長春商業項目市場調研報告中東新天地購物公園歐亞賣場等.doc
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2024-12-17
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1、贏商網-運營中心,最專業“商業地產在線商學院”,海量專業資料每日更新中!資料下載地址:添加Q群340180654,可享受每兩日免幣與優惠資料、純干貨實時推送長春商業調研報告 一、調研背景 為了更好的了解*周邊商業市場的現狀及其發展趨勢,系統地搜集與本案有關的周邊商業市場的相關信息,為*商業市場的預測和定位提供客觀、有效的依據,為經營活動提供有效的導向作用, 2013年9月16日,長春北方市場*商業管理團隊全體成員對長春商業市場展開了調研。此次調研選取了與本案較為相似,具有較大借鑒意義的商業作為重點調研對象,重點關注了長春北方市場、金恒市場、中東大市場、新天地購物公園、遠東服裝大廈、歐亞賣場、黑2、水路服裝批發市場、圈樓花卉市場、青怡坊花卉市場等與本案擬經營品類有較大關聯的市場,雖然只有短短三天的行程,但內容豐富,意義深遠。所見、所看令人振奮,所做、所過令人觸動,所思、所想令人感悟。在本次調研中,大家都本著認真、負責任的態度,邊調研、邊學習、邊討論、邊思考,并結合本案,找到很多契合點,具有較大的借鑒意義,現將此次調研的總體情況總結如下:二、各市場的基本概況、優劣勢分析、可借鑒之處(一)北方市場1. 基本概況長春北方市場位于長春市經濟技術開發區自由大路4848號,西與宏泰商場隔街相望,南與金恒北方農貿市場相連,北與韓國城相接,共同形成了以北方市場為核心的綜合性購物商圈。市場以“布一樣的生活3、,布一樣的時尚”響亮春城,經過多年的經營與發展,北方市場現已發展成為長春乃至吉林省最大、最全的布批批發市場,成為長春裁剪行業的領跑者。北方市場共有9個封閉式營業大廳,經營面積近2萬多平方米,以布批、家紡及高端高檔時裝定制、中低檔服裝加工,批量的工裝定制為特色品項,兼營箱包、鞋帽、小百等商品,在省內市場享有盛名。 2. 優劣勢分析 (1)優勢: 周邊公交線路集中,交通便利 物業設施較為齊全 主力品項突出并具有特色、輔助品項搭配協調 周邊商業基本以家居、家飾為核心,互動性較強 主力品項坪效產出較高,經營面積所占市場份額較大 主力品項品種全、款式多、價格合理 (2)劣勢: 整體購物環境一般,商場通透4、性較差 商品密度較大,部分區域物品陳列較亂 配套設施較少,缺少現代化、人性化的服務設施 市場缺少時尚元素,無法吸引年輕一族的眼球 商品定價較為隨意,議價差別較大 市場營銷氛圍較弱 3. 可參考和借鑒之處 北方市場是以布批、家紡、窗簾及高端高檔時裝定制、中低檔服裝加工,批量的工裝定制為特色品項,結合本案,可將此項目引進并作為本案的主力品項,有北方市場成功的操盤經驗及經營模式、品牌聯盟更容易獲得成功。(二) 中東大市場1. 基本概況中東大市場地處城鄉結合部,市場總面積21萬平方米,營業面積13萬平方米,是亞洲單體室內超級大賣場之一。市場內共有6000多戶商戶,其經營品種有服裝百貨、箱包鞋帽、煙酒食5、品、五金家電、家居建材、家具燈具等10萬余種。市場主體結構裝修簡單,單層、單體,近7萬平方米的超大型室外停車場、54個進出通道,總長近1000米的四條陽光長廊構成了中東大市場的獨特景觀。為了更好地保障消費者合法權益,中東大市場在全省同行中率先推出“四大承諾”和“先行賠付,市場負全責制度”(結合本案,可做參考)并將此落實到實處。經過多年的發展,中東大市場憑著敏銳的商業嗅覺、獨特的經營模式和人性化的管理方式已經從昔日無人問津的“鹽堿地”發展成為春城老百姓心目中的品牌。 2. 優劣勢分析 (1)優 勢: 整體布局合理、業態布局清晰 市場內各攤位的門頭統一規劃、統一設計,攤位LOGO自行設計,板塊劃分6、清晰,品類結構搭配合理,業態布局清晰,既有相互關聯性又有自身的獨立性。 停車位充足,停車管理不收費 市場有近7萬平方米的超大型室外停車場,為消費者購物提供了充足的停車位。 管理較為嚴謹、規范市場管理氛圍較濃,在主通道入口處醒目位置設有優秀員工、優秀服務員評比及市場獲獎情況等展示欄,每個鋪口都設有消防應急備用砂水及急救箱,現場營業秩序景然有序。 規模大而全。市場總面積21萬平方米,營業面積13萬平方米,是亞洲單體室內超級大賣場之一。市場內共有6000多戶商戶, 其經營品種有服裝百貨、箱包鞋帽、煙酒食品、五金家電、家居建材、家具燈具等十幾大品類10萬余種商品。 購物環境好,裝修亮點較多。市場內環境7、美陳設計較為獨特,裝修亮點較多,如陽光長廊左右兩側用彩色氣球及塑料綠植裝扮;市場內排風系統、消防系統等設施通過美陳設置成為一道道風景線;食品區檔口中間環島玻璃通透,牌匾統一;蔬菜區統一綠色調配圖,統一綠色燈罩,并以梯島形式陣列商品,方便顧客采購;餐飲區以燈箱菜牌展示,方便消費者點餐,攤位間以透明玻璃為隔斷,采光好、通透、并且成本低(結合本案食品區的部分裝修風格可供參考)。 動線設計合理??土鲃泳€較為科學,如檔口12平米,動線寬度在2.4米左右,檔口在20平米30平米,動線寬度在3米左右。使動線與檔口的設置保持了一定比例。 營銷策劃力度強,宣傳力度較大。在陽光長廊兩側上方設有兩排統一規模的廣告牌8、,供市場內部商戶及市場外商家宣傳之用。根據不同的季節、不同的節日設置不同的主題,采取不同的宣傳營銷方式。如市場內以“月盈團圓、樂享收獲”為主題的一幅幅宣傳營銷畫面非常醒目,吸引了大量消費者。 軟件配套設施齊全。市場軟件配套設施齊全,經營較為人性化。市場內設有各個銀行的ATM機,移動營業廳、手機加油站、供消費者休息的休息區等相配套的軟件服務設施,彰顯市場的人性化管理。 交通便利,交通易達性強。市內交通四通八達,26條公交線路、40條長途客運線路均在此中轉。 造勢能力較強。有造勢包裝現場的營銷手段,每次宣傳活動涉及面廣,力度較強。 區位優勢較為明顯。項目地處城鄉結合部,為長春東部商圈的核心地段,是9、通往雙陽、吉林、延邊等地的必經之路,區位優勢明顯。 物業硬件條件好。市場物業硬件條件好,最主要表現在商場的規模較大,舉架較高,舉架高8.9米,給人以規模宏大之感。 經營特色明顯。中東大市場經營特色明顯,尤其是食品區可謂匯集了行業品牌產品,全國各地特產及小吃形成了一條特色食品街區,具有較強的國別特色、省域特色及民族特色;為了能使消費者放心,市場對食品經營進行了重大調整,將食品定位為高端,高于市場的整體定位,重點吸引行業品牌商品。對于小廠家,沒有保證的,勸退;對于銷售與經營理念不能與市場同步發展的,勸退。 一站式購物。中東大市場經營商品達十幾大品類、十萬余種,大到家居家具,小到針頭線腦在這里都可以10、實現一站式購物。 外部風格較為獨特。中東外墻裝修采用孔鋼板形式,多年不腐蝕,簡約而不失時尚。 四項基本承諾落實到位,提高了市場的忠誠度。市場在全省率先推出“主動開具信譽卡、承諾冒犯賠償服務佳、承諾退換自由不售假、承諾價格不低賠差價”的四項基本承諾,并將四項基本承諾落實到位。 專業的管理團隊。中東大市場由具有多年實際操盤經驗的專業管理團隊進行指導并全程跟蹤,將豐富的操盤經驗植入市場,并取得成功。 商品定位較為準確,符合消費主流。中東大市場是以中檔為主,兼營少量高檔的經營格局,整體定位符合市場消費主流。 有規劃的前瞻性。市場無論從地理區位、規模、經營品類還是從功能布局、經營管理模式等方面都具有較強11、的前瞻性。 主力品項突出。市場主力品項家居家飾、服裝,主力品項突出,經營狀況良好。 有品牌影響力。中東大市場憑著買商品就是買服務的經營理念,經過多年的發展,已成為老百姓心中的品牌企業,有較強的品牌影響力。 已形成較強的戰略聯盟。中東大市場與肯德基等世界經銷商簽訂戰略合作書,已形成較強的戰略聯盟。 (2)劣勢: 現代購物輔助交通工具不足:市場規模較大,主通道過寬,增加顧客購物的疲勞感。 培訓不到位,服務人員素質有待于提高。 內部導視不夠清晰。 休息區規劃不足,不能滿足客戶的需求。 衛生間較少,與市場面積不匹配。 物業管理不到位,破損地面不能及時修補。 內部裝飾材料檔次較低。 局部燈光處理不好。 12、局部展廳商品顏色搭配視覺不好。 在以上的優劣勢分析當中我們可以看出,中東的優勢遠遠大于劣勢。在優勢中有8項是通過我們改造、升級是可以做到的,13項是我們完全能夠做到的,只有“停車位”一項是無法做到的。 因此中東的優勢即是本案即將打造的優勢。通過以上中東市場的分析,我們可以看出中東大市場之所以能夠取得今天的成功就是看準了幾個方向:首先,市場的整合方向。中東市場在經營初期,敢于并勇于將尚未形成消費主流或尚未形成規模的商品實現資源整合,率先獲得了特色上和規模上的先機(結合本案,有借鑒意義);其次、看準了市場的發展方向,即商場化市場,將二者的優勢實現了完美融合;第三、懂得展望商場化市場的地理區位,掌握13、了政府商業網點規劃等相關信息,看準了長春十年后的發展方向,并準確實現定位。第四、選擇了專業團隊進入市場進行規劃管理,這在十年前很少有人會選擇專業團隊,掌握了戰略優勢和市場先機。3. 可參考和借鑒之處結合本案,中東市場的全部優勢是值得我們借鑒和深入思考的。(三)中東新天地購物公園1. 基本概況 中東新天地購物公園由中東控股集團投資建設,經營面積達20萬平方米,單體經營面積雄踞東北商業之首。商場西臨南北交通主動脈亞泰大街,東鄰歷史遺址偽皇宮,北接長春火車站,交通條件四通八達,20多條公交線路直達門前。新天地購物公園主要由“美食天地、時尚天地、服飾天地、生活天地、娛樂天地五大主題賣場和五條街區構成,14、以富有前瞻性的設計理念將購物、休閑、娛樂及室內景觀融合在一起,能充分的滿足消費者一站式消費的需要。2. 優劣勢分析: 市場定位較有特色。新天地購物公園定位為“中檔為主,高檔為輔,低檔精選”的消費模式,能夠滿足不同消費階層的需求。 市場經營特色較為明顯。作為與中東大市場同父同母的姊妹城,中東新天地購物公園同樣把目光瞄向了美食,市場內的美食天地由超市、中華美食街組成,是長春市目前最大的集食品銷售和大眾就餐為一體的美食廣場。新天地購物公園經營理念較為先進,首次將“室內公園”植入市場,成為目前省內最大的四季室內主題娛樂公園。 大而全。新天地購物公園面積20多萬平方米,經營品種涉及黃金珠寶、飾品、服裝、15、箱包鞋帽、家居家飾、家電、數碼產品、教育、文化用品、餐飲休閑娛樂等幾十大品類。 因中東大市場和中東新天地購物公園屬于同父異母的姊妹城,二者在經營理念和管理模式方面都較為相似,因此中東大市場具備的優勢中東新天地購物公園基本都具備,在此不再贅述。 3. 可參考和借鑒之處 餐飲:餐飲美食最有亮點的是美食作坊,具有中國特色的美食作坊是以打包外賣方式經營,不設桌椅、沒有油煙,以商場員工和顧客方便購買而設立,統一的牌匾、門楣和格局給人一種整齊、規范的感覺,這種古代風格很吸引顧客,最主要的是對物業的要求也不高。結合本案,可將本案部分區域美食以此種形式進行經營,具有參考意義。 娛樂:中東新天地購物公園是省內首16、次將“室內公園”主題 植入室內的,公園內設有眾多成人游藝項目、兒童娛樂項目,集娛樂、休閑、科普為一體。結合本案,可根據本案的物業條件,選取符合本案物業條件的游藝項目進行經營,打造具有本案特色和符合*發展趨勢的室內游樂園。如:歡樂唱吧 單人KTV 。 像在普通KTV包房一樣點歌、唱歌、跳舞,屏幕上即刻出現表現者靚麗的影像和動態背景,同步合成。演唱完的歌曲可選擇單首或多首刻錄成碟,也可選擇一鍵下載手機TF卡或U盤上也可直接上傳到網上。對于相對單調的*娛樂市場,這種新型的游玩項目可以引進。(四) 金恒市場1. 基本概況金恒市場位于北方市場旁,共6層,總面積約3萬平方米,13層經營,46層為倉庫及加工17、間。一層主要為農貿、日雜、家居窗簾、美食;二層為床上用品、小百、少量服裝;三層為美食城。 2. 優劣勢分析 (1)優勢: 主力品項突出:以美食、家紡為主力品項。 宣傳力度較大:定期在電視上做廣告,每個樓層循環播放宣傳片。 營銷策劃氛圍較濃:不同的節日開展不同主題的活動。 配套設施較為齊全:兩部扶梯、五部貨梯、自動ATM機、休息區、手機加油站等。(五)歐亞賣場1. 基本概況 歐亞賣場是享譽全國的著名購物中心,單體建筑面積位居世界第一位。市場以最新的理念、最大的規模、最全的品類、最低的價格、最優的服務、最美的環境成為世界級購物中心。賣場共分六層:負一層為十萬平方米的裝潢材料市場;負二層為藝術品展示18、中心、壁紙城、燈飾城;一層為家電、百貨超市、金銀珠寶、化妝品、飾品、文化用品、箱包鞋 帽、數碼產品等;二層為精品服飾商城,家居家飾城、特色 風味美食城;三層為二十萬平方米的家具廣場,具有“永不落幕的家具博覽會”之稱;四層為兒童世界(兒童職業體驗館、兒童室內游樂園)、羽毛球館、萬達國際影城。2. 可參考和借鑒之處 賣場內配有免費購物代步車,為消費者提供導購和代步服務。 商場內設有咖啡廳、茶吧、水吧、冷飲廳、美容中心、婚紗攝影、旱冰場、移動聯通繳費廳、網通營業廳、火車票預售處、交通管理服務站等,為消費者提供人性化服務。 四樓的兒童世界由兒童職業體驗館和兒童室內游樂園兩大部分組成,其中兒童職業體驗館19、較有特色,以“高度仿真的社會生活與職業生活中認識自我,管理自我,創造自我”為核心理念,激發孩子自主游戲,職業體驗,讓兒童學會選擇與承擔。兒童職業體驗館擁有與真實城市一樣的形態和景觀,有模擬設定的社會規則和文化,具備管理系統、飛行系統、安全系統、金融系統、社會服務系統等,是專為3-15歲少年兒童設計,由少年兒童自主管理的虛擬城市。體驗館內共有60余種職業,每種職業完成工作后會得到當當幣作為報酬,當當幣可用于兌換相應的獎勵,讓孩子在付出努力后得到回報,從而體會到工作的快樂。同時根據孩子們在不同領域的體驗需求而引進相應的專業器材,如:電視節目制作設備、醫療器械、食品加工設備、飛行模擬器等。結合本案,20、此項目在*尚屬空白,如果物業條件允許可嘗試引入,可填補市場的空白。 休息區、手機加油站等。(六)花鳥魚蟲批發市場1. 基本概況長春現有三個較大的花卉市場,青怡坊花鳥魚蟲市場、圈樓花卉市場、大自然花卉市場,在本次調研中我們只調研了青怡坊花鳥魚蟲市場、圈樓花卉市場。從調研中可以看出,圈樓花卉市場經營狀況一般,人流量較少,業態空置率較高,業務量與前幾年相比有明顯下滑,競爭較為激烈,整體經營較為蕭條。青怡坊花鳥魚蟲交易中心因經營時間較長,在激烈的市場競爭中處于遙遙領先的地位,占有市場份額較大,經營狀況較好,但與前幾年比較,業務量呈整體下滑趨勢。青怡坊花卉交易中心是長春最大的花鳥魚蟲批發市場,面積26021、00,主要經營鮮花、綠植、盆花、鳥類、觀賞魚幾個大類,近萬個品種,同時兼營花卉與觀賞魚相關的各種工具及圖書。地下一層為北京華普超市;地上一層為觀賞魚交易廣場,主要經營:各種觀賞魚、水族設計、假山、漁具、鳥類等;二層為花卉交易廣場,主要經營:各種鮮花、綠植、根雕、綠化工程、古玩字畫等。交易中心風格獨特的建筑,優美宜人的環境,高效優質的服務,豐富多彩的商業活動,不僅成為消費者滿意的大型花鳥魚專業商場,而且也是東北地區又一個具有特色的觀光旅游景點。 2. 優劣勢分析 經營品類較為齊全:青怡坊花鳥魚蟲交易中心經營品類基 本涵蓋了花鳥魚蟲類的所有商品,可以實現此類商品的一站式購物。 購物環境較好:市場內購物較好,裝修獨具匠心,假山、綠植、鮮花、小橋、流水、人家,交相輝映,成為一道靚麗的風景線。 品牌影響力較大:經過多年的發展,青怡坊已經由昔日的馬路市場發展成為今天的有規模、有影響力的市場,成為長春市花鳥魚蟲市場的領跑者,成為老百姓心中的品牌,經營狀況較好。3. 結合本案引發的思考 結合*花鳥魚蟲市場的調研結果和*花鳥魚蟲市場的現狀及調研綜合情況的考量,結合本案,將此品項作為一個獨立業態進行經營是有一定難度的,但可以做為穿插業態進行經營,既可以起到裝飾商場環境的作用,又可增加商場經營的新意。