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1、天津市電子商務(wù)有限公司制度總 則1. 目的：為規(guī)范公司運(yùn)作與行政管理，規(guī)范員工的行為，使公司之發(fā)展有制度上的保證，特制訂公司管理制度。2. 制訂原則：2.1 可行性原則：公司各項(xiàng)制度的制定講求務(wù)實(shí)，不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。2.2 有效性原則：公司的各項(xiàng)規(guī)章制度一旦制定，在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執(zhí)行，未經(jīng)特別豁免，任何人不得違背。2.3 標(biāo)準(zhǔn)化原則：力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化；2.4 個(gè)性化原則：公司以人性化管理為主，強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺，充分尊重員工的個(gè)性。3. 效力：本制度自公布之日起生效，原制度與本制度沖突的，以本制度為準(zhǔn)。4. 解釋權(quán)：本制度的解釋權(quán)歸公司最高行政長(zhǎng)官。企2、業(yè)文化1公司的宗旨：通過人的努力，降低人們生活、消費(fèi)成本，提高人們生活質(zhì)量。降低企業(yè)采購(gòu)成本，減少企業(yè)灰色成本。借此達(dá)到貨通天下，平利銷售的目的。2企業(yè)文化：核心文化是“簡(jiǎn)單生活，細(xì)心聆聽，所為” 人在為所有人改變商界，改變世界。3員工行為準(zhǔn)則：31 有外來客人時(shí)，必須稱呼同事的職位（無職位者除外），不得直呼其姓名；32 個(gè)人形象規(guī)范，女同事以淡妝為主，男同事衣著整潔。待人接物需禮貌，雙手遞送；33 辦公秩序嚴(yán)肅、緊張、有序、安靜；34 學(xué)無止境，不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會(huì)學(xué)習(xí)；35 愛惜公物，勤儉節(jié)約，提倡環(huán)保；36 做事以做人為先，尊重理解他人，如同尊重理解自己；37 不以損害公司3、及同事利益的方式謀取私利；38 不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。4工作制度和觀念：41 首問制：下級(jí)必須服從和完成上級(jí)的工作安排、指示和督導(dǎo)。若因故無法完成該項(xiàng)安排、指示或有不同意見，必須加以解釋，并由上級(jí)決定后另行安排或處理。對(duì)于上級(jí)的另行安排和處理有異議的，可以越級(jí)申訴。42 復(fù)命制：事必有復(fù)，復(fù)必有時(shí)；43 時(shí)間觀念：運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理，今日事，今日畢；44 職業(yè)觀念：處處體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)風(fēng)貌；45 保密觀念：嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密，保證商業(yè)情報(bào)安全；46 雙贏觀念：個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司之共同發(fā)展。47 個(gè)性制：每一個(gè)人都是的家人，像家人一樣暢所欲言。4、公司組織構(gòu)架1公司實(shí)行扁平式管理，提高管理效率；2公司實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)職責(zé)分工。3公司業(yè)務(wù)實(shí)行開放式項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)高級(jí)經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的自由組合；4公司運(yùn)作強(qiáng)調(diào)充分授權(quán)，完全責(zé)任的統(tǒng)一和責(zé)任劃分權(quán)責(zé)共擔(dān)。公司的組織架構(gòu)如下圖所示：崗位描述1總經(jīng)理：1.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理直接對(duì)董事會(huì)，執(zhí)行合伙人或者首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)作。1.2 協(xié)作伙伴：與下屬二主管經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團(tuán)隊(duì)。1.3 直接下級(jí)：技術(shù)部與運(yùn)營(yíng)部主管經(jīng)理，會(huì)計(jì)與出納以及行政。1.4主要職責(zé): 擬定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略； 制訂年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施； 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判； 建立和完善對(duì)外公眾關(guān)5、系； 協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目小組的業(yè)務(wù)進(jìn)程； 擬定和修改公司管理制度； 提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整建議； 審核公司對(duì)外協(xié)議、合同和重要文件;在獲得上級(jí)授權(quán)時(shí)代表公司簽署上述文件；2主管經(jīng)理2.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、執(zhí)行合伙人或董事會(huì)。2.2 協(xié)作伙伴：其他主管經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管。2.3 直接下級(jí)：部門經(jīng)理。2.4 主要職責(zé): 對(duì)公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略提出建議； 參與并執(zhí)行市場(chǎng)開拓策略與計(jì)劃; 獨(dú)立開拓客戶與項(xiàng)目； 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組并對(duì)該項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任; 負(fù)責(zé)公司運(yùn)作的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施； 協(xié)調(diào)管理各個(gè)部門之間運(yùn)作，監(jiān)督戰(zhàn)略實(shí)施情況； 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見呈報(bào)總6、經(jīng)理； 兼任高級(jí)知識(shí)經(jīng)理一職，收集、整合和提供共享資源。 完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。3部門經(jīng)理3.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、執(zhí)行合伙人或主管經(jīng)理。3.2 協(xié)作伙伴：主管經(jīng)理經(jīng)理，部門經(jīng)理，公司秘書。3.3 直接下級(jí)：公司基層員工。3.4 部門經(jīng)理的職責(zé): 完成總經(jīng)理或主管經(jīng)理下達(dá)的行業(yè)研究計(jì)劃；完成上級(jí)下達(dá)的信息和知識(shí)的收集、整合工作和專題研討任務(wù)； 協(xié)調(diào)整個(gè)部門的基本運(yùn)作，監(jiān)督和管理部門內(nèi)的正常活動(dòng)，鼓勵(lì)部門內(nèi)員工積極性，努力完成主管經(jīng)理的年度計(jì)劃，在超額完成年度計(jì)劃后可得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)； 完成主管經(jīng)理分配的督導(dǎo)、培訓(xùn)員工計(jì)劃，并將培訓(xùn)結(jié)果呈報(bào)主管經(jīng)理； 完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。4會(huì)計(jì)4.1 匯7、報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、執(zhí)行合伙人，行政上受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受會(huì)計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)。4.2 協(xié)作伙伴：出納4.3 直接下級(jí)：無4.4 主要職責(zé): 審核憑證; 記帳; 編制會(huì)計(jì)報(bào)表;負(fù)責(zé)公司稅務(wù)工作;編制月度及年度財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告交董事長(zhǎng);負(fù)責(zé)公司的年審工作;完成公司下達(dá)的其他工作。5出納5.1匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、執(zhí)行合伙人，行政上受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上受會(huì)計(jì)主管領(lǐng)導(dǎo)。5.2 協(xié)作伙伴：會(huì)計(jì)5.3 直接下級(jí)：無5.4主要職責(zé): 收款（收取營(yíng)業(yè)現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)日存入銀行，不得坐支）; 根據(jù)審批的合法單據(jù)，復(fù)核無誤后支付款項(xiàng); 保管日常備用金。出納保管的現(xiàn)金限額為人民幣2,000元，超過2,000元的應(yīng)及時(shí)存入銀行; 設(shè)置8、“現(xiàn)金日記帳”，根據(jù)收付款憑證，序時(shí)逐筆登記，每日終了，應(yīng)計(jì)算當(dāng)日的現(xiàn)金結(jié)余數(shù)，并將結(jié)余數(shù)與實(shí)際庫存數(shù)核對(duì)，做到帳款相符; 按開戶銀行、存款種類，分別設(shè)置“銀行存款日記帳”，根據(jù)收付款憑證，序時(shí)逐筆登記，每日終了應(yīng)結(jié)出余額，防止開空頭支票; 按月向開戶銀行領(lǐng)取“銀行對(duì)帳單”進(jìn)行核對(duì)，帳面結(jié)余與銀行對(duì)帳單余額之間如有差額，必須逐筆查明原因進(jìn)行處理，并編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”;按期編制“貨幣資金報(bào)告表”，向會(huì)計(jì)移交收付款單據(jù); 辦理稅務(wù)發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報(bào)，保管未填用的發(fā)票、收據(jù)及有價(jià)證券; 發(fā)放工資、獎(jiǎng)金，代扣個(gè)人調(diào)節(jié)稅; 根據(jù)審批后的業(yè)績(jī)考核表編制獎(jiǎng)金津貼表; 完成公司下達(dá)的其他工作(包括人事9、管理相關(guān)工作、社保、醫(yī)保、公司年檢、公司網(wǎng)頁更新等)。6業(yè)務(wù)人員6.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理；主管經(jīng)理；部門經(jīng)理。6.2 協(xié)作伙伴：客服人員，服務(wù)人員，技術(shù)人員。6.3 直接下級(jí)：無6.4主要職責(zé): 為公司開發(fā)新的客戶，增大公司銷路; 制定最初的銷售計(jì)劃以及銷售報(bào)價(jià); 維系老客戶，對(duì)老客戶進(jìn)行跟蹤、跟進(jìn);7客服人員7.1 匯報(bào)對(duì)象：部門經(jīng)理，主管經(jīng)理。7.2 協(xié)作伙伴：業(yè)務(wù)人員，服務(wù)人員，技術(shù)人員。7.2 直接下級(jí)：無7.3主要職責(zé):接聽客戶電話，進(jìn)行網(wǎng)上客戶問答服務(wù)；對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析了解，確保產(chǎn)品信息真實(shí)可靠；進(jìn)行日常的產(chǎn)品更新以及檢查，保證產(chǎn)品信息最新化； 接待客戶，操作日常公司事務(wù)；8技術(shù)人員10、8.1 匯報(bào)對(duì)象：部門經(jīng)理，主管經(jīng)理。8.2 協(xié)作伙伴：業(yè)務(wù)人員，客服人員，服務(wù)人員。8.3 直接下屬：無8.4 主要職責(zé): 負(fù)責(zé)確保公司網(wǎng)絡(luò)暢通； 負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司所有電器設(shè)備； 負(fù)責(zé)設(shè)立安全防范措施，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全； 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)； 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)的技術(shù)開發(fā)工作； 負(fù)責(zé)對(duì)公司員工的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。9.服務(wù)人員9.1 匯報(bào)對(duì)象：部門經(jīng)理，主管經(jīng)理。9.2 協(xié)作伙伴：業(yè)務(wù)人員，客服人員，技術(shù)人員。9.3 直接下屬：無9.4 主要職責(zé): 產(chǎn)品的售后以及相關(guān)解答; 公司業(yè)務(wù)的后期維持以及記錄； 進(jìn)行公司銷售計(jì)劃，營(yíng)銷計(jì)劃等具體計(jì)劃數(shù)據(jù)的整理和提供工作； 對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步分11、析工作。職工行為規(guī)范1著裝： 11 員工個(gè)人儀容儀表不僅僅展現(xiàn)個(gè)人精神面貌，而且體現(xiàn)著公司的行業(yè)形象； 12 夏天看管好自己的皮膚，別讓太多不易出現(xiàn)的地方給別人看到。冬天美麗固然重要，愛惜自己的身體為自己也為家人，2接聽電話： 21 所有員工必須在第一時(shí)間接聽電話； 22 總機(jī)接聽電話須先說“電子商務(wù)，您好!”；員工接聽電話時(shí)須說“您好!”，與客人交談時(shí)應(yīng)注意使用各種禮貌用語：“對(duì)不起”、“請(qǐng)稍等”、“再見”、“謝謝”；23 被找員工不在位置上或因忙不能接聽電話時(shí)，其他員工應(yīng)代接電話，并解釋原因，記錄留言等信息；24 接聽電話應(yīng)控制音量，以不影響他人為原則；25上班時(shí)間內(nèi)須盡量避免接打私人電話12、，確有要事時(shí)，通話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要。26接聽電話應(yīng)積極尋求解決方法，盡量少使用“不知道”“不是我負(fù)責(zé)”等詞，應(yīng)盡可能為他們解決問題。3待客： 31 外來人員原則上在會(huì)議室會(huì)面，保證公司內(nèi)部辦公環(huán)境； 32 事先預(yù)約有訪客的，應(yīng)提前通知公司主管，以安排會(huì)議室，并提供訪客服務(wù)；33 任何員工在公司工作區(qū)域內(nèi)遇見訪客詢問或張望，均應(yīng)主動(dòng)帶領(lǐng)至相關(guān)人員處，確保訪客在公司內(nèi)一定有人作陪，避免訪客自行在公司內(nèi)四處查找； 34 業(yè)務(wù)客戶和重要訪客離開公司時(shí)，應(yīng)由具體接待的員工為客戶開門并送至電梯口； 35 謝絕訪客翻動(dòng)、閱讀、使用公司與職工個(gè)人用品，注意公司與客戶的商業(yè)機(jī)密； 36 最后一個(gè)離開公司的員工有義務(wù)檢13、查公司各種設(shè)備是否關(guān)閉，并確保公司大門上鎖。辦公室管理規(guī)定1總則：辦公室由公司主管統(tǒng)一管理，建立辦公室管理手冊(cè)，實(shí)行當(dāng)事人登記制度；2傳真管理：2.1 傳真機(jī)由公司主管或者指定專人管理與維護(hù)，并負(fù)責(zé)開關(guān)機(jī)。2.2 接收傳真： 全部傳真原則上由公司指定專人負(fù)責(zé)接收，并逐頁統(tǒng)一編號(hào)。在傳真管理表登記后，第一時(shí)間傳送或通知至相關(guān)部門及個(gè)人，收件人須簽收，重要傳真要復(fù)印備份。2.3 發(fā)送傳真： 公司傳真采用統(tǒng)一格式，經(jīng)專人審閱同意簽發(fā)后，由公司專人登記后統(tǒng)一發(fā)出；3復(fù)印管理：需要復(fù)印公文的員工需先向公司專人聲明并在復(fù)印管理表上進(jìn)行登記后由公司專人統(tǒng)一復(fù)印。4信件管理：公司所有信函由公司專人統(tǒng)一收發(fā)，并14、由收發(fā)件人在信件管理表上登記。 5文檔管理：5.1 文本文檔： 5.1.1 各項(xiàng)目小組應(yīng)指定專人對(duì)文本文件進(jìn)行歸類管理，并在項(xiàng)目完成以后，檢查文件是否有缺失（如有缺失需說明原因），交公司統(tǒng)一存檔；5.1.2 董事長(zhǎng)的文本文檔由專人統(tǒng)一整理歸檔，查閱與復(fù)印需經(jīng)本人同意。 5.2 電子文檔： 5.2.1 公司專人每天上午、下午兩次統(tǒng)一接收公司郵箱：tj66ym中的郵件；5.2.2員工在服務(wù)器中的電子文件夾的建立和管理應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化格式，電子文檔應(yīng)進(jìn)行歸類整理，并妥善保管個(gè)人密碼；5.2.3網(wǎng)絡(luò)安全：?jiǎn)T工在公共區(qū)的文檔應(yīng)注意保密；員工的電子文檔要注意定期備份，以防病毒損害。6圖書、報(bào)刊管理：6.1 圖15、書：6.1.1 圖書一經(jīng)購(gòu)買，由公司專人統(tǒng)一蓋章登記入庫，方可借用；6.1.2 圖書借閱必須填寫書報(bào)管理表后借出；6.1.3 員工必須妥善保管公司圖書，若有損壞、遺失，限一月內(nèi)購(gòu)還，否則照原價(jià)兩倍賠償。6.2 報(bào)刊、雜志：6.3 采購(gòu)及訂閱手續(xù)：7辦公設(shè)備管理：7.1 辦公設(shè)備包括傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、手提電腦、桌式電腦、數(shù)碼相機(jī)等；7.2 除桌式電腦分配給個(gè)人專用外，其余設(shè)備均由專人管理, 個(gè)人借用投影儀、手提電腦、數(shù)碼相機(jī)等，必須進(jìn)行登記，使用完畢立即歸還，董事長(zhǎng)特別批準(zhǔn)的除外;7.3 員工應(yīng)愛惜公司的辦公設(shè)備, 注意保持機(jī)器清潔；使用時(shí)要嚴(yán)格操作規(guī)程，嚴(yán)禁私自拆卸、移動(dòng)機(jī)器設(shè)備；7.416、 電腦運(yùn)行環(huán)境由公司統(tǒng)一安裝設(shè)置，個(gè)人不得無故修改系統(tǒng)設(shè)置；修改、安裝軟件需得專人許可; 認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)安全防范措施，若有發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向?qū)Ｈ藞?bào)告，盡量避免意外情況發(fā)生。8車輛管理：辦公用品管理制度1辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)：1.1 額度：公司除董事會(huì)成員外的全體人員領(lǐng)用固定額度的辦公用品以及報(bào)銷通訊費(fèi)、交通費(fèi)等，在額度內(nèi)和規(guī)定的范圍內(nèi)有自主決定權(quán)。該額度視為員工工資的一部分；1.2 辦公用品的范圍：可自由領(lǐng)用并計(jì)入個(gè)人額度的辦公用品包括：電話磁卡、復(fù)印紙、筆、筆擦、磁盤、文件夾、膠水、不干膠、小刀、訂書機(jī)及釘、筆記本及紙、封面紙及膠圈、回形針、大頭針、涂改液、電池、等。未列明的項(xiàng)目經(jīng)董事長(zhǎng)或其授權(quán)專人17、確認(rèn)是否進(jìn)入額度范圍；1.3 后勤人員在為業(yè)務(wù)人員服務(wù)或其他特殊情況下領(lǐng)用大量辦公用品的，經(jīng)董事長(zhǎng)或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，可以免于計(jì)入個(gè)人額度。2特殊辦公用品的領(lǐng)用應(yīng)由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理批準(zhǔn)；實(shí)際執(zhí)行過程中，如果個(gè)人額度超出預(yù)算，必須經(jīng)公司董事長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)經(jīng)理特別批準(zhǔn)；3領(lǐng)用辦公用品應(yīng)本著節(jié)約、環(huán)保的原則：文件夾應(yīng)盡量提高使用周轉(zhuǎn)效率，多余的部分可以退回運(yùn)營(yíng)部；紙張的背面可以用于打印文件初稿或用于作草稿；簽字筆可以多用筆芯替換等；4辦公用品由專人保管，領(lǐng)用人填寫辦公用品管理表；5辦公用品采用統(tǒng)一購(gòu)買的辦法，根據(jù)需要，填寫請(qǐng)購(gòu)單，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批預(yù)算后執(zhí)行；購(gòu)買單件價(jià)值超過100元的用品的，需經(jīng)公司財(cái)務(wù)主管審批。18、6流程圖：請(qǐng)購(gòu)預(yù)算審批采購(gòu)登記入庫領(lǐng)用員工招聘制度1原則： 采取公開招聘，擇優(yōu)錄用的原則，聘用后按勞取酬，享受公平待遇。 2程序： 21 公司需要增加新員工，由公司董事長(zhǎng)會(huì)同公司主要領(lǐng)導(dǎo)研究所需人員的數(shù)量、各項(xiàng)條件(職位、學(xué)歷、姓別、年齡、婚姻狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、戶籍、需要懂的知識(shí))、招聘的途徑（通過刊登啟示或機(jī)構(gòu)推薦）等后，交行政人員具體實(shí)施。 22 行政人員按要求向外招聘，收集應(yīng)聘人員資料后，統(tǒng)一安排面試，并在面試前由應(yīng)聘人員填寫表格。 23 初步面試由專人會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行，面試后制作招聘意見表并簽署意見，并將初步篩選結(jié)果送董事長(zhǎng)，由董事長(zhǎng)進(jìn)行最后面試，并確定職位、工資、級(jí)別與上班日期；未錄用19、者的表格、個(gè)人資料存檔。 3流程圖：錄用申請(qǐng)/需求招聘招聘條件/途徑初步面試最后面試上崗培訓(xùn) 人事使用變更程序1報(bào)到手續(xù)： 1.1 聘用人員應(yīng)持一寸照片2張、體檢表及相關(guān)證件至公司辦理報(bào)到手續(xù)，體檢不合格、關(guān)系不清者，不予錄用。1.2 本公司不允許任何人員在外兼職。2試用期：2.1新錄用的新員工除董事長(zhǎng)特別批準(zhǔn)，一律實(shí)行試用期三個(gè)月。待遇按公司薪金制度的有關(guān)規(guī)定處理；2.2 新員工報(bào)到后，公司將與新員工簽定勞動(dòng)合同及保密協(xié)議，發(fā)放辦公用品，公司指定項(xiàng)目經(jīng)理以上級(jí)別的人員對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo)，并進(jìn)行月度考核；2.3 試用期滿后，由督導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行綜合考核并將考核表送交董事會(huì)審核，經(jīng)批準(zhǔn)后新員工轉(zhuǎn)為正20、式職工。3提職提薪與降職降薪： 31 提職：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)，如工作表現(xiàn)優(yōu)異，將在職位空缺的情況下給予提升，先由主管經(jīng)理做員工工作考核，“工作考核表”送董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效，部門經(jīng)理及其以上職務(wù)由董事會(huì)決議批準(zhǔn)后生效； 32 提薪：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)，如工作表現(xiàn)優(yōu)異，在無職位空缺的情況下給予提薪，先由主管經(jīng)理做員工工作考核，“工作考核表”送董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效； 33 降職或降薪：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)，如不能勝任工作或嚴(yán)重違紀(jì)，將給予降職或降薪，先由主管經(jīng)理做員工工作考核，“工作考核表”送董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后生效；生效后的“工作考核表”送財(cái)務(wù)部更改薪資。4解除合同：41 員工辭職須于一個(gè)月前向主管經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，填寫“21、離職表”報(bào)送董事長(zhǎng)最后批準(zhǔn)，方可生效；未提前申請(qǐng)須賠償兩個(gè)月工資；42 試用期間雙方解除合同須提前三個(gè)工作日； 43 由公司提出提前解除合同，按勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。44 公司實(shí)行末位淘汰制。凡是每年年度考核排在最后一位的員工，公司原則上將解除勞動(dòng)合同。5離職手續(xù)： 辭職申請(qǐng)獲批準(zhǔn)或被公司要求解除合同后，該員工應(yīng)于最后工作日，按公司規(guī)定，根據(jù)“離職表”中工作交接項(xiàng)目要求，至相關(guān)部門辦理清楚各項(xiàng)工作的交接，交接完畢后將“離職表”返回財(cái)務(wù)部計(jì)算工資并存檔；對(duì)外要求書面以及電話通知客戶，確定交接人員。核算所有款項(xiàng)，確認(rèn)公用物品是否完好，待事項(xiàng)完畢后可正式離職。6法律責(zé)任：若離職員工未按公司規(guī)定將所有工作交接清楚，致使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失，公司將有權(quán)追究其法律責(zé)任。若其在公司尚享有利益的，公司有權(quán)予以扣留。