機電科技有限公司員工工作手冊26頁.doc
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2024-12-17
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1、機電科技有限公司員工手冊 歡迎加入機電科技公司! 本手冊旨在幫助您了解新的工作環境,從而使您盡快與公司融為一體。 本手冊讓您了解公司的組織結構、管理哲學和公司價值等有關情況,幫助您理解就職于公司的各項條件及要求。 本手冊還可以使您了解公司的方針政策和全體員工必須遵守的各種規章制度。 由于篇幅有限,我們只選擇了新員工應先知曉,老員工需常查閱的部分內容。請您除閱讀此手冊外,通過公司主頁及其他資料,查閱更為詳盡的信息,并請您隨時注意公司的最新通知,并以公司最新通知內容為準。 祝愿您在機電科技公司工作期間事業有成! 致員工書 您有幸進入了機電科技公司,我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互2、理解的基礎上度過您在公司的歲月這種理解和信任是我們一起愉快奮斗的橋梁和紐帶。 機電科技創立于1997年,至今已有十年的歷史。在這期間,機電科技公司如同乘坐著云霄飛車一般隨同整個行業起伏,我們經歷著泡沫與蕭條,見證了一夜成功的神話和無數創業理想的破滅雖然我們距離成功的顛峰還有不少的路程,但是這種經歷本身何嘗不是巨大的財富。 我們依然執作于事業成就的追求,致力于實現屬于機電科技的神話。我們知道:這個目的達成關鍵取決于機電科技全體員工的一致愿景和共同努力!音譯于英語“WE START”的機電科技,其意義就是“讓我們一起奮斗”! 所以,優秀的員工永遠是公司最為寶貴的財富。我們希望每一個員工以高度的責任3、感,竭力支持公司的成功,公司在此過程中將不斷努力為員工提升良好的工作氛圍、福利待遇以及培訓和發展機會。 質量是公司生存與發展的基礎,質量保證是公司管理系統的最基本要素,質量與質量保證是公司成功的基石。我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質量與價值的產品與服務,把公司建成最優秀的軟件制造和網絡運營企業。為實現這一目標,我們務必要使我們的用戶滿意并保持對我們的產品與服務的信任。用戶的判斷是我們質量的最終評價,不斷改進、爭創更好是我們永無止境的工作任務,每一個員工都必須對他(她)的工作質量承擔責任,每一個部門的領導者都必須對他(她)的部門的工作質量承擔責任。不斷激勵與強化全員的質量意識以及在各部門與工4、序中采取制度化的措施來達到上面所承諾的質量目標是當前乃至任何歷史時期最重要和首要的任務。 管理規則的權威與尊嚴的確立對于公司的經營來講必不可少,這些規則將有助于公司這個復雜的系統平衡運行。我們并不期望現行的管理與制度盡善盡美,他們必然還存在一定程度的缺陷與合理性的置疑,但是我們應該以發展的視角和心態來對待。公司會不斷地進行修正使之日趨合理與完善,但是在此之前我們都必須嚴格遵守。我們在一起工作是為著一個共同的目標,我們必須建立保護大家并使大家共同受益的規則,任何挑戰規則的行為必然將遭受規則的懲戒而無論他(她)是何人。 公司建立以各部門經理為首的首長負責制,它隸屬于以民主集中制建立起來的決策委員會5、。決策委員會委員來自相關的部門,按照少數服從多數、民主集中制的原則,就重大問題形成決議后由各部門經理執行。這種原則有利于集中集體智慧避免決策的片面性,我們希望民主管理還會擴展,權威作用進一步加強,希望您成為其中一員。 請尊重管理規則,也許將來的管理規則會由您來參與制定; 請尊重您的管理者,也許您更有能力和素質,但是為了將來您的部下也可以尊重您。 勞動合同 為規范用工管理,保護公司和員工的合法權益,凡公司正式聘用的員工均需與公司簽定勞動合同。 簽定勞動合同前,員工應在確定時限內如實提交以下材料: 與其他單位終止、解除勞動關系證明(原件); 學歷證明(查驗原件,留存復印件); 職稱證明(查驗原件,6、留存復印件); 身份證(查驗原件,留存復印件); 指定醫院的健康體檢表(原件); 公司要求的其他必要資料。 在合同期內,公司若發現員工入職時,提供的情況或資料虛假或與事實不符,公司將隨時與之解除勞動合同,并不支付任何經濟補償金。 新員工入職培訓 為了使初到公司的新員工更容易了解公司的歷史和文化,盡快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,明確工作的規范和要求,順利地投入到工作之中去,所有新進公司員工都必須在到崗后半個月到兩個月之內,選擇時間參加入職培訓,且入職培訓成績占轉正考核的10%,無培訓成績者將無法轉正;凡因特殊情況無法在規定時間內參加“新員工入職培訓”的,需向人力資源部提出申請。 入職7、培訓的考核方式主要包括: 培訓期間日常表現的觀察記錄(紀律、態度表現、個人培訓總結等)、培訓結束時的考試(筆試)兩部分。具體考核辦法如下: 1.如在入職培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格: 違紀次數達到3次或3次以上; 無故不完成培訓日志及培訓總結; 綜合評定等級在B以下。 2.入職培訓期間將隨時提醒違紀者本人,并公布違紀現象; 3.試用員工在入職培訓期間的表現和成績占新員工試用期考核10%的權重,指導人可根據人力資源部提供的成績和表現記錄酌情進行評分。 在入職培訓期間指導人將留意觀察,如實記錄該員特殊表現,以幫助公司加強對新員工的了解。 入職培訓結束后,指導人將根據試用員工培訓期間8、各方面表現(占70%)及筆試成績(占30%),給出綜合評定等級。綜合成績90分以上(含90分)為A,80- 90分(含80分)為B;80分以下為C。 對培訓期間表現突出、考核成績優秀的員工,則將予以公司內通報表揚并將名單公布于公司主頁上。 新員工指導與考核 為了能幫助新員工盡快融入聯想,除了在試用期內接受培訓外,公司還會安排一位指導人全面指導新員工的工作。 指導人的工作主要包括以下內容: 引導新員工熟悉工作環境、部門業務流程以及相關業務接口人。 安排新員工參加公司舉辦的新員工入職培訓。 根據部門工作目標,與新員工共同制定工作計劃,合理安排新員工的日常工作和階段目標。 在日常工作中,定期同新員工9、進行正式面談(建議每月至少一次),根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時總結成績與不足,并給予適時的鼓勵或指導。 試用期滿,對新員工進行考核, 同時將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進。 新員工試用期滿,經考核合格,予以轉正。若新員工在試用期不符合崗位要求,部門可對其崗位進行調整或終止試用。 離職 如果您因故離開公司,需提前30天向直接上級經理提出書面申請,您所在部門以及人力資源部有關人員將告訴您應辦理的手續,如歸還您持有的公司所有的財產,包括文件及含有公司信息的媒體等。 具體辦理離職手續細節,請您參考公司員工辭職工作流程。 工時、考勤和假期 公司實行每月22個工作日,平均每日7.5小時10、每周40小時的工時制度。 周一至周五工作時間為上午8:3012:00,下午為13:3017:30; 周六工作時間為上午9:0011:30。 公司實行打卡和登記考勤制度。無論何時上班、下班,出入辦公地點都應打卡或登記考勤。 上班時間外出,須報告直接上級,各級干部負有對自己的直接下屬進行監督的職責。 因公、私事不能打卡,均需如實填寫考勤說明條,呈交直接上級經理審批后于事先或事后二個工作日內交行政部備案。 部門級的集中活動,由牽頭部門統一進行考勤說明。 為保證每月工薪的按時發放,每月2日前是上月考勤說明的截止日期(遇節假日順延)。考勤結轉以后,進入工薪計算系統的上月考勤數據不再更改。 因公出差不能11、及時交考勤說明條的員工,請提示本部門經理在每月2日前代辦考勤說明條。 特別提示: 代打卡、偽造考勤說明條是違反誠信原則的欺騙行為,一旦發現并確認屬實,當事人將受到解除勞動關系處理。 公司行政部門負責督察遲到、早退、無故脫崗行為, 上述行為在5分鐘以內者,扣除當日工資伍元; 上述行為在10分鐘以內者,扣除當日工資拾元; 上述行為在15分鐘以內者,扣除當日工資拾伍元; 上述行為超過15分鐘者,扣除當日工資叁拾元; 上述行為超過2小時者,扣除當日工資伍拾元。 沒有請假且未打卡并且事后也沒有申報考勤說明條的行為是曠工行為; 全日沒有打卡記錄按照曠工一日處理; 一日四次打卡記錄缺失一次以上(含),按照曠12、工半日處理; 曠工按日扣除當日工資,其績效獎金在總分后按日扣除。 假期及請假 法定假期 法定節假日休假,根據國家的具體規定實施。 法定婚齡的員工可以享有八天婚假。 配偶、三代以內直系血親及配偶二代以內直系血親的喪假三天。 病假與事假 因病請假每月在日以內者,計付全薪;日以上者,計付半日薪金。 病假超過15日者,從第1日天開始停薪留職1個月,1個月后仍未能到崗者解除勞動合同。 事假無薪金,且每月不應超過3個工作日,超過3日者,每日倒扣一個工作日薪金。 除特殊、緊急情況外,請假必須于假前填報請假條,得到部門經理的批準并在行政事務部備案,并做好工作交接,否則請假無效。 病假如未能提前辦理手續,則應于13、假后到崗當日補辦手續,同時應提交市級醫院的病歷方為有效,否則以事假處理。 曠工 無效的請假以曠工論處。 曠工除當日薪金扣除外,每日倒扣一個工作日薪金;每月曠工達三日以上者,公司予以除名并無條件解除勞動合同并不受有關經濟補償的限制。 勞動報酬和激勵措施 釋義: 員工是指公司所有人員; 基層員工是指部門經理職級以下的員工; 管理人員是指部門經理職級以上的人員; 高級管理人員是指部門總監職級以上的人員。 適用范圍: 全體員工,包括簽訂勞動合同、試用勞動合同、顧問合同的所有專職、兼職人士。 管理機構: 公司設立薪酬委員會負責職級調整、績效獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發放等方面的評定、審議。 勞動14、合同: 公司用工制度實行全員勞動合同制度,勞動合同原則上以一年為期限;十年期以上的員工可以簽訂無固定期限的勞動合同。 管理人員實行聘任制度,一年一聘;技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘; 收入構成: 正式員工全部薪酬分為固定工資、工齡津貼、職位津貼、績效獎金、特別津貼和公司福利; 市場、實施部門員工還可以從項目的毛利潤中按比例獲取提成。 兼職員工除工齡津貼、績效獎金外享有公司所有其他的給付報酬和福利。 試用期工資按其應聘評估職級的下一級標準發放,轉正定崗后確定崗位工資級別; 總經理確定部門經理以上崗位的級別,人力資源部和部門經理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別。 設立特別津貼的目的是為15、補足目前工資體系所實現的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額。 特別津貼為過渡性補貼,獲得特別津貼的員工最多可以享受一年待遇期滿后取消。 績效與提成: 績效設立的目的主要是規范行為,是過程管理的規范,這個規范的制定在部門,考核在公司; 提成設立的目的主要是考核目標,是結果管理的規范,這個規范的制定在公司,分配在部門。 績效獎金根據本人績效分值按比例發放。 績效分值按100分計,由行政部、項目督導組、各部門根據各自規范管理要求規定分值的構成方式和標準,滿分為100分,在滿分的基礎上獎勵分值不少于20分。 公司根據當前實際發展需求制定并發布績效分值的權重構成。 提成根據每單筆項目的毛利潤16、按比例發放。 福利: 公司按國家有關規定為員工辦理養老保險、醫療保險、失業保險金,購買依據為固定工資的金額,應當由員工自行承擔的部分在員工工資中扣除。 收入調整: 公司薪酬委員會每年根據員工工作績效、態度和能力表現得分決定員工崗位晉級或降級。 每年續簽勞動合同時,經過績效考評并結合實際情況進行崗位和職級調整,范圍不低于全體員工的20%;對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%; 在條件具備時,實行管理人員竟聘上崗。 獎懲規定 一、 獎勵 導向:突出公司戰略導向和企業文化導向 獎勵種類:通報表揚;記功;記大功; 附加處罰手段:獎金 二、 處罰 管理總則:實事求是;公平、公正17、 處罰種類:通報批評;警告;記過;記大過;解除勞動關系 附加處罰手段:罰款 行政后勤規范 安保 安全問題不容忽視,請您時刻注意人身與財產安全。 保護公司財產和您的人身安全,避免泄露公司商業機密: 不需通宵加班的員工,請勿在辦公區內留宿;如需要,須經部門總經理批準; 請將需銷毀的保密文件封袋并交保潔員回收; 在辦公區域如遇陌生客人單獨行動,請您主動詢問其來意并妥善處理。 防火安全,人人有責: 請在指定區域吸煙; 請勿在辦公區內私拉電線; 節假日請將用電設備斷電; 千萬不要挪用消防設施設備; 發現火險時請主動采取有效行動并在第一時間內通知保衛。 保護公司和您的財產,妥善保管鑰匙: 請勿私配房門、辦18、公位鑰匙; 需調整辦公位時,請事前提需求;同時請歸還原辦公位鑰匙,勿移動辦公位家具。 辦公用品領用和采購 辦公用品出現缺乏,應提交部門經理批準后向行政事務部提交請購單,交由行政事務部采購。 所有購置的物品應在行政事務部入庫后方可以領用或借用。 無請購單和入庫單的費用,財務部不得予以核銷。 領用或借用的物品應妥善保管和使用; 借用的物品應在規定時間內歸還,不能歸還者應給予同等價值的補償,該項補償可以在每月薪水中扣除; 領用的物品在公司要求歸還時予以返還,否則公司有權留置其個人有關物件和所有需要給付的報酬或核銷費用。 您對名下資產負有保管職責,遇資產丟失、損壞、轉移時,請通知資產管理員按規定辦理手19、續;請不要私自拆裝辦公設備。 應以勤儉節約的態度合理使用易耗辦公用品,愛護辦公設備和公共設施,下班后要隨手關門,關燈,關閉空調,并認真檢查有關設備的關閉和運行情況。 接待及個人禮儀 工作時間不得接待私人親朋,如確需接待,應得到本部門經理批準后可以在接待室內接待。 技術部原則上不接待任何客戶,開發項目的協調和聯系應在演示廳進行。 禁止未獲部門經理批準帶領他人參觀公司各部門! 違反禁止性規定者每次處罰伍拾分值,并視情節另行處罰。 接待客人應彬彬有禮,熱情相待; 在過道遇到客人時,應主動側身請客人先行; 應主動為客人打開房門或車門并請客人先行; 客人走后,接待人員應作好整理善后工作。 在有客人來訪的20、情況下,任何違反公司行政管理規定的行為應給以加倍處罰! 公司提倡職業著裝,禁止穿著拖鞋、吊帶露背或超短裙等服裝進入辦公區域。 公司進行重大商事活動時,所有參與人員必須著職業裝。 通訊 接打電話是我們與客戶交往的重要途徑,為了提高溝通效率,展現良好形象,請您做到以下幾點: 接打電話請自報家門,并使用禮貌用語(您好!我是*部門*); 在電話中設置問候語及留言,并及時聽取客戶留言,日清日畢; 當您離開辦公位時,請將電話轉至本人手機或同事的電話;鄰座沒人時,請代接電話,留言并及時轉告; 不要用辦公電話撥號上網或撥打信息臺; 撥打長途電話時請盡量使用IP功能,并控制通話時長; 請勿撥打私人長途; 請您在21、公司內盡量不向總機、前臺查詢內部電話號碼,以保留足夠的線路接聽外部客戶的電話;您可以從人力地圖中獲取所需信息。 環境保護 社會、公司環境資源維護靠大家。 節約資源,請從小事做起:辦公用機設置休眠、下班及時關燈、關分體空調、關辦公用機、節約用水和用紙。 保持辦公位整潔,請愛護公物,不要隨意刻劃。 信息管理規范 公司對信息管理有若干規定,請您務必仔細閱讀公司有關規定。這里特別提請您注意如下幾個方面: 在公司內請您不要用計算機玩游戲、看影碟,聽音樂; 利用公司內部網絡收發文件,尤其是內部發文一定要進行查毒處理; 未經公司批準,請不要拷貝公司擁有版權或外部供應商提供的版權軟件; 研發網和測試網必須與辦22、公網嚴格分開; 辦公用機不得安裝存在安全隱患的軟件; 辦公用機必須安裝公司防病毒軟件,并定期清理隔離區;外來軟盤和光盤使用前必須進行病毒檢查工作;辦公用機未加密碼,不的設立完全共享; 辦公用機及其他網絡設備的IP地址由IT部統一規劃、分配,任何人不得隨意配置使用; 請勿使用非法軟件; 請勿濫用網絡資源。 保密行為規范 秘密文件要標識,秘密信息妥保管,保密信息慎傳遞,發現泄密快報告。 在您正式加入公司時,您會與公司簽署知識產權及保密協議,這是一份具有法律約束力的文件,請您注意不要違背協議中的各項條款。根據協議,您在公司工作期間,在職務工作中形成研究、開發成果歸屬公司;您在聘用期間以及聘用期終止后23、,除非為了履行自己在公司的職務或者執行國家法律的規定,未經公司書面同意,決不能公開發表或對其他人泄露公司的任何商業秘密,決不能為其它目的使用公司的任何商業秘密,決不復印、轉移含有公司商業秘密的資料,無論這些商業秘密信息是否是由您本人開發出來的。 費用管理規范 借款審批與核銷 因辦理公司事務借用錢款在500元以下(含)由經手人如實填報借支單,經部門經理審核財務經理審批后,到出納處領款;500元以上的需總經理或其授權人簽字批準后到出納處領款。 對于超出權限范圍且未事先請示而發生的費用全部由個人承擔,公司不予審核報銷。 日常單張費用報銷在100元以內(含)由經辦人申請,部門經理審核、財務經理審批后到24、出納處報銷;100元以上需總經理或其授權人簽字批準后方可報銷,嚴禁將費用化整為零報銷。 費用報銷必須粘附實際發生的原始憑證作為附件,對于任何票據不真實或票據與費用實際發生不相符,財務部將按實際真實票據金額進行審核,對于因特殊原因造成票據遺失或者無法取得原始發票的,必須有其他當事人簽字證明方可生效,否則不予審核報銷。 若費用列支項目經查實存在有任何為個人經濟利益目的而故意夾帶票證、虛報等行為,該筆費用(全部)不予審核報銷,全部由當事人自行承擔并按公司制度給予相應處罰。 任何借支應在相關事宜完成后三個工作日內報帳核銷,如遇審批人外出可按期順延,嚴禁將多余款項挪為己用。 前款未清,后款將不予領取,由25、此影響公司事務的正常開展由當事人承擔全部責任。 如無任何理由,逾期未辦理報帳核銷手續,財務部門將在隨后發放的任何工資或福利中先行抵扣;逾期超過一個月未辦理報帳核銷手續,財務部門將一律不給予審核報銷。 總經理對費用發生的效益、合理性進行批準;財務經理對票據的合規性、合法性、齊全性進行審核。 辦公費用管理 購買低值易耗品(包括辦公用品、用具、書籍、各種工具等非一次性用具),必須經行政部收庫登記后按費用報銷流程報銷,行政部應對各項用品作好收支登記,并定期清點,行政部和財務部經理將不定期對公司各項低值易耗品的收、發、存進行檢查。 差旅費用管理 差旅費用包括交通費、出差補助和在途餐費補助等費用。 出差人26、員交通工具除可利用公司車輛外,以利用火車硬座、硬臥或汽車為原則。因緊急情況需利用空運交通或火車軟臥必須提前請示總經理核準。 出差人員夜間(晚7:00至次日凌晨7:00)乘坐火車超過6小時,或白天連續乘車超過10小時的,可購買硬臥鋪票。 出差人員按規定乘坐車、船、飛機,憑長途汽車票、火車硬座、硬臥鋪票、飛機票、三等船艙票以及途中意外傷害、保險票、機場建設費等據實報銷。 因工作臨時需要對中途取消差旅計劃發生的訂票費、退票發生的折扣由公司承擔費用。 出差補助實行包干制,不再報銷外地的市內交通費、住宿費、伙食費等。 出差補助不包括在途餐費補助,對于晚上未在出差地住宿,將按半天計算當日出差補助,對于晚上27、乘車未住宿,只補助在途餐費,當日按半天計算出差補助。 出差天數按自然天數計算,在途時間除外。 出差補助的具體標準: 副總經理、總經理、董事長 實報實銷; 部門經理 省級以下城市130元/天;省級城市180元/天 部門主管 省級以下城市 80元/天;省級城市110元/天 普通員工 省級以下城市 60元/天;省級城市 90元/天 北京、上海、廣東、深圳、珠海、廈門、汕頭、海南在省級城市的基礎上上浮15% 在途補助:因乘車未住宿按30元/餐給予正餐費用補助,不再計入出差天數中計算出差補助。(中餐:中午11:00-2:00在火車上,晚餐:晚上5:00-10:00在火車上。) 出差期間因公支出的下列費用28、,準予據實報銷,并依下列規定辦理: 1、郵費應取具郵局的證明為憑。 2、因公宴客的費用,應以統一發票(正式收據)為憑。 3、因公攜帶的行李運費,應以正式的運費收據為憑。 聘請公司以外的人員同公司員工共同出差辦事,聘請人員的報銷標準由總經理確定。 凡使用公司車輛,不再報銷交通費; 凡隨同任何按本規定可以實報實銷的人員出差,該員不再報銷任何補助; 凡公司或對方單位已經安排并承擔食、宿費用,該員不再報銷任何補助; 凡公司或對方單位已經安排并承擔住宿費用,按下列標準核銷務餐補助: 部門經理 省級以下城市40元/天;省級城市60元/天 部門主管 省級以下城市30元/天;省級城市50元/天 普通員工 省級29、以下城市20元/天;省級城市40元/天 市內交通費 原則上只核銷公共汽車費用,如遇特殊情況需乘坐出租車或者乘坐出租車費用明顯低于公共汽車交通費,需說明原由且憑車票報銷。 市內交通費應在實際發生后次日申請核銷。 通訊費用管理 辦公室的座機電話和網絡每月發生的費用由行政部負責審核交納,公司人員因工作需要打長途電話需到行政部登記;需利用公司電話打長途私話者到行政部簽字,月底從工資中扣除;非公司人員禁止在公司打長途電話,財務在審核話費單據時行政部應隨時提供明細話費清單供財務部審核。 招待費管理 招待費包括:招待來訪客人的茶葉、水果、飲料等費用;宴請客人的用餐、食品、酒水等費用;贈送客人、客戶的紀念品等30、費用。 公司用于接待來訪客人的物質由行政部購買、保管、發放及費用控制。 宴請和贈品的費用標準由總經理核準。 公司舉行對外聯誼活動所需費用或公司舉辦大型活動的費用由行政部和財務部集中管理。 公司內部各事業單位彼此之間因關聯而發生的業務、上下級之間因調研、檢查、交流、會議、學習的活動不屬于招待費的列支范圍。 因會務活動發生的會餐由相關制度另行規定。 員工集體會餐、加班誤餐納入福利項目列支核銷。 違反本規定使用招待費一律由當事人自行承擔,公司不予核銷。 寄后語 當你讀完這本手冊時,無論你是新員工還是老員工,一定可以從多方面、多角度了解到公司對員工的基本要求,也對了進一步地了解,希望這些能夠對你今后的工作有所幫助,使你能夠更好地, 更快地進入工作角色。