海棠樹錦園物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)人員獎(jiǎng)懲制度.doc
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2024-12-17
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1、 秩序維護(hù)人員獎(jiǎng)懲制度 第一章 總則 第一條 為了更好的加強(qiáng)綠城秩序維護(hù)隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍,使每個(gè)秩序維護(hù)人員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)的完成,特制定本制度。 第二條 秩序維護(hù)隊(duì)在對秩序維護(hù)人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或處罰時(shí)應(yīng)嚴(yán)格參照本制度執(zhí)行。 第三條 本制度適用于溫州海棠樹錦園物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)人員。 第二章 獎(jiǎng)勵(lì)制度 第四條 有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)50150元: 1、被公司評為年度良好秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長和秩序維護(hù)員; 2、做好事收到業(yè)主或有關(guān)單位錦旗表揚(yáng)的; 3、舉2、報(bào)秩序維護(hù)隊(duì)管理問題,并經(jīng)查屬實(shí)的; 4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷的; 5、拾金不昧,數(shù)量較大,收到業(yè)主或有關(guān)單位錦旗表揚(yáng)的; 6、見義勇為,產(chǎn)生一定影響的; 7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出的; 8、有其它良好表現(xiàn)之一者的。第五條 有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)150300元: 1、被評為年度誠信秩序維護(hù)隊(duì)隊(duì)長和秩序維護(hù)員;2、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng)的; 3、秩序維護(hù)人員的先進(jìn)事跡,被省、市保安協(xié)會(huì)或新聞媒體登載的; 4、被評為省、市優(yōu)秀秩序維護(hù)員;5、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷的; 6、在執(zhí)勤過程中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件的; 7、發(fā)現(xiàn)較大安全隱患,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報(bào),并挽回一定經(jīng)濟(jì)損失的; 8、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中3、表現(xiàn)特別突出的; 9、有其它優(yōu)秀表現(xiàn)之一者。第六條 有下列表現(xiàn)之一者,獎(jiǎng)勵(lì)300500元:1、抓獲重大犯罪分子;2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止、上報(bào)重大治安事件的; 3、發(fā)現(xiàn)、制止刑事案件,并抓獲犯罪嫌疑人的;4、發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報(bào),并挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的。 5、有其它相關(guān)突出表現(xiàn)之一者。第三章 秩序維護(hù)員處罰制度第七條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,給予批評教育、扣款50-100元: 1、 執(zhí)勤時(shí)不著秩序維護(hù)員服裝、不戴帽子、肩章、臂章、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等著裝不整齊者; 2、執(zhí)勤時(shí)袖手,將手插入衣袋、褲袋、背手行進(jìn)、站崗時(shí)精神不振作、不按規(guī)定姿勢站崗者; 3、 執(zhí)勤時(shí)吸煙、吃零4、食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽音樂、玩手機(jī)、發(fā)短信者; 4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者; 5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人,情節(jié)輕微者; 6、門崗隊(duì)員不履行外來人員詢問、登記制度者; 7、門崗隊(duì)員不履行外來車輛詢問、登記制度者; 8、對離開轄區(qū)攜帶大量物品的非業(yè)主人員不認(rèn)真檢查、詢問,未做好登記者;9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者; 10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者; 11、當(dāng)班未按時(shí)報(bào)時(shí)者;12、當(dāng)班辦理私人事情者; 13、未經(jīng)同意,擅自調(diào)換集體宿舍房間者; 14、未經(jīng)同意,不參加集體活動(dòng)者; 15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者; 16、交接班時(shí),相互不敬禮者; 17、攜帶安保器械外出者5、; 18、其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第八條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,做出書面檢查、扣款100-150元: 1、兩次違反第七條規(guī)定行為者; 2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人,情節(jié)嚴(yán)重者; 3、當(dāng)班看報(bào)刊雜志; 4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者; 5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者; 6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者; 7、當(dāng)班不按規(guī)定攜帶安保器械者; 8、當(dāng)班時(shí)吵鬧,污言穢語者; 9、當(dāng)班接到報(bào)警信號(hào)后,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),未造成后果者; 10、當(dāng)班利用對講機(jī)閑談,說臟話者; 11、損壞公共設(shè)施設(shè)備,并造成一定經(jīng)濟(jì)損失者; 12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22:00前未及時(shí)歸隊(duì)者; 13、拾到財(cái)物隱6、匿不報(bào)者; 14、對隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報(bào)者; 15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假一天者; 16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者; 17、當(dāng)班與他人聊天者; 18、個(gè)人自行車來歷不明者; 19、因上網(wǎng)、玩耍等原因,不注意休息而影響工作質(zhì)量者; 20、其它相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。 第九條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查、暫緩晉級(jí)、扣款150-200元; 1、兩次違反第八條規(guī)定行為者; 2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者; 3、當(dāng)班脫崗、串崗者; 4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘30分鐘以內(nèi)者; 5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止,造成一定后果者; 6、當(dāng)班接到報(bào)警信號(hào),未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),造成輕微后果者;7、7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施設(shè)備者,并造成較大經(jīng)濟(jì)損失者; 8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者; 9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)或說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者; 10、二人同崗巡邏時(shí),其中一人違紀(jì),另一人不去制止 11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員擅自帶已離職或非公司人員到集體宿舍,但未造成后果者; 12、當(dāng)班門崗因不認(rèn)識(shí)已離職秩序維護(hù)員而放入園區(qū),未造成后果者; 13、在職秩序維護(hù)員未經(jīng)秩序維護(hù)隊(duì)同意擅自進(jìn)入綠城物業(yè)管轄的其他園區(qū)者; 14、因上網(wǎng)、玩耍等原因,不注意休息而影響工作質(zhì)量達(dá)兩次者; 15、其他相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,作出書面檢查、扣款200-300、暫緩晉級(jí)、給予勸退 18、兩次違反第九條者;2、當(dāng)班巡邏崗睡覺者; 3、接班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者; 4、當(dāng)班期間玩電腦者; 5、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者; 6、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實(shí)者; 7、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者; 8、在集體宿舍賭博者;9、違反法律法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者; 10、隊(duì)員之間吵鬧、打架,造成不良影響者; 11、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;12、當(dāng)班門崗認(rèn)識(shí)已離職的秩序維護(hù)員而放入園區(qū)者; 13、有較大不當(dāng)?shù)美袨檎撸?14、因交接、登記不清,造成替業(yè)主保存的物品丟失的責(zé)任者;15、其他相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十一條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為9、之一者,作出書面檢查、扣款300-400元、暫緩晉級(jí)、給予辭退或除名 1、兩次違反第十條者; 2、當(dāng)班門崗、報(bào)警員睡覺者; 3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者; 4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;5、與外來人員打架,并造成重傷者; 6、隊(duì)員之間打架,造成隊(duì)員重傷者; 7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊(duì)者; 8、無故曠工一天者; 9、從事第二職業(yè)者; 10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者; 11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人; 12、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者; 13、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者; 14、擅自帶人進(jìn)入集體宿舍,造成后果者; 15、因上網(wǎng)而屢次違反勞動(dòng)紀(jì)律者; 16、10、當(dāng)班門崗不履行外來人員登記手續(xù)的,并造成嚴(yán)重后果者; 17、擅自下水游泳或唆使他人下水游泳,并造成后果者; 18、賭博并引發(fā)斗毆,造成后果者; 19、酗酒鬧事并引發(fā)斗毆,造成后果者; 20、行為不檢點(diǎn)并引發(fā)斗毆,造成后果者; 21、聚眾鬧事或聚眾斗毆,造成后果者; 22、故意毆打或教唆毆打他人,造成后果者; 23、酒后駕駛機(jī)動(dòng)車或無證駕駛機(jī)動(dòng)車,造成后果者; 24、擅自替業(yè)主挪車者;25、擅自截留水費(fèi)、停車費(fèi)等款項(xiàng)者(除退賠外); 26、有重大不當(dāng)?shù)美袨檎撸?7、故意散布謠言,蠱惑人心者;28、其他相關(guān)違規(guī)違紀(jì)行為之一者。第十二條 有下列違紀(jì)、違法行為之一者,扣款400-800元,立即辭退或11、開除1、因違法受到公安機(jī)關(guān)處罰或被追究刑事責(zé)任者; 2、偷盜隊(duì)員或他人財(cái)物或監(jiān)守自盜者;3、不服從管理、不服從工作分配者;4、當(dāng)班接到報(bào)警信號(hào),未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),造成嚴(yán)重后果者; 5、屢犯公司和秩序維護(hù)總部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者; 6、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第四章 秩序維護(hù)班長處罰制度第十三條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,給予警告、扣款100-150元: 1、本班隊(duì)員違反第七條相關(guān)條款未及時(shí)制止的,酌情處理; 2、班長本人違反第七條其它有關(guān)規(guī)定的,將視情給予處理,嚴(yán)重者可給予撤職處理;第十四條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,做出書面檢查、扣款150-200元: 1、本12、班隊(duì)員違反第八條第2、3、10、款的,扣款150元; 2、違反第八條第9款的,扣款200元; 3、對隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為進(jìn)行包庇,隱瞞不報(bào)的,扣款200元,可給予撤職處理; 4、對隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報(bào)者,扣款200元,并給予撤職處理; 5、當(dāng)班隊(duì)員違反第八條其它規(guī)定的,將視情給予扣款; 6、班長本人違反第八條其它有關(guān)規(guī)定的,將視情給予處理,嚴(yán)重者可給予撤職處理;7、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十五條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,給予記過處分、扣款200-300元1、班長本人違反第九條相關(guān)條款的; 2、擅自越權(quán)批假的,扣款200元;3、違反第九條第5、6款的,扣款300元;413、違反第九條第9款的,扣款300元,并給予撤職處理; 5、當(dāng)班門崗不履行外來人員登記手續(xù)的,扣款300元; 6、當(dāng)班單元門沒關(guān)閉的,第一次扣款200元,第二次扣款300元; 7、當(dāng)班門崗認(rèn)識(shí)已離職的秩序維護(hù)員而放入園區(qū)的,扣款200元; 8、當(dāng)班隊(duì)員違反第九條其它規(guī)定,將視情給予扣款; 9、班長本人違反第九條其它有關(guān)規(guī)定,將視情給予扣款,嚴(yán)重者可給予撤職處理; 10、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十六條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,扣款300-400元、給予勸退 1、班長本人違反第十條相關(guān)條款的; 2、違反第十條第2款者,扣款200元;出現(xiàn)二次以上當(dāng)班巡邏崗睡覺,扣款400元,并給予勸退處理14、; 3、違反第十條第3款者,扣款300元; 4、利用職權(quán)隨意向隊(duì)員罰款、收取罰款者,扣款300元,可給予勸退處理;5、因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng),造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或執(zhí)勤時(shí)隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重問題,扣款400元,并給予勸退處理; 6、當(dāng)班隊(duì)員違反第十條其它規(guī)定,將視情給予扣款; 7、班長本人違反第十條其它有關(guān)規(guī)定,將視情給予扣款,嚴(yán)重者可給予勸退處理; 8、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十七條 有下列違規(guī)、違紀(jì)行為之一者,扣款400-500元、給予辭退或除名 1、班長本人違反第十一條相關(guān)條款的; 2、班長以權(quán)謀私,索要財(cái)物,接受隊(duì)員賄賂者,扣款400元,并給予辭退處理; 3、違反第十一條第4款者,扣15、款500元,可給予辭退處理; 4、違反第十一條第5款者,扣款500元,可給予辭退處理; 5、違反第十一條第10款者,扣款500元,并給予辭退處理; 6、違反第十一條第14款者,扣款500元,并給予辭退處理; 7、違反第十一條第16款者,扣款500元,并給予辭退處理; 8、違反第十一條第17款者,扣款500元,并給予辭退處理; 9、違反第十一條第18款者,扣款500元,并給予辭退處理; 10、違反第十一條第19款者,扣款500元,并給予辭退處理; 11、違反第十一條第20款者,扣款500元,并給予辭退處理; 12、違反第十一條第21款者,扣款500元,并給予辭退處理; 13、違反第十一條第22款16、者,扣款500元,并給予辭退處理; 14、違反第十一條第23款者,扣款500元,并給予辭退處理; 15、確因管理不嚴(yán)和責(zé)任心不強(qiáng),造成執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生案件或隊(duì)員出現(xiàn)嚴(yán)重問題,扣款500元,并給予除名處理; 16、當(dāng)班隊(duì)員違反第十一條其它規(guī)定,將視情給予扣款; 17、班長本人違反第十一條其它有關(guān)規(guī)定,將視情給予扣款,嚴(yán)重者可給予辭退處理; 18、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。第十八條 有下列違紀(jì)、違法行為之一者,扣款500-800元,立即開除或除名 1、班長本人違反第十二條相關(guān)條款的; 2、違反公司財(cái)務(wù)規(guī)定,虛報(bào)考勤,扣款500元,并給予開除處理; 3、當(dāng)班隊(duì)員違反第十二條其它規(guī)定,將視情給予扣款; 4、其他嚴(yán)重違紀(jì)、違法行為之一者。 對以上規(guī)定所有秩序隊(duì)員自覺遵守,如有違反將按照以上懲罰制度給予嚴(yán)肅處理,如以上制度無涉及到的將視情況給予處理。 秩序維護(hù)隊(duì) 二一四年一月一日
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