納百利裝飾材料公司2012年度經銷商政策及管理規章制度DOC14頁.docx
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1、 海量資料,百套光盤下載絕密文件 納百利裝飾材料(深圳)有限公司2012年度經銷商政策與管理制度納百利-讓您的生活更精彩! 編制部門:營銷中心 生效日期:2012年4月1日 頁碼: 13頁(含封頁)納百利裝飾材料(深圳)有限公司經銷商政策與管理制度為了迅速擴大納百利的終端銷售網絡,提升納百利的品牌知名度、擴大市場占有率,規范納百利的終端銷售形象,達到廠商共贏的目的。根據納百利的市場實際情況,特制定2012年納百利經銷商政策與管理制度。一、渠道政策(一)渠道基本模式1、渠道扁平化, 暫以發展二級市場和百強縣的特約經銷商為主,經銷商負責開設納百利專賣店。百強縣以外的縣級及縣級以下市場暫不開發,可由2、地級市場的商家向下發展,公司不做授權。2、允許在同一城市發展工程經銷商,工程經銷商以發展工程銷售為主,工程起訂量500平方以上,且銷售產品;工程經銷商由公司做臨時性授權,工程結束則授權自行終止。同時(二)特約經銷商制度(三)工程合作商制度以區域為單位,設立納百利工程合作商,同一區域可設立多家納百利工程合作商,下可設下游工程合作商,區域工程合作商實行工程報備制度和工程內部競標制度,以避免工程項目的渠道沖突,工程合作商銷售黑色底料工程專用產品。(四)經銷商授權說明特約經銷商原則上以地級市為單位設立授權,長三角和珠三角地區等發達地區可考慮設立縣、區、鎮一級經銷商;欠發達地區則可考慮設立省級或跨市的經3、銷商,同一授權區域采用經營不同產品系列的策略,可同時設立特約經銷商和工程合作商。同一銷售區域,特約經銷商銷售工程專用產品按出廠價出貨,工程合作商若要銷售專賣店產品,需以下游分銷價向當地授權的特約經銷商出貨。(五)互聯網渠道互聯網銷售渠道,由公司總部統一管理,經銷商做線下配合并承擔服務,經銷商也可做互聯網推廣,但明確規定不允許任何經銷商進行網上報價活動。二、價格政策(一)實行全國統一的出廠價(含稅)、下游分銷價、最低銷售限價、終端零售指導價。(二)價格執行,全國經銷商必須嚴格執行公司總部的價格政策,不得擅自降低或提高下游分銷價和終端零售指導牌價,更不得惡意低于最低銷售價進行銷售。(三)價格調整,4、總公司有權根據原材料成本、制造成本等因素,下調或上浮公司的產品價格,但須提前30天以書面或郵件形式告知全國經銷商。(四)物流政策,公司實行統一的出廠價格,所有產品不含物流費用,物流費用由經銷商自行承擔,公司可為經銷商提供配套物流服務,經銷商也可自行指定物流公司承運。(五)具體的2012年產品價格手冊見附件!三、品牌加盟政策(一)品牌招商基本政策1、納百利品牌的特約經銷商或工程合作商,必須認可公司的經營理念和經營思路,認同公司的品牌定位和市場定位。2、有建材行業相關經驗或在當地市場有廣泛的人脈資源者優先。3、必須嚴格遵守總公司的相關營銷管理制度。4、合同簽訂期限為一年一簽,公司原有經銷商享有該授5、權區域和空白區域的優先續約權。5、回款政策,特約經銷商或工程合作商出貨前必須付清全款,出貨時間以貨款付清之日起開始。(二)城市特約經銷商招商政策1、納百利特約經銷商的定義與要求經公司授權的納百利特約經銷商必須滿足以下要求:(1)特約經銷商必須開設納百利的品牌專賣店或品牌專賣區。(2)經銷商所開設的納百利品牌專賣店或品牌專賣區必須經納百利總公司審核同意后設立。(3)店面必須經總公司驗收合格,完全符合納百利品牌專賣店或專賣區的VI標準要求。(4)店面必須符合納百利單一品牌經營以及單一品牌陳列。(5)達到納百利的特約經銷商團隊建設配置要求。2、特約經銷商招商政策: 為了加快納百利的品牌建設和終端銷售6、網絡的建立,納百利總公司將給予新加盟特約經銷商優厚的店面裝修支持:城市類別城市說明保證金店面面積年度提貨額裝修補貼備注一線城市直轄市、特區、省會、經濟發達城市3萬元100-150平方米100萬元300元/平方米二線城市一般地級城市2萬元80-120平方米60萬元300元/平方米三線城市地級市縣區級單位1萬元50-80平方米30萬元200元/平方米品牌專區1萬元20-40平方米20萬元200元/平方米備注:城市分類和政策要求,納百利營銷中心可根據意向經銷商的實際情況做局部調整。(1)經銷商按照城市類別和城市經濟發展水平,簽訂特約經銷商合同,交納1-3萬元的保證金,并設立了納百利的品牌專賣店或專賣7、區后,即可成為公司的授權特約經銷商,享受納百利總公司對特約經銷商的政策和支持。(2)裝修費用補貼:納百利特約經銷商店面裝修費用補貼,按照經銷商城市類別和城市經濟發展水平,納百利將給予200-300元/平方米的裝修費用補貼。(3)店面面積要求:根據經銷商城市類別和城市經濟發展水平,納百利總公司分別對各區域經銷商的店面面積有上述要求,經銷商店面裝修補貼以上述面積要求為補貼上限,超出面積要求之費用,由經銷商自行承擔。(4)年度提貨額:上述年度提貨額為該區域經銷商最低年度提貨額,完成以上提貨額要求,年底總公司將給予一定數量的返點獎勵。(5)一線、二線城市可拆分設立多個區域經銷商,各項招商要求也做相應調8、整,視意向經銷商的實際情況和經營區域的大小而定。(6)經銷商專賣店二次裝修兩年一次,費用補貼如上。(三)工程合作商招商政策1、納百利工程合作商的定義與要求經公司授權的納百利工程合作商必須滿足以下要求:(1)必須在經營產品中以納百利品牌產品為主推產品。(2)具有強烈的合作意向,并在當地具有較好的人脈資源。(3)嚴格遵守的各項管理規章制度。(4)達到納百利工程合作商團隊建設配置要求。2、工程合作商招商政策(1)工程合作商根據經營區域的大小和城市經濟發展水平,簽訂工程合作商合同,交納1-5萬元保證金后,即可成為納百利授權的工程合作商,享受納百利總公司對工程合作商的政策和支持。(2)工程合作商展廳或辦9、公室裝修材料,由經銷商按經銷價自行購買,納百利展示樣片由總公司免費提供。(5)工程合作商以工裝銷售為主,單次單個花色訂貨最低訂貨量為500平方米。(四)裝修補貼申請條件及報銷辦法1、裝修補貼申請條件(1)店面裝修完畢后,須經納百利總公司營銷中心驗收合格,完全符合納百利品牌專賣店的VI標準要求;如有任何裝修不符合公司要求的,不得報銷,必須按公司提出的納百利專賣店整改通知進行整改,直到完全達到公司裝修要求,方可報銷。(2)店面裝修補貼須提交以下資料:A 可以證明店面租賃面積的租賃合同復印件B 經公司批準的經銷商加盟申請表和納百利專賣店申請表C 公司審核通過的納百利專賣店裝修驗收評分表D 店面裝修完10、畢的照片數張(含建材市場正門、店面門頭、形象墻、天花吊頂、地面、洽談區、展品展示區等)。2、裝修補貼報銷辦法(1)補貼金額為公司營銷中心審核后的店面面積*補貼標準。(2)補貼發放按照經銷商每次訂貨額的5%直接在訂貨款中進行扣除,扣完為止,時間期限為一年,逾期將不能再進行報銷。四、區域保護政策公司授權特約經銷商和工程合作商在特定區域經營,簽約經銷商享受并遵守以下內容:(一)地區獨家經銷:為保證市場的良性有序發展,避免惡性競爭,減少市場流通環節,我們在全國每個區域僅設一家特約經銷商,提供獨家經銷授權牌匾和授權證書,實行區域經銷保護。(二)產品獨家銷售:不得銷售與納百利產品相同、相近、相類似、易混淆11、或可能以其他方式相競爭的產品,以及不能銷售納百利認定為競爭對手的任何產品。(三)禁止竄貨政策:嚴格禁止區域間竄貨銷售(跨區域銷售須報備公司總部,經總部批準、與工程所在區域經銷商協調后方可進行),未開發區域享受免責。竄貨現象一經查實,取消竄貨金額的全部返利,并處以扣除保證金20%-100%的處罰,對納百利市場造成嚴重影響的,取消其經銷商資格。(四)禁止跨區域報價:嚴格禁止各區域經銷商進行跨區域報價、網絡報價等影響其他區域經銷商經營的行為,跨區域報價行為一經查實,將處以扣除保證金10%-50%的處罰,對納百利市場造成嚴重影響的,取消其經銷商資格。(五)禁止惡意低價:除經過總公司審批的專賣店的慶祝12、活動以及限量促銷外,經銷商不得以任何方式以低于市場價進行銷售,一旦發現經銷商的惡意低價銷售行為,處以扣除保證金20%-100%的處罰,對納百利市場造成嚴重影響的,取消其經銷商資格。(六)保證金制度:保證金作為經銷商確保遵守公司的合同約定和公司的營銷管理制度的保障,如經銷商在經營活動中有違反合同約定或公司的營銷管理制度而受到處分,經銷商需在一周內補齊保證金金額額度,否則公司有權因經銷商在協議期間未能補齊保證金額度而終止經銷協議,或是在經銷協議到期時因經銷商未補齊保證金而沒收保證金。(七)經銷商所屬區域下游分銷商如有違反合同約定或公司營銷管理制度的行為,視同該區域特約經銷商行為,特約經銷商應負宣導13、與輔導責任。(八)上述經銷商被扣除的保證金,將視實際情況作為公司對利益受損害經銷商的經濟補償。(九)特約經銷商和工程合作商都實行工程報備制度,采取誰先報備誰優先和工程內部競標制度,具體要求見工程報備制度和工程內部競標制度。五、經銷商加盟支持政策(一)特約經銷商物料支持政策納百利特約經銷商加盟,總公司將給予6000元的年度物料免費支持,具體明細如下:序號名稱成本價格數量金額合計(元)備注12011版石塑地磚樣冊200元/冊480022012版石塑地磚樣冊50元/冊2010003綜合畫冊30元/冊206004復合卷材樣冊(RCF)145元/套45805進口卷材盒裝小樣片(RHH)80/套4320614、宣傳單張0.32元/張20006407資質文件25元/本51258公司形象宣傳光碟5元/張2109施工光碟5元/張21010廣告體恤衫28元/件514011彩球0.12元/個506012吊旗0.3元/個5015013筆記本20元/本510014環保袋2.4元/個5001200總計金額(元)6000以上物料支持,公司將免費配送,經銷商超出此物料配送的需求,需按成本價進行購買!(二)工程合作商物料支持政策納百利工程合作商加盟,總公司將給予4000元的年度物料免費支持,具體明細如下:序號名稱成本價格數量金額合計(元)備注12011版石塑地磚樣冊200元/冊480022012版石塑地磚樣冊50元/冊215、010003綜合畫冊30元/冊206004復合卷材樣冊(RCF)145元/套45805進口卷材盒裝小樣片(RHH)80/套43206宣傳單張0.32元/張10003207資質文件25元/本102508公司形象宣傳光碟5元/張2109施工光碟5元/張21010筆記本20元/本5100總計金額(元)4000以上物料支持,公司將免費配送,合作商超出此物料配送的需求,需按成本價進行購買!(三)首批進貨優惠政策1、新加盟納百利的特約經銷商或工程合作商,在合同簽定后的一個月內,經銷商首批進貨,公司將給予一定數量的優惠支持,具體支持標準如下:序號首批進貨數量優惠比例備注12000-3000平方米2%230016、1-5000平方米3%35001平方米以上5%2、本獎勵只適用于新加盟的經銷商,本獎勵為一次性獎勵,每個新成立經銷商只享受一次。3、新加盟經銷商享受“首批進貨優惠”的產品范圍:納百利全系列產品和輔料,納百利有權指定部份新產品和策略性產品進入首批產品清單,特價產品除外。4、首批進貨產品中單一花色或型號,不能超過全部進貨產品的40%。5、首批進貨優惠支持直接從納百利營銷中心審核后的訂單貨款金額中扣除。6、此支持政策不可與其他價格優惠支持政策同時享用。(四)大型工程項目政策1、經銷商報備的大型工程項目,公司除了將派遣專業的項目人員,協助經銷商攻關、產品解說、投標、上門進行施工技術指導等外,還將對經銷17、商進行工程特價產品、工程價格優惠支持,具體優惠支持如下:序號工程項目面積優惠比例備注13000-5000平方米1%25001-10000平方米3%310001平方米以上5%2、工程支持產品范圍:納百利全系列產品和輔料,特價產品除外。3、工程價格優惠支持,直接從納百利營銷中心審核后的訂單貨款金額中扣除。4、此支持政策不可與其他價格優惠支持政策同時享用。(五)經銷商展會政策經銷商開展地方性展會活動,需提前兩個月向總公司提出書面申請,并提供展位租賃合同,交所在區域大區經理審核,報公司營銷中心批準后,按照展會活動支持流程,納百利總公司將有以下支持:1、人員支持經銷商開展地方性展會活動,納百利總部將派遣18、至少一名專業營銷人員到現場進行展會活動支持,包括展前培訓支持、布展支持、展會現場接待支持、展后協助客戶跟進等等。2、設計支持展館搭建的免費設計支持。3、物料支持序號名稱成本價格數量金額合計(元)備注12012版石塑地磚樣冊50元/冊63002綜合畫冊30元/冊103003復合卷材樣冊(RCF)145元/套11454進口卷材盒裝小樣片(RHH)80/套1805宣傳單張0.32元/張20006406廣告體恤衫28元/件51407彩球0.12元/個50608吊旗0.3元/個501509環保袋2.4元/個5001200合計金額(元)3000石塑地磚材料60元/平米724320總合計金額(元)7500備19、注:展館面積按36平方米估算,實際面積按照展位實際情況來定!(六)經銷商促銷活動政策經銷商開展區域性促銷活動,需提前一個月提交促銷活動申請和活動方案,交由所在區域大區經理和市場部審核,促銷活動方案確定后,報公司營銷中心批準執行,按照公司促銷申請流程,總公司將提供以下支持:1、人員支持經銷商開展促銷活動,納百利總公司將派遣至少一名專業營銷人員前往一線進行配合協助。2、策劃支持經銷商開展促銷活動,納百利總公司市場部將協助經銷商進行促銷活動策劃方案支持。3、產品支持經銷商開展促銷活動,總公司將視情況給予部份特價產品支持。4、設計支持公司將給予經銷商廣告設計支持。5、物料支持序號名稱成本價格數量金額合20、計(元)備注12012版石塑地磚樣冊50元/冊63002綜合畫冊30元/冊103003復合卷材樣冊(RCF)145元/套11454進口卷材盒裝小樣片(RHH)80/套1805宣傳單張0.32元/張20006406廣告體恤衫28元/件51407彩球0.12元/個50608吊旗0.3元/個501509環保袋2.4元/個5001200合計金額(元)3000(七)培訓支持1、公司將依據經銷商需求不定期在公司總部舉行對經銷商的培訓,經銷商可以申請派員到納百利總部參加統一的培訓,具體培訓細則在每期培訓前另行通知。2、各區域大區經理對所轄區域市場負責培訓和指導的職責,并對各經銷商人員進行上門培訓和市場實操指21、導。3、培訓主題與內容包括:營銷管理、銷售技巧、渠道開發、客服管理、施工技術、導購技巧、競品知識以及產品知識等方面的培訓。(八)廣告支持公司計劃在網絡百度搜索和行業報紙、雜志進行網絡招商推廣活動,提升納百利的品牌知名度,為經銷商的市場開發提供品牌支援。(九)形象支持公司有專業設計團隊和成熟的品牌展示形象規劃,為客戶的加盟店面或展廳免費進行VI設計,為客戶進行一站式的品牌規劃,強化品牌內涵,打造國際化的終端品牌形象。(十)人員支持納百利總公司將會為每個區域的經銷商,配備專業的營銷服務人員,配合經銷商進行下游渠道的開發和終端銷售協助,為經銷商提供專業的施工技術培訓服務。(十一)資質支持加盟納百利的22、每一個經銷商,總公司都將頒發授權牌匾和授權證書,并為各個經銷商提供全套合格的產品檢測資質文件、全套銷售和培訓資料。(十二)信息支持總公司為了方便全國的經銷商及時、詳細了解各區域的工程信息,出資與知名工程信息網絡公司合作,為全國經銷商提供各區域的在建工程信息和工程資料,以及工程案例,并定期發給各地經銷商,協助經銷商進行工程項目的跟進。(十三)公關活動支持納百利集團公司將不定期在全國各地進行公共關系活動和公益事業活動,讓企業承擔更多的社會責任,提升納百利的品牌知名度和品牌美譽度。六、年度獎勵政策特約經銷商或工程合作商在合同期限內,完成與納百利總公司達成合同約定的銷售任務后,總公司將有一定數量的銷售23、獎勵政策,具體獎勵政策如下:序號完成年度銷售指標獎勵該年度實際銷售額備注1100%以上、150%以下百分之一(1%)2150%以上、200%以下百分之二(2%)3200%以上百分之三(3%)備注:特約經銷商或工程合作商的年度獎勵政策,在年底一次性以產品的形式返還!七、本政策自董事長簽字后生效執行,有效期從2012年4月 1日至 2013年 3 月31日止。八、本政策最終解釋權歸納百利裝飾材料(公司)有限公司所有。納百利裝飾材料(深圳)有限公司董事長(簽署):日 期:主題詞:關于2012年經銷商政策與管理制度 呈報:董事會抄送:全國各經銷商、總經辦、財務部、研發部、物料部、生產部、管理部簽發部門:營銷中心制定時間:2012年 3 月 12 日 14 / 14