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1、新人第一課目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業人從校園人到職業人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3理想與現實今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上。今天會很殘酷，明天會很殘酷，后天會很美好，但大部分人會死在明天晚上。馬云馬云困難困難迷茫迷茫不完美不完美誘惑誘惑沮喪沮喪希望希望堅持堅持耐心耐心積極積極智慧智慧員工在公司無非為了三樣東西：第一，我今天的現金收入，我的工資、獎金是不是讓我比較體面，比較滿意，但是90%的員工對工資都是不滿意的，這是人的本性，對工資滿意的人，要么他很厲害，要么他心態特別好。所以雖然不能承諾員工可以買房子，但是要讓他們覺得有尊嚴。第二、公司的企業2、文化，要讓員工在這里干一年二年是否成長起來了？第三、公司的成長會不會給員工帶來成長，公司收入高了，員工會不會因此發生改變，客戶會不會因此發生改變。理想與現實馬云馬云理想與現實求知需求 審美需求新人指南職業發展觀新人要逐步樹立職業理想新人要逐步樹立職業理想職業是基于能力和興趣的現實選擇職業是基于能力和興趣的現實選擇干一行，愛一行干一行，愛一行&愛一行，干一行愛一行，干一行行行出狀元行行出狀元理解自己工作的意義理解自己工作的意義變職業為事業變職業為事業明確自身的比較優勢的來源明確自身的比較優勢的來源OJT君子慎獨。止于至善。君子不器。君子慎獨。止于至善。君子不器。新人指南職業發展術職業成長三要素：3、責任心、意愿、能力職業成長三要素：責任心、意愿、能力意愿成長靠自己；做個有心人；保持上進心；有意識地構造自己的工作學習環境；保持敏感性丁是丁卯是卯；坦承自己的失誤；理解teamwork；責任心責任心在達成團隊目標的過程中贏得信任，獲得成長能力能力踏實；積極；嚴謹；不以學到為目的，而以真正拿到結果為目的；遇到問題不抱怨，而是嘗試解決，或是提出來通過團隊共同解決；嚴謹、細致、實事求是，杜絕“想當然”、“我以為”、“應該是”新人指南職業發展術u做事方法：Sustainable pace！有限目標，循序漸進。u學習方法：On Job Training！帶著思考去工作，做好總結和分享，不斷嘗試學以致用；4、PDCA（Plan、Do、Check、Act），從錯誤中學習，持續提升。閉環！u影響力：Make things begin！大處著眼，小處著手。有韌性；有激情；有策略。職業成長三訣竅：有限目標、閉環改進、分辨核心因素職業成長三訣竅：有限目標、閉環改進、分辨核心因素新人指南價值觀客戶第一客戶第一團隊合作：團隊合作：共享共擔，平凡人做非凡事共享共擔，平凡人做非凡事擁抱變化：擁抱變化：迎接變化，勇于創新迎接變化，勇于創新激情：激情：樂觀向上樂觀向上，永不言棄，永不言棄誠信：誠信：誠實正直，言行坦蕩誠實正直，言行坦蕩敬業：敬業：專業執著，精益求精專業執著，精益求精目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業人5、從校園人到職業人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3中國現在需要三態：生態、心態、姿態。怎么去修復這三態，是我個人目前考慮最多的。馬云馬云三態說成長心態心態姿態姿態生態生態急功近利慣性延伸封閉疏離缺少合作性目光遠大，腳踏實地靜水潛流開放給予尊重惜時高效相互了解合作共贏基于信任的人際網絡從校園人到職業人從校園人到職業人心態與作風的轉變u從學習優先到結果優先為過程喝彩，為結果買單u工作習慣養成職業化u團組工作與協同溝通意識+協同能力從新鮮人到新仙人方法的轉變u沉下去：熟悉環境、掌握技能；珍惜鉆研學習的機會深入下去；不挑食；u浮上來：在工作中與同事多交流，做有心人，做好積累；積極參與部門的知識分享，學以6、致用，有所改進，再圖創新；與導師、大牛多溝通，開闊視野，拒絕山寨，站在前人肩膀上前進；u擔責任：承擔要務，積累項目經驗和產品知識u看方向：有了一定的經驗，就可積累比較優勢，選擇發展方向多樣化的成長路徑測試工程師測試負責人業務專家M(M1/M2)項目經理(PM)測試領域專家測試架構師測試開發工程師員工發展路徑示意圖（測試部）認識你自己蘇格拉底蘇格拉底阿里巴巴的隱喻：藍色的天空、流動的大海、堅實的大地、綠色的森林不是風動，不是幡動，心動也 六祖慧能六祖慧能目錄目錄 新人指南1 從校園人到職業人從校園人到職業人2 軟技能軟技能&硬技能硬技能3硬技能領域知識術業有專攻，工作有分工術業有專攻，工作有分工7、都是為客戶，分工又合作都是為客戶，分工又合作要想敏捷化，分工不分家要想敏捷化，分工不分家業務方測試者領域專家程序員業務方測試者硬技能架構思維中文站測試架構示意圖中文站測試架構示意圖硬技能工程實踐持續集成與分層自動化測試解決方案示意圖持續集成與分層自動化測試解決方案示意圖硬技能工程實踐兩級持續集成體系示意圖兩級持續集成體系示意圖敏捷工程實踐的四個維度：溝通、簡單性、士氣、反饋敏捷工程實踐的三個層次：個人、團組、組織以持續集成為基礎的開發構建、開發者測試、QA自動化測試，形成高質量的交付管道硬技能工程實踐硬技能流程與持續改進產品需求管理閉環示意圖產品需求管理閉環示意圖產品管理產品管理項目管理項目管8、理軟件配置管理軟件配置管理硬技能基礎能力勝任要素DevPDQAJava代碼代碼商業分析Java代碼逆向思維數據庫DSLPM交互DSLMaven測試框架 腳本語言MavenLinuxSOADSLLinux數據庫開發框架測試框架PMPM業務知識業務知識視覺設計模式領域建模對象模型分析對象模型分析還有哪些還有哪些軟技能思維成熟度發展的眼光看問題發展的眼光看問題抓住核心要素抓住核心要素重視人和環境的相互影響重視人和環境的相互影響軟技能思維技巧六頂思考帽示意圖六頂思考帽示意圖軟技能領導力階梯軟技能構建發揮影響力的基礎合作構架合作構架溝通溝通閉環機制閉環機制明確目標是發揮影響力的先決條件（減法和混搭&重新9、構建，方向堅定&自適應調整）溝通并凝聚共識是不可省略的必要環節（促進相互了解，建立信任關系，明確共同愿景）一個合適的合作構架是變革得以順利開展的基礎（確定共贏基礎、獲得承諾、接口定義、消除啟動障礙、創新思維）目標目標推進持續的變化需要人的成長與事情的推進相同步，需要建立經驗積累的閉環機制軟技能Make things Begin推進改變的推進改變的8個步驟個步驟-建立緊迫感：標識問題-創建指導聯盟：構建著眼于變革引入的核心團隊-創建愿景和戰略：給出變革的清晰目標。如打倒蔣介石，解放全中國。-溝通變革愿景：制定溝通計劃，進行廣泛而清晰的溝通-授權并構筑廣泛參與的基礎：核心是獲得合適的授權和合適的資10、源-產生短期效果：策劃、創建和獎勵早期的成果，小處著眼，斷續漸進-鞏固收益并創造更多變革：復制成功，不斷重復、改進初期的成果-讓變革根植于組織文化：構建度量評價體系，形成制度化的閉環一個常見的場景是要推動的改變會遇到棘手問題一個常見的場景是要推動的改變會遇到棘手問題的阻礙。除求助之外，往往需要工程師的阻礙。除求助之外，往往需要工程師“亮劍亮劍”！The Buck Stop Here！軟技能總結時間管理時間管理寫作能力寫作能力溝通管理溝通管理番茄工作法番茄工作法GTD方法（方法（Getting Things Done）溝通對象溝通對象溝通規劃溝通規劃非正式溝通非正式溝通&正式溝通正式溝通表達方式表達方式委托管理委托管理金字塔原理金字塔原理領導力領導力建立基礎建立基礎推動起步推動起步思維方式思維方式六頂思考帽六頂思考帽平行思考法平行思考法敏銳地發現問題，不遲鈍；細致地分析問題，不馬虎；嘗試去解決問題，不抱怨；現在就開始行動，不等待；從小處著手做起，不急躁；尋求高手的指導，不山寨。調整心態，習慣養成。保持興趣，聚焦突破。新人寄語讓阿里巴巴成為你職業生涯中絢爛的開始！