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2024-12-17
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1、新人第一課目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業(yè)人從校園人到職業(yè)人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3理想與現(xiàn)實(shí)今天會(huì)很殘酷,明天會(huì)很殘酷,后天會(huì)很美好,但大部分人會(huì)死在明天晚上。今天會(huì)很殘酷,明天會(huì)很殘酷,后天會(huì)很美好,但大部分人會(huì)死在明天晚上。馬云馬云困難困難迷茫迷茫不完美不完美誘惑誘惑沮喪沮喪希望希望堅(jiān)持堅(jiān)持耐心耐心積極積極智慧智慧員工在公司無(wú)非為了三樣?xùn)|西:第一,我今天的現(xiàn)金收入,我的工資、獎(jiǎng)金是不是讓我比較體面,比較滿(mǎn)意,但是90%的員工對(duì)工資都是不滿(mǎn)意的,這是人的本性,對(duì)工資滿(mǎn)意的人,要么他很厲害,要么他心態(tài)特別好。所以雖然不能承諾員工可以買(mǎi)房子,但是要讓他們覺(jué)得有尊嚴(yán)。第二、公司的企業(yè)2、文化,要讓員工在這里干一年二年是否成長(zhǎng)起來(lái)了?第三、公司的成長(zhǎng)會(huì)不會(huì)給員工帶來(lái)成長(zhǎng),公司收入高了,員工會(huì)不會(huì)因此發(fā)生改變,客戶(hù)會(huì)不會(huì)因此發(fā)生改變。理想與現(xiàn)實(shí)馬云馬云理想與現(xiàn)實(shí)求知需求 審美需求新人指南職業(yè)發(fā)展觀新人要逐步樹(shù)立職業(yè)理想新人要逐步樹(shù)立職業(yè)理想職業(yè)是基于能力和興趣的現(xiàn)實(shí)選擇職業(yè)是基于能力和興趣的現(xiàn)實(shí)選擇干一行,愛(ài)一行干一行,愛(ài)一行&愛(ài)一行,干一行愛(ài)一行,干一行行行出狀元行行出狀元理解自己工作的意義理解自己工作的意義變職業(yè)為事業(yè)變職業(yè)為事業(yè)明確自身的比較優(yōu)勢(shì)的來(lái)源明確自身的比較優(yōu)勢(shì)的來(lái)源OJT君子慎獨(dú)。止于至善。君子不器。君子慎獨(dú)。止于至善。君子不器。新人指南職業(yè)發(fā)展術(shù)職業(yè)成長(zhǎng)三要素:3、責(zé)任心、意愿、能力職業(yè)成長(zhǎng)三要素:責(zé)任心、意愿、能力意愿成長(zhǎng)靠自己;做個(gè)有心人;保持上進(jìn)心;有意識(shí)地構(gòu)造自己的工作學(xué)習(xí)環(huán)境;保持敏感性丁是丁卯是卯;坦承自己的失誤;理解teamwork;責(zé)任心責(zé)任心在達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中贏得信任,獲得成長(zhǎng)能力能力踏實(shí);積極;嚴(yán)謹(jǐn);不以學(xué)到為目的,而以真正拿到結(jié)果為目的;遇到問(wèn)題不抱怨,而是嘗試解決,或是提出來(lái)通過(guò)團(tuán)隊(duì)共同解決;嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、實(shí)事求是,杜絕“想當(dāng)然”、“我以為”、“應(yīng)該是”新人指南職業(yè)發(fā)展術(shù)u做事方法:Sustainable pace!有限目標(biāo),循序漸進(jìn)。u學(xué)習(xí)方法:On Job Training!帶著思考去工作,做好總結(jié)和分享,不斷嘗試學(xué)以致用;4、PDCA(Plan、Do、Check、Act),從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),持續(xù)提升。閉環(huán)!u影響力:Make things begin!大處著眼,小處著手。有韌性;有激情;有策略。職業(yè)成長(zhǎng)三訣竅:有限目標(biāo)、閉環(huán)改進(jìn)、分辨核心因素職業(yè)成長(zhǎng)三訣竅:有限目標(biāo)、閉環(huán)改進(jìn)、分辨核心因素新人指南價(jià)值觀客戶(hù)第一客戶(hù)第一團(tuán)隊(duì)合作:團(tuán)隊(duì)合作:共享共擔(dān),平凡人做非凡事共享共擔(dān),平凡人做非凡事?lián)肀ё兓簱肀ё兓河幼兓?,勇于?chuàng)新迎接變化,勇于創(chuàng)新激情:激情:樂(lè)觀向上樂(lè)觀向上,永不言棄,永不言棄誠(chéng)信:誠(chéng)信:誠(chéng)實(shí)正直,言行坦蕩誠(chéng)實(shí)正直,言行坦蕩敬業(yè):敬業(yè):專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,精益求精專(zhuān)業(yè)執(zhí)著,精益求精目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業(yè)人5、從校園人到職業(yè)人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3中國(guó)現(xiàn)在需要三態(tài):生態(tài)、心態(tài)、姿態(tài)。怎么去修復(fù)這三態(tài),是我個(gè)人目前考慮最多的。馬云馬云三態(tài)說(shuō)成長(zhǎng)心態(tài)心態(tài)姿態(tài)姿態(tài)生態(tài)生態(tài)急功近利慣性延伸封閉疏離缺少合作性目光遠(yuǎn)大,腳踏實(shí)地靜水潛流開(kāi)放給予尊重惜時(shí)高效相互了解合作共贏基于信任的人際網(wǎng)絡(luò)從校園人到職業(yè)人從校園人到職業(yè)人心態(tài)與作風(fēng)的轉(zhuǎn)變u從學(xué)習(xí)優(yōu)先到結(jié)果優(yōu)先為過(guò)程喝彩,為結(jié)果買(mǎi)單u工作習(xí)慣養(yǎng)成職業(yè)化u團(tuán)組工作與協(xié)同溝通意識(shí)+協(xié)同能力從新鮮人到新仙人方法的轉(zhuǎn)變u沉下去:熟悉環(huán)境、掌握技能;珍惜鉆研學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)深入下去;不挑食;u浮上來(lái):在工作中與同事多交流,做有心人,做好積累;積極參與部門(mén)的知識(shí)分享,學(xué)以6、致用,有所改進(jìn),再圖創(chuàng)新;與導(dǎo)師、大牛多溝通,開(kāi)闊視野,拒絕山寨,站在前人肩膀上前進(jìn);u擔(dān)責(zé)任:承擔(dān)要?jiǎng)?wù),積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)u看方向:有了一定的經(jīng)驗(yàn),就可積累比較優(yōu)勢(shì),選擇發(fā)展方向多樣化的成長(zhǎng)路徑測(cè)試工程師測(cè)試負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)專(zhuān)家M(M1/M2)項(xiàng)目經(jīng)理(PM)測(cè)試領(lǐng)域?qū)<覝y(cè)試架構(gòu)師測(cè)試開(kāi)發(fā)工程師員工發(fā)展路徑示意圖(測(cè)試部)認(rèn)識(shí)你自己蘇格拉底蘇格拉底阿里巴巴的隱喻:藍(lán)色的天空、流動(dòng)的大海、堅(jiān)實(shí)的大地、綠色的森林不是風(fēng)動(dòng),不是幡動(dòng),心動(dòng)也 六祖慧能六祖慧能目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業(yè)人從校園人到職業(yè)人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3硬技能領(lǐng)域知識(shí)術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,工作有分工術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,工作有分工7、都是為客戶(hù),分工又合作都是為客戶(hù),分工又合作要想敏捷化,分工不分家要想敏捷化,分工不分家業(yè)務(wù)方測(cè)試者領(lǐng)域?qū)<页绦騿T業(yè)務(wù)方測(cè)試者硬技能架構(gòu)思維中文站測(cè)試架構(gòu)示意圖中文站測(cè)試架構(gòu)示意圖硬技能工程實(shí)踐持續(xù)集成與分層自動(dòng)化測(cè)試解決方案示意圖持續(xù)集成與分層自動(dòng)化測(cè)試解決方案示意圖硬技能工程實(shí)踐兩級(jí)持續(xù)集成體系示意圖兩級(jí)持續(xù)集成體系示意圖敏捷工程實(shí)踐的四個(gè)維度:溝通、簡(jiǎn)單性、士氣、反饋敏捷工程實(shí)踐的三個(gè)層次:個(gè)人、團(tuán)組、組織以持續(xù)集成為基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)構(gòu)建、開(kāi)發(fā)者測(cè)試、QA自動(dòng)化測(cè)試,形成高質(zhì)量的交付管道硬技能工程實(shí)踐硬技能流程與持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品需求管理閉環(huán)示意圖產(chǎn)品需求管理閉環(huán)示意圖產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管8、理軟件配置管理軟件配置管理硬技能基礎(chǔ)能力勝任要素DevPDQAJava代碼代碼商業(yè)分析Java代碼逆向思維數(shù)據(jù)庫(kù)DSLPM交互DSLMaven測(cè)試框架 腳本語(yǔ)言MavenLinuxSOADSLLinux數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)框架測(cè)試框架PMPM業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)視覺(jué)設(shè)計(jì)模式領(lǐng)域建模對(duì)象模型分析對(duì)象模型分析還有哪些還有哪些軟技能思維成熟度發(fā)展的眼光看問(wèn)題發(fā)展的眼光看問(wèn)題抓住核心要素抓住核心要素重視人和環(huán)境的相互影響重視人和環(huán)境的相互影響軟技能思維技巧六頂思考帽示意圖六頂思考帽示意圖軟技能領(lǐng)導(dǎo)力階梯軟技能構(gòu)建發(fā)揮影響力的基礎(chǔ)合作構(gòu)架合作構(gòu)架溝通溝通閉環(huán)機(jī)制閉環(huán)機(jī)制明確目標(biāo)是發(fā)揮影響力的先決條件(減法和混搭&重新9、構(gòu)建,方向堅(jiān)定&自適應(yīng)調(diào)整)溝通并凝聚共識(shí)是不可省略的必要環(huán)節(jié)(促進(jìn)相互了解,建立信任關(guān)系,明確共同愿景)一個(gè)合適的合作構(gòu)架是變革得以順利開(kāi)展的基礎(chǔ)(確定共贏基礎(chǔ)、獲得承諾、接口定義、消除啟動(dòng)障礙、創(chuàng)新思維)目標(biāo)目標(biāo)推進(jìn)持續(xù)的變化需要人的成長(zhǎng)與事情的推進(jìn)相同步,需要建立經(jīng)驗(yàn)積累的閉環(huán)機(jī)制軟技能Make things Begin推進(jìn)改變的推進(jìn)改變的8個(gè)步驟個(gè)步驟-建立緊迫感:標(biāo)識(shí)問(wèn)題-創(chuàng)建指導(dǎo)聯(lián)盟:構(gòu)建著眼于變革引入的核心團(tuán)隊(duì)-創(chuàng)建愿景和戰(zhàn)略:給出變革的清晰目標(biāo)。如打倒蔣介石,解放全中國(guó)。-溝通變革愿景:制定溝通計(jì)劃,進(jìn)行廣泛而清晰的溝通-授權(quán)并構(gòu)筑廣泛參與的基礎(chǔ):核心是獲得合適的授權(quán)和合適的資10、源-產(chǎn)生短期效果:策劃、創(chuàng)建和獎(jiǎng)勵(lì)早期的成果,小處著眼,斷續(xù)漸進(jìn)-鞏固收益并創(chuàng)造更多變革:復(fù)制成功,不斷重復(fù)、改進(jìn)初期的成果-讓變革根植于組織文化:構(gòu)建度量評(píng)價(jià)體系,形成制度化的閉環(huán)一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景是要推動(dòng)的改變會(huì)遇到棘手問(wèn)題一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景是要推動(dòng)的改變會(huì)遇到棘手問(wèn)題的阻礙。除求助之外,往往需要工程師的阻礙。除求助之外,往往需要工程師“亮劍亮劍”!The Buck Stop Here!軟技能總結(jié)時(shí)間管理時(shí)間管理寫(xiě)作能力寫(xiě)作能力溝通管理溝通管理番茄工作法番茄工作法GTD方法(方法(Getting Things Done)溝通對(duì)象溝通對(duì)象溝通規(guī)劃溝通規(guī)劃非正式溝通非正式溝通&正式溝通正式溝通表達(dá)方式表達(dá)方式委托管理委托管理金字塔原理金字塔原理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力建立基礎(chǔ)建立基礎(chǔ)推動(dòng)起步推動(dòng)起步思維方式思維方式六頂思考帽六頂思考帽平行思考法平行思考法敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不遲鈍;細(xì)致地分析問(wèn)題,不馬虎;嘗試去解決問(wèn)題,不抱怨;現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng),不等待;從小處著手做起,不急躁;尋求高手的指導(dǎo),不山寨。調(diào)整心態(tài),習(xí)慣養(yǎng)成。保持興趣,聚焦突破。新人寄語(yǔ)讓阿里巴巴成為你職業(yè)生涯中絢爛的開(kāi)始!
電子商務(wù)公司內(nèi)部電話銷(xiāo)售心態(tài)技能新人入職脫產(chǎn)培訓(xùn)課件資料(共9套打包)電子商務(wù)公司內(nèi)部電話銷(xiāo)售心態(tài)技能新人入職脫產(chǎn)培訓(xùn)課件資料(共9套打包)
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