中兆物業公用配套設施設備管理手冊.doc
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2024-12-17
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1、學習改變人生做成功物業管理人!41公用配套設施、設備411設備設施管理程序412設備臺帳413機電機構設置一覽圖414x花園配套服備設施簡介415公用設施清單416交通設施簡介417綠化情況簡介418環境情況簡介419xx市建設“關于x花園燃氣管道施工圖的調查意見”4110公安消防局建筑工程消防驗收意見書4111自來水公司工程竣工驗收證明書4112供電局輸變電工程竣工移交證明4113公共設施巡視記錄4114郵件收發登記表4115停車場道閘施工合同4116停車場簡介4117設施圖片(含車場)設備設施管理程序10 目的 通過對物業管理范圍內公共設備設施的管理,確保系統設備設施的正常運行,滿足各項服2、務要求。20 適用范圍 適用于公司物業管理范圍的所有設備與設施管理30 引用文件31 質量手冊4.932 ISO9002標準4.940 職責41 工程部負責公司所有設備的技術管理,監督、指導和檢查各管理處的設備管理、運行和維護保養情況。42 工程部負責審核設備設施的購置論證和選型,報公司總經理批準。43 管理處工程維修部負責所管轄設備設施的運行管理,并建立設備臺帳、設備檔案,設備卡等。44 管理處工程維修部負責所管轄范圍內設備設施的小修及維護保養工作,完成工程批準的設備設施的大修、中修檢修計劃及更新改造工作,并作記錄。50 工作程序51 設備設施的購置、安裝、調試與驗收。511 設備購置由使用3、部門填寫采購申請單交工程部審核后,經總經理批準,再報總載批準方可實施。512 設備設施到貸后由工程部組織開箱驗收,合格后由供應商或工作維修部進行安裝調試,安裝完成后由工程部與使用部門實施安裝確認并詳細填寫設備驗收報告。513 驗收不合格的設備設施按合同條款處理。52 合格設備分類登記、編號建帳、建檔。521 設備正式驗收后,由工程部和管理處主任、工程維修部主管一起進行消點,辦理移交手續。522 由各管理處工程維修部根據設備類別進行編號,例: 該設備的流水序號(01設備名稱縮寫(漢語拼音字頭 部門代碼 如東門管理處1#客梯編號為DM/KT01523 工程部和管理處工程維修部應各自保存一份設備臺帳4、和重要的設備技術資料。設備的維修保養記錄和檢查記錄由管理處工程維修部保存。53 設備運行管理531 運行值班人員應嚴格按有關工作手冊及產品使用說明書進行操作,認真填寫設備運行記錄。54 設備的維護保養541 管理處工程維修部按設備運行情況確定大、中修計劃,報公司工程部批準,工程維修部實施,并做好設備大、中修記錄報工程部存檔。542 管理處工程維修部有關工作手冊進行維修保養,對于簡單的維護保養(如加油、除銹等)填寫維修保養記錄表,對于中修以下的維修,填寫維修日常記錄。543 對于外包設備設施的維護保養,按分承包方的選擇和評審程序執行。544 管理處工程維修部定期對公共設備設施、公共使用場地進行巡5、檢,填寫設備設施日常巡檢記錄表、工程維修巡檢記錄。55 設備維修管理551 工程部每季度對各管理處機電設備、公共設施進行一次監督檢查,并將檢查情況記錄在工程部設施、設備檢查記錄表上 552 對于巡檢和維護保養中發現的一般問題及設備故障,由工程維修部主管組織安排人員維修,并填寫維修日常記錄。553 對于巡檢和維護保養中發現中修以上工程,由工程維修部主管寫申請報告,報有關部門批準后方可實施,并由工程維修部填寫設備大、中修記錄。554 對于外包設備設施的維修按分承包方的選擇和評審程序執行。56 重大設備設施故障處理561 對于重大設備設施故障,工程維修部解決不了的,及因設備設施故障而停電、停水、停機6、等事件,管理處應及時上報工程部處理。562 管理處維修部配合公司工程部進行故障原因分析,制定處理方案,報上級領導批準后實施。563 需采取糾正和預防措施的按糾正和預防措施控制程序執行。57 設備設施的更新改造571 工程部經理每年第一季度組織有關專業人員根據設備設施運行和新技術、新產品動向,綜合考慮后提出設備設施更新改造方案經總經理審批,報總載批準后方可實施。58 設備設施的報廢581 因淘汰或損壞無法修復,致使設備設施無法使用時,由工程維修部主管組織相關人員確認,填寫設備設施報廢申請表由工程部審核,經總經理審批報總裁批準后才能報廢并除帳。60 支持性文件和記錄61 給排水設備管理工程手冊627、 電梯管理工作手冊63 制冷設備管理工作手冊64 供配電設備管理工作手冊65 工程維修管理工作手冊66 設備臺帳67 設備檔案登記表68 設備卡69 設備開箱記錄表610 設備驗收報告611 維護保養記錄表612 設備設施日常巡檢記錄表613 工程維修巡檢記錄614 維修日常記錄615 設備大、中修記錄616 設備設施報廢申請表617 主要設備選型、論證報告618 機電設備設施大、中修計劃表619 工程部設備、設施檢查記錄表設 備 臺 帳管理處備注啟用日期出廠日期出廠編號生產廠家安裝位置主要技術參數規格型號設備編號設備名稱序號 檢測設備臺帳檢驗日期領用日期領用人購置日期生產廠家設備編號規格型號8、設備名稱序號 機電機構設置一覽圖按工作需要,如緊急搶修、技術改造、年終設備檢修、保養,服從上級領導安排,確保工作正常運行。目標責任:由工程部直接主管,各管理處專業工種合理安排,互相配合,進行專業性質維修保養,確保設備按期維修好,確保住戶的正常維修,水電抄表。動作方式:按工種分工,合理分配。目標責任:由工程部直接主管,各管理處協調人員目標責任,管理處維修主管統一指揮,合理安排。確保責任范圍內各項設備運行“安全、合理、經濟”,并定期對設備進行保養、清潔。動作方式:24小時制(三班制),對責任范圍內的設備運行加強巡視。機修責任范圍:1、小區機械維修、空調管路(裙房、塔樓)、給排水管跑、消防、防盜對講9、電視臨近維修;2、用戶維修、水電抄襲及其他。任。電梯責任范圍:1、小區各種電梯運行及維護、維修、記錄。供水責任范圍:1、小區給排水系統運行及簡易維護保養;2、應急故障處理;3、數據記錄統計;空調責任范圍:1、小區空調(中央)系統運行及簡易維護、保養;2、應急故障處理;3、設備故障分析運行參數提供;4、數據記錄統計;發配電責任范圍:1、小區發配電系統運行及維修保養;2、設備及場地清潔、應急故障處理;3、各項數據記錄及統計維修組組長:組員:責任范圍:電梯運行及維修、小區機械維修、小區空調管界(裙樓、塔樓給排水管理、塔樓用電運行和技術改造、設備以外的維護安裝、水電抄襲、用戶有償服務、服從公司整體調10、動,完成承接項目。管理處維修部責任人:責任范圍:小區各設備運行及檢修保養工程部責任人:責任范圍:公司所有設備運行維護、保養、搶修、安裝及對住戶提供各種有償服務。 x花園配套服務設施簡介x花園位于xx市新洲南路與新沙路交匯處,該花園由xx茂業集團公司開發建設。小區建筑風格屬東方圍合式,外圍樓群,內為花園,中心是中央花園,地下是停車庫。小區花園由恒威園林設計公司策劃,極富有動人心曠神怡之美感。小區內設備配套齊全,性能優良。21部上海三菱高速電梯,安全平衡;先進的遠紅外線防越防警系統,使竊賊心有余悸;地面、地下八臺高清晰攝像鏡頭,盡把小區動態監控;電梯間裝置有閉目監視鏡頭與外界攝像鏡頭24小時全天候11、守護。中央控制配有十六臺電視交換畫面,小區動態一覽無遺。消防報警系統連接每個樓道,煙感、緊急報警、緊急廣播、噴淋、消火栓等消防設施應有完善。地下室機電房配有高低壓供配電系統;高低區供水系統;450KW康明斯柴油發電機組保證市電中斷即刻恢復供電服務。如今小區入住已達80%,小區服務設施一一到位,社區文化的表演臺、觀摩席;兒童如樂天堂的兒童娛樂場;噴泉、按摩水池和游泳池使小孩、大人在水中盡離天倫之樂,游戲水之魅力。地面、地下停車場共有100多個車位,駕車一族可使座駕擁有悠然之位。會所中心設有的網球場、超市、西餐廳、美容院、會賓室、形體房、桌球室、琴房、麻雀室、兒童游戲中心及商務中心,使小區住戶足不12、離區,享受美好生活的樂趣。x花園市政公用設施清單序 號名 稱地 點數 量1路燈中心花園1672管道煤氣每棟每戶8913通訊(電話)會所一樓8914有線電視雅庭軒3座一層8915消火栓中心花園126供電會所地下室37供水會所地下室38小區道路x花園小區內600m9雨(污)水井小區內43010不銹鋼信箱每棟首層大廳891x花園交通設施簡介小區內具體設施包括:1、 停車場:車位共140個,包括地上停車場車位47個和地下車庫車位93個;2、 交通標志牌:12個;3、 交通設施包括:崗廳1個、道閘3個;4、 交通標線:約500米;5、 自行車、摩托車停放處各1個;6、 防護栓:21個。x花園綠化情況簡介13、x花園位于xx福田區新洲南路與新沙路交匯處,小區占地面積20271平方米,容積率為3.5,綠化率為35%,綠化面積達7000平方米。中區園林由著名園林設計公司恒威園林設計公司策劃。整個小區園林為中西合璧。其中既有融入西方浪漫風格的羅馬立桂、演繹中心、觀眾臺和西景幕柱,又有東方色彩的曲幽長廊和玻璃房。小區綠化與園林遙相呼應,形成了x花園一道亮麗別致的景象;高低起伏、錯落相交,既有名貴花卉,如花葉良茭、朱頂紅、希美利、紅杏;又有一年長青,四季飄香不斷的桂花樹、玉蘭樹、含笑、米蘭等;熱帶雨林植物大王椰子、扇芭蕉、華盛頓棕蘭在此扎根落戶。為保持小區春意盅然,碧草長青,x花園與蓮花山園林處簽訂長期護養合14、約,定期派園林藝森修剪、施肥、噴藥。辛勤的勞作,精心的呵護,x將永保美麗花園之魅力。x花園環境、清潔情況簡介x花園位于xx福田區新洲南路與新沙路交匯處,小區占地面積20271平方米,建筑面積達93000平方米,小高層共有18個單元,643套住房,高層有248套住房,會所為二層多功能集休閑、購物、娛樂為一體的服務商業中心保潔服務日益重要。現小區保潔人員定編者按12人,平均每人每天保潔范圍達上千平米,保潔范圍為樓宇大廳、公共通道、消防樓梯、電梯及區間道路、公共設施、會所及游泳池等。保潔時間為18小時。保潔工作規范嚴格按保潔規章規程執行,實行班長、主管自查;主任進行工作巡查、抽查;其他部門人員監督反饋的檢查機制,使x花園環境達到行業標準,令住戶滿意。生活垃圾和裝修公司簽訂合約,定期清運。生活垃圾采用封閉式貯放,垃圾房經常清洗,垃圾房頂部植有綠草鮮花,改善住戶生活環境。x花園讓住戶置身于美麗清潔,寧祥、和諧的生活環境中。xx市建設“關于x花園燃氣管道施工圖的調查意見”公安消防局建筑工程消防驗收意見書自來水公司工程竣工驗收證明書供電局輸變電工程竣工移交證明 (略)公共設施巡視記錄日期路 燈道 路消火栓雨(栓)水井信箱備注“”表示完好,損壞用文字說明合同書 (略)第14頁,共14頁中國物業服務教育網