午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

個人中心
個人中心
添加客服微信
客服
添加客服微信
添加客服微信
關注微信公眾號
公眾號
關注微信公眾號
關注微信公眾號
升級會員
升級會員
返回頂部
廣汽本田-區域車展培訓手冊
廣汽本田-區域車展培訓手冊.pdf
下載文檔 下載文檔
管理專題
上傳人:地** 編號:1294148 2024-12-17 26頁 3.33MB

下載文檔到電腦,查找使用更方便

20 金幣

  

還剩頁未讀,繼續閱讀

1、01/2 61車展獎勵政策車展獎勵政策2/2 62車展獎勵政策車展獎勵政策(1)200元/臺(2)定單前三名:第一名3000元;第二名2000;第三名1000元(限定單20臺以上)。(3)對于市場部經理每人給予500元的車展補貼。如任務達成,每人再給予1500元的獎勵。(1)200元/臺(2)定單前三名:第一名3000元;第二名2000;第三名1000元(限定單20臺以上)。(3)對于市場部經理每人給予500元的車展補貼。如任務達成,每人再給予1500元的獎勵。獎勵發放:從第二天開始每天早上例會前發放前一天的獎勵,現場現金。定單獎勵于12日發放。獎勵發放:從第二天開始每天早上例會前發放前一天的2、獎勵,現場現金。定單獎勵于12日發放。3/2 63五、車展關鍵注意事項五、車展關鍵注意事項4/2 64一切行動聽指揮一切行動聽指揮一切為了銷售一切為了銷售不得擅離工作崗位不得擅離工作崗位按崗位分工各司其職按崗位分工各司其職尊重時間尊重時間狼性&效率狼性&效率現場管理按5S標準執行現場管理按5S標準執行現場人人都是銷售顧問現場人人都是銷售顧問團隊利益大于一切團隊利益大于一切團隊合作團隊合作車輛安全、人員安全、財務安全車輛安全、人員安全、財務安全5/2 65六、車展銷售技巧六、車展銷售技巧(顧客接待、產品介紹、價格商談、意向客戶跟蹤)(顧客接待、產品介紹、價格商談、意向客戶跟蹤)6/2 66每日準3、備每日準備儀容儀表、精神面貌工作牌、儀容儀表、精神面貌工作牌、充足名片充足名片、名片夾、訂書機、名片夾、訂書機車展銷售登記表車展銷售登記表銷售工具夾(計算器、型錄、筆、便箋、試乘試駕表、銷售工具夾(計算器、型錄、筆、便箋、試乘試駕表、報價商談表報價商談表、銷售合同)手機、對講機、銷售合同)手機、對講機7/2 67車展接待應注意的問題車展接待應注意的問題注意力要集中(活動影響、相互影響)多觀察、多思考、多判斷、多留意、多分析尊重時間體力合理分配能吃苦、能堅持注意力要集中(活動影響、相互影響)多觀察、多思考、多判斷、多留意、多分析尊重時間體力合理分配能吃苦、能堅持8/2 68主動問候主動問候車展接4、待必問候的一句話車展接待必問候的一句話“您好,歡迎光臨廣汽本田展區!”“您好,歡迎光臨廣汽本田展區!”問候的目的迅速贏得信任迅速營造談話氛圍微笑、點頭致意問候的目的迅速贏得信任迅速營造談話氛圍微笑、點頭致意9/2 69差異化接待提高效率差異化接待提高效率注意點:車展人流量大,須區分一般看客和潛在意向客戶;注意現場觀察,詢問來判斷客戶注意點:車展人流量大,須區分一般看客和潛在意向客戶;注意現場觀察,詢問來判斷客戶禮貌熱情意向客戶看客客戶如詢問車輛問題,則銷售顧問直接切入產品介紹環節觀察客戶看一款車是否超過觀察客戶看一款車是否超過10秒鐘;是否現場有停留看車動作秒鐘;是否現場有停留看車動作客戶看車5、超過10秒鐘后,銷售顧問選準時機切入咨詢環節如客戶重復詢問車輛配置、價格、成交問題超過如客戶重復詢問車輛配置、價格、成交問題超過3個,則表示有現場下定意向,需立刻切入產品介紹、協商、成交環節個,則表示有現場下定意向,需立刻切入產品介紹、協商、成交環節10/2 610判斷車展人流意向判斷車展人流意向銷售顧問判斷車展人流意向的3個問題:銷售顧問判斷車展人流意向的3個問題:今天車展很多看過鋒范的客戶都覺得不錯,您覺得呢?今天車展很多看過鋒范的客戶都覺得不錯,您覺得呢?您的預算是多少?您的預算是多少?您今天打算定車嗎?按說這話不該問您,我只是幫您參謀參謀,今天車展不少客戶都定了鋒范11.68萬配置的車6、,反應都不錯!您今天打算定車嗎?按說這話不該問您,我只是幫您參謀參謀,今天車展不少客戶都定了鋒范11.68萬配置的車,反應都不錯!11/2 611積極的溝通交流方式積極的溝通交流方式聽覺聽覺聲音聲音節奏節奏音量音量談吐壞習慣等談吐壞習慣等其它其它話題話題信息等信息等5555383877視覺視覺儀表氣氛著裝儀表氣氛著裝表情(面部,眼睛)肢體語言(手勢)表情(面部,眼睛)肢體語言(手勢)視線態度等視線態度等12/2 612如何有效留下參展客戶信息如何有效留下參展客戶信息主動索取主動索取要讓顧客主動嗎?要讓顧客主動嗎?主動交換名片主動交換名片利用車展促銷禮品利用車展促銷禮品主動邀約到店試乘試駕主動邀7、約到店試乘試駕邀請客戶參加車展調查邀請客戶參加車展調查13/2 613車展介紹容易出現的問題車展介紹容易出現的問題只作產品介紹,未關注顧客只作產品介紹,未關注顧客體力分配不均勻體力分配不均勻一問一答到車展現場客戶資源未充分利用一問一答到車展現場客戶資源未充分利用14/2 614各方位介紹重點各方位介紹重點車前方:品牌、歷史、榮譽、銷量、外形駕駛席:配置、操控車后方:造型、安全、環保、空間車后座:空間、舒適車側方:造型、安全、底盤發動機室:動力、操控、安全車前方:品牌、歷史、榮譽、銷量、外形駕駛席:配置、操控車后方:造型、安全、環保、空間車后座:空間、舒適車側方:造型、安全、底盤發動機室:動力、8、操控、安全15/2 615FABI/EFABI/EFeature 配備因為Advantage 優勢所以Benefit 利益對于您而言Impact/Evidence 沖擊您喜歡嗎Feature 配備因為Advantage 優勢所以Benefit 利益對于您而言Impact/Evidence 沖擊您喜歡嗎例:因為雅閣軸距達到了2800mm,車長達到了4945mm,所以空間和舒適感在同級別中出于領先水平,對于您而言,無論身處何處,都能感受貴賓級的舒適待遇!您喜歡嗎?例:因為雅閣軸距達到了2800mm,車長達到了4945mm,所以空間和舒適感在同級別中出于領先水平,對于您而言,無論身處何處,都能感受貴9、賓級的舒適待遇!您喜歡嗎?16/2 616鼓勵客戶提問和動手鼓勵客戶提問和動手提問提問顧客提問是感興趣的表現鼓勵顧客提問,收集信息,提高產品介紹的針對性顧客提問是感興趣的表現鼓勵顧客提問,收集信息,提高產品介紹的針對性動手動手產品介紹時讓客戶適當動手有那些好處?展車有那些可以讓客戶動手參與的項目?產品介紹時讓客戶適當動手有那些好處?展車有那些可以讓客戶動手參與的項目?17/2 617標準制勝標準制勝您這個問題太關鍵了您這個問題太關鍵了今天已經有6個客戶問這個問題啦,我真高興回答這個問題今天已經有6個客戶問這個問題啦,我真高興回答這個問題今天車展所有的下定客戶之前都會問這個問題今天車展所有的下定10、客戶之前都會問這個問題您太有品位了您太有品位了您太專業了您太專業了您這個問題太好了,我正想給您說這事呢您這個問題太好了,我正想給您說這事呢您剛才這個問題是汽車安全6大標準的第二個標準您剛才這個問題是汽車安全6大標準的第二個標準18/2 618競品對比競品對比熱情和自信不攻擊競爭產品比較適合性而不是那一款車更好讓顧客自己作結論熱情和自信不攻擊競爭產品比較適合性而不是那一款車更好讓顧客自己作結論19/2 619區分顧客等級下單與詢價區分顧客等級下單與詢價區分的技巧是否下單應對價格咨詢的策略站著報、坐下談區分的技巧是否下單應對價格咨詢的策略站著報、坐下談2 0/2 620價格商談要講的三句話價格商談11、要講的三句話價格商談三句話先生,我很理解你!如果我是您的話,我也會提出同樣的要求!所有今天車展在我這定車的客戶,在之前都問過同樣的問題!價格商談三句話先生,我很理解你!如果我是您的話,我也會提出同樣的要求!所有今天車展在我這定車的客戶,在之前都問過同樣的問題!可是真的沒法降!真的沒法降!可是真的沒法降!真的沒法降!那您認為降多少?那您認為降多少?2 1/2 621車展意向客戶的跟蹤車展意向客戶的跟蹤提問跟蹤開場必說的一句話:先生,我是廣汽本田店的張三,首先小張感謝您蒞臨我們的廣汽本田展區,由于白天現場看車的人較多,小張的服務可能不是很到位,小張介紹的不是很仔細,所以先和您打個招呼提問跟蹤開場必12、說的一句話:先生,我是廣汽本田店的張三,首先小張感謝您蒞臨我們的廣汽本田展區,由于白天現場看車的人較多,小張的服務可能不是很到位,小張介紹的不是很仔細,所以先和您打個招呼當日車展結束后,必須對當日車展意向顧客進行回訪促進當日車展結束后,必須對當日車展意向顧客進行回訪促進破冰、示弱:在和客戶的跟蹤過程中,必須及時地將自己的昵稱告訴客戶,需要不斷的重復,不斷的重復!不斷的為下一步做鋪墊!破冰、示弱:在和客戶的跟蹤過程中,必須及時地將自己的昵稱告訴客戶,需要不斷的重復,不斷的重復!不斷的為下一步做鋪墊!2 2/2 622車展意向客戶的跟蹤車展意向客戶的跟蹤采用三種方法,促使顧客下決心:社會認同張先生13、,昨天和您一起看車的那位先生昨天傍晚時已下定,他也是在車展上看了很多家后,最后相信雅閣的車性價比是最好的!您就別猶豫啦!短缺原理張先生,我們車展優惠活動再有X天就結束了,您可要抓緊時間啊!利益誘導張先生,我跟經理爭取了好幾次,現在他終于松口了,只要您明天來車展來定車,就能給您送張VIP卡采用三種方法,促使顧客下決心:社會認同張先生,昨天和您一起看車的那位先生昨天傍晚時已下定,他也是在車展上看了很多家后,最后相信雅閣的車性價比是最好的!您就別猶豫啦!短缺原理張先生,我們車展優惠活動再有X天就結束了,您可要抓緊時間啊!利益誘導張先生,我跟經理爭取了好幾次,現在他終于松口了,只要您明天來車展來定車,14、就能給您送張VIP卡2 3/2 623車展意向客戶的跟蹤車展意向客戶的跟蹤跟蹤車展意向客戶的兩大技巧1、欲擒故縱2、小道消息威力大跟蹤車展意向客戶的兩大技巧1、欲擒故縱2、小道消息威力大欲擒故縱欲擒故縱劉先生,您要是真想多看看,不妨明天再來車展,您可以多咨詢比較一下,如果您怕拿不準,明天您到車展上找我,我陪您一起去看車和殺價,畢竟我賣車也年了,行業內也有一些朋友!劉先生,您要是真想多看看,不妨明天再來車展,您可以多咨詢比較一下,如果您怕拿不準,明天您到車展上找我,我陪您一起去看車和殺價,畢竟我賣車也年了,行業內也有一些朋友!2 4/2 624車展意向客戶的跟蹤車展意向客戶的跟蹤劉先生,內部消息15、,由于我店本次車展雅閣訂單目標超額完成,老總剛剛決定,為答謝銷售員,最后一天對銷售員的親朋好友下訂雅閣還有內部優惠,僅有5個名額,咱關系不錯,您可別外傳啊劉先生,內部消息,由于我店本次車展雅閣訂單目標超額完成,老總剛剛決定,為答謝銷售員,最后一天對銷售員的親朋好友下訂雅閣還有內部優惠,僅有5個名額,咱關系不錯,您可別外傳啊小道消息威力大小道消息威力大當你詭秘的告訴客戶時,客戶首先認為已得到了優惠,其次在和你的交易中,客戶認為得到了更多的利益,這種優于他人的感受會轉化為馬上行動的動力!當你詭秘的告訴客戶時,客戶首先認為已得到了優惠,其次在和你的交易中,客戶認為得到了更多的利益,這種優于他人的感受會轉化為馬上行動的動力!2 5/2 6252 6/2 6
會員尊享權益 會員尊享權益 會員尊享權益
500萬份文檔
500萬份文檔 免費下載
10萬資源包
10萬資源包 一鍵下載
4萬份資料
4萬份資料 打包下載
24小時客服
24小時客服 會員專屬
開通 VIP
升級會員
  • 周熱門排行

  • 月熱門排行

  • 季熱門排行

  1. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  2. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  3. 生態治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  4. 2024年建筑公司機電安裝工程質量創優策劃方案(108頁).docx
  5. 學生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設計方案(19頁).doc
  6. 醫院住院綜合大樓智能化弱電系統工程施工組織設計方案(151頁).doc
  7. 生態治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  8. 黑龍江省伊春市國家森林城市建設總體規劃方案(2020-2030年)(224頁).docx
  9. 10萬噸水廠城市供水工程施工方案(163頁).doc
  10. 施工現場文明施工制度及措施【19頁】.doc
  11. 公路工程路基工程施工方案(40頁).doc
  12. 供熱管網施工方案(223頁).docx
  13. 建筑工程造價失控的原因分析及控制(3頁).docx
  14. 工程施工機械車輛設備租賃合同(12頁).docx
  15. 丹陽市“十四五”新能源汽車及零部件產業發展規劃方案(2021-2025年)(135頁).pdf
  16. 綜合性大樓玻璃幕墻、鋁合金門窗、玻璃地彈門、金屬板幕墻、石材幕墻、雨棚、欄桿施工方案【174頁】.doc
  17. 物業公司應急預案匯編(128頁).doc
  18. 鄉村道路及給水管網施工組織設計方案(102頁).doc
  19. 再生水廠建設運營項目EPC工程施工組織設計方案(465頁).doc
  20. 綜合醫院弱電智能化系統工程設計方案(173頁).doc
  21. 重慶龍湖小區業主對龍湖小區戶型設計評價定性研究報告(91頁).ppt
  22. 綠色建筑與綠色施工組織方案.pptx
  1. 鐵路特大橋高墩施工專項安全施工方案(48頁).doc
  2. 服裝店鋪形象維護細則及獎懲管理制度.doc
  3. 建筑[2009]257號關于建立建筑業企業農民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  4. 水泥混凝土路面工程施工方案(17頁).doc
  5. 水泥混凝土路面工程專項施工方案(17頁).doc
  6. 2023年版建筑公司30套施工方案編制指南(1041頁).pdf
  7. 2024年建筑公司機電安裝工程質量創優策劃方案(108頁).docx
  8. 基地燃氣系統維修工程管道閥門安裝維護保養施工方案30頁.doc
  9. 生態治理工程土石方工程及噴播植草籽施工方案(91頁).doc
  10. 商業街夜市市集U+夜市定位規劃方案(73頁).pptx
  11. 生態治理工程土石方、噴播植草(灌木)籽施工方案(89頁).doc
  12. 地下停車場環氧地坪漆施工方案(19頁).docx
  13. 學生宿舍室外市政道路工程雨水管道工程施工組織設計方案(19頁).doc
  14. 工程施工機械車輛設備租賃合同(12頁).docx
  15. 中建二局-201號辦公質保樓項目檢驗和試驗計劃方案(45頁).doc
  16. 冷卻水塔管道更換安裝施工方案(41頁).doc
  17. 綜合樓中央空調安裝施工組織設計方案(水、多聯機)(166頁).doc
  18. 房地產公司如何成為銷售明星培訓課件(21頁).pdf
  19. 建筑工程造價失控的原因分析及控制(3頁).docx
  20. 抹灰工程施工方案(水泥砂漿)(20頁).docx
  21. 新營社區城中村改造項目內墻及頂棚乳膠漆施工方案(10頁).doc
  22. 江西九江湖口盛世中央城城市綜合體項目招商手冊(20頁).ppt
  1. 風機安裝工程施工質量強制性條文執行記錄表(40頁).doc
  2. 鐵路特大橋高墩施工專項安全施工方案(48頁).doc
  3. 服裝店鋪形象維護細則及獎懲管理制度.doc
  4. 東方國際休閑廣場商業定位與招商提案(51頁).ppt
  5. 建筑[2009]257號關于建立建筑業企業農民工工資保證金制度的通知【5頁】.doc
  6. 城市垃圾中轉站升級改造工程項目可行性研究報告129頁.docx
  7. 湖州市南潯區石淙鎮國土空間總體規劃方案(2021-2035年)(草案公示稿)(39頁).pdf
  8. 河南省城市基礎設升級改造項目可行性研究報告(107頁).doc
  9. 城市220kV電力線路改造工程項目可行性研究報告94頁.doc
  10. 電力公司樁基、墩基施工組織設計方案(38頁).doc
  11. 800MW光伏40MWh儲能光伏示范項目可行性研究報告306頁.pdf
  12. 2023珠海城市主干道道路升級改造工程項目可行性研究報告305頁.pdf
  13. 2023城鎮老舊小區配套基礎設施建設項目可行性研究報告(163頁).pdf
  14. 2022城市更新改造補短板老舊小區改造項目可行性研究報告(206頁).docx
  15. 2023年城鎮老舊小區改造及配套基礎設施建設項目可行性研究報告(84頁).pdf
  16. 2023生活區城鎮老舊小區改造項目可行性研究報告(附圖)(121頁).pdf
  17. 房產中介公司員工入職業務銷售技能培訓資料合集.zip
  18. 縣城配電網110kV輸變電工程項目可行性研究報告266頁.doc
  19. 水天苑小區地源熱泵空調系統設計方案(149頁).doc
  20. 2023城鎮老舊小區改造項目可行性研究報告(122頁).pdf
  21. 施工進度橫道圖.xls
  22. 淮南礦業集團棚戶區改造項目八公山新村、和平村室外變配電工程施工組織設計方案(92頁).doc
主站蜘蛛池模板: 乐东| 清镇市| 宣武区| 交城县| 习水县| 长宁县| 呼玛县| 噶尔县| 威远县| 常熟市| 高邑县| 镇江市| 江油市| 呼和浩特市| 盘锦市| 靖远县| 喀喇| 瑞昌市| 大渡口区| 隆安县| 西乌珠穆沁旗| 库伦旗| 邯郸县| 南和县| 天津市| 阿尔山市| 托克托县| 扬中市| 台北市| 禄丰县| 重庆市| 汕尾市| 孟州市| 利辛县| 长沙县| 平昌县| 旺苍县| 聊城市| 梅河口市| 固阳县| 自治县|