電器制造企業事業部儲運部崗位KPI績效指標構成表.doc
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2024-12-17
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電器制造企業員工崗位KPI績效管理考核指標制度全套資料
1、電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法經理電器事業部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11電器事業部儲運管理業務計劃完成率100%50%50%*X電器事業部儲運成本控制不超標20%20%-超標率*2;上限30%,下限-10%。關鍵人員考核,配置,培訓工作完成率100%10%10%*X業務經理(原材料)電器事業部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11集團物料管理工作完成率100%50%50%*X集團公司存貨成本控制不超標20%20%-超標率*2;上限30%,下限-10%。倉儲業務內部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數*5%業務經理(運輸2、)電器事業部銷售收入111.11億元20%20%*X/111.11集團公司運輸成本控制不超標30%30%-超標率*2;上限40%,下限0%。集團公司運輸計劃完成率100%30%30%*X集團公司運輸事故發生率010%10%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數*5%運輸業務主管運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率030%30%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%20%20%-查實投訴次數*5%運輸業務管理員運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率030%30%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%20%20%-查實3、投訴次數*5%運輸統計員運輸業務費用確認結算100%50%50%*X集團公司運輸成本核算100%30%30%*X運輸業務內/外部客戶滿意率100%20%20%*X海外運輸管理員海外運輸計劃完成率100%50%50%*X海外運輸事故發生率030%30%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%20%20%-查實投訴次數*5%批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法車輛調度兼司機運輸業務計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率040%40%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率1004、%10%10%-查實投訴次數*5%運輸業務員運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率040%40%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數*5%貨柜司機運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率040%40%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數*5%貨車司機運輸計劃完成率100%50%50%*X運輸事故發生率040%40%-事故次數*5%運輸業務內部客戶滿意率100%10%10%-查實投訴次數*5%倉務主管落實日常性安全與防范100%30%30%*X內/外部客戶滿意度100%20%20%*X先進先出執行情5、況100%30%30%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X成品倉主任(8000倉)成品先進先出率99%25%25%*X/99%服務客戶滿意度無投訴(100%)20%20%-查實投訴次數*5%班組管理費用開支每季下降2%(100%)15%15%*X/2%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數*5%成品轉發機額200萬臺25%25%*X/200成品倉主任(8001倉)成品轉發機額200萬臺20%20%*X/200服務客戶滿意度無投訴(100%)15%15%-查實投訴次數*5%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數*5%成品先進6、先出率99%以上25%25%*X/99%帳物相符程度100%25%25*X成品倉主任(8002倉)帳物相符程度100%25%25%*X成品轉發機額180萬臺20%20%*X/180服務客戶滿意度無投訴(100%)15%15%-查實投訴次數*5%成品先進先出率99%以上25%25%*X/99%庫房消防安全無隱患(100%)15%15%-事故次數*5%批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法大件倉主任合理有條理管理大件倉的所有事務完成達100% 30%30%*X解決倉管組長解決不了的問題完成達17、00% 25% 25%*X生產、消防、安全工作無事故 25%15%-事故次數*5%人員調動工作0 10%10%*X監督搬運組的填寫工作準確率達100%10%10%*X倉管組長(中旅成品倉)成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數*5%成品轉發機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長(綜合樓成品倉)成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數*5%成品轉發機額18、-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長(和僑成品倉)成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患(100%)20%20%-事故次數*5%成品轉發機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長(材料倉)控制大件料的存貨限度100%30%30%*X消防安全,全年無事故發生無隱患(100%)30%30%-事故次數*5%解決管理中的難題100%20%20%*X協調組員工作安排100%20%20%*X批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企9、人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法倉管組長(2號租倉成品倉)成品先進先出率99%30%30%*X/99%帳物相符程度100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數*5%成品轉發機額1-8月份不少于10萬臺/月9-12月份不少于25萬臺/月20%20%*X/10或25倉管組長(裝卸帶班組長)收料準確率100%40%40%*X物料疊放準確率100%30%30%*X內,外客戶滿意率100%10%10%*X物料及時交接率99%20%20%*X/99%倉管工(成品)成品先進先出率99%20%20%*X/99%帳物相符程度110、00%30%30%*X成品出機準確率100%30%30%*X庫房消防安全無隱患20%20%-事故次數*5%倉管工(成品發機員)成品出機準確率100%30%30%*X服務客戶滿意度無投訴50%50%-查實投訴次數*5%成品出機數額按每月接單的總數為準20%20%*X倉管工(輔料倉)保持庫房整齊衛生,消防通道暢通。全年安全無事故發生20%20%-事故次數*5%收發物料能認真準確率100%10%10%*X保證帳物相等準確率99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出準確率100%30%30%*X每天填寫溫度表準確率100%10%10%*X倉管工(卡通倉)保持庫房整齊衛生,消防通道暢通全年安11、全無事故發生。20%20%-事故次數*5%收發物料能認真準確率達100%10%10%*X保證帳物相符準確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出準確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表。準確率達100%10%10%*X批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法倉管工(清潔工)清掃儲運部所管理的地方環境衛生。100%30%30%*X及時領取并發放衛生用品。100%25%25%*X負責開水100%25%25%*X監督各倉管員垃圾分類處理。100%20%20%*X倉管工(消磁12、線,喇叭倉)保持庫房整潔衛生,消防通道通暢。無事故發生20%20%-事故次數*5%收發物料認真準確率達100%10%10%*X保證帳物相符準確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準確率達100%10%10%*X倉管工(元器件倉)保持庫房整潔衛生,消防通道通暢。無事故發生20%20%-事故次數*5%收發物料認真準確率達100%10%10%*X保證帳物相符準確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準確率達100%10%10%*X倉管工(塑膠殼倉)保持庫房整潔衛生13、,消防通道通暢。無事故發生20%20%-事故次數*5%收發物料認真準確率達100%10%10%*X保證帳物相符準確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先進先出。準確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準確率達100%10%10%*X批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗位指標目標權重計算方法倉管工(倉管鏟車司機)保持庫房整潔衛生,消防通道通暢。無事故發生20%20%-事故次數*5%收發物料認真準確率達100%10%10%*X保證帳物相符準確率達99.9%30%30%*X/99.9%保證物料先14、進先出。準確率達100%30%30%*X每天填寫溫度表準確率達100%10%10%*X倉管工(退料倉)保持庫房整齊,衛生,消防通道暢通,全年無事故發生無事故發生20%20%-事故次數*5%收,發料準確率100%20%20%*X保證帳物相符99.9%30%30%*X/99.9%物料先進先出準確率100%30%30%*X物控管理員各倉超期物料的發生率99.5%40%40%*X/99.5%計劃擬定的準確率;98%40%40%*X/98%文件、資料保存完好率;100%10%10%*X內、外部客戶滿意率;100%10%10%*X資料主管部門業務計劃100%30%30%*X部門資金預算100%30%30%15、*X內/外部客戶滿意度100%10%10%*X先進先出執行情況100%10%10%*X庫存積壓物料清理100%10%10%*X考核激勵工作100%10%10%*X材料資料組長資料數據及時準確率99.5 %40%40%*X/99.5%崗位制度落實情況100%30%30%*X內、外客戶滿意率100 %20%20%*X考核激勵工作100 %10%10%*X資料員I內/外部客戶滿意度 100% 40% 40%*X開單、記帳準確率 10次/年 60% 60%-(事故次數-10)*5%批準:復核:審核:擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)電器事業部儲運部崗位KPI構成表崗16、位指標目標權重計算方法資料員II收貨訂單核對的準確率 8次/年 60% 60%-(事故次數-8)*5%內/外部客戶滿意度 100% 40% 40%*X倉管組長(外發資料I)外發莞康物料準確率99%50%50%*X/99%單據,資料的及時性99%50%50%*X/99%單據,資料發送差錯率 99 %40%40%*X/99%核對、更正遺漏率99%40%40%*X/99%SKD等的入帳準確率99%40%40%*X/99%內/外部客戶滿意度100%10%10%*X單據保存完好率100%10%10%*X成品資料員III轉倉,轉儲記帳準確率99%40%40%*X/99%處理問題數據遺漏99%40%40%*X/99%處理帳單問題頻率 99 %40%40%*X/99%核對、更正遺漏率99%50%50%*X/99%處理問題單據遺漏99.5%50%50%*X/99.5%各類資料發放回簽誤差率99.5%40%0%*X/99.5%收發傳真準確率1次/季40%40%-事故次數*5%外部客戶滿意率100%10%10%*X單據保存完好率100%10%10%*X批準: 復核: 審核: 擬制:(主管公司領導) (企人中心總經理) (部門負責人) (協調員)