服裝公司崗位說明書(大全).doc
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2024-12-17
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1、銷售AD崗位說明書崗位名稱:銷售AD所屬部門:銷售部直接上級:銷售部經理直接下屬:無工作目標:維護好客戶和終端店鋪,貨源調控合理及時,確保資金安全回籠。1. 負責對分管區域銷售市場各銷售網點的貨品配發和調控,及時對滯銷貨品調整,尺碼竄換,維護產品在市場的一切銷售活動;2. 配合財務負責對各銷售點的貨款結算工作,確保資金及時回收;3. 定貨會期間配合客戶及自營店店長合理的定好每季貨品;4. 負責退換貨及質量問題的處理與協調;5. 與客戶和終端店鋪保持經常性溝通,準確及時傳達公司營銷政策,主動調控和推薦貨品,完成銷售指標;6. 負責各終端店鋪日常銷售數據的管理,確保銷售數據及時準確錄入系統;7. 2、配合財務、行政做好各直營店鋪員工工資結算和員工入職(離退職)手續辦理和協調工作;8. 負責銷售分析及貨源供應分析,為營銷、督導和產品開發提供參考依據;9. 每月軟件關帳后三天內負責做好各店進銷存報表并及時交財務;10. 其他臨時性任務。崗位職責:銷售部經理崗位說明書崗位名稱:銷售部經理所屬部門:銷售部直接上級:總經理直接下屬:銷售AD、市場督導工作目標:維護好客戶和終端店鋪,貨源調控合理及時,確保資金安全回籠、不斷提升銷售業績。崗位職責:1. 負責管理品牌的整個銷售網絡,維護產品在市場的一切銷售活動;2. 負責編制銷售計劃和促銷方案,經上級審批后實施;3. 負責統計和匯總各店鋪日常銷售數據并進3、行分析,擬訂促銷計劃和方案,主動調控和推薦貨品,完成銷售指標;4. 負責銷售分析及貨源供應分析,為產品開發提供參考依據;5. 配合財務負責對各銷售點的貨款結算工作,確保資金及時回收;6. 負責商場合同、托管商協議等相關資料的寄送和跟蹤;7. 負責質檢報告的收集和整理復印,并寄給店鋪或商場;8. 負責退換貨及質量問題的處理與協調;9. 負責店鋪新開和關閉的事務協調處理;10. 負責與商場主管領導保持日常溝通;11. 負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項;12. 配合財務、行政做好各直營店鋪員工工資結算和員工入職(離退職)手續辦理和協調工作;負責托管商提成的結算;13. 負責對4、下屬部門及員工進行工作安排、監督管理、培訓指導和工作考核;14. 負責擬訂店鋪及銷售網絡規章制度,并監督實施;15. 其他臨時性任務。市場督導崗位說明書崗位名稱:市場督導所屬部門:銷售部直接上級:銷售部經理直接下屬:無工作目標:規范終端店鋪銷售服務及管理,提升產品陳列標準并實施到位,協助終端銷售管理,提升銷售業績。崗位職責:1. 負責銷售市場各終端店鋪的產品陳列、員工培訓,協助終端銷售管理;2. 定期進行終端店鋪巡查,對不規范的銷售行為加以指正或處罰;3. 負責對店鋪銷售數據和市場信息進行分析,提出合理的促銷方案,監督并跟蹤實施;4. 配合銷售部和企劃部做好新店開業前各項準備工作(如:輔銷品和5、促銷品準備,貨品配置、開業活動策劃等),協助終端開業;5. 負責公司展廳不定期的貨品陳列維護,訂貨會期間配合產品開發生產部做好貨品的搭配和陳列;6. 負責店鋪陳列品的策劃事宜及采購工作;7. 配合企劃部完成每季畫冊拍攝的具體輔助工作;8. 負責對直營店鋪進行精心維護和管理:定期巡查和人員培訓,定期盤點和日常事務監督,與商場主管部門保持溝通;9. 協助銷售部門進行貨款結算和貨款回收;10. 負責終端店鋪停業、關閉、撤柜等事務處理工作;11. 其他臨時性任務。物流部經理崗位說明書崗位名稱:物流部經理所屬部門:物流部直接上級:總經理直接下屬:倉庫統計、大類倉管、質檢、司機、輔料倉管工作目標:做好倉庫6、管理及物流配送工作,確保倉庫安全。崗位職責:1. 負責倉庫貨品的系統管理及流通工作;2. 負責物流部的日常管理工作:安排和協調貨品(及輔料等)收發及物流運輸等工作;3. 負責對滯銷貨品庫存數據及時提出警報;4. 負責倉庫防火、防盜、防潮、防曬、防鼠等安全工作;5. 負責倉庫5S管理,確保倉儲貨品(及輔料等)的安全、清潔、有序、標識清晰、存放整齊;6. 定期或不定期進行盤點,確保倉貯貨品(及輔料等)數量的準確;7. 嚴格執行物流管理制度;8. 協助質檢對進出貨品進行質量檢查和控制;9. 負責倉庫備用金的保管和使用,嚴格控制運輸成本;10. 做好物流運輸的防護和保護工作,確保運輸途中的貨品安全;17、1. 負責對下屬部門及員工進行工作安排、監督管理、培訓指導和工作考核;12. 其他臨時性任務。大類倉管員崗位說明書崗位名稱:大類倉管員所屬部門:物流部直接上級:物流部經理直接下屬:無工作目標:做好倉庫貨品整理和收發管理工作,確保收發及時、數量準確。崗位職責:1. 負責進出貨品的清點、核實、入帳,確保數量準確、帳卡物相符;2. 負責倉庫分管區域5S管理工作,確保倉儲貨品的安全、清潔、整齊有序、標識清晰;3. 協助公司進行盤點,確保倉貯貨品數量的準確;4. 收發貨及時、迅速、不出差錯并保證數量的準確;5. 做好協助及配合工作:復核、打包、清點整理、搬運等;6. 日常工作:搞好倉庫環境衛生、整理倉庫8、貨品及輔料、配合主管做好倉庫各項安全工作;7. 其他臨時性任務。產品部經理崗位說明書崗位名稱:產品部經理所屬部門:產品部直接上級:總經理直接下屬:生產計劃跟單員、產品開發設計師、輔料計劃跟單員工作目標:根據品牌定位和風格,開發和生產符合目標市場銷售的產品,確保產品質量,確保貨期;崗位職責:1. 協助總經理完成每季的新產品開發工作,2. 負責產品及輔料的開發和生產安排,3. 負責與各供應商合作協議的商簽工作;4. 根據開發目標和要求,做好樣品采集工作,開拓有競爭力的供應商,保障訂貨會的順利召開;5. 根據開發目標和要求,對采集的樣品、面料進行價格核定,為簽訂合作協議和下達訂單提供依據;6. 協助9、產品計劃員編制和下達供應商訂單;7. 根據訂貨合同,跟蹤和監督供應商的生產進度、工藝質量,保障出貨期和出貨量;8. 根據生產計劃,擬訂資金使用計劃,報總經理審批后,與財務溝通,及時安排貨款;9. 在貨品上市之后,及時跟蹤銷售情況,了解市場行情,及時做好暢銷款的補單、質量返修等工作;10. 負責對下屬部門及員工進行工作安排、監督管理、培訓指導和工作考核;11. 負責每季產品的質檢協調工作;12. 其他臨時性任務。輔料計劃跟單員崗位說明書崗位名稱:輔料計劃跟單員所屬部門:產品部直接上級:產品部經理直接下屬:無工作目標:做好貨品及輔料原始資料數據錄入、輔料計劃及跟單管理工作 ;崗位職責:1. 負責貨10、品和輔料的貨號編制、初始數據錄入電腦系統;2. 負責輔料訂單的統計匯總和輔料采購計劃的擬定;3. 負責跟蹤輔料采購計劃,及時掌握出貨、到貨時間的;4. 負責跟蹤輔料到貨時間、入庫數量、到貨質量檢驗、協助財務結算;5. 協助部門經理開發和采購相關輔料;6. 根據訂單及輔料搭配表,按照輔料協議及時準確地做輔料配貨單配發輔料到加工廠,并及時與開發跟單人員溝通;7. 配合跟單人員收集和審核合格證、洗水嘜打印成份和內容(包括排版),及時準確下達打印計劃;8. 負責輔銷件如:衣架、模特、褲夾、包裝袋和包裝用品的采購;9. 負責跟蹤輔料到加工廠的收貨情況,做好確認回傳記錄;10. 負責加工廠輔料使用損耗情況11、的核算,并上報財務;11. 其他臨時性任務。產品跟單員崗位說明書崗位名稱:產品跟單員所屬部門:產品部直接上級:產品部經理直接下屬:無工作目標:確保生產計劃有效執行,保證工藝和質量,保證貨期。1. 負責訂貨會貨品訂單的統計匯總工作;2. 負責生產訂單的跟蹤,生產工藝批版、產品質量跟蹤;3. 根據生產計劃,跟蹤加工廠的生產進度,確保出貨期和出貨量;4. 負責產前樣的批版、大貨生產過程中的質量監督和控制、加工廠大貨質量檢驗或抽檢;5. 負責產品銷售過程中出現的殘次品回修與退換工作,并配合財務結算;6. 與加工廠溝通協調,負責收集合格證、洗水嘜的打印成份和內容,審核確認后轉給條碼打印員打印;7. 協助12、倉庫做好輔料發放和大貨到貨質量檢驗工作;8. 配合物流部、協調加工廠,選擇合理的物流運輸方式,確保貨品安全,控制物流成本;9. 協助生產計劃員和財務,做好加工廠往來賬務核對、貨款結算等工作;10. 其它臨時性任務。崗位職責:產品開發設計師崗位說明書崗位名稱:產品開發設計師所屬部門:產品部直接上級:產品部經理直接下屬:無工作目標:根據品牌定位和風格,開發和設計符合目標市場銷售的產品;崗位職責:1. 負責完成每季的新產品設計任務;2. 負責設計開發出融合品牌文化的經典款式;3. 根據開發目標和要求,做好樣品采集和新產品設計工作;4. 負責品牌LOG繡花的搭配設計及應用;5. 負責服裝輔料的設計與打13、樣跟蹤;6. 負責服裝市場調研和信息收集,了解流行趨勢,掌握行業動態,根據季節、區域、氣候的不同和變化,適時調整產品結構和設計風格;7. 在貨品上市之后,跟蹤銷售情況,了解市場行情,及時開發設計出新的暢銷款式推向市場;8. 負責收集和編寫每季新產品的面料資料、產品風格、搭配系列等文字材料;9. 協助部門經理完成有關產品設計方面的其他工作事項;10. 其他臨時性任務。企劃平面設計崗位說明書崗位名稱:企劃平面設計所屬部門:企劃部直接上級:總經理直接下屬:無工作目標:樹立和提升品牌形象,為終端銷售宣傳造勢。崗位職責:1. 負責品牌文化的建設與推廣,品牌形象及品牌宣傳品的策劃和設計;參與品牌道具的形象14、設計方案策劃;2. 負責新開店鋪形象、賣場氛圍、節慶終端活動內容的構思及宣傳品設計;3. 負責團隊活動的策劃與執行,品牌宣傳廣告的策劃與設計工作;4. 負責公司各類活動的宣傳品設計并參加組織工作;5. 負責訂貨會會場的宣傳品設計、布置、以及訂貨會營造氣氛的設計構思和活動策劃構思并實施;6. 負責明珠前廳、電梯、走廊等點位燈箱畫及鏡框畫的定期更換;7. 負責公司每季產品畫冊、陳列手冊、商務手冊、燈箱廣告、噴繪畫、光碟等媒體宣傳的拍攝、設計與制作,包括對外聯系洽談相關業務;8. 負責及時跟蹤形象宣傳品制作任務,保質保量,確保到貨時間;9. 負責公司形象、品牌形象的整體包裝與設計,制訂VIS、CIS15、系統并嚴格控制和實施;10. 其它臨時性任務。工程監理崗位說明書崗位名稱:工程監理所屬部門:企劃部直接上級:企劃部經理直接下屬:無工作目標:監督道具安裝效果和工程安裝進度;順利完成公司裝修、裝飾工程,保質保量確保按時竣工。崗位職責:1. 根據公司開店計劃,負責全程跟蹤店鋪道具的設計、制作、運輸、安裝、驗收等工作和店鋪的基礎裝修工作;2. 負責終端新開店鋪的尺寸測量,與商場相關部門進行充分溝通,對道具加工廠提出設計要求建議以及設計注意事項;3. 負責店鋪道具設計效果圖、平面圖、電路圖、施工圖、立面圖的跟蹤,經公司營銷部門審核、商場確認后,報財務下達制作訂單;4. 負責現場協助和監督終端店鋪道具安16、裝的質量、效果以及安裝效率,確保如期營業;5. 負責驗收并反饋道具生產質量和安裝質量并拍攝照片存檔;6. 協助客戶和自營店門頭裝修,并保障形象的統一;7. 負責定期對所有終端店鋪道具及基礎進行檢查,做好檢查記錄和建立店鋪維修檔案;8. 負責公司辦公區域及所有店鋪道具及基礎的后期維護和修理工作(負責與道具廠進行溝通協商處理相關維護事項);9. 負責公司所有裝修、裝飾事宜:參與對外聯系、洽談、施工監理、材料采購、工程竣工驗收、工程結算等工作;10. 負責公司物業的日常維護和修理;11. 負責公司建筑物平面圖、水電等管網布局圖、工程裝修裝飾圖、消防圖等圖紙的收集與整理存檔工作;12. 負責做好公司安17、全、消防工作;13. 其它臨時性任務。行政主管崗位說明書崗位名稱:行政主管所屬部門:行政部直接上級:董事長助理直接下屬:前臺、保潔、司機、網管工作目標:做好日常行政管理、人事管理和后勤服務等工作。崗位職責:1. 負責公司日常行政事務和后勤服務工作;2. 協助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并監督和執行;3. 協助制訂員工的績效考核、工作獎罰等制度并監督和執行;4. 負責企業的人才招聘及用工合同的簽定人才儲備工作;5. 負責企業的人事檔案管理和員工招聘、轉正、晉級、調動、辭退、等與行政人事有關的工作;6. 負責公司辦公用品、勞保福利用品的采購與管理;7. 負責公司檔案管理、企業固定資產的維18、護與管理;8. 負責員工培訓計劃的擬定和實施;9. 負責公司知識產權、專利、商標等保護與管理;10. 負責公司網絡、通訊管理;11. 負責公司車輛調度和管理;12. 負責公司環境衛生、消防安全、接待等后勤管理管理;13. 負責對下屬部門及員工進行工作安排、監督管理、培訓指導和工作考核;14. 其它臨時性任務。 前臺文員崗位說明書崗位名稱:前臺文員所屬部門:行政部直接上級:行政部主管直接下屬:無工作目標:做好接待服務、人員出入登記、快件傳真報刊收發、文稿打印等工作。崗位職責:1. 負責前臺日常商務禮儀導客接待等工作(詢問、登記、接待并引見給相關部門或員工);2. 負責各類活動、會議的接待服務工作19、;3. 負責董事長及其來客茶水接待工作;4. 負責接聽總機電話,記錄電話內容,并及時轉達到公司相關部門和人員;5. 負責公司快件的登記、收發、送達、票據保管和報銷等工作;6. 負責公司信件(信函)、報刊雜志、傳真件的收發和登記工作;7. 負責辦公文件資料的文字整理及打印、復印等有關工作事項;8. 公司大門進出人員的監視和管理工作,外來閑雜人員不準放入;9. 負責準備請假單、外出單、出差單等常用的空白表單,并對使用情況進行定期整理;10. 負責記錄公司車輛的加油和公里數情況;11. 負責查詢未打卡員工的監控記錄;12. 其它臨時性任務。保潔員崗位說明書崗位名稱:保潔員所屬部門:行政部直接上級:行20、政部經理直接下屬:無工作目標:做好公司辦公樓區域內(包括廁所、陽臺)的清潔衛生工作。崗位職責:1. 負責公司辦公區域內(包括:辦公室、含會議室、通道、陽臺、展廳、廁所等地方)的日常清潔衛生工作(包括:室內地面、領導辦公桌椅、會議桌椅、紙簍、沙發、茶幾、窗戶、玻璃或鋁合金門窗、瓷磚或大理石墻面及公用茶杯的清潔衛生);2. 負責檢查公司公共設施及設備有損壞的情況,及時上報辦公室,以便得到及時維修。3. 對公司內部綠化進行定期養護和澆水,發現有枯死、腐爛等現象,及時上報行政部,以便對其進行更換。4. 定期處理報紙、廢舊物品等雜物,銷售收入按相關規定交財務;5. 下班前檢查:廁所、機房、電梯、會議室、21、楊董辦公室門窗并關牢鎖好,上述區域的燈等電器設備電源關閉;6. 做好5S管理:清潔工用具(如:拖把、掃帚、抹布、桶等物品)按規定存放;7. 定期檢查并添加廁所里使用的洗水液及衛生紙;8. 其他臨時性任務。輔料倉管崗位說明書崗位名稱:輔料倉管員所屬部門:物流部直接上級:物流部經理直接下屬:無工作目標:做好輔料的收發及日常整理工作,確保收發貨及時、數量準確、帳卡物相符。崗位職責:1. 負責進出輔料的清點、核實、入帳,確保數量準確、帳卡物相符;2. 負責倉庫分管區域5S管理工作,確保倉儲貨品的安全、清潔、整齊有序、標識清晰;3. 協助公司進行盤點,確保倉貯輔料數量的準確;4. 收發輔料及時、迅速、不22、出差錯并保證數量的準確;5. 做好協助及配合工作:復核、打包、清點整理、搬運等;6. 負責及時、快速、準確無誤打印好貨品合格證和商品條碼,并及時寄出,保障OEM工廠生產出貨不影響;7. 負責每年訂貨會樣品合格證和條碼的打印;8. 負責貨品換標、缺標、補標等合格證和商品條碼的打印;9. 負責終端或其他部門要求的合格證價格打印或商品條碼打印和更換工作;10. 負責打印機設備維護和保養工作;9. 其它臨時性任務。物流統計員崗位說明書崗位名稱:物流統計員所屬部門:物流部直接上級:物流部經理直接下屬:無工作目標:做好貨品(包括輔料)的入庫出庫數據錄入電腦系統工作,確保倉儲貨品數量的時效性和準確性。崗位職23、責:1. 負責倉庫進、出貨品(含輔料)數據的錄入電腦系統,必須做到及時、準確;2. 負責配貨單的打印,并及時送達相關部門和配貨人員;3. 負責公司所要求倉庫提供各類報表的統計和報送工作;4. 配合公司盤點,負責盤點數據錄入電腦系統;5. 負責核實隨貨清單與掃描入庫的數據,發現錯誤及時向上級反映;6. 協助同事工作:整理貨品、貼標簽、清潔衛生等力所能及的工作;7. 負責責任區域內的5S工作;8. 服從經理和主管安排,配合和協助同事做好其它力所能及的工作;11. 其它臨時性任務。物流司機崗位說明書崗位名稱:物流司機所屬部門:物流部直接上級:物流部經理直接下屬:無工作目標:快速、安全發送和提取托運部24、來往貨物,確保行車安全,做好車輛維護。崗位職責:1. 負責快速、安全從托運部提取公司貨物,提取貨物時要檢查外包裝是否完好,如有破損及時通知物流部經理并拒提;2. 負責倉庫發出的貨物運輸至托運部,確保安全和及時送達;3. 負責倉庫和公司之間貨品、單據等的往來運送;4. 負責車輛的日常清潔維護保養和維修工作,確保車況良好;5. 協助做好公司或物流部要求的其他運輸工作;6. 嚴格遵守交通規則,確保行車安全;7. 協助倉庫配貨、包裝、搬運、整理貨品等相關工作;8. 其他臨時性任務。展廳管理員崗位說明書崗位名稱:展廳管理員所屬部門:產品部直接上級:產品部經理直接下屬:無工作目標:保證展廳樣品(或貨品)及25、時、齊全、清潔、安全和數量的準確,樣品(或貨品)陳列規范整齊。崗位職責:1. 負責展廳進、出貨品(含輔料)數據的錄入電腦系統,負責對樣品進出的登記入賬。確保樣品(或貨品)數量的準確;2. 負責展廳樣品(或貨品)的日常清潔衛生和熨燙整理,確保樣品(或貨品)平整、完好、美觀、無瑕疵;3. 負責對展廳樣品(或貨品)進行分類整理、出樣及時、陳列規范和整齊;4. 根據銷售和開發需要,積極配合,及時進行抽樣和整理、出樣、陳列;5. 負責對展廳產品向客戶介紹和進行零售(由財務收款);6. 負責做好展廳的防火防盜防鼠等安全工作;7. 做好客人來參觀、訂貨等介紹和陪同服務等工作;8. 每月做好盤點工作,盤點數據26、及時輸入電腦系統;9. 每月軟件關帳后三天內負責做好展廳進銷存報表并及時交財務;10. 做好展廳日常5S管理工作,確保展廳形象和品牌形象良好。11. 其它臨時性任務。網絡管理員崗位說明書崗位名稱:網絡管理員所屬部門:行政部直接上級:行政部主管直接下屬:無工作目標:維護公司網絡(包括軟件、硬件)及好幫好系統數據,確保網絡和系統穩定、安全。崗位職責:1. 負責公司計算機軟件、硬件的安裝、維護和管理;2. 負責公司好幫手系統軟件(客戶端)的安裝、維護、培訓和管理;3. 負責公司電腦系統的穩定和安全:包括定期殺毒、重要數據備份存檔等工作;4. 公司舉行大型活動時,負責計算機網絡、平臺的搭建和維護管理;27、5. 負責公司電腦及其外設硬件的配置并協助行政部采購;6. 負責公司監控系統、門禁系統、考勤系統的維護和管理;7. 負責公司網站建設推廣和日常維護;8. 負責公司局域網、網絡辦公系統、企業郵箱等的建立和維護;9. 負責公司域名申請和管理;10. 負責公司網絡系統密碼的管理與備份存檔;11. 協助并配合企劃部和公司網店開展工作;12. 其它臨時性任務。質檢員崗位說明書崗位名稱:質檢員所屬部門:物流部直接上級:物流部經理、主管直接下屬:無工作目標:做好質檢工作,嚴把質量關。崗位職責:1. 負責倉庫到貨大貨質量檢驗或抽檢;2. 配合開發跟單人員,負責次品退廠返修,并跟蹤返修后到倉情況;3. 配合銷售28、AD,負責處理店鋪、客戶的質量退貨,包括檢驗和處理;4. 負責對部分存在質量問題的產品(疵/次品)進行修復處理;5. 負責對每季大貨各大類抽樣送第三方檢驗(送到杭州市權威質檢機構進行檢驗),并取回質檢報告,并交行政存檔;6. 協助貨品跟單,不定期到加工廠進行質檢。7. 協助其它部門開展工作;8. 其它臨時性任務。市場拓展崗位說明書崗位名稱:市場拓展所屬部門:市場部直接上級:部門經理直接下屬:無工作目標:完成市場拓展目標任務,確保高質量的客戶和店鋪。1. 協助部門經理完成年度市場拓展目標和任務;2. 負責拓展空白區域省級代理商、區域加盟商和自營專賣店;3. 負責拓展終端零售商場及特賣處理商場、特賣客戶;4. 負責開店前的市場調研、周邊環境考察及選址;5. 負責協調拓展客戶或終端店開業前的準備工作;6. 負責客戶招商、加盟洽談工作及后期跟進工作;7. 負責與商場和托管(加盟)商溝通,與公司簽訂相關合同、協議;8. 負責提供商場店鋪落位圖及商場地址、聯系人等信息;9. 定期收集市場、行業信息,為制訂營銷政策、招商政策提供依據;10. 積極主動開拓市場,提高品牌知名度和市場占有率;11. 配合并協助品牌宣傳、策劃工作;12. 其他臨時性任務。崗位職責: