰略伙伴”技術和架構技術和架構IT 業務管理業務管理人員、文化8、和組織人員、文化和組織流程與控制流程與控制技術技術虛擬化服務器虛擬化服務器網絡虛擬化網絡虛擬化軟件軟件定義的存儲定義的存儲混合云混合云架構架構軟件定義數據中心軟件定義數據中心成本成本TCO/ROI運營運營按需按需服務服務自動自動調配和調配和部署部署主動式主動式事件事件和問題和問題管理管理 基于基于策略策略的安全性的安全性、合規、合規性及性及風險風險管理管理適用于云計算的適用于云計算的 IT 財務財務管理管理14軟件定義的數據中心軟件定義的數據中心計算計算物理物理硬件硬件基于策略的基于策略的管理和自動化管理和自動化云自動化云自動化云運維云運維云業務云業務軟件定義的數據中心軟件定義的數據中心私有云9、私有云公有云公有云混合云混合云VMware&vCloudDataCenterPartners虛擬化基礎架構虛擬化基礎架構抽象和池抽象和池計算抽象=服務器虛擬化網絡網絡網絡抽象=虛擬網絡存儲存儲存儲抽象=軟件定義存儲應用程序用程序最終用戶計算最終用戶計算桌面桌面移動移動虛擬工作區虛擬工作區現代應用現代應用SaaS傳統應用傳統應用15運維管理帶來的挑戰和應對措施運維管理帶來的挑戰和應對措施管理邊界不斷延伸管理對象不斷增加規劃統一的虛擬數據中心運管體系服務質量要求越來越高提供滿足高服務質量的基礎架構平臺運維效率低下管理內容復雜采用標準化運維管理流程自動化交付管理手段智能化監控分析方式運維管理人員走入10、困境建立統一的自服務管理門戶應對措施面臨挑戰16水務云平臺管理解決方案水務云平臺管理解決方案統一服務門戶數據中心服務管理云管理云資源私有云混合云物理環境（服務器、存儲、網絡等）抽象化池化自動化公共 云云計算監控管理云計算監控管理服務健康度服務效率風險管控云計算自動化云計算自動化服務目錄服務封裝服務部署云計算業務管理云計算業務管理 財務財務管控管控 服務質量服務質量 績效考核績效考核用戶視圖技術視圖管理視圖業務服務管理綜合監控管理IT服務流程管理服務資產與配置管理17云計算統一服務門戶云計算統一服務門戶用戶面臨的困惑統一門戶價值易用，快速部署的IaaS云云界面技術性太高統一云管理門戶可以配置化界11、面不能變動，流程固定可以按客戶需求定制多平臺部署服務需要有多個平臺進行發布為多個平臺的管理提供統一界面多平臺的管理需要在統一界面18云計算門戶管理云計算門戶管理統一門戶管理模式統一門戶管理模式安全私有云安全私有云組織：組織：部門部門1組織：組織：部門部門2管理管理/服務門戶服務門戶目錄目錄管理管理/服務門戶服務門戶目錄目錄云計算基礎架構云計算基礎架構云計算管理中心云計算管理中心資源池資源池數據存儲數據存儲端口組端口組（黃金級）（黃金級）（青銅級）（青銅級）提供商虛擬數據中心提供商虛擬數據中心（白銀級）（白銀級）（黃金級）（黃金級）（白銀級）（白銀級）（青銅級）（青銅級）用戶與策略用戶與策略用戶12、與策略用戶與策略19統一服務門戶業務功能統一服務門戶業務功能資源概覽我的云審批管理部署管理所有云邏輯數據中心資源使用概覽物理資源配置概覽所有虛機查詢活動項目新項目申請申請跟蹤歸檔項目項目調整快照申請審批跟蹤批準下一審批拒絕部署跟蹤自動部署重新部署手工部署系統管理所有申請查詢所有項目查詢結果導出日志查詢權限和角色設定通知策略設定目錄和模板審批流程策略設定預算管理公司預算與使用項目預算定義部門預算與使用項目預算與使用云云計算計算自動化管理自動化管理20云服務自動化管理通過對資源進行服務封裝，實現自動化的管控，其在數據中心中起到“大腦”和“總控”的作用。在云計算數據中心管理框架中，云服務自動化管理平13、臺對計算、網絡和安全、存儲等資源進行“服務封裝。云服務自動化管理需要和服務流程的緊密結合來提供高質量的服務需求。標準化標準化、柔性、彈性標準化、柔性、彈性標準化、模塊化服務封裝、資源裝配、調度、資源封裝、自動化部署和自動化配置云資源管理系統基礎環境基礎架構平臺軟件業務應用云服務自動化管理平臺的定位21自動化交付過程自動化交付過程業務組BAC用戶ACBA鑒證以及基于角色的授權授權訪問用戶授權訪問用戶資源保留資源保留Cost ProfileATier 1PublicPhysicalVirtual共享的云基礎架構共享的云基礎架構服務藍圖服務藍圖A申請Cost Profile部署管理回收公共平臺物理架14、構虛擬架構CBBABACBA自動化交付服務目錄自動化交付服務目錄計算存儲網絡安全負載均衡備份操作系統基礎架構服務Web服務器應用服務器關系型數據庫分布式內存數據庫消息中間件數據總線服務總線流程總線應用支撐服務水資源管理水質監測水土保持監測水利工程建設管理水利信息公眾服務防汛抗旱水利行政管理海域動態監測等業務應用服務服務器監控存儲監控網絡監控虛擬化監控中間件監控數據庫監控業務流程監控業務應用監控監控服務設備服務應用服務內容服務安全服務桌面服務瀏覽服務更新服務郵件服務移動服務后臺管理規則管理數據字典元數據管理服務注冊目錄分類服務流程管理監控主題管理移動應用管理統一用戶管理2223水務云平臺監控管理15、水務云平臺監控管理安全監控事件管理硬件資源可用性管理任務應用性能用戶數據指標WebApp海量的數據匯入，需要統一、全面的數據中心的管理24水務云平臺統一運維監水務云平臺統一運維監控內容控內容提供適應統一水務云數據中心環境的監控和分析云管理的監控云管理環境服務監控云管理環境基礎架構監控云資源的監控Top性能分析監控VM監控分析基礎架構性能和警報監控云應用的監控儀表盤監控：整體的概覽（領導層）整體應用健康表現、云資源使用項目的監控（管理員）項目所有虛機的監控資源使用和關鍵指標監控操作系統、中間件及數據庫等各項監控指標云管理報表項目資源使用和成本核算報表容量規劃報告容量趨勢分析報表容量優化報表25可16、定制化的不同視角全方位監控中心可定制化的不同視角全方位監控中心各項目健康性某項目各虛機健康性云管理模塊健康性各集群總體資源利用率云的資源占用云的容量樣例樣例26Order基于策略的管理和部署借助統一服務門戶，資源的快速申請和提交資源合理性、可用性審核，資源批準通過服務總線動態資源查找，基于規則資源匹配資源自動化部署和交付，主動激活環境和用戶提交提交AnalyseDesignPlan批準批準申請資源資源查找查找自動化自動化部署部署主動主動激活激活執行審核審核云計算運云計算運維管理維管理流程流程27云云計算運維管理流程示例計算運維管理流程示例 資源申請資源申請業務用戶服務臺資源管理人員通過資源容量17、管理查詢目前資源池情況，然后給出審批結果資源維護人員資源管理人員資源審批管理資源使用申請資源調整申請資源歸還申請資源調整資源遷移資源回收資源部署資源容量管理服務目錄資源使用申請資源調整申請資源歸還申請自動化部署資源模版管理業務用戶根據實際資源使用情況提出相應申請，并可以通過資源模版選擇適合自己業務需求的虛擬化資源資源維護人員通過管理人員給出的審批結果，借助自動化工具進行資源的自動部署、調整、遷移、回收、刪除等服務評價對服務過程進行滿意度評價服務水平管理關注業務用戶的評價結果，考核內部服務質量28云計算運維管理流程云計算運維管理流程示例示例 故障申告、變更申請故障申告、變更申請業務用戶服務臺資源18、維護人員資源管理人員故障申告變更申請變更管理故障管理服務目錄故障申告變更申請對使用資源出現的故障、變更等運維服務向資源維護人員提出服務申請通過故障管理、變更管理流程管理內部運維過程、控制風險，保證服務質量服務評價對服務過程進行滿意度評價服務水平管理關注業務用戶的評價結果，考核內部服務質量審批管理對變更過程的執行過程、計劃、等環節進行審批把控29云監控云監控30自自服務申請基本信息服務申請基本信息n提供四種主要服務的申請數據庫、服務器、云桌面、堡壘機31自自服務申請服務申請流程流程n以應用為線索的資源申請管理n自助式服務器配置選擇32自服務申請自服務申請n以需求為導向的數據庫服務申請n云桌面自助19、申請33自服務申請自服務申請n全電子化資源申請34信息服務平臺信息服務平臺目標目標 在以前建設大量的業務系統和將來的信息化建設中，必然會積累大量的數據：例如水文、水情以及水資源信息等數據；這些沉淀下來的數據，我們需要對它進行相應的分析，從而更加有利于我們決策分析數據爆炸（數據量大、種數據爆炸（數據量大、種類類多），數據多），數據處處理和數據挖掘算理和數據挖掘算法復法復雜雜；我；我們們需要借助分布式需要借助分布式計計算技算技術術把數據和把數據和計計算分布算分布到大量的機器上到大量的機器上數據數據挖掘挖掘業務業務n關聯分析關聯分析n序列模式序列模式n分類（預言）分類（預言）n聚集聚集n異常檢測異常20、檢測n。n防汛預警防汛預警n防臺預警防臺預警n輔助決輔助決策分析策分析。n水文數據水文數據n水情數據水情數據n海水數據海水數據n水資源數據水資源數據n水環境數據水環境數據n歷史信息歷史信息35信息服務平臺信息服務平臺關系型數據倉庫建設關系型數據倉庫建設數據源層 業務庫1業務庫N數據倉庫層數據采集，數據清洗和轉換，裝載（進行數據標準化、一致性、完整性保證）數據可視化（數據挖掘和分析）數據清洗和轉換，裝載在大部分情況下，當我們需要進行經過數據挖掘、分析、匯總對外提供集查詢、分析、圖表展現和預警評估功能，輔助業務運營，決策的科學性。這樣的話我們在對關系型數據庫中存儲的相關關系型業務數據進行相應的建倉21、（建設數據倉庫、數據集市）然后運用相應的商業智能工具進行相應的業務數據分析從而支撐我們的業務等等。自定義Web數據查詢應用ODS（操作型數據存儲）CDW（中央數據倉庫）DM（數據集市）36信息服務平臺信息服務平臺大數據平臺建設大數據平臺建設交易型和應用程序數據機器數據社交數據 數量結構化生產能力速度半結構化 數據提取種類高度非結構化 精確性企業內容種類高度非結構化數量分析所有可用數據非結構化，結構化，流數據ERPCRMRFIDWebsite網絡交換機社交媒體Billing在現實當中除了關系型數據外，我們將會遇到非結構化（例如視頻、圖像、Office文檔等）以及半結構化（例如網頁、XML 文件等22、）等各種不同種類的數據，對于這些非結構化和半結構化的數據我們需要通過相應的工具程序或者算法對這些數據進行分析形成關系型數據或者有相關語義的數據并且把這些非結構化和半結構化的數據保存起來。從而讓數據可視化工具來進行數據挖掘分析以符合我們業務的需要。37信息服務平臺信息服務平臺大數據平臺建設大數據平臺建設業務系統數據源增 量 實時裝載/全量/非實 時 裝載Hadoop集群關系數據庫倉庫集群關系型數據庫數據非結構化數據數據倉庫軟件集群系統數據查詢數據歸檔回Haddop分布式挖掘處理.非結構化數據原始數據分布式存儲：HDFS非結構化數據分布式語義級分析處理（圖片、音頻、視頻、文本等）：MapReduc23、e分布式處理算法非結構化數據語義數據、屬性數據、特性數據分布式存儲：Hbase、Hive非結構化數據分布式查詢：JAQL、Pig等非結構化數據處理數據可視化自定義數據搜索應用：語義搜索、關鍵字搜索自定義Web數據查詢應用結構化和半結構化數據數據分布式存儲：Hbase、Hive結構化和半結構化數據數據分布式語義級別處理：MapReduce分布式處理算法結構化和半結構化數據語義數據分布式存儲：Hbase、Hive結構化和半結構化數據分布式查詢：JAQL、Pig等結構化和半結構化數據處理38信息服務平臺企業數據總線：信息服務平臺企業數據總線：數據服務數據服務關系型數據倉庫層ODS（操作型數據存儲）C24、DW（中央數據倉庫）DM（數據集市）業務系統數據庫業務庫2業務庫1HadoopHadoop（HbaseHbase等）等）Distributed In-Memory Data Fabric企業數據總線各種業務應用和移動應用39應用應用/業務支撐業務支撐平臺平臺傳統應用傳統應用云應用云應用AppServerWebServerWebServer有限的擴展:成百上千的用成百上千的用戶云的擴展:成千上萬甚至百萬的用戶成千上萬甚至百萬的用戶AppServerAppServerWebServerAppServerWebServerWebServerAppServerAppServerWebServerDC225、DC1CloudActive/ActiveDistributed In-Memory Data Fabric云計算中的應用技術架構云計算中的應用技術架構:低延遲，可擴展，一致性低延遲，可擴展，一致性40應用支撐平臺應用支撐平臺應用交付云應用交付云操作系統：Windows,RedHat,SUSE等操作系統中間件/數據庫：WebSphere,Oracle,Tomcat,SQLServer,MySQL,Apache等 應用:Java,.NET,SQL等客戶化第三方組件部署等交付內容結合運維管理流程，實現開發/測試/生產環境自動部署軟件/配置等變更管理已部署節點的彈性擴展等交付場景Part 3 總結426、2推動上海水務的業務發展與創新推動上海水務的業務發展與創新基于云計算提升上海水務信息化水平實現業務模式的創新增強信息安全保障u實現可“管”可“控”的云服務邊界u做到知所云知所不云u保證網絡有邊界、主機有隔離、服務有管控、數據有隱私u統一的基礎架構平臺，實現計算、網絡和存儲等資源的一體化管理u統一應用與數據平臺u統一的移動水務安全訪問和管理平臺集中高效統一管理促進信息共享交互u通過資源融合等手段逐漸實現信息融合，構建政務內外網的共享信息中心u通過統一開放的應用管理和發布平臺，建立了事實標準的應用與數據服務交互創新業務合作模式u基于軟件定義數據中心的云計算理念為設計方向u以開發測試云為先行，基于混合云（私有云公有化）服務的云計算模式創新43vCloud Automation Center服務目錄管控自動化交付vCenter Operations Suite服務健康度容量優化配置標準化IT Business Mgmt Suite成本透明化服務質量績效考核總結總結計算物理硬件私有云公有云混合云虛擬化資源池服務器虛擬化存儲存儲虛擬化網絡網絡虛擬化應用現代化SaaS傳統謝謝！謝謝！Thank You