裝飾公司提成制度及項目經理制度.doc
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2024-12-17
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1、天天文檔在線 聯系QQ:744421982詳解裝飾公司提成制度及項目經理制度那么,裝飾公司提成制度和項目經理制度具體是什么意思啊?先看看項目經理: 項目經理,實際上并不是裝飾公司的正式員工,他們和裝飾公司簽定的合同也不是用人合同,而是工程承包合同。實際上他們就是手上有一些不同工種的工人的一個裝修隊伍。 他們會選擇一個或幾個裝飾公司進行掛靠,向裝飾公司交納5000到2萬不等的保證金,然后,從裝飾公司獲得業務,自己組織人員對業主家里的裝修進行施工,按照裝飾公司設計師的圖紙和思路進行施工,并且接受裝飾公司的質量監理的監督,要完成公司規定的施工質量和設計造型,并且負責在施工過程的人員工序安排,材料組織2、(統一配送的是指定地點)等工作。 然后,他們會根據施工的進度,向裝飾公司接款,一般是在裝飾公司收到業主的進度款之后,同時負責向工人和材料商(不含統一配送的)結帳。 那么,這個就是項目經理制度。 而裝飾公司是怎么通過提成轉包的啊,小部分裝飾公司(家裝,下同)有形式的不同,但是,應該說市場上90%以上的裝飾公司都是這樣運作的。 裝飾公司首先通過管理層設定部門,分配任務,然后,靠廣告,活動,銷售人員,口碑等各種銷售渠道獲得顧客的初次拜訪,剩下的事情,就是一一對應的設計師,進行溝通,設計,報預算,全部談好后,簽定合同,顧客支付首期款。 然后,設計師把這個單子交給工程部門,工程部門,召集一些項目經理,進3、行分包,在這個過程中,將會對總價進行提成,而這個提成,有2種主要形式: 1.總價固定提成,比如提成25%,合同總價是4萬,那么,直接4萬提1萬,3萬轉包給項目經理。 2.項目提成,按每個不同的項目進行核算,比如,裝飾公司報的水電工工價這個項目,是22,但是,可能包給項目經理的,可能是16。最后項目的總和,是包給項目經理的金額。目前看來,這個方式運用得多一點,上一種方式,容易造成裝飾公司和設計師為了簽單,亂打折,漏項,專門做一些不賺錢的項目,因為固定提成,裝飾公司和設計師的利潤是保證了的。 轉包給項目經理后,實際上,裝飾公司還應該做幾件事情: 1.設計師的施工跟進和購買材料的搭配跟進,在每次有造4、型和收口關系的時候,設計師實際上是應該去現場進行指導的,但是,這個工作實際上很多設計師是沒有做的。然后,顧客購買主材的時候,設計師是應該有搭配建議的(當然,除非高端的,這樣的情況應該不超過2,3次),但是,這點很多設計師也是沒有做好的,呵呵,有積極的,很多是為了回扣去的。 2.工程部要經常巡查工地,驗收工序,保證項目經理的材料和工藝按合同預算上的施工,但是,這點,的確也是有大量的公司沒有做好的。做是做了,但是,有很多做得不仔細。 3.服務部門的進程溝通。 4.財務人員的收款溝通,這點,到是大多數公司做好了的。 5.完工驗收,售后服務。有些做得好,有些做得不好。 那么,裝飾公司為什么愿意轉包給項5、目經理,讓項目經理也分一點啊?主要原因就是施工管理的問題: 所有的家裝,和生產產品是不一樣的,都是非標的,并且都是手上做的東西,有很多現場調整的事情。工人很關鍵。而現在的工人,水品和工作態度差距是很大的,并且,工人都是做記件的,實際上對企業是沒有紀律性和忠誠度的,一個家裝就需要前后上10個工人,很明顯,一個中等裝飾公司一個月的銷量大約在20到80套,平均50套,不太可能去請200個300個裝修工人,一個大裝飾公司,一月銷量100到400套,平均200套,不太可能去請1000個裝修工人。這個和工廠的工人不一樣,是很難管理的。除非給底薪,給保險,但是,目前業務不穩定,沒有那個裝飾公司有這么大的膽子6、。 然后,工地的管理,一般來說,一個人的精力是有限的,一年也就是只能管理20到50套工地,平均也就是30多套,多了,是沒有辦法管理的,要出亂子的。而工地的管理,卻是需要很多經驗的人去管,那種培養才從學校里面出來的人,不管理論知識多好,也是一般都管不好的,施工,主要是經驗,還有,這些人是喊不住工人的。 而項目經理,一般是做工出身,有充足的工地管理經驗。然后,他手上的工人,很多是同鄉,親戚,徒弟,師兄第等等,喊得做,壓得做。 所以,在這種情況下,除非是很小的裝飾公司,或個別的,幾乎都采用了提成+項目經理制度。實際上,這樣的制度,本身是最適合裝飾公司的一個模式,也是施工管理最好的模式。 但是,為什么7、大家對這個制度有這么大的意見啊?實際上并不是制度的本身,而是執行的問題: 1.很多設計師沒有起到真正設計師的作用,只是銷售員和畫圖員。 2.工程部的監控工作沒有作好。 3.部分公司轉包價格很低,造成項目經理包過來后,為了賺錢,偷工減料,用假貨,加項,亂收錢。 4.為了業務,承諾很多,最后,為了利潤,卻不完成承諾。 5.售后服務沒有做好。 那么,這些現象,實際和這個制度無關,也并不是全部的裝飾公司這些都沒有做到,但是,因為裝飾公司搞的信息不對稱,甚至有很多項目經理,為了業務(私單),就開始大量宣傳,是裝飾公司的制度造成的,是提成造成的,是轉包造成的,最好不要找裝飾公司裝,找項目經理裝私單,造成了8、大家對這個制度的妖魔化。 然后,我們很多人認為,裝飾公司的提成就是裝飾公司的利潤,實際上,這個看法是非常錯誤的,我們來看看一個裝飾公司的費用(這個費用不含市場上大約有20%到30%的公司,業務量小,不正常,可能要倒閉的,他們的費用比例很高): 1.設計師工資 目前,設計師基本都是采用了底薪加提成的方式,而底薪,一般是800到2500(主流,更加高的就是經理級),提成一般是3%到6%。設計普通的3%,設計好的5%,6%。 那么,實際上,我們的設計師,一個月平均下來,大約能夠簽到5萬左右的單子(淡旺季拉平),當然,有一些高端設計師,一個月可以平均到20萬,30萬,但是,也有大量的新設計師,3個月才9、一套2萬。 換句話說,實際上設計師的工資,加底薪占了合同總額的5%到8%,越高端的設計師,比例越大。2.銷售人員的工資 除了個別銷量比較小的公司,一般都有銷售人員,他們的提成大約在1.2個點,底薪也很低,大約在800到1200,所以,他們只能占合同總額的3到4個點,并且,因為很多業務并不一定是他找來的,所以,整體他們只能站平均1到3個點的費用。3.工程部門費用按每10套一個人計算,大約站1%。4.材料人員,財務人員,內勤人員這個平均大約是在1%到2%左右。5.管理人員(含市場部人員)這個東西根據公司的不同模式,大約站了整個銷售額的3%到8%。實際上,我們看到,對于一個裝飾公司來說,人員工資大約10、站了合同總額的11%到22%然后,除去廣告外,還有一些費用:1.場租,辦公費用,運費等,實際不大,設備折舊,實際不大,估計也就2%。2.廣告宣傳,活動等等費用,這些費用,根據公司的不同,大約站2%到10%。那么,我們可以看到,實際上,對于絕大多數裝飾公司來說,他們的費用,站了合同金額的15%到34%之間,只要不是裝修隊,工作室,低于15%的費用的公司將會很少,但是,高于34%的公司也比較少(不含虧損的那20%,30%)。然后,這個費用還有一個規律,一般情況下,銷量越大的裝飾公司,面對的顧客群越高端的裝飾公司,他的費用比例就越大。那么,我們來看看,裝飾公司一般提成多少:1.高端的大公司:大約在311、5%到40%以上2.中端的大公司:大約在28%到33%左右。3.高端的中等公司:大約在30%到35%。4.高端的小公司:大約在25%到35%。5.中低端的中等公司:大約在20%到25%。6.中端的中大公司:大約在25%到30%。7.中端的小公司:大約在20%到25%。8.中低端的小公司:大約在18%到22%。注意,我說到這個數據,大家不要專門去找那些提成最少的哈,暈,提成最少的是工藝最差,材料最差,服務最差,業務最差的小公司。我剛才說了,費用有不同的,你的獲得也有不同的,要根據自己的需要去選擇,并不代表提成40%的公司不能選擇的。實際上,我們可以看到,對于一個正常經營的裝飾公司來說,純利也就是12、5%到10%這個區間,而家裝公司,做大是非常困難的,畢竟不是標準化的東西,即使今年,重慶最大的家裝公司,我估計真實上億銷量的無非就是1.2家了,上5000萬的,應該也沒有超過10家,實際上,目前市場上年銷售額500萬以下的家裝公司,可能占了50%,500到1000萬的,可能站了30%,1000到2000萬的,可能站了15%,2000萬以上的,也不過5%。當然,5%到10%的純利,對于我們材料商,特別是敷料類別的,肯定是很高的,不過不是成品,不容易出量的,所以,這個利潤,無論如何是無法說成暴利的。呵呵,我們可以看到,裝飾公司廣告漫天飛,看起名氣很大,你在看看,坐別墅的人,可能家裝公司和家裝材料商13、,比例就少得可憐了。然后,我們看看,項目經理轉包的價格:根據公司的要求,檔次,工藝水品,材料好壞的不同,一般項目經理轉包價格純基礎裝修(注意,我說的是純基礎裝修,以前有個帖子專門講這個觀點的,大家可以看看),一般轉包成170到250一平方的,呵呵,這個東西肯定是一分錢一分貨了,不過,有些裝飾公司在統一配送的材料上吃錢非常的厲害,很多看起是240,實際上材料上可能要吃10幾元的。不過,目前,大多數的裝飾公司并沒有在材料上吃錢或2個點出費用。因為這個材料價格太亮了,項目經理自己進甚至可能還要便宜點。除非是很出名的高端的才有吃很多錢的資格,否則,最后有人要造反的。呵呵。那么,實際上項目經理也是一個經14、營實體的,一個項目經理,實際上需要花3萬到20萬的資金進行運作的,而他自己,卻是沒有工資的。實際上,現在很多公司轉包給項目經理,只給他留了可能就是10%左右的空間,這個空間,實際上也就只能作為項目經理的工資的,還不能算成利潤,如果一個項目經理,只靠10%,可能一月平均的收入也就是5000.6000的,而他下面的工人,可能收入就要更加高。如果,出現了,裝飾公司連給項目經理的空間,連10%都不到,甚至一點都沒有,那么,這套家裝,一定是偷工減料,甚至做假了。因為沒有人會自己投資金,擔風險,累,結果,不說賺錢,連工資都包不做,沒有人做這個事情的。但是,公司留足了10%,并不代表項目經理就要按規范做了,15、如果裝飾公司工程部門監督不嚴格,項目經理本身的職業道德也一般,依然他們是要想15%的。也是要偷工的。實際上,項目經理,做公司的單子,只是維持費用和養工人,他們賺錢,更多的不是在這個上面,而是私單或者說自己接的單子,那么,他們的價格,一般是要比公司包給他們的價格高10%到15%左右,才會做的,這個也是目前我們很多裝修隊伍的價格體系,一般是毛利在20%左右,出去10%的自己工資,5%的各種費用(公司轉的就沒有這些),最少還有5%的純利。另,清包工并不能說是能夠便宜太多,因為沒有設計,服務,管理,前后銜接,售后等等服務,雖然很多裝飾公司或裝修隊這點都做得不一定好,不過也是價值10%到20%的。然后,16、自己的精力,你找的施工隊伍,帶頭的那個人也不可能只給你報工人的工錢的,做一套 他是額外要得1000多2000多的,否則是沒有人做的。呵呵,我覺得我們裝修行業,包括建材行業,很悲哀。我們這個行業,的確很不正規,的確整人的很多,該被顧客罵。不過很多罵成暴利,那就是非常之冤枉的,呵呵,很少有行業象家裝行業這么薄的利潤了。君不見,建材市場開得比百貨市場還要多,裝飾公司和裝修隊比火鍋館還要多,呵呵,市場容量可比別人差多了,這么多人做,怎么可能有暴利?暴利只存在做的人少的行業。更加悲哀的是,我們家裝建材裝修行業,做了這么多整顧客的事情,偷工減料,假貨,欺騙,都有,結果啊,TMD做這些事情發起大財被人罵還想17、得通嘛,結果是做這些事情,自己也沒有賺到什么錢,僅僅是生存下去,不劃算啊,還不如打工。什么時候,我們這個行業,學會真正的透明化,我就是這個模式,我就是這個費用,我就是該賺這個錢,付出了勞動,付出了資金,付出了服務,承擔了風險,憑什么不能光明正大的賺錢,不賺錢吃什么,喝什么?賺合理的利潤,是一件很光榮的事情,又不是丟臉的事情,怕什么說,為什么不堅持。不要老是去做,本來是該300的事情,成本280,賺20,該賺。結果,為了業務,270去答應顧客,還告訴顧客,做的是300的事情。承諾300的承諾。做進去了后,采取各種不好的手段,去把成本降低到250,還是賺20,累不累。一個賺20問心無愧,顧客也得到了真正的質量。一個賺20被人罵死,顧客得到一堆垃圾,不劃算啊。