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1、南京奶業(yè)(集團)有限公司培訓管理制度（試行）第一章總 則第一條 為加強員工在職培訓教育，完善公司培訓教育管理體系，提高公司和員工整體素質，特制定本制度。第二條 公司開展培訓教育的目的是不斷提高員工的知識水平、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，把因員工知識、能力、經(jīng)驗不足和態(tài)度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小限度，使員工實現(xiàn)自我價值，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才和高技能型人才。第三條 員工培訓教育要圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標，面向企業(yè)、面向市場、面向員工。實行全員參與，終身培訓。堅持自我培訓與課堂培訓相結合，崗位培訓與專業(yè)培訓相結合。堅持因人施教，學以致用。第四條本制度適用于公司各類從業(yè)員工。第2、五條員工享有參加與本崗位工作相關的培訓教育的權利和公司為培訓員工提供的各項待遇。同時員工有義務參加公司安排的各種培訓活動，達到培訓的要求，并把所學知識和掌握的技能運用到日常工作中去。第六條 人力資源處（部）是組織開展員工培訓教育的責任部門，負責公司員工培訓教育活動的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實施。公司其他單位（部門）協(xié)助人力資源處(部)在公司整體培訓教育計劃下組織好本單位（部門）員工的培訓教育。第二章培訓教育的內容、形式和要求第七條 公司對員工的培訓教育主要包括內部培訓、外部培訓和員工自我培訓等形式。內部培訓又分為入職培訓、崗位技能培訓和職業(yè)素養(yǎng)培訓等。第八條公司須對新員工進行入職培訓教育，使之對公司的運3、營有整體的了解，明確本部門工作職責、工作程序及工作方法，認同公司文化和價值觀，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。入職培訓主要包括通識培訓和工作指導培訓兩個方面內容：(一)通識培訓包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度和組織結構等，使員工認清企業(yè)發(fā)展遠景，掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。通識培訓由公司人力資源處(部)負責實施，培訓應不少于8個課時。(二) 部門內工作指導培訓包括本部門組織架構、部門職能、崗位職責、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法、部門和崗位之間相互聯(lián)系等。部門內工作指導培訓由員工所在部門負責，培訓應不少于4個課時。第九條崗位技能培訓主要包括崗位職責、業(yè)務或技術規(guī)范、操作規(guī)程等4、內容，通過培訓使員工掌握完成本職工作所必備的技能，有效發(fā)揮個人潛能，做到人盡其才。第十條員工職業(yè)素養(yǎng)培訓包括心理學、價值觀等內容，目的是建立公司與員工之間的相互信任，增強員工的勝任感、責任感和成就感，使員工具有實現(xiàn)自我價值的需求。第十一條公司實行兩級培訓。公司商學院主要負責中管以上管理人員培訓和各種專題培訓，各單位（部門）主要負責員工生產與業(yè)務操作技能培訓。第十二條中管以上管理人員培訓的重點是提高現(xiàn)代企業(yè)管理理念和經(jīng)營管理能力，內容包括領導科學與藝術、管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、財務與資本運作、法律等知識和業(yè)務，使中管以上管理人員掌握國內外行業(yè)發(fā)展趨勢、經(jīng)營環(huán)5、境變化、以及進行決策的程序和方法，提高思維能力、決策能力、領導能力，以確保更有效地履行職責。全年安排培訓應不少于100個課時。第十三條員工培訓突出提高業(yè)務水平和勞動技能，改善崗位工作績效，具體從3個方面開展培訓：(一)技術人員和一般管理人員的培訓內容包括：從事技術和管理崗位必須了解和掌握的先進管理理念、專業(yè)知識和管理經(jīng)驗、操作技能；運用新技術、新工藝研發(fā)產品、組織技術攻關所必需的專業(yè)技術知識，促進技術和管理人員不斷提高技術研發(fā)能力和管理業(yè)務水平，盡快掌握本崗位和本專業(yè)的新知識和新技能。全年安排培訓應不少于80個課時。(二)對營銷人員培訓的內容包括：從事銷售崗位所必須了解的先進的市場營銷理念、營6、銷知識、營銷管理技能、調研技能、實踐知識和銷售技能等，以提高營銷業(yè)務人員的業(yè)務水平，培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略、營銷技能的營銷人員和精通產品知識與銷售技巧的銷售人員。全年安排培訓應不少于60個課時。(三)對生產操作人員培訓的內容包括：奶牛飼養(yǎng)、乳品加工、倉儲運輸基本知識和專業(yè)技能，建設高技能人才隊伍，不斷提高員工的整體業(yè)務素質和技能水平。全年安排培訓應不少于50個課時。第十四條 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加與工作有關的各種培訓教育活動，通過在職學習培訓獲得學歷升級、專業(yè)技術職稱或執(zhí)業(yè)資格。員工參加培訓考試占用工作時間的，憑培訓單位出具的證明，經(jīng)所在單位（部門）或人力資源處（部）批準可按出勤處理。第十五條7、 公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，有計劃地選派人員外出考察或接受培訓，如出國或到國內乳品企業(yè)考察交流、參加MBA或職業(yè)經(jīng)理人進修培訓、碩博士學歷深造等，使公司員工能直接觀摩學習國內外優(yōu)秀畜牧乳品企業(yè)的先進技術和管理經(jīng)驗，培養(yǎng)高層次、高技能經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術人才。第三章培訓計劃和培訓評估第十六條 公司人力資源處（部）每年10月份發(fā)放員工培訓需求調查表，員工根據(jù)自身的培訓需求提出申請，并填寫培訓申請單，上報給所在單位，單位根據(jù)本部門的實際情況和員工培訓需求擬定本單位培訓計劃，上報公司人力資源部。公司人力資源處（部）根據(jù)各單位（部門）預報培訓計劃，結合公司當年培訓評估確定的培訓需求進行公司下一年度培訓需求8、分析，以此作為制定公司員工培訓計劃的基礎。第十七條 公司人力資源處（部）根據(jù)培訓需求分析，結合公司確定的下一年度經(jīng)營方針目標，制定出公司下一年度員工培訓方針及策略，并制定具體實施計劃報總經(jīng)理審核，具體實施計劃包括以下內容：（一）培訓目的、內容和方法；（二）參加培訓人員范圍；（三）培訓安排時間、擬聘授課單位或培訓師；（四）培訓費用預算等。第十八條 公司人力資源處(部)應在每年1月底之前，編制好公司年度培訓計劃，報公司總經(jīng)理批準后以公司正式文件的形式下發(fā)到各單位（部門）。各單位(部門)在本年度如需調整培訓計劃應填寫培訓更改申請表，報公司人力資源處（部）備案。第十九條 員工外出培訓或考察須報公司審批9、，由員工所在單位提出申請，經(jīng)公司人力資源處(部)復核后報公司領導批準，公司出資培訓員工一次培訓費用在3000元以上的須與公司簽訂培訓協(xié)議，明確培訓期間雙方的權利和義務，約定培訓服務期和違約金等。服務期限應不短于5年，違約金不得低于全部培訓費用的20%。簽訂員工培訓協(xié)議歸口由公司人力資源處（部）負責管理。第二十條培訓期間由培訓單位負責收集學員的各種反饋意見和建議，并填寫培訓記錄表，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內容及成績等。第二十一條 培訓評估主要通過問卷調查、理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等辦法進行，主要評價被培訓人是否掌握了培訓內容或達到培訓的預期效果。每項培訓都要在培訓結束后開展評估10、。培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由培訓單位或人力資源部統(tǒng)一收集、整理、存檔。第四章 培訓考勤和培訓費用第二十二條 員工培訓實行考勤。公司商學院舉辦的各類培訓由人力資源部負責考勤；各單位組織的員工培訓由本單位負責考勤。員工培訓考勤由培訓承辦單位保管，并定期向員工所在單位通報，作為計發(fā)員工當月工資的依據(jù)之一。第二十三條員工參加培訓必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤，嚴禁代簽，一旦發(fā)現(xiàn)代簽，代簽學員和被代簽學員雙方均按曠課處理。第二十四條 員工因事不能參加培訓，應事先請假，確因特殊情況不能提前請假者，必須向所在單位（部門）或人力資源處（部）說明情況，并及時補辦請假手續(xù)。受訓員工無故曠課按曠工處11、理，連續(xù)曠課2次或全年累計曠課達3次則取消其培訓資格。第二十五條 公司每年按規(guī)定安排員工培訓經(jīng)費，即每年按照員工工資總額的2.5%計提培訓費用，實行?？顚Ｓ?。培訓經(jīng)費主要包括：培訓咨詢費、授課費、培訓與教材費和培訓差旅費等。各單位按照公司批準的年度培訓計劃開展的培訓所發(fā)生的培訓費用，須經(jīng)公司人力資源處(部)復核、財務處(部)審核并報公司領導批準后在其培訓費用中列支。第二十六條 員工經(jīng)公司批準參加的外部培訓，培訓期間享受全額基本工資和績效工資，達到培訓規(guī)定要求并取得相應學歷或資格證書的，培訓費和差旅費等由單位全額報銷，未達到上述規(guī)定要求的，應由員工本人自行承擔培訓費用50%。培訓及相關費用的報銷由員工所在單位初審，經(jīng)公司人力資源處（部）、財務處（部）復核后報公司領導審批。第二十七條員工違反培訓服務期約定須支付違約金，并按照應服務年限和已服務年限逐年遞減的方法支付經(jīng)濟賠償，其計算公式為：經(jīng)濟賠償全部培訓費用（1已實際服務年限/應服務年限）培訓費用包括由單位為員工支付的培訓學費、培訓差旅費、培訓期間的工資等。第五章附 則第二十八條 本管理制度由公司人力資源處（部）歸口管理，并由人力資源處（部）負責解釋。第二十九條 本管理制度所采用的相關表格與公司質量管理體系中人力資源控制程序規(guī)定的表格一致。第三十條本管理制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。 2005年9月22日