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1、內部資料，注意保密內部資料，注意保密遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司(討論稿討論稿)戰略型管理系統項目小組戰略型管理系統項目小組20042004 年年 8 8 月月 1616 日日遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案目錄目錄1.職位評價宗旨.12.職位評價依據.13.職位評價的方法選擇.14.職位評價體系.24.1 評價要素的界定、權重與等級賦分.24.2 評價要素界定.34.3 職位評價表.45.職位評價流程.55.1 成立臨時職位評價委員會.55.2 確定職位評價方案.55.3 評價樣本職位.55.4 評價所有職位.55.5 確定職位價值序列.2、65.6 運用職位評價結果.66.職位評價動態管理.67.職位評價常見誤差提示.68.樣本職位評價.69.職位評價結果及應用.9附：職位評價舉例.13遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司11.職位評價宗旨職位評價宗旨對公司內部職位的相對價值進行科學的評價和排序，客觀評價現有薪酬結構的內部公平性和外部市場競爭性，建立公司公開、公平、公正的薪資結構。2.職位評價依據職位評價依據2.1 公司發展戰略公司發展戰略：職位對公司戰略實現的貢獻程度是評價職位價值的最終標準。2.2 公司組織結構公司組織結構：組織結構是公司價值創造的基本組織方式，是職位發揮作用、體現價值的3、平臺。2.3 公司職位說明書公司職位說明書：職位的職責和任職資格要求是職位評價的基本和直接的依據。3.職位評價的方法選擇職位評價的方法選擇3.13.1 職位評價有多種方法。根據遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司（以下簡稱“糧油進出口公司”）的實際情況，項目組選擇了目前職位評價方法中最科學的“報酬要素點值法”。3.2 報酬要素點值法報酬要素點值法也叫“報酬要素計點法”，它是將職位分解為若干評價要素，所有參與評價的職位都包括這些要素，但同一要素在不同職位之間的重要程度不同。同時，確定每個要素的權重和分等賦分標準。在評價時，對照要素表和分等賦分標準對每一個目標職位進行分項打分，計算所得的總分數，即為4、該職位的價值，同時通過職位得分排序獲得所有職位價值的序列。遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司24.職位評價體系職位評價體系4.1 評價要素的界定、權重與等級賦分為了進行職位評價，首先要將所有職位分解為若干具有代表性的要素，并依據要素的重要程度、難易程度劃分為幾個等級，然后分別對各等級、等級內的各個要素賦予不同的權重，設定要素總分后，根據各要素權重計算其賦分。根據糧油進出口公司的實際情況，我們按照“責任、知識技能、努力程度和責任、知識技能、努力程度和工作環境工作環境”4 個維度提取了 28 個要素來設置評價標準，要素總分設定為 1000 分，每個要素分為 5、47 個等級，詳細內容見下表：評價要素權重與等級賦分表評價要素權重與等級賦分表評價要素等級數量最高分數合計數權重風險控制的責任580成本控制的責任640指導監督的責任640內部協調的責任530外部協調的責任430工作結果的責任640組織人事的責任540法律上的責任570責任決策的責任53040040%最低學歷要求630知識多樣性430知識熟練期520工作復雜性540工作靈活性540工作經驗740文字能力425數學知識525知識技能綜合能力45030030%工作壓力440精力集中程度540體力要求410創新與開拓440工作緊張程度440努力程度工作均衡性43020020%工作時間特征430工作危6、險性430職業病415工作環境環境舒適性62510010%合 計1000100%遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司34.2 評價要素界定維度維度評價要素評價要素要素定義要素定義風險控制的責任指在不確定的條件下，為保證公司經營管理和生產的順利進行，維護公司合法權益所擔負的責任，該責任的大小由失敗后損失的大小作為判斷基準。成本控制的責任指在正常工作狀態下，因工作疏忽而造成成本、費用、利息等額外損失所承擔的責任。其責任大小，由損失金額的多少作為判斷基準，并以月平均值作為計量單位。指導監督的責任指在正常權力范圍內所執行的正式指導、監督。其責任大小根據所監督、指導7、的人員數量和層次進行判斷。（3 個基層員工可以折合成一個基層管理人員，3 個基層管理人員可以折合成一個中層管理人員）內部協調的責任指在正常工作中，需要指導各部門合作以順利開展業務的協調活動。其責任大小以協調對象所在層次、人員數量及頻繁程度和失調后果作為判斷基準。外部協調的責任指在正常工作中需要維持密切的工作關系，以便順利開展工作方面所負有的責任。其責任大小以對方的重要性作為判斷基準工作結果的責任指對工作結果承擔多大的責任。以工作結果對公司的影響大小作為判斷標準。組織人事的責任指在正常工作中，對人員選拔、聘用、考核、工作分配、激勵等具有法定的權利和責任。其責任大小以人事決策的層次作為判斷基準。法8、律上的責任指在正常工作中，需要擬定和簽署具有法律效力的合同，并對合同的結果負有相應的責任。其責任大小視簽約、擬定合同的重要性及后果的嚴重性作為判斷基準責責任任決策的責任指在正常工作中需要參與的決策。其責任大小根據參與決策的層次作為判斷基準。最低學歷要求指順利履行工作職責所需要的最低學歷要求。判斷基準按相當于正規教育的水平。知識多樣性指在順利履行工作職責時，需要使用多種學科、多個專業領域的知識。判斷基準在廣博，不在精深。知識熟練期指具備工作所需的專業知識的一般勞動力，需要多長時間才能勝任本職工作。工作復雜性指在工作中履行職責的復雜程度。判斷基準根據所需要的判斷、分析和計劃水平而定。工作靈活性指在9、工作中需要靈活處理事情的要求。判斷基準取決于工作職責的要求。工作經驗指工作達到基本要求后，還須隨經驗的不斷積累才能掌握的技巧。判斷基準是掌握技巧所需花費的時間。文字能力指工作所需的實際運用文字知識的程度。數學知識指工作要求掌握的有關數字運算知識的水平，其判斷是以非偶然性的使用的最高程度為基準。知知識識技技能能綜合能力指為順利履行工作所具備的多種知識、素質經驗和能力的總體要求。努努力力程程工作壓力指工作本身給任職者帶來的壓力。根據決策的迅速性、工作常規性、任務多樣性、工作流動性以及工作是否被時常打斷來判斷。遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司4精力集中程度指10、在工作時對注意力集中程度的要求，根據集中精力的時間、頻率進行判斷。體力要求指在工作中對體力的要求。判斷基準取決于工作姿勢、持續時間和用力大小等。創新與開拓指順利進行工作時對創新與開拓的要求。工作緊張程度指工作時限、節奏、工作量、注意力轉移程度和工作所需對細節的重視所引起的工作緊迫感。度度工作均衡性指每天工作忙閑不均的程度。工作時間特征指工作要求的特定起止時間。工作危險性指工作本身可能對任職者身體造成的傷害。職業病指因工作造成的身體疾病。工工作作環環境境環境舒適性指工作環境對任職者身體、心理健康的影響程度。4.3 職位評價表為了方便職位評價的進行，職位評價時應按照“職位評價表”內容，根據評價要素11、等級規定對每一個職位進行打分、匯總，得出各職位的評價結果。職位評價表如下：職位評價表職位評價表部門：職位：評價時間：評價要素等級分數風險控制的責任成本控制的責任指導監督的責任內部協調的責任外部協調的責任工作結果的責任組織人事的責任法律上的責任責任決策的責任最低學歷要求知識多樣性知識熟練期工作復雜性工作靈活性工作經驗文字能力數學知識知識技能綜合能力工作壓力精力集中程度體力要求努力程度創新與開拓遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司5工作緊張程度工作均衡性工作時間特征工作危險性職業病工作環境環境舒適性合 計5.職位評價流程職位評價流程5.1 成立臨時職位評價委員12、會5.1.15.1.1 臨時職位評價委員會是職位評價工作的領導和執行機構。5.1.25.1.2 臨時職位評價委員會的成員構成可以包括：公司領導班子成員、總裁辦主任、人事主管、資深員工等?？偛脫挝瘑T會主席，內部成員由總裁指定。委員會秘書由總裁辦專業人員擔任。5.2 確定職位評價方案5.2.15.2.1 由咨詢專家講解職位評價的原理和方法以及臨時職位評價委員會的工作方法。5.2.25.2.2 由咨詢專家設計職位評價方案框架，經由臨時職位評價委員會討論確認評價要素、權重和點值等，確定形成職位評價方案。5.3 評價樣本職位5.3.15.3.1 選取樣本職位進行試評價。試評價的樣本職位應該涵蓋公司各個13、職級。5.3.25.3.2 委員會進行試評價。對評價結果進行充分的溝通和討論。5.3.35.3.3 試評價要解決兩個問題：一是對評價方案進行校準；二是幫助委員會成員對評價要素形成統一的認識，把握統一尺度。5.3.45.3.4 討論形成最終的評價方案。5.4 評價所有職位5.4.15.4.1 將確定的職位評價方案推廣到公司的所有職位。5.4.25.4.2 按照職位評價最終方案進行評價排序，確定點值和序列。遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司65.5 確定職位價值序列根據職位評價結果，形成公司內部職位序列。5.6 運用職位評價結果職位評價的結果運用于職位薪酬體14、系設計。6.職位評價動態管理職位評價動態管理6.16.1 公司總裁授權總裁辦建立職位評價定期調整或適時調整的制度和程序。6.26.2 當發生下列情況時，職位評價方案應該加以調整：組織戰略和經營戰略發生變化；職位的新設、撤銷、合并、分立、職責調整和任職資格調整。7.職位評價常見誤差提示職位評價常見誤差提示7.17.1 職位評價是對職位自然價值的評價，與具體由誰來任職沒有關系。在職位評價中，一個常犯的錯誤是評價人而非職位，要注意這一錯誤傾向；在實際評價中，應該以職位說明書為依據，不考慮實際任職者的個人情況進行客觀評價。7.27.2 趨中傾向也是一個常見的誤差，即打分差距過小?？茖W的要素分等方案應該15、使得每一個等級都有職位。職位評價的真正意義在于職位相對價值的排序，因此要克服趨中傾向，合理拉開價值差距。7.37.3 標準不統一，即評價者對評價的標準的理解不一致，掌握的尺度不一致，從而導致評價誤差。解決的辦法是在評價委員會內部進行充分的溝通，促使對評價的要素理解、尺度把握等保持統一。8.樣本職位評價樣本職位評價作為評價示例，項目組從糧油進出口公司所有職位中的 63 個職位進行評價，其評價如果如下：遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司7糧油進出口公司樣本職位評價結果排序表糧油進出口公司樣本職位評價結果排序表序號序號職位名稱職位名稱所屬部門所屬部門職位評價結16、果職位評價結果1總裁總裁辦9062收儲總監收儲部7813財務總監財務部7704商務總監商務部7585物流總監物流部7546銷售總監銷售部7527總裁辦主任總裁辦公室7248總裁辦副主任總裁辦公室70416公路運輸公司總經理物流部6039期貨經理商務部55810商務經理商務部55711糧庫主任收儲部糧庫54412市場經理商務部54214財務經理財務部53813船務運輸經理物流部52615鐵路運輸經理物流部52617辦事處主任銷售部52118銷售區域經理銷售部51519預算經理財務部48820收儲區域經理收儲部46721貨運經理物流部公路運輸公司44522IT 主管總裁辦44023會計主管財務部417、3824人事主管總裁辦公室43725區域主管銷售部直屬辦事處43626審計主管財務部43327核算統計主管銷售部43128辦事處主任物流部北方港倉儲辦事處42629儲檢主管收儲部糧庫41530綜合業務主管收儲部糧庫413遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司831銷售統計主管銷售部41232收儲統計主管收儲部41233物流統計主管物流部41234財務經理物流部公路運輸公司41235商務經理物流部公路運輸公司41236現金主管財務部41037稅務主管財務部40638行政主管總裁辦公室37339維修班長物流部公路運輸公司28540保管員收儲部糧庫25141應付商18、務兼采購物流部公路運輸公司23242化驗員收儲部糧庫23243應收商務兼統計物流部公路運輸公司22144行政管理兼會計物流部公路運輸公司21745前臺兼文員總裁辦公室21246內勤統計物流部北方港倉儲辦事處21047客服代表物流部公路運輸公司21048出納收儲部糧庫21049資材員收儲部糧庫21050出納物流部公路運輸公司20851統計員收儲部糧庫20552安全員物流部公路運輸公司19753理貨員物流部北方港倉儲辦事處19354計量員收儲部糧庫19355調度員物流部公路運輸公司18956內勤收儲部糧庫18757小車司機物流部公路運輸公司18258機修工收儲部糧庫17359打單員物流部公路運輸公19、司17160維修工物流部公路運輸公司15761貨運司機物流部公路運輸公司15462保安收儲部糧庫13663炊事員收儲部糧庫133遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司99.職位評價結果及應用職位評價結果及應用職位評價的結果將作為薪酬方案中確定各職位薪點的依據，直接應用到公司的薪酬方案中。遼寧博豐集團糧油進出口有限責任公司職位評價方案北京仁達方略管理技術有限公司10附：職位評價舉例附：職位評價舉例總裁職位評價表總裁職位評價表部門：職位：總裁評價時間：2004 年 8 月評價要素評價要素等級等級分數分數風險控制的責任480成本控制的責任640指導監督的責任640內部協調的責任430外部協調的責任330工作結果的責任640組織人事的責任440法律上的責任470責任決策的責任530最低學歷要求420知識多樣性430知識熟練期520工作復雜性540工作靈活性440工作經驗740文字能力320數學知識420知識技能綜合能力450工作壓力440精力集中程度540體力要求310創新與開拓340工作緊張程度440努力程度工作均衡性430工作時間特征321工作危險性00職業病00工作環境環境舒適性15合 計906