汽車城市快線經銷商執行手冊32頁.ppt
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2024-12-17
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1、20132013年汽車城市快線年汽車城市快線(豪華版和標準版豪華版和標準版)經銷商執行手冊經銷商執行手冊2013.02.062013.02.06七大關鍵點七大關鍵點場地勘察場地勘察啟動會議啟動會議車輛管理車輛管理自備物料自備物料籌備表提交籌備表提交01010202040403030505運營執行運營執行0606總結跟進總結跟進0707平臺介紹平臺介紹1 1.1.1概要說明概要說明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1 1.4.4區域功能介紹區域功能介紹汽車城市快線豪華版(汽車城市快線豪華版(Chevy Express Chevy Express Luxu2、ry Version Luxury Version)活動面積活動面積750-1100平方米適用場地適用場地可擺放展車數7-10臺,戶外大型中心廣場,商場、步行街等區域劃分區域劃分展車區、舞臺區、品牌體驗區及銷售洽談區四大區塊運營時間運營時間1、休整期:7/18/31規劃為休整期,為期2個月;2、單站標準執行天數:城市快線豪華版為連續2天;常規運營每天9小時為標準(含中間休息時間),不滿9小時仍以1天計算;搭建時間6060小時小時,撤場時間2424小時小時;汽車城市快線標準版(汽車城市快線標準版(Chevy Express Chevy Express Standard Version Stand3、ard Version)活動面積活動面積450-700平方米適用場地適用場地可擺放展車數4-10臺,戶外大型中心廣場,商場、步行街等區域劃分區域劃分展車區、舞臺區、品牌體驗區及銷售洽談區四大區塊運營時間運營時間1、休整期:7/18/31規劃為休整期,為期2個月;2、單站標準執行天數:城市快線標準版為連續2天;常規運營每天9小時為標準(含中間休息時間),不滿9小時仍以1天計算;搭建時間4848小時小時,撤場時間2424小時小時;1 1.1.1概要說明概要說明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1 1.4.4區域功能介紹區域功能介紹1 1.1.1概要說明概要4、說明1 1.2.2展具效果展具效果1 1.3.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1 1.4.4區域功能介紹區域功能介紹7大平臺亮點大平臺亮點一、提高品牌形象一、提高品牌形象二、增強現場互動體驗二、增強現場互動體驗123.36m*1mP103.36m*1mP10單色單色LEDLED走字幕走字幕3.84m*2.56m 3.84m*2.56m 的的P8LEDP8LED大屏大屏3微縮景觀逼真體驗微縮景觀逼真體驗4車型萬花筒視覺體驗車型萬花筒視覺體驗5品牌百年歷史品牌百年歷史2D2D影院影院6勝利沖頂互動體驗,勝利沖頂互動體驗,模擬頭球射門模擬頭球射門7體感互動,感受汽車駕控樂趣體感互動,感受汽車駕控樂5、趣1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹豪華版豪華版擺放方案:擺放方案:擺放方式擺放方式可選活動面積可選活動面積擺放平面圖擺放平面圖方案方案1 110151015寬29m、長35m方案方案2 2966966寬42m、長23m方案方案3 3945945寬27m、長35m擺放方式擺放方式可選活動面積可選活動面積擺放平面圖擺放平面圖方案方案4 4875875寬25m、長35m方案方案5 5720720寬30m、長24m2 29 9mm35m35m4 42 2mm23m23m2 27 7mm35m35m26、 25 5mm35m35m3 30 0mm24m24m擺放方式擺放方式可選活動面積可選活動面積擺放平面圖擺放平面圖擺放方式擺放方式可選活動面積可選活動面積擺放平面圖擺放平面圖方案方案1 1500500寬寬25m25m、長、長20m20m方案方案2 2432432寬寬16m16m、長、長27m27m標準版標準版擺放方案:擺放方案:2 25 5mm20m20m1 16 6mm27m27m1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹豪華版方案豪華版方案1 110151015(35m35m*29m29m)1.27、1.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹豪華版方案豪華版方案2 2966966(23m23m*42m42m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹豪華版方案豪華版方案3 3945945(27m27m*35m35m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹標準版方案標準版方案1 1500500(25m25m*20m28、0m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹標準版方案標準版方案2 2432432(25m25m*16m16m)1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹體驗廂墻面體驗廂墻面1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹體驗廂墻面體驗廂墻面1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區9、域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹通道通道1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹銷售洽談廂體銷售洽談廂體1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹萬花筒體驗萬花筒體驗1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹體感互動體感互動1.21.2展具效果展具效果1.11.1概要說明概要說明1.31.10、3區域劃分區域劃分平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹品牌體驗區品牌體驗區舞臺區舞臺區展車區展車區銷售洽談區銷售洽談區城市快線豪華版城市快線豪華版10151015區域劃分為例區域劃分為例1.31.3區域劃分區域劃分1.11.1概要說明概要說明1.21.2展具效果展具效果平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹銷售洽談區銷售洽談區舞臺區舞臺區展車區展車區品牌體驗區品牌體驗區城市快線標準版城市快線標準版500500區域劃分為例區域劃分為例1.31.3區域劃分區域劃分1.11.1概要說明概要說明1.21.2展具效果展具效果平臺介紹平臺介紹1.41.4區域功能介紹區域功能介11、紹1.41.4區域功能介紹區域功能介紹1.11.1概要說明概要說明1.21.2展具效果展具效果平臺介紹平臺介紹1.31.3區域劃分區域劃分展車區展車區銷售洽談區銷售洽談區品牌體驗區品牌體驗區舞臺區舞臺區吸引駐留吸引駐留提高認知提高認知加深理解和互動加深理解和互動促進成交促進成交-現場演藝活動/互動環節,吸引客戶駐留觀看,提升客戶參與積極性;-播放車型廣告/其他視頻;-勝利沖頂互動體驗,增強現場氣氛;-通過展車擺放方案/新車亮相介紹展車;-銷售顧問解說促銷政策;-模擬賽車體感游戲;-主持人邀請客戶前往品牌區參觀;體感互動游戲感受品牌優質性能;-2D影院和萬花筒體驗,感受汽車百年歷史和各車型不同角12、度畫面;2D影院播放全車系宣傳片;-體驗者進入微縮景觀體驗設備,感受汽車百年歷史與車型圖片;-把客戶邀約至洽談室,介紹促銷政策,分析客戶需求,最終促進成交;品牌體驗品牌體驗品牌宣傳品牌宣傳車型介紹了解車型介紹了解互動體驗互動體驗觀看現場演藝觀看現場演藝邀約客戶洽談邀約客戶洽談現場現場效果效果活動內容活動內容介紹介紹體驗目的體驗目的備注:備注:城市快線標準版無萬花筒體驗設備、城市快線標準版無萬花筒體驗設備、2D2D影院體驗,微縮景觀變成影院體驗,微縮景觀變成4 4個;個;全程以“熱愛達人卡”為活動主線注意事項:注意事項:經銷商必須在活動開始前14天提交場地勘察報告至電聲執行公司區域負責人;場地要13、求(豪華版)場地要求(豪華版)1 1場地勘察場地勘察類別類別最小最小尺寸尺寸場地面積場地面積最少展車數量最少展車數量(經銷商提供)(經銷商提供)場地場地承重承重場地地段場地地段類型類型人流量人流量場地場地形狀形狀進車進車限高限高用電用電峰值峰值備注備注U字形27*359458輛允許3t叉車,20t貨車進場商業廣場/市中心廣場5000人長方型/正方形4.5米380V工業電,65千瓦改裝車長度為17.5米(含牽引車頭),車身高度為4米左右。無障礙直線:長度20m(長)*12m(寬)彎道:不能小于90度。90度彎道,轉彎半徑不小于18米,進車入口:不小于8米一字型25*358758輛并列型30*2414、7207輛地面情況地面情況音量限制音量限制主場地搭建主場地搭建/撤展需求撤展需求場地限高場地限高場地需協辦手續場地需協辦手續活動立項與活動立項與場地申請審批場地申請審批1.無高度超過5公分坡度2.中心和周邊無障礙3.混凝土地面或實心地面4.地下不能為停車場或商場或空心的場地無靜音 搭建:提前60小時 撤展:活動后24小時內 6.5米所有審批手續經由經銷商辦理經銷商向區域市場副總申報12/17/2024 場地要求(標準版)場地要求(標準版)1 1場地勘察場地勘察注意事項:注意事項:經銷商必須在活動開始前14天提交場地勘察報告至電聲執行公司區域負責人;類別類別最小最小尺寸尺寸場地面積場地面積最少展15、車數量最少展車數量(經銷商提供)(經銷商提供)場地場地承重承重場地地段場地地段類型類型人流量人流量場地場地形狀形狀進車進車限高限高用電用電峰值峰值備注備注方案125*205004輛允許3t叉車,20t貨車進場商業廣場/市中心廣場5000人長方型/正方形4.5米380V工業電,65千瓦改裝車長度為17.5米(含牽引車頭),車身高度為4米左右。無障礙直線:長度20m(長)*12m(寬)彎道:不能小于90度。90度彎道,轉彎半徑不小于18米,進車入口:不小于8米方案216*274325輛地面情況地面情況音量限制音量限制主場地搭建主場地搭建/撤展需求撤展需求場地限高場地限高場地需協辦手續場地需協辦手續16、活動立項與活動立項與場地申請審批場地申請審批1.無高度超過5公分坡度2.中心和周邊無障礙3.混凝土地面或實心地面4.地下不能為停車場或商場或空心的場地無靜音 搭建:提前60小時 撤展:活動后24小時內 6.5米所有審批手續經由經銷商辦理經銷商向區域市場副總申報活動信息目標KPI設定活動主題場地信息截截止止更更新新日日期期活活動動前前一一周周活動物料安排后續媒體跟進預算預估前期宣傳安排活動展車安排客戶邀約計劃活動流程促銷內容截截止止更更新新日日期期活活動動前前5天天區域營銷中心進行審批12活動前活動前7 7天天經銷商錄入市場運營管理系統經銷商錄入市場運營管理系統活動前活動前5 5天審批完畢天審批17、完畢區域營銷團隊(通用)進行審批區域營銷團隊(通用)進行審批備注:備注:籌備表的遞交將作為經銷商獎金發放的依據,活動開始籌備表的遞交將作為經銷商獎金發放的依據,活動開始前前5 5天系統所有數據不能更改天系統所有數據不能更改2 2籌備表提交籌備表提交3 3啟動會議啟動會議備注:詳情請參看右側附件備注:詳情請參看右側附件20132013年城市快線豪華版和標準版年城市快線豪華版和標準版站啟動會議記錄站啟動會議記錄責任方責任方 :經銷商、電聲執行團隊、汽車市場營銷事業部區域營銷中心:經銷商、電聲執行團隊、汽車市場營銷事業部區域營銷中心會議議題會議議題汽車城市快線豪華版汽車城市快線豪華版/標準版標準版X18、XXX站啟動會議站啟動會議與會人員與會人員(建議)(建議)經銷商:經銷商:市場經理、銷售經理、展廳經理、售后經理;電聲執行團隊:電聲執行團隊:線路經理、線路助理;汽車市場營銷事業部區域營銷中心汽車市場營銷事業部區域營銷中心會前準備會前準備會議準備硬件與文件:會議準備硬件與文件:投影、筆記本電腦、活動場地信息、人員安排、展車要求、活動機制等打印版文件;會議議程會議議程1.1.場地信息的確認溝通:場地信息的確認溝通:搭建和撤場時間的確認、場地情況確認、搭建撤場注意事項說明等2.2.展車車型展車車型/數量的確認:數量的確認:展車車型準備、擺放位置和方向等3.3.現場活動流程的確認:現場活動流程的確認19、:彩排時間確認、活動日程安排確認、互動環節或演藝環節的確認、活動機制說明等4.4.人員職責的確認說明:人員職責的確認說明:對現場每個相關人員職責的明確,工作注意事項說明5.5.自備物料清單的確認:自備物料清單的確認:每個區域需具備物料如互動禮品、茶點、瓶裝水等物料的清點確認;6.6.4 4車輛管理車輛管理清除所有包裝材料全車(車內、車外、發動機、后備箱、輪胎等所有向客戶展示過程中的可見部分)清潔,表面過釉所有展車內必須配備腳墊輪胎噴涂輪胎增黑劑保證展中車輛表面無大面積指紋、手印、污跡 車輛表面及車廂內無任何宣傳品展車輪轂上的汽車LOGO必須保垂直放置車身油漆及車窗 除認證標簽外,所有在車窗及車20、身上的標簽 及貼紙應被清除所有關于展車的文件,例如出廠合格證、使用手冊等等,應拿離展車由經銷商妥善保管,對點煙器同樣適用展車規范標準展車規范標準備注:展車進場時間不能晚于活動前備注:展車進場時間不能晚于活動前2 2小時;詳情請參考附件小時;詳情請參考附件展車美容跟蹤表展車美容跟蹤表5 5自備物料自備物料序號序號區域區域名稱名稱數量數量性質性質用途用途1展車區展車區全車系展車全車系展車5-10必須現場展示2千斤頂千斤頂1必須展車所需3全車系車型資料全車系車型資料1800份必須現場發放4全車系車型牌全車系車型牌1套必須現場備用4促銷等宣傳資料促銷等宣傳資料自定必須現場派發5互動禮品互動禮品若干必須21、用于勝利沖頂游戲環節發放,參考禮品建議6抽獎箱抽獎箱/龍虎榜龍虎榜1 個 建議用于現場互動抽獎/登記現場下訂信息7促銷看板促銷看板2個建議闡述促銷機制8接待區接待區紀念品禮品紀念品禮品若干建議接待處進行派發9文具、簽到表、文具、簽到表、購車各類資料、購車各類資料、銷售表格單據銷售表格單據自定必須接待處簽到、現場下訂10銷售名片銷售名片按需必須放置在接待臺,洽談區;銷售主動提供11洽談區洽談區洽談室臺花洽談室臺花8建議洽談室擺放12餐巾紙餐巾紙20盒必須洽談桌上使用13豪華版:飲水機豪華版:飲水機2 2臺,桶裝水臺,桶裝水6 6桶;桶;標準版:飲水機標準版:飲水機1 1臺,桶裝水臺,桶裝水4 422、桶桶1套必須經銷商準備,電聲專人定時更換14一次性杯子一次性杯子若干必須洽談客人使用15瓶裝水、茶點或零食瓶裝水、茶點或零食若干建議零食茶點在洽談區擺放,隨時補充16其他其他清潔用具(清潔用具(拖把,掃帚,配套用小垃圾鏟、垃圾袋等)拖把,掃帚,配套用小垃圾鏟、垃圾袋等)4套必須現場使用17專車清潔(柏油車用專業清潔劑等)專車清潔(柏油車用專業清潔劑等)2只必須現場使用6 6運營執行運營執行時間段時間段活動環節活動環節上午上午(1 1場)場)9:55開場9:55-10:309:55-10:30主持人暖場,品牌宣講主持人暖場,品牌宣講10:35-10:40播放視頻廣告片、更新現場訂單數10:40-23、11:2010:40-11:20體驗活動(體驗活動(2D2D影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)11:20-12:00播放視頻廣告片、更新現場訂單數下午下午(3(3場場)14:00-14:4014:00-14:40體驗活動(體驗活動(2D2D影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)14:40-15:40播放視頻廣告片、更新現場訂單數15:40-16:2015:40-16:20體驗活動(體驗活動(2D2D影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)16:24、20-17:20播放視頻廣告片、更新現場訂單數17:20-18:0017:20-18:00體驗活動(體驗活動(2D2D影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)影院、萬花筒、微縮景觀、體感游戲、勝利沖頂)19:00播放視頻廣告片、更新現場訂單數豪華版和標準版活動流程豪華版和標準版活動流程-現場留存客戶信息分析-銷售顧問對留存信息客戶跟進,以促成銷售潛客甄選潛客甄選-活動銷量數據匯總-意向及潛客信息匯總-填寫活動總結報告-DOSS數據錄入活動數據收集活動數據收集-活動結束后,借助活動平臺影響力,策劃試駕、展廳活動等市場活動,將活動效果進一步擴大化,讓更多消費者參與其中,以此提升銷量后續市場活動跟進后續市場活動跟進活動結束后銷量數據提交及總結報告:活動結束后銷量數據提交及總結報告:注意事項:注意事項:經銷商必須在活動結束需提交活動總結報告,模板請查閱附件經銷商活動小結;7 7總結跟進總結跟進T Thanks!hanks!