美雅斯國際美容品公司市場運作模式PPT32頁.ppt
下載文檔
上傳人:地**
編號:1291939
2024-12-17
32頁
540.50KB
1、美雅斯市場運作模式美雅斯市場運作模式美雅斯市場運作模式美雅斯(國際)美容品有限公司美雅斯市場運作模式市場部江 漫美雅斯市場運作模式一、代理商運營結構圖二、分公司運營結構圖三、大區運作模式四、分公司運作模式五、分公司的組建程序六、美容院五星級顧問式互動回訪體系七、銷售狀況管理八、技術指導九、貨物管理十、信息反饋及抱怨處理美雅斯市場運作模式九、產品結構調整1、辦事處的組建程序2、美容院五星級顧問式互動回訪體系3、銷售狀況管理4、技術指導5、貨物管理6、信息反饋及抱怨處理十一、銷售政策十、促銷、服務政策十二、區域市場拓展推廣模式美雅斯市場運作模式一、中國市場區域劃分圖美雅斯市場運作模式二、中國市場加2、盟拓展圖美雅斯市場運作模式美雅斯市場運作模式四、2002年下半年區域市場月銷售任務指標分解表美雅斯市場運作模式五、廣東市場加盟拓展分布圖美雅斯市場運作模式六、終端連鎖加盟直控模式美雅斯市場運作模式七、廣東市場連鎖加盟直控模式美雅斯市場運作模式美雅斯市場運作模式1、產品質量 提高當前產品質量 開發功效型產品,使護理型和功效型并舉 完善香氛概念,增添沐浴、浴鹽、洗發等SPA水療品2、產品價格 降低加盟店折扣,當前產品價格實際整體下浮20%-25%,取 消原零售價格,原批發價格改為零售價格 新產品以套裝形式為主,50300元的價位推出 3、產品包裝 逐步改善現有套裝包裝 新產品包裝以玻璃瓶為主 九、3、產品結構調整美雅斯市場運作模式1、超值體驗卡(免費邀約卡)2、酬賓券(代金券)3、積分卡 4、激勵派卡 5、專家會診 6、街頭廣場派卡、美容咨詢服務7、周年、節假日活動SHOW十、促銷、服務政策美雅斯市場運作模式8、廣東省內加盟美容院可參加公司每月舉辦的美容院美容師技能提升班9、可給有意向的美容院先做促銷,滿意后再加盟10、定點定時巡回促銷。由公司講師團 對美容院定時、定點的指導,銷售 及咨詢活動 定時的美容咨詢活動 定時的美容講座 定時的銷售推進 定時的美容指導 定時的優惠推廣 定時的免費派送十、促銷、服務政策美雅斯市場運作模式1、銷售模式改為走終端市場為主,代 理商為輔的營銷政策2、代理商4、代理折扣為零售價的30%,送首批進貨額的100%,按30%、20%、20%、20%、10%分批回款時配送美雅斯市場運作模式十一、銷售政策3、加盟澳洲萊科茵品牌形象級會員 首批進貨額20000元 月補貨額10000元享受:零售價的30%進貨 促銷期內加盟再送首批進貨額的100%(按零售價 計算)獎勵皮膚測試儀一臺 獎勵超聲波一臺 萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫,雙方各承擔一 半費用,但總面積最高不超過10,價格不超過 150元/,實報實銷,費用以貨沖抵 送萊科茵X展架二個 每月駐店服務支持一次(1-3天)促銷禮品由公司提供 美雅斯市場運作模式十一、銷售政策 美容師、店長提升專案培訓 對經營狀況良好5、的形象級會員,由美容院申請,公司審批 考核后成為公司金牌鉆石會員,享受產品月結服務,月結 鋪貨數量按零售價計算總額不超過2萬元,當月須結清銷貨 貨款 美雅斯市場運作模式十一、銷售政策4、加盟澳洲萊科茵品牌A級會員 首批進貨額10000元 月補貨額5000元享受:零售價的35%進貨 促銷期內加盟再送首批進貨額的50%(按零售價 計算)獎勵皮膚測試儀一臺 萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫,雙方各承擔一 半費用,但總面積最高不超過8,價格不超過 150元/,實報實銷,費用以貨沖抵 送萊科茵X展架一個 每月駐店服務支持一次(13天)促銷禮品由公司提供 美容師、店長提升專案培訓美雅斯市場運作模式十一、銷售政6、策5、加盟澳洲萊科茵品牌B級會員 首批進貨額5000元 月補貨額2500元享受:零售價的40%進貨 促銷期內加盟再送首批進貨額的30%(按零售價 計算)獎勵皮膚測試儀一臺 萊科茵標準形象燈箱、門頭噴畫,雙方各承擔一 半費用,但總面積最高不超過6,價格不超過 150元/,實報實銷,費用以貨沖抵 每季駐店服務支持一次(1-3天)美容師、店長提升培訓 美雅斯市場運作模式一辦事處的組建程序1、經理或主任進駐該地市場2、了解當地美容院基本分布、綜合情況3、提交公司籌建辦事處(區域市場)的籌建方案和費用預算4、按公司意見落實籌建工作5、租房(標準為二房一廳,分男女宿舍)6、區域經理或美容導師(2名)到該地7、市場7、在經理或主任的安排下進行業務拜訪開拓8、至少加盟6家美容院或銷售總額累積達到35000元以上,才可正式申請成為該地辦事處9、經公司考察、批準同意后成立該地辦事處,并按辦事處程序啟動工作10、辦事處籌備期間可以不計算業績美雅斯市場運作模式二美容院五星級顧問式互動回訪體系十二、區域市場拓展推廣模式嚴格執行公司五星級顧問式互動回訪體系訪問應以合理的頻度定期進行每次訪問應有明確的目標性、策略性五星級顧問式互動回訪體系訪問原則【帶著了解去訪問】【帶著目標去訪問】【帶著信心去訪問】【帶著微笑去訪問】【帶著企劃去訪問】【帶著實力去訪問】美雅斯市場運作模式十二、區域市場拓展推廣模式1、五星級回訪第一步8、:咨詢拜訪 尋求客戶客觀需求,詳細闡述公司產品服務的價值及遠 景,確定合作意圖 詳細了解美容院名稱、地址、電話、老板姓名、手機、性別、年齡、性格、床位、美容師數量、已加盟產品名 稱、店內布置、設施、店周圍辦公樓、商場、學校、工 商、銀行、稅務、政府機構等休息 排除障礙,預約下次拜訪時間美雅斯市場運作模式十二、區域市場拓展推廣模式2、五星級回訪第二步:簽約服務 經過多次拜訪和排除障礙后,確認顧客需求,協調合作 方案,進一步詳細闡述公司產品服務的價值及遠景規劃 確定合作意圖 簽約,向公司打款,確定產品進貨訂單 排除障礙,預約下次拜訪時間美雅斯市場運作模式十二、區域市場拓展推廣模式3、五星級回訪第三9、步:店務管理綜合訪問 詢問美容院關于公司形象噴畫制作、香氛環境布置、產 品陳列等規劃、制作 美容師、店長提升培訓 服務程序個性化設計 店務管理協調、經營管理研討、技術綜合指導美雅斯市場運作模式十二、區域市場拓展推廣模式4、五星級回訪第四步:促銷推廣綜合訪問 協助加盟店理清思路,確認推廣方案及實施 確認人員分配方案,協調人員各司其職 確認禮品,優惠方案、贈送方案 定時促銷推廣美雅斯市場運作模式十二、區域市場拓展推廣模式5、五星級回訪第五步:效果監督訪問 詢問加盟店其它需求,監督工作人員工作績效 及時處理客戶抱怨,修正改進方案 市場綜合信息收集 顧客需求綜合信息收集績效評估美雅斯市場運作模式三銷售10、狀況管理十二、區域市場拓展推廣模式1、辦事處根據公司區域市場任務目標銷量,每月分析、填寫客戶銷售狀況分析表2、對銷售良好的客戶認真總結,基層工作人員寫出心得,以便傳播3、對銷售狀況不理想的客戶認真檢討,作出詳細原因,及時信息反饋,調整策略、修正方案4、銷售狀況管理原則不是產品不好,是渠道不暢;不是人員不行,是方法不對;不是客戶不對,是自己沒有認真分析;不是價格太高,是信心不足;不是自己不行,是心態沒調整好。美雅斯市場運作模式四技術指導十二、區域市場拓展推廣模式1、根據公司銷售政策和各區域政策,嚴格執行2、根據促銷方案認真跟進3、根據客戶實際情況,迅速反應,不讓抱怨和問題放大,及時處理4、依照公11、司教育培訓的體制執行5、全方位指導、技導必須時刻以顧客為著眼點,緊密配合各市場工作人員及美容院美雅斯市場運作模式五貨物管理十二、區域市場拓展推廣模式1、款到發貨,一絲不茍2、48小時組織貨物全部到位發運3、配送貨物及資料必須嚴格按照銷售政策及配送政策執行,絕對不允許私自做主,個別情況必須報告上一級主管審批4、送產品時,必須記錄清楚額度、品種及時間,防止配送產品換取現金美雅斯市場運作模式六信息處理及抱怨處理十二、區域市場拓展推廣模式1、嚴格執行報表制度,抱怨處理卡2、對于各辦事處及直控區市場,上月新出客戶,當月6日前必須將客戶資料詳細整理報至公司3、每個市場重點客戶必須重點處理,做出整理、分析并時刻關注4、及時反饋各市場競爭狀況,品牌動向,并能及時報請上級以便及時作出反饋,以嚴格保證品牌不受沖擊,健康正常的發展美雅斯市場運作模式全文結束 謝謝