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威榕網絡技術公司機房管理制度
威榕網絡技術公司機房管理制度.doc
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上傳人:地** 編號:1291720 2024-12-17 7頁 107KB

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1、機房管理制度第一節機房值勤管理制度一、機房值勤管理基本原則二、機房值勤管理工作必須三、機房安全管理制度四、機房值勤計劃安排五、機房值勤管理工作檢查第二節預檢預修管理制度一、預檢預修基本原則二、預檢預修工作必須三、預檢預修計劃安排四、預檢預修工作檢查第三節調纖管理制度調纖原則二、調纖情況三、調纖步驟四、調纖流程五、應急措施六、調纖要求機房管理制度第一節機房值勤管理制度一、機房值勤管理基本原則規范有序,安全第一,嚴格值勤,用心服務。二、機房值勤管理工作必須(一)機房值勤人員必須熟知各類設備運行性能。(二)機房值勤人員必須熟知、掌握有關業務資料和本站備板備件等資源情況。(三)機房值勤人員必須熟練掌握2、插拔尾纖、板塊等基本操作技巧以及常用維 護工具儀表的使用方法,嚴禁違章操作,值勤人員必須具備相應的業務 技能方能上崗。(四)值勤時應經常查看設備運行情況,線路中斷或發現異常時必須立即查清 情況,分析判斷故障性質,并上報以及配合總部網管處理。(五)必須嚴格遵守有關機房管理制度,如請示匯報制度、交接班制度、故障 處理流程、預檢預修制度、機房調纖制度、安全保密制度等。(六)值勤時必須按規定穿著,注意禮節禮貌,特別是與客戶往來時,要態度 和藹,積極服務,不得做與工作無關的事。(七)安裝有設備的機房必須24小時有人值勤。(A)每站必須配備基本的機房值勤工具及記錄表單。三、機房安全管理制度(一)客戶進入機3、房安裝設備或調試設備,必須持有市場客戶部簽發的進入機 房許可證,無關人員不得進入。嚴禁私自帶外來人員進入機房。(二)有關各級機構人員編制、通信設備、網絡組織、電路開放等資料不 得任意抄錄、復制和擅自攜出機房,防止失密。(三)應加強安全意識教育,做好防火、防盜、防中毒措施。機房內應備有氣 體滅火器或者其他安全防護用具,每個維護員應熟悉一般的消防和安全 操作方法。冬季取暖要嚴防火災,使用燃氣具要防煤氣中毒。不得隨意 堆放物資阻塞消防通道。(四)對于貴重的通信器材和儀器儀表需有專人負責保管,做好防盜措施。(五)機房內禁止吸煙,易燃易爆品、化學危險品要嚴格按規定保管和使用。(六)應經常檢查電線金屬線有4、無裸露、電器過熱情況,不得隨意使用大功率 電器。固定電池螺絲時應使用絕緣扳手。(七)汽油發電機使用時工作環境應光線充足,空氣流通;原則上不允許在室 內使用。運轉時要有專人看管,注意是否有劇烈震動和異常聲響,排煙 是否正常,多余的油機輸出線不能盤繞在一起,避免發熱熔斷膠皮短 路。(八)各種測試儀表和通信設備的外殼要接地良好,通信設備插拔電路盤時應 使用防靜電手環。(九)通信設備要有單獨引線到接地體,與地面的電阻小于或等于3Q。(十)機房室溫應保持在13C28C范圍內,相對濕度應保持在30-80%范圍 內,每個機房需配備溫度計和濕度計,并安裝空調,便于調節溫濕度, 以達到機房要求。四、機房值勤計劃5、安排1. 維護站制定月機房值勤計劃安排表(樣式見表1-1):由分站長制定,維護區主管審定,每月28 H前上報分公司。五、機房管理工作檢查(一)檢查辦法:1 維護區主管每月對所轄維護站全面檢查一次。2. 分公司經理每半年對所轄維護站全面檢查一次。3. 運行維護部每半年至少抽查10個維護區。(二)檢查內容:1 檢查值勤穿著規范和站內辦公、衛生環境情況。2. 檢查值勤人員業務素質、站內情況掌握情況。3. 檢查各類業務、站內故障的處理情況。4. 檢查值班日記和其他表報資料記錄情況。第二節預檢預修管理制度一、預檢預修基本原則認真細致,嚴守規程,精心預檢,防患未然。二、預檢預修工作必須(一)預檢預修人員必6、須熟知各設備運行性能以及預檢預修工具儀表的使用方 法。(二)預檢預修時必須按操作規程按時實施。(三)插拔、清潔風扇等操作時,必須戴防靜電手腕帶。手腕帶接地端插入 機架上防靜電塞孔內,腕帶和皮膚可靠接觸。(四)發現異常情況必須立即查清情況,分析判斷故障性質,并上報以及配合 總部網管處理。(五)安全防護設施必須認真仔細檢查,注意人身和設備安全。雷雨季節前, 應重點檢查機房的防雷設施,如避雷器、避雷金屬網體等是否性能良 好、可靠,接地電阻是否符合要求。機房內嚴禁存放和使用易燃易爆 物品。三、預檢預修計劃安排(一)維護區制定月設備維護計劃表(樣式見表1-2):1. 由維護區主管根據分公司年計劃安排表制7、定,分公司經理審定。2. 每月28日前上報分公司。(二)分公司制定年設備維護計劃表(樣式見表1-2):1. 由分公司經理根據總公司規劃、維護規程制定年度計劃安排表。2. 每年12月份上報運行維護部。四、預檢預修工作檢查(一)檢查辦法:1. 維護區主管每月對所轄維護站全面檢查一次。2. 分公司經理每半年對所轄維護站全面檢查一次。3. 運行維護部每半年至少抽查10個維護區。(二)檢查內容:1. 檢查機房設備及附屬設施的完好情況2. 檢查機房內環境情況3. 檢查各類站內故障的處理情況4. 檢查下一級的檢查情況5. 檢查預檢預修計劃安排完成情況第三節調纖管理制度一、調纖原則統一指揮,協調一致,先主后次8、,確保暢通。二、調纖情況(一)客戶反映某中繼段纖芯衰耗大或中斷。(二)光纜部分纖芯中斷,將中斷客戶的在用纖芯調至未斷備用纖芯。(三)有兩根纜備份或與客戶有互聯互通纖芯,在用纜發生中斷,將客戶纖芯 調至備用纜、備用纖。(四)光纜縱向開剝時,先接通備用纖芯,再將客戶在用纖芯調至備用纖芯。(五)網管中心進行調纖演練。三、調纖步驟(一)網管中心全面負責調纖指揮,實施中指定調纖指揮站。(二)指揮站接到網管中心調纖指令時,通知對端站準確查校在用纖芯和備用 纖芯資料,確定調纖順序,作好調纖準備。(三)指揮站通知對端站,將指揮站客戶業務發送纖芯即對端站接收纖芯調整 到第一備用纖芯上,將指揮站客戶業務接收纖芯即9、對端站發送纖芯調整 到第二備用纖芯上。(四)根據備用纖芯數量按客戶順序逐一對設備調纖。(五)檢查客戶設備通阻情況并上報網管中心。(六)網管中心與客戶確認,若有異常及時組織故障排除。四、調纖流程五、應急措施調纖后遇到不通的情況,應及時采取以下辦法排查:(一)指揮站組織對端站檢查調纖位置、序號、對應情況。(二)檢查尾纖質量接頭通阻情況。(三)檢查堪瑯盤有無損壞。(四)指揮站進行收發纖倒換,檢查尾纖收發是否倒反。(五)請示網管中心同意后將次要客戶已通纖芯調整給重要客戶,進行代通及 故障處理。(六)相鄰兩站測試(有儀表)全程對應備用纖芯質量。(七)相鄰兩站核定每套設備故障纖芯與備用纖芯的對應關系。(A)若有OTDR、光源、光功率計等儀表在站中或能及時借到,應充分發揮 儀表的作用。(九)及時上報網管中心故障現象,請求幫助指導解決。六、調纖要求(一)各維護站平時要建立準確的纖芯資料,值班員必須清楚對應關系。(二)維護站在網管中心下達調纖指令時,必須問明哪個客戶、哪套設備、 哪根纖芯及調纖方式。(三)調纖操作必須在接到調纖通知15分鐘內,完成第一對在用業務纖芯 調整,每增加一對業務纖芯調整增加3分鐘時間。(四)調纖操作完成必須及時上報網管中心。(五)調纖過程中若出現異常情況必須上報網管中心,由網管負責指揮排除 故障。(六)值班員必須熟練掌握調纖的程序和方法。
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