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1、子子公公司司高高層層績績效效考考核核工工作作季季度度業業績績指指標標考考核核表表指指標標維維度度指指標標名名稱稱指指標標性性質質指指標標定定義義計計算算公公式式計計量量單單位位財務類1 1公司銷售收入考核指標衡量公司的銷售收入實現情況萬元2 2公司利潤總額考核指標衡量公司的利潤實現情況萬元3 3期間費用利用率考核指標衡量公司的費用控制情況期間費用利用率=利潤總額/三項期間費用總額*100%4 4應收帳款回收率考核指標衡量公司的應收帳款控制情況衡量應收帳款控制情況，季度應收帳款回收率=實際回收應收帳款/銷售合同總金額%客戶類5 5客戶市場銷售收入指標完成率考核指標衡量公司非電業開發服務情況收入指2、標完成率=客戶市場實際銷售收入/客戶市場計劃銷售收入%6 6客戶滿意度考核指標衡量客戶對本公司工作和服務的綜合評價滿意度調查問卷，滿意度=各項得分權重%內部運營類8 89 910101111學習類121213131414極極性性目目標標值值實實際際值值權權重重（%）得得分分評評分分說說明明正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分得分=目標值/實際值*權重；最高得分合合計計0子子公公司司高高層層績績效效考考核核3、工工作作季季度度業業績績指指標標考考核核表表子子公公司司高高層層績績效效考考核核工工作作季季度度業業績績指指標標考考核核表表指指標標維維度度指指標標名名稱稱指指標標性性質質指指標標定定義義計計算算公公式式計計量量單單位位財務類1 1公司銷售收入考核指標衡量公司的銷售收入實現情況萬元2 2公司利潤總額考核指標衡量公司的利潤實現情況萬元3 3期間費用利用率考核指標衡量公司的費用控制情況期間費用利用率=利潤總額/三項期間費用總額*100%4 4應收帳款回收率考核指標衡量公司的應收帳款控制情況衡量應收帳款控制情況，季度應收帳款回收率=實際回收應收帳款/銷售合同總金額%客戶類5 56 67 7內部運營類4、8 8學習類9 9極極性性目目標標值值實實際際值值權權重重（%）得得分分評評分分說說明明正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分正得分=實際值/目標值*權重；最高得分合合計計0子子公公司司高高層層績績效效考考核核工工作作季季度度業業績績指指標標考考核核表表子子公公司司高高層層績績效效考考核核能能力力態態度度指指標標評評議議表表指指標標維維度度指指標標名名稱稱評評價價標標準準描描述述評評價價等等級級A AB BC C能力態度類1創新能力提出具有創造性的方案解決長期問題，注重成效；開創新的解決問題的方式和方法；嘗試新的工作方5、法和程序，不斷檢驗、確證和改進；有確認及衡量風險的能力；積極鼓勵下屬尋求解決問題的新方法、方式和新思路；對新觀點、新思路或者變革持開放態度愿意嘗試新的解決問題的方式和方法；用已證明有效的方式處理新的或不同的問題；針對不同情況采用不同的或新的解決辦法；借鑒并采用他人的方法解決問題有行動但最終未能解決實際中的問題；遵循現有的程序，害怕承擔風險；沒有新觀點，新方法2領導能力善于領導部屬，總能指導教育下屬，群策群力達成目標，制定的戰略戰術能夠在團隊中徹底得到執行靈活使用部屬，能指導教育下屬，順利達成目標，制定的戰略戰術能 夠在團隊中得到較好執行尚能領導、指導部屬，勉強達成目標，但有時需要上級的協助，制6、定的戰略戰術基本能夠在團隊中得到執行3學習能力了解當前最新的專業知識和技術，并能夠意識到它們將來的可能用途；對自己不太熟悉的工作內容，能夠鉆研資料，盡快熟悉并勝任；對自己的工作有強烈的好奇心和興趣，積極與他人交流，改進自己的工作愿意更新自己的知識結構，在工作中注意學習積累經驗；在工作中注意向其他人學習，積極與他人交流并向他人求助，觀察他人的工作，從而改進自己的工作在專業上停滯不前，不愿意更新自己的知識結構，在工作中不注意向其他人學習。對本職工作興趣和好奇心不夠，工作上面居于被動地位4服務意識主動尋求客戶需求，想客戶之所想，急客戶之所急，能運用一定的溝通技巧和方面與客戶融洽交流，并建立長期友好合7、作關系在工作中以客戶的要求和需要為中心，主動提供服務和幫助對客戶的要求和意見不夠重視，不能做到以為客戶為服務中心，與客戶關系處理不當5團隊精神善于與團隊合作，經常主動為團隊提出有意義、建設性的意見，當團隊利益與個人 利益沖突時，以團隊利益為先能尊重團隊的每一位成員，積極配合其他成員工作，有較好的合作精神，態度端正能在團隊中基本配合其他成員，有一定的合作精神，態度基本端正但群眾口碑一般合計備備注注：A A級級得得分分=120%*=120%*權權重重；B B級級得得分分=80%*=80%*權權重重；C C級級得得分分=40%*=40%*權權重重具具體體考考核核意意見見與與問問題題說說明明(針針對對8、評評價價等等級級,要要求求有有理理有有據據,便便于于對對被被考考核核對對象象的的工工作作指指導導)重重點點改改進進建建議議(針針對對前前述述問問題題,針針對對性性提提出出相相關關改改進進建建議議)權權重重（%）得得分分2222210子子公公司司高高層層績績效效考考核核能能力力態態度度指指標標評評議議表表集集團團相相關關職職能能領領導導對對子子公公司司高高層層季季度度主主觀觀評評議議綜綜合合考考評評表表考考核核部部門門：考考評評日日期期：年年 月月 日日考考評評項項目目考考評評標標準準被被考考核核對對象象被被考考核核對對象象被被考考核核對對象象被被考考核核對對象象被被考考核核對對象象1、對本部門9、服務與工作支持的態度完全不支持E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：態度消極D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：比較支持C較充分支持B非常支持A2、工作任務承諾的實現履行不到40%承諾E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：履行了40%的承諾D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：履行10、了60%的承諾C履行了80%的承諾B履行了100%的承諾A3、工作效率工作未完成E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：工作未及時完成D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：工作及時完成C工作提前完成B工作迅速完成A4、業務信息的傳遞與溝通效率無法溝通E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：溝通不暢D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題11、與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：溝通有一些障礙C溝通較理想B溝通充分A5、對本部門提出的意見的采納及應用情況不予采納E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：少許采納D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：采納程度一般C較多采納B經常采納A6、從集團整體利益出發處理事務本位主義嚴重E考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：考評結果：偶爾考慮集團整體D針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考12、核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：針對本考核項目的具體問題與意見說明：較少考慮集團整體C能兼顧集團與自身B能夠經常顧全大局A各項指標評分均值備注：A級得分=120%*權重；B級得分=90%*權重；C級得分=60%*權重；B級得分=30%*權重；C級得分=0%*權重被被考考核核對對象象考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考評結果：針對本考核項目的具體問題與意見說明：考考評評日日期期：年年 月月 日日