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1、xx連鎖藥店有限公司文件 編號：大參林質管字（職）2016第026號題目：門店管理部經理崗位職責 頁碼：第 1 頁 共 2頁門店管理部經理崗位職責起 草 人： 起 草 日 期： 年 月 日審 批 人： 審 批 日 期： 年 月 日簽 批 人： 簽 批 日 期： 年 月 日執 行 日 期： 年 月 日分 發 部 門：門店管理部1目的建立和明確門店管理部經理崗位職責，落實質量責任，保證質量管理工作規范性、有效性。2依據藥品經營質量管理規范（國家食品藥品監督管理總局令第28號）3適用范圍適用于門店管理部經理職責管理。4崗位職能：嚴格按照公司制定的相關制度經營藥品，確保門店嚴格執行公司各項通知并依法經2、營藥品。5主要職責：起到上傳下達的作用，對公司各相關文件制度進行監督執行。5.1銷售管理5.1.1對公司下達的銷售任務進行分解、落實5.1.2負責每月公司銷售情況的分析、匯總，并針對存在的問題提出整改措施5.1.3管理標準：年度方針模板5.2服務管理5.2.1 加強對員工的思想教育，是員工樹立良好的職業道德觀，忠誠為企業服務，提高企業的凝聚力和向心力5.2.2監督檢查片區經理指導門店建立顧客檔案5.2.3及時處理門店及片區經理不能處理的顧客投訴，做到顧客滿意5.2.4管理標準：顧客檔案管理規定，服務管理規定5.3促銷管理5.3.1 根據銷售一線的實際情況，想企劃組提供促銷好的主題建議5.3.23、根據促銷方案，組織片區經理監督各門店實施到位5.3.3工作標準：促銷方案5.4陳列管理xx連鎖藥店有限公司文件 編號：大參林質管字（職）2016第026號題目：門店管理部經理崗位職責 頁碼：第 2頁 共 2頁5.4.1按照各類商品陳列原則，對各片區所轄門店進行監督抽查，并確保商品陳列到位5.4.2 管理標準：商品陳列原則5.5質量管理5.5.1 做好門店質量管理工作的監督檢查，確保門店的質量管理工作符合購進GSP”要求5.5.2管理標準：藥品退貨管理規定、藥品不良反應報告制度、質量否決制度、門店藥品驗收制度、近效期藥品管理制度5.6新店拓展5.6.1與片區主任確定新店的選址及新店拓展的工作協調5.6.2與片區主任及市場部共同確認新店裝修方案5.6.3 管理標準：選址原則，裝修標準