機(jī)械制造公司各部門(mén)KPI工作考核制度細(xì)則(9頁(yè)).doc
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機(jī)械制造公司行政設(shè)備員工管理及各部門(mén)工作考核制度手冊(cè)資料合集
1、公司管理部門(mén)工作考核細(xì)則為了規(guī)范考核工作,根據(jù)公司20157號(hào)文件精神,特制訂本考核細(xì)則:一、 考核機(jī)構(gòu)考核工作由公司考核小組負(fù)責(zé),考核小組具體組成:組長(zhǎng):徐小敏 副組長(zhǎng):陳不非、王達(dá)倫成員:季善魁、陳富強(qiáng)、馮宗會(huì)、郭偉、周益民、張文鋒、柴中華、朱文彬、徐麗芬二、 考核時(shí)間2015年第二季度開(kāi)始考核,今后具體考核工作在次季度的第二個(gè)周開(kāi)始,由公司辦公室負(fù)責(zé)安排。三、 具體考核辦法1、 考核內(nèi)容:按公司所制定考核內(nèi)容進(jìn)行,公司的年度工作重點(diǎn)和臨時(shí)安排的工作作為考核的內(nèi)容之一。2、 考核依據(jù)和來(lái)源 根據(jù)考核的內(nèi)容,一部份數(shù)據(jù)或記錄由被考核部門(mén)提供,以證實(shí)工作開(kāi)展的結(jié)果,另一部份由其它部門(mén)提供。對(duì)其2、它部門(mén)所提供的記錄或數(shù)據(jù),公司將根據(jù)各部門(mén)考核內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)匯總。為了保證考核工作的及時(shí)進(jìn)行,公司要求各部門(mén)按時(shí)提供數(shù)據(jù)或記錄,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提供或延遲,每出現(xiàn)一次扣該部門(mén)考核分1分。3、 評(píng)分辦法對(duì)各部門(mén)的考核實(shí)行百分制計(jì)分,根據(jù)相應(yīng)部門(mén)的考核內(nèi)容及具體條款進(jìn)行。考核小組將根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)或記錄按考核表內(nèi)容逐條進(jìn)行考核打分,考核工作將以事實(shí)為依據(jù),力求公正、公平、民主。四、 考核結(jié)果與工資關(guān)系1、根據(jù)公司7號(hào)文件規(guī)定,公司的考核工作以部門(mén)為主體,考核工作按季進(jìn)行,為方便操作,決定將對(duì)上一季度的考核結(jié)果,作為下季度三個(gè)月工資結(jié)算的依據(jù)。市場(chǎng)部、制造部考核后的工資總額為部門(mén)工資總額基數(shù)乘以考核得分3、,再乘以1.15系數(shù);其它部門(mén)考核后的工資總額為該部門(mén)工資總額基數(shù)之和乘以考核得分,再乘以1.05系數(shù)。職務(wù)、職稱(chēng)人員的補(bǔ)貼另加。2、為了做好部門(mén)內(nèi)部的考核工作,各部門(mén)必須自行制訂考核辦法,報(bào)公司辦公室備案。對(duì)部門(mén)的考核結(jié)果經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,由公司辦公室以書(shū)面形式反饋給各部門(mén),各部門(mén)自行根據(jù)考核扣分情況做好本部門(mén)人員工資的分解,編制當(dāng)月工資發(fā)放清單,經(jīng)分管經(jīng)理審批,報(bào)送資財(cái)部。浙江銀輪機(jī)械股份有限公司市場(chǎng)部須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序相關(guān)部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 銷(xiāo)售計(jì)劃完成率2. 資金回?cái)n率3. 國(guó)內(nèi)抵款虧損率4. 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)分析報(bào)告、顧客情況庫(kù)等6.4、 合同評(píng)審履行情況7. 新客戶(hù)及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況2對(duì)制造部考核1. 產(chǎn)品交付率2. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成率3. 合同接收率4. 生產(chǎn)異常情況反饋工作5. 新產(chǎn)品制造工時(shí)核算3天內(nèi)完成情況3對(duì)資財(cái)部考核1. 應(yīng)收帳款的銜接工作2. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況3. 產(chǎn)品報(bào)價(jià)是否及時(shí)準(zhǔn)確4. 產(chǎn)品發(fā)貨工作質(zhì)量4對(duì)公司辦考核1. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況2. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、衛(wèi)生是否正常3. 傳真件的傳遞情況5對(duì)技術(shù)中心考核1. 由于技術(shù)出錯(cuò)造成交付誤期、較大經(jīng)濟(jì)損失、在國(guó)外或國(guó)內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題情況;2. 由于技術(shù)問(wèn)題的顧客投訴處理;3. 計(jì)算機(jī)維護(hù)修理情況;4. 新產(chǎn)品材料核算情況;6對(duì)質(zhì)保部考核1. “三包5、一賠”工作處理情況;2. 外部質(zhì)量問(wèn)題是否在三個(gè)作日內(nèi)提出書(shū)面調(diào)查或處理報(bào)告;7對(duì)總師辦考核1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有無(wú)滯后;2. 性能試驗(yàn)報(bào)告的出具情況。制造部須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 產(chǎn)品交付率報(bào)表2. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成情況報(bào)表3. 生產(chǎn)異常情況反饋工作記錄4. 外購(gòu)?fù)鈪f(xié)準(zhǔn)時(shí)交付記錄5. 內(nèi)部質(zhì)量損失報(bào)表6. 新產(chǎn)品制造成本工時(shí)核算3天內(nèi)完成記錄7. 設(shè)備保養(yǎng)執(zhí)行記錄2對(duì)市場(chǎng)部考核1. 合同評(píng)審結(jié)果傳遞2. 質(zhì)量信息的反饋3對(duì)資財(cái)部考核1. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況2. 產(chǎn)品存儲(chǔ)、收發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)變質(zhì),按規(guī)定作業(yè)3. 做好生產(chǎn)資金調(diào)度保證生產(chǎn)正常需要4. 外協(xié)件的核價(jià)情況6、5. 各類(lèi)報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確4對(duì)公司辦考核1. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況2. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、衛(wèi)生是否正常3. 勞保用品發(fā)放制度執(zhí)行及差錯(cuò)情況4. 貨物運(yùn)輸差錯(cuò)情況;5. 勞資管理按規(guī)定執(zhí)行情況6. 行政管理影響生產(chǎn)情況5對(duì)技術(shù)中心考核1. 由于技術(shù)文件出錯(cuò)造成交付誤期、較大經(jīng)濟(jì)損失、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題情況;2. 計(jì)算機(jī)維護(hù)修理情況; 3. 有無(wú)未經(jīng)設(shè)計(jì)評(píng)審而直接投入生產(chǎn)造成經(jīng)濟(jì)損失或耽誤時(shí)機(jī)。4. 生產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,未能在2日內(nèi)作出答復(fù)情況;5. 外協(xié)件核價(jià)未能在2日內(nèi)完成情況6對(duì)質(zhì)保部考核1. 體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核的開(kāi)展情況;2. 質(zhì)量問(wèn)題(外部3天,內(nèi)部2天)調(diào)查處理是否及時(shí),有無(wú)7、質(zhì)量分析、不合格品的分析及相應(yīng)跟蹤檢查;3. 分供方質(zhì)量月度評(píng)審工作開(kāi)展情況;4. 工藝紀(jì)律檢查是否按正常開(kāi)展,有無(wú)結(jié)果反饋資料;5. 質(zhì)量處罰是否按規(guī)定,合理處罰。7對(duì)總師辦考核1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃有無(wú)傳遞;2. 開(kāi)發(fā)的跟蹤、協(xié)調(diào)處理情況;3. 對(duì)完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目是否及時(shí)評(píng)審;4. 顧客的要求有無(wú)及時(shí)傳遞;5. 技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)線(xiàn)的協(xié)調(diào)工作情況;6. 各種試驗(yàn)工作是否按時(shí),;7. 計(jì)量器具的檢定是否正常,現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)超期計(jì)量器具;8. 性能試驗(yàn)報(bào)告的出具情況。資財(cái)部須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理制度、報(bào)價(jià)檔案2. 質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)和分析3. 資金籌集執(zhí)行情8、況記錄4. 月度財(cái)務(wù)報(bào)告、物資報(bào)表等2對(duì)市場(chǎng)部考核1. 季度銷(xiāo)售計(jì)劃完成率、資金回?cái)_率、國(guó)內(nèi)抵款虧損率、銷(xiāo)售費(fèi)用率;2. 引進(jìn)的新產(chǎn)品、新客戶(hù)占總銷(xiāo)售額的比例(包括改型);3. 各類(lèi)報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確。3對(duì)制造部考核1. 產(chǎn)品交付情況2. 未經(jīng)批準(zhǔn)而超上限采購(gòu)3. 超額支付外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件款4. 各類(lèi)報(bào)表的按時(shí)性、準(zhǔn)確性5. 采購(gòu)成本,采購(gòu)件質(zhì)量情況4對(duì)公司辦考核1. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況;2. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、衛(wèi)生是否正常;3. 勞保用品發(fā)放有制度,無(wú)差錯(cuò);4. 勞資管理、人事管理是否按規(guī)定;5. 各類(lèi)報(bào)表是否按時(shí)準(zhǔn)確。5對(duì)技術(shù)中考核心1. 計(jì)算機(jī)維護(hù)修理情況; 2. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)每年有10%9、遞增比例;3. 運(yùn)用四新降低產(chǎn)品成本情況;4. 各類(lèi)報(bào)表是否按時(shí)準(zhǔn)確。6對(duì)質(zhì)保部考核1. 體系審核的開(kāi)展情況;2. 質(zhì)量分析、內(nèi)部質(zhì)量損失等分析報(bào)告;3. 質(zhì)量獎(jiǎng)罰等的報(bào)表是否及時(shí)準(zhǔn)確。7對(duì)總師辦考核1. 對(duì)完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目是否及時(shí)評(píng)審;2. 技術(shù)改造項(xiàng)目申報(bào)及財(cái)政貼息項(xiàng)目申報(bào)是否及時(shí)正確。公司辦須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施、檔案管理情況;2. 傳真、復(fù)印機(jī)登記記錄;2對(duì)市場(chǎng)部考核1. 公司級(jí)數(shù)據(jù)傳遞的按時(shí)、準(zhǔn)確;2. 每季度的市場(chǎng)分析報(bào)告。3對(duì)制造部考核1. 各類(lèi)安全事故發(fā)生情況2. 各類(lèi)報(bào)表的按時(shí)、準(zhǔn)確3. 制造場(chǎng)所整潔、設(shè)備清潔衛(wèi)生方面10、4. 電器修理服務(wù)態(tài)度5. 安全事故隱患情況4對(duì)資財(cái)部考核1. 資金籌集、合理調(diào)配、使用安全情況2. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況3. 財(cái)務(wù)分析報(bào)告4. 質(zhì)量成本分析報(bào)告情況5. 上級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)的檢查情況6. 物資審核存儲(chǔ)情況7. 有關(guān)獎(jiǎng)罰及文件執(zhí)行情況和工資表的準(zhǔn)確情況;5對(duì)技術(shù)中心考核1. 計(jì)算機(jī)維護(hù)修理情況;2. 各類(lèi)報(bào)表是否按時(shí)準(zhǔn)確;3. 對(duì)外技術(shù)交流和內(nèi)部技術(shù)線(xiàn)、員工的技術(shù)培訓(xùn)情況。6對(duì)質(zhì)保部考核1. 體系審核的開(kāi)展情況;2. 質(zhì)量分析、內(nèi)部損失等公司級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)情況;3. 質(zhì)量事故的處理情況7對(duì)總師辦考核1. 對(duì)完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目是否及時(shí)評(píng)審;2. 技術(shù)改造項(xiàng)目申報(bào)及財(cái)政貼息項(xiàng)目申報(bào)是否及時(shí)正確11、;3. 技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)線(xiàn)間的協(xié)調(diào)情況。質(zhì)保部須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核的開(kāi)展情況;2. 質(zhì)量分析、內(nèi)部和外部質(zhì)量損失等分析報(bào)告;3. 工藝紀(jì)律檢查情況。4. 第二方、第三方審核情況5. 三包一賠處理工作2對(duì)市場(chǎng)部考核1. 技術(shù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)有效傳遞2. 質(zhì)量信息的傳遞3. 顧客特殊要求的有效傳遞4. 各類(lèi)報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確。3對(duì)資財(cái)部考核1. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況2. 質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施情況3. 質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)和分析等各類(lèi)報(bào)表4對(duì)公司辦考核1. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況;2. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、衛(wèi)生是否正常;3. 勞保用品發(fā)放有制度,無(wú)12、差錯(cuò);4. 勞資管理按規(guī)定;5對(duì)技術(shù)中考核心1. 技術(shù)文件出錯(cuò)造成質(zhì)量問(wèn)題或經(jīng)濟(jì)損失情況2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和產(chǎn)品驗(yàn)證工作情況3. 四新技術(shù)應(yīng)用情況4. 對(duì)培訓(xùn)工作配合情況5. 質(zhì)量問(wèn)題的分析處理工作6. 計(jì)算機(jī)管理維護(hù)情況6對(duì)制造部考核1. 生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)傳遞情況2. 外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、原材料質(zhì)量情況3. 工藝紀(jì)律的執(zhí)行情況4. 內(nèi)部質(zhì)量損失率5. 生產(chǎn)中質(zhì)量問(wèn)題的傳遞情況6. 供方的質(zhì)量狀況7對(duì)總師辦考核1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的傳遞2. 顧客要求和技術(shù)洽談資料的及時(shí)傳遞3. APQP小組的活動(dòng)情況4. 產(chǎn)品試驗(yàn)、原材料入廠(chǎng)檢驗(yàn)工作是否正常5. 技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門(mén)間協(xié)調(diào)工作情況6. 對(duì)完成的13、持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目是否及時(shí)評(píng)審。7. 計(jì)量器具管理、檢定、維修工作是否正常技術(shù)中心須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供1. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況2. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和產(chǎn)品驗(yàn)證工作情況3. 四新技術(shù)應(yīng)用情況4. 對(duì)外技術(shù)交流和內(nèi)部員工培訓(xùn)情況2對(duì)市場(chǎng)部考核1. 技術(shù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)有效傳遞2. 主機(jī)廠(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(質(zhì)量趨勢(shì))有關(guān)情況3. 質(zhì)量信息的傳遞4. 各類(lèi)報(bào)表按時(shí)準(zhǔn)確。3對(duì)制造部考核1. 生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題及時(shí)傳遞情況2. 外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、原材料質(zhì)量情況3. 技術(shù)文件的執(zhí)行情況4. 新產(chǎn)品試制的進(jìn)程情況4對(duì)公司辦考核1. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況;2. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、14、衛(wèi)生是否正常;3. 勞保用品發(fā)放有制度,無(wú)差錯(cuò);4. 勞資管理按規(guī)定;5. 各類(lèi)報(bào)表是否按時(shí)準(zhǔn)確。5對(duì)資財(cái)部考核1. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況6對(duì)質(zhì)保部考核1. 體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核的開(kāi)展情況;2. 質(zhì)量分析、內(nèi)部和外部質(zhì)量損失等分析報(bào)告;3. 工藝紀(jì)律檢查情況。4. 新產(chǎn)品試驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題反饋7對(duì)總師辦考核1. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的傳遞,及新產(chǎn)品跟蹤情況反饋2. 顧客要求和技術(shù)洽談資料的及時(shí)傳遞3. APQP小組的活動(dòng)情況4. 產(chǎn)品試驗(yàn)工作是否正常、試驗(yàn)設(shè)備改造和完善及試驗(yàn)結(jié)果的傳遞情況5. 技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門(mén)間協(xié)調(diào)工作情況6. 對(duì)完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目是否及時(shí)評(píng)審。總師辦須提供的數(shù)據(jù)或記錄清單15、序部門(mén)內(nèi) 容考核說(shuō)明1為本部門(mén)提供a. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的傳遞記錄b. 顧客要求和技術(shù)洽談資料的及時(shí)傳遞記錄c. APQP小組的活動(dòng)情況d. 對(duì)完成的持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審記錄2對(duì)市場(chǎng)部考核a. 全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。3對(duì)制造部考核a. 全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成情況b. 原材料質(zhì)量異常情況c. 技術(shù)文件的執(zhí)行情況d. 各類(lèi)報(bào)表文件的及時(shí)有效傳遞情況4對(duì)資財(cái)部考核a. 財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況b. 質(zhì)量成本的分析、傳遞情況5對(duì)公司辦考核a. 在來(lái)客接待方面工作是否有差錯(cuò)情況;b. 會(huì)客場(chǎng)所的照明、衛(wèi)生是否正常;c. 勞保用品發(fā)放是否按制度,無(wú)差錯(cuò);6對(duì)技術(shù)中心考核a. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況b. 顧客投訴的改進(jìn)情況c. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審和產(chǎn)品驗(yàn)證工作是否正常d. 是否按試制計(jì)劃開(kāi)展工作e. 四新技術(shù)應(yīng)用情況f. 對(duì)外技術(shù)交流和內(nèi)部員工培訓(xùn)情況g. 計(jì)算機(jī)管理、維護(hù)工作情況7對(duì)質(zhì)保部考核a. 體系審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核的開(kāi)展情況;b. 質(zhì)量分析、內(nèi)部和外部質(zhì)量損失等分析報(bào)告;c. 工藝紀(jì)律檢查情況。d. 糾正措施的實(shí)施情況e. 不合格分析情況f. 三包賠償?shù)奶幚韌. 內(nèi)外部質(zhì)量問(wèn)題的解決情況
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