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1、廣州化妝品加盟每一個(gè)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功的人都需要面對(duì)來(lái)之不同領(lǐng)域的壓力，有些人在某個(gè)行業(yè)投資經(jīng)營(yíng)看似走得非常順暢，一路中沒遇到多少波折，但那也只是你的以為，至于當(dāng)事人是如何克服困難走過(guò)這一切，你可能無(wú)法切身體會(huì)到。就好像在化妝品行業(yè)當(dāng)中，只有當(dāng)你也處在同樣的市場(chǎng)中，擁有自己的一家化妝品加盟店，才能親自體驗(yàn)到市場(chǎng)對(duì)你的考驗(yàn)。經(jīng)營(yíng)化妝品加盟店，遇到各種壓力是很正常的現(xiàn)象，投入資金與贏利能力的壓力，積貨與銷售的壓力，同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)造成的壓力。即便如此，在巨大利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，現(xiàn)在的化妝品店，可謂是比比皆是，很多投資者都看中了這塊銷售行業(yè)中的大肥肉。那么如何正確地面對(duì)壓力，就是化妝品加盟店者要認(rèn)真思考的問題。有2、的化妝品加盟店規(guī)模比較小，經(jīng)營(yíng)之初也面臨著積壓商品的問題，不像有些經(jīng)營(yíng)者，壓貨就少進(jìn)貨，因?yàn)槿绻@樣化妝品加盟店里的效益不可能變得很好。面對(duì)積貨的壓力，精明的經(jīng)營(yíng)者會(huì)思考商品為什么不能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，是不是化妝品牌子的問題。其實(shí)真正經(jīng)營(yíng)起了自己的化妝品加盟店，那時(shí)的感覺絕不像我們平時(shí)想象的那樣，總會(huì)少了些冷靜，多了份緊張，想到投入了那么多的資金，想到可能要虧本，不產(chǎn)生焦慮是不可能的。面對(duì)壓力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)化妝品加盟店時(shí)要做到的就是努力尋找各種辦法，不要輕易放棄，要讓這種壓力成為一種動(dòng)力，而不是阻力。要懂得這樣一個(gè)道理，經(jīng)營(yíng)化妝品加盟店中總有遇到坎坷的時(shí)候，要在壓力下改變經(jīng)營(yíng)效果。如果總是一帆風(fēng)3、順，可能也會(huì)讓經(jīng)營(yíng)者不思進(jìn)取。所以有的時(shí)候存在壓力也是一種好的現(xiàn)象，要正視它，要以一種正確的心態(tài)去對(duì)待它。可以這樣說(shuō)，沒有壓力，就無(wú)以做出成績(jī)，當(dāng)熟悉了這種現(xiàn)象，我們經(jīng)營(yíng)起來(lái)就會(huì)更加游刃有余。不要懼怕壓力，盡量讓它向好的方向轉(zhuǎn)變。那么在化妝品代理加盟行業(yè)變化如此大的情形下，經(jīng)營(yíng)化妝品加盟店的店長(zhǎng)如何才能在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，讓產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到自己期望的效果呢，其實(shí)一件大的事情都是由許多小的事情結(jié)合在一起的，當(dāng)你可以把每一件小事都處理好，那么自然就能收獲成功了。比如，化妝品加盟店里產(chǎn)品質(zhì)量的把控，節(jié)假日創(chuàng)意產(chǎn)品展示促銷方案的制定，店員的有效管理等這些問題都是需要每一位經(jīng)營(yíng)化妝品加盟店的管4、理者在平時(shí)的工作當(dāng)中認(rèn)真廣州化妝品加盟思考才能收獲好的經(jīng)營(yíng)效果。終端市場(chǎng)化妝品加盟店越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越顯激烈，化妝品要留得住客人，才能有成交率，業(yè)績(jī)才能有所增長(zhǎng)和提高。那么化妝品加盟店如何留住客人：第一把金鑰匙：品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)每個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇和判斷都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，就像世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，但是產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)永遠(yuǎn)是消費(fèi)者最關(guān)心的問題，也是形成消費(fèi)者直接購(gòu)買的最關(guān)鍵因素。首先是品質(zhì)。品質(zhì)的重要性自然不言而喻，很多企業(yè)都明白。可好品質(zhì)不是靠嘴巴說(shuō)出來(lái)的，也不是靠廣告宣傳出來(lái)的。而是具有科技含量的有口碑的產(chǎn)品才能俘獲消費(fèi)者的芳心。其次是價(jià)格。一款好的產(chǎn)品，光質(zhì)量好是不行的，5、必須考慮到消費(fèi)者的購(gòu)買能力，制定一個(gè)符合市場(chǎng)發(fā)展的合理價(jià)格。價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買的決定性因素。最后是服務(wù)。提供好的服務(wù)才能贏得市場(chǎng)，可是做起來(lái)卻并不容易。化妝品加盟店一定要具備服務(wù)意識(shí)、樹立良好的服務(wù)形象、制定好服務(wù)策略，體現(xiàn)在每一處細(xì)節(jié)上。消費(fèi)者是善變的，即使一個(gè)對(duì)品牌忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榉?wù)態(tài)度欠佳失去對(duì)購(gòu)買該品牌的興趣，有時(shí)候哪怕是一個(gè)問候、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神都會(huì)堅(jiān)定消費(fèi)者的購(gòu)買決心。第二把金鑰匙：品牌宣傳留客品牌，品牌是基礎(chǔ)，留客是訴求和目標(biāo)，沒有品牌，自然也就難以留住顧客。因此，產(chǎn)品在優(yōu)越的性價(jià)比和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，還必須具備一定的品牌效應(yīng)。何以形成品牌效應(yīng)，唯有宣傳。縱觀日化行業(yè)6、，但凡有所成就的企業(yè)都十分注重品牌的宣傳，從大眾傳媒到專業(yè)傳媒，從廣告?zhèn)鞑サ娇诒畟鞑ィ麄鞯男问蕉喾N多樣、不一而足，但目的只有一個(gè)，那就是提高品牌的知名度。知名度越高，消費(fèi)者就越信賴，購(gòu)買的可能性就越大，而因此帶來(lái)的就是產(chǎn)品整體市場(chǎng)銷量的提升。一個(gè)知名度高的品牌，一個(gè)名牌產(chǎn)品，質(zhì)量自然也不會(huì)差到哪里去，這是他們形成的一致觀點(diǎn)。不管是廠家，還是代理商、加盟店主，一切還是以消費(fèi)者為核心，消費(fèi)者在心理和思想上更加信任和認(rèn)可知名度較高的品牌，思想決定行為，一般情況下，消費(fèi)者的思想和行為會(huì)保持高度的一致性，這就是宣傳催生出來(lái)的強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。第三把金鑰匙：終端活動(dòng)打造留客品牌的第三把鑰匙就是終端活動(dòng)。日7、化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌林立，特別是有新的品牌不斷涌現(xiàn)，走進(jìn)一家上規(guī)模的加盟店，基本上能看到國(guó)內(nèi)國(guó)際各大一、二線品牌，怎樣讓消費(fèi)者對(duì)自己的品牌情有獨(dú)鐘呢？策劃品牌終端促銷活動(dòng)，增加銷售終端、代理商、品牌廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)無(wú)疑是一種明智的選擇。化妝品店的經(jīng)營(yíng)者為了打響知名度，增加開業(yè)時(shí)的人氣，在開業(yè)的時(shí)候最好先請(qǐng)人派發(fā)傳單。發(fā)傳單是最廉價(jià)最有效的廣告模式，不需要去什么知名報(bào)社或電視臺(tái)做廣告，所以省了很大一筆費(fèi)用。不過(guò)發(fā)傳單所走的路線一定要精心挑選，嚴(yán)格按照事先規(guī)劃進(jìn)行。這就鎖定了消費(fèi)者，適度干擾其它化妝品店的銷售。派單是開業(yè)活動(dòng)宣傳的必殺技，但要注意好細(xì)節(jié)，就能得到好的執(zhí)行效果。兩人一組既能夠增8、加聲勢(shì)，又能令派單員相互監(jiān)督。派發(fā)傳單的人最好可以佩帶一條醒目的綬帶，這是一個(gè)很小而有用的技巧，但實(shí)際上很多店家在派單時(shí)沒有用到。因?yàn)橛芯R帶上的店名和宣傳廣州化妝品加盟語(yǔ)，就相當(dāng)于一個(gè)流動(dòng)的廣告。就是那些沒有拿到單張的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到，至少也知道了你的店名。派單路線應(yīng)由策劃人員事先規(guī)劃好，避免派單人員漫無(wú)目的，浪費(fèi)時(shí)間精力。在擴(kuò)大人氣，鎖定有效顧客上，可以選擇在廣告、單張上發(fā)布消息：消費(fèi)者以任一款化妝品內(nèi)外齊全的包裝在化妝品店開業(yè)三天內(nèi)，換取某品牌化妝品試用裝一份。以空盒換購(gòu)是常用的方法，但實(shí)際上往往會(huì)換來(lái)一堆垃圾。但她們要求化妝品包裝要內(nèi)外齊全，就能夠有效控制和鎖定。因?yàn)閷?nèi)外包裝保留完整的一般9、是較有素質(zhì)的消費(fèi)者，且所用的化妝品也能上一定檔次，符合化妝品店的目標(biāo)顧客要求。為了增加回頭率和傳播率，店主可以每位顧客派發(fā)體驗(yàn)贈(zèng)券，在三個(gè)月內(nèi)回到本店，免費(fèi)享受駐店美容化妝師護(hù)膚體驗(yàn)或彩妝體驗(yàn)一次。這樣做的目的不單是來(lái)店的消費(fèi)者會(huì)自己回來(lái)體驗(yàn)，還可能會(huì)送給朋友用，就能增加傳播。化妝品是一種大眾消費(fèi)品，在專賣店里經(jīng)常會(huì)看見玲瑯滿目的品牌和種類，然而化妝品店如何提高自己的產(chǎn)品銷售率，更多地吸引顧客呢？這對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)是一種技巧。根據(jù)卉舍麗人多年的銷售經(jīng)驗(yàn)，以下給大家?guī)c(diǎn)小建議，也許能提高您的業(yè)績(jī)。根據(jù)對(duì)方需求價(jià)位推薦，化妝品價(jià)格比較廣，可以嘗試詢問下對(duì)方，需要什么價(jià)位的。然后根據(jù)對(duì)方價(jià)位推薦，當(dāng)10、然一定要委婉的問。也不能在顧客看高價(jià)位的化妝品時(shí)問，這樣給對(duì)方你感覺他買不起的意思。根據(jù)對(duì)方皮膚提出專業(yè)建議，化妝品主要是用在皮膚上，而人的皮膚是不同的，有些人黑點(diǎn)、有些人白點(diǎn)，有些人面容泛黃，銷售人員要根據(jù)顧客的皮膚特性有選擇性的提供產(chǎn)品。但是如果對(duì)方皮膚不好，不能直接說(shuō)，以免傷害到對(duì)方的自尊心，例如對(duì)方較黑，你可以這樣說(shuō)：“您的皮膚屬于戶外健康型的，如果使用護(hù)膚品，可以選擇有美白功效的。”當(dāng)然也不能太肉麻的夸獎(jiǎng)。強(qiáng)調(diào)化妝品無(wú)副作用，現(xiàn)在很多化妝品都喊著純天然的旗號(hào)，意思是副作用小，但純天然是不太好定義的。如果知道一些化妝品很好用，也基本上沒有什么副作用的話，那就強(qiáng)調(diào)沒有副作用好了，這樣讓對(duì)11、方更放心些。強(qiáng)調(diào)化妝品不會(huì)過(guò)敏，一般顧客在購(gòu)買時(shí)會(huì)考慮化妝品是否會(huì)引起過(guò)敏，其實(shí)所有的化妝品不是對(duì)所有人都適用的，因?yàn)槿藗兊倪^(guò)敏源不同，除非明確化妝品所含成分里有對(duì)對(duì)方過(guò)敏的物質(zhì)，其他的都說(shuō)不會(huì)過(guò)敏就行了。尊敬客戶，顧客是上帝，一定要面帶微笑的同顧客講解，對(duì)于顧客的問題一定要詳細(xì)回答，不要嫌煩，對(duì)于只逛不買的顧客也不要煩，仍然耐心待之，因?yàn)樗麄兪菨撛诘念櫩停彩悄銈儺a(chǎn)品的宣傳者。在化妝品店的銷售過(guò)程中，要根據(jù)顧客的要求提供合理的產(chǎn)品。其實(shí)很多人都不知道自己需要買什么類型的化妝品，例如美白應(yīng)該買什么樣的，因此銷售人員可以根據(jù)自己所積累的知識(shí)，對(duì)初次購(gòu)買化妝品的人合理推薦，但是切忌不要亂推薦，因?yàn)?2、她最終會(huì)明白的，這是留著回頭客的好辦法。向你的顧客細(xì)數(shù)你店里的化妝品的優(yōu)點(diǎn)，可以就顧客喜歡的一種化妝品，詳細(xì)講解它的優(yōu)點(diǎn)，從效果到味道等。也可以講出化妝品的風(fēng)格，很多知名化妝品都有明星代言，可以講解化妝品的歷史、故事，以及那些明星使用這些產(chǎn)品等。所有的藐視都要實(shí)事求是，不能胡編亂造胡亂吹捧。一般的化妝品店，貨源是不成問題的，只要你找好店址，豎起招牌，送貨的廠家就會(huì)踏破你的門檻，選擇經(jīng)營(yíng)什么樣的品牌和產(chǎn)品是最大的問題。這就要根據(jù)自己的店面所處的位置、形象設(shè)計(jì)以及自身的定位來(lái)加以選擇。經(jīng)過(guò)我們長(zhǎng)期的觀察，生意好些的大店的品牌結(jié)構(gòu)，基本是形象品牌占 40%的比例。一般這樣的品牌能給店里拉動(dòng)人氣，但價(jià)13、格透明，利潤(rùn)比較低。60%的終端品牌，終端品牌大多數(shù)是非知名品牌或知名度不是很高。這些品牌有區(qū)廣州化妝品加盟域的限制，在本區(qū)域內(nèi)價(jià)格是一定的，基本上是獨(dú)家專賣，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格方面不會(huì)了解多少，因?yàn)槭菍Ｙu，價(jià)格沒有其他的銷售點(diǎn)可比，所以利潤(rùn)比較高。但對(duì)于終端的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，是店面生存的根本，所以在選擇品牌上就要慎重了，這里專門介紹一下。選擇化妝品品牌應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：其一、選擇合格正規(guī)的品牌。首先是合法的，證照齊全，否則的話是不值得考慮的，然后是它的產(chǎn)品文化，品牌背景，包裝設(shè)計(jì)，價(jià)格定位，理念訴求以及營(yíng)銷通路的選定都是完整而協(xié)調(diào)一致的，不混亂不矛盾。例如有些產(chǎn)品打洋品牌的旗號(hào)又同時(shí)宣稱自己為漢方品牌14、，這樣的品牌往往不倫不類，自相矛盾，從而很難被消費(fèi)者所接受。其二、選有大規(guī)模市場(chǎng)投入的或知名企業(yè)重點(diǎn)開拓的品牌或者新品。因?yàn)榕c這樣的品牌合作，會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)作和支持方面得到較大力度的支持。因?yàn)樗麄儺吘褂兄鄬?duì)成熟的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)和承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任的能力，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，尤其對(duì)剛?cè)胄械慕?jīng)銷商比較合適。跟隨實(shí)力越大的廠家利潤(rùn)越小風(fēng)險(xiǎn)自然會(huì)小一些。俗話說(shuō)，背靠大樹好乘涼。其三、要掌握其它區(qū)域市場(chǎng)對(duì)你所選擇品牌的反映。這里包括經(jīng)銷商即同行們對(duì)廠家及產(chǎn)品的反映和消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的反映。要選擇一個(gè)品牌,最好是到該產(chǎn)品銷售的地方去了解一下，全面的聽取一下其他各地的老板們和消費(fèi)者的意見，就會(huì)對(duì)品牌有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。這也需15、要有自己的分析，畢竟不是同一個(gè)地方，會(huì)有一定的地域差異。但不管怎么說(shuō)，一個(gè)品牌運(yùn)作了一段時(shí)間，連一個(gè)象樣的市場(chǎng)都沒有做起來(lái)，那么這個(gè)品牌做好的希望就很渺茫，接手之后會(huì)很累，也很難做好。其四、一般的廠家不會(huì)跟專賣店直接合作，都是由代理商來(lái)操作的，這就需要我們是充分的了解代理商的銷售政策和營(yíng)銷思路，看他整個(gè)的市場(chǎng)運(yùn)作方案是否詳盡完整，客觀實(shí)用，可操作性強(qiáng)，有沒有較強(qiáng)的市場(chǎng)支持，做終端的品牌有沒有嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)和良好的服務(wù)。其五、要提高警惕。市場(chǎng)上借產(chǎn)品招商進(jìn)行欺詐的行為屢見不鮮。信譽(yù)差，市場(chǎng)操作能力差，打短平快，只想圈錢、不想長(zhǎng)期做市場(chǎng)的生產(chǎn)廠家與化妝品公司也很多，稍有不慎將蒙受重大損失。眾多廠家16、的業(yè)務(wù)人員在長(zhǎng)期的游說(shuō)過(guò)程中練就了三寸不爛之舌，往往說(shuō)得天花亂墜，言過(guò)其實(shí)，所以在選擇品牌的時(shí)候要擦亮眼睛。通過(guò)各種渠道了解生產(chǎn)廠家代理商實(shí)力及業(yè)內(nèi)信譽(yù)，并且保持自己對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，把握心態(tài)，不被所謂的暴利錢景沖昏頭腦。女性是最感性的消費(fèi)者，往往由于一個(gè)好看的圖案或者是標(biāo)志，都能將她感動(dòng)。成功的包裝設(shè)計(jì)不但能迅速的捉住消費(fèi)者的眼球，而且能讓人感知到包裝內(nèi)的產(chǎn)品，包括品質(zhì)、檔次、造型品味等，產(chǎn)生立刻購(gòu)買的沖動(dòng)。所以，化妝品的銷售，包裝是首要的。特別是中小化妝品企業(yè)，沒有足夠的廣告支持做宣傳的條件下。假如能在包裝上下點(diǎn)功夫，從產(chǎn)品的包裝著手品牌建設(shè)無(wú)疑是明智之舉。而包裝設(shè)計(jì)無(wú)疑是品牌建設(shè)中至關(guān)17、重要的一環(huán)。可惜，在我國(guó)眾多的中小企業(yè)當(dāng)中，能真正意識(shí)到包裝設(shè)計(jì)的重要性，并且把其作為營(yíng)銷和品牌晉升的標(biāo)志工程來(lái)做的卻并未幾。能不能讓自己的終端形象在眾多包抄中脫穎而出，決定了在新顧客購(gòu)買決議計(jì)劃時(shí)能不能更多的想我們的產(chǎn)品，以及能不能給予老顧客更多的決心信念。而要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象能夠入心三分，那就得在助銷道具上下一番功夫。那么對(duì)于化妝品而言，包裝設(shè)計(jì)是要遵循一定的規(guī)律：第一是要有針對(duì)性，好比 30 歲和 40 歲的女性，對(duì)色彩和圖案的賞識(shí)（審美觀）是有著顯著得差別；第二參考競(jìng)品，在研究完他們包裝設(shè)計(jì)之后，一定要在自己的包裝上建立并強(qiáng)化我們的差異性；第三市場(chǎng)營(yíng)銷性，包裝在終18、端具有無(wú)聲傾銷員的作用，包裝的銷售功能促進(jìn)了包裝務(wù)必從經(jīng)濟(jì)、實(shí)用等方面考廣州化妝品加盟慮，一方面要通過(guò)其設(shè)計(jì)進(jìn)步商品的附加值，另一方面必要通過(guò)其設(shè)計(jì)知足人們物質(zhì)及精神方面的需要，包裝設(shè)計(jì)受貿(mào)易性設(shè)計(jì)的影響，不斷變化式樣，以流行的時(shí)尚來(lái)博得消費(fèi)者的青睞。入化妝品行業(yè)的人越來(lái)越多，在這眾多人里面有賺錢的，也是失敗的。失敗的看到賺錢的內(nèi)心總有些許問號(hào)，同樣是經(jīng)營(yíng)化妝品店，自己的產(chǎn)品跟別人的產(chǎn)品相比也不相上下，為什么自己就虧本乃至店面存活都很困難，而別人卻可以賺的盆滿缽滿。其實(shí)這些失敗的只看到了表面，殊不知成功經(jīng)營(yíng)化妝品店是一種學(xué)問。那么下面由卉舍麗人來(lái)分析這種經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)問在哪里？重點(diǎn)從管理人員上談19、起。經(jīng)營(yíng)化妝品店，管理是一個(gè)大問題，如何能做到既嚴(yán)格要求，又讓員工們能心悅誠(chéng)服，這是一項(xiàng)學(xué)問，也可以說(shuō)是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)。要做到讓每一名員工接受，就要采取不同的管理方式。再次次，不同的人閱歷不同，與她們交談要注意語(yǔ)氣和方式。不同的人性格也不盡相同，對(duì)內(nèi)向的人要說(shuō)她所想，對(duì)外向的人也要注意傾聽。還有一點(diǎn)，作為管理的另一種形式，就是工作安排上，也要讓不同的人都能盡其所能。知識(shí)豐富、舉止文雅的人可以讓她去做導(dǎo)購(gòu)員，舉止穩(wěn)重、行事謹(jǐn)慎的人可以去做收銀員，長(zhǎng)得漂亮的人大可以做一些接待和客戶管理工作。當(dāng)然，人員的管理的方式根據(jù)自己化妝品加盟店面的實(shí)際情況、根據(jù)管理對(duì)象確定的，而不是根據(jù)管理者本人的性格和喜好。在管20、理中，與其說(shuō)管理對(duì)象要適應(yīng)管理者，不如說(shuō)管理者要采用適合管理對(duì)象的方式才能起到真正的成效。化妝品店要想經(jīng)營(yíng)好，首先從內(nèi)部做起，處理好內(nèi)部不足，管理好化妝品店的內(nèi)在形式，往往是一個(gè)成功化妝品店最關(guān)鍵的因素，管理得到，往往能夠事半功倍，離成功更近一步。很多人都知道化妝品利潤(rùn)高，有很大的操作空間，而在有計(jì)劃性的打算開化妝品店的時(shí)候，卻又不知道開什么樣的化妝品店才能賺到錢。其實(shí)開化妝品店市場(chǎng)定位是做好化妝品店的第一步，在開化妝品店之前，要明白自己的消費(fèi)群體，和消費(fèi)者需要的是什么，結(jié)合自己和市場(chǎng)的定位，做出化妝品店獨(dú)特差異化的定位是首要任務(wù)。化妝品如何進(jìn)行市場(chǎng)定位，需從三方面做起：一、市場(chǎng)定位：是指化妝21、品專賣店針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)，裝修，店的品牌或產(chǎn)品品牌、服務(wù)等在目標(biāo)客戶心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。簡(jiǎn)而言之：就是在客戶心目中樹立獨(dú)特的形象。二、消費(fèi)者定位：是指對(duì)商圈內(nèi)化妝品專營(yíng)店潛在的消費(fèi)群體進(jìn)行定位。對(duì)消費(fèi)對(duì)象的定位也是多方面的，比如從年齡上，有兒童、青年、老年；從性別上，有男人、女人；根據(jù)消費(fèi)層，有高低或大小之分；根據(jù)職業(yè)，有醫(yī)生、工人、學(xué)生、職員、教師等等。三、差異化的定位：是指化妝品專賣店的特色定位，即有區(qū)別與其他店的類別定位。如日化精品店、品牌專賣店、日化型前店后院都是不同的定位，比如精典妝家的綜合類美妝精選定位。可以結(jié)合當(dāng)?shù)厣倘Φ氖袌?chǎng)定位和消費(fèi)者定位，以及其它店的定位，來(lái)確定自己的定位。