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金水灣生態園酒店員工個人百分能力考核制度.doc
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金水灣生態園酒店員工個人百分能力考核制度.doc
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2024-12-17
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1、員工百分考核制度金水灣生態園二零一三年十月二十三日為保障安全生產,提高員工工作積極性,加強員工工作責任心,針對本酒店每月文明獎金的發放,特制定員工個人百分考核制度。1、每人每月基分為一百分。2、百分考核權一般為直接上級對直接下級,也包括調度等職能部門的檢查,上級對所屬下級范圍的員工有處罰權,主操以上有此權限,連帶責任至檢查者的下一級為止職能部門檢查只對檢查對象。3、每月文明獎金發放時,以個人所得分值為依據并綜合考慮獎金標準。4、每月各部門將百分考核情況報綜合辦公室,各部門不設二級金庫。5、文明獎金發放為背對背式,相互之間具有保密性。6、每月百分記錄有累積作用,可作為年終評定的依據。一、考核人員2、:部門主管人員、部門經理、總經理二、被考核人員:一線員工包括收銀員、吧員、迎賓員、傳菜員、服務員、保潔員、廚師、保安等,二線員工包括采購員、庫管員、財務人員、文員、電工、網絡維護等。三、考核方法: 1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。 2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管部門經理。 3、上級評價:采用級別評價法,即直接主管人員初評打分、上級主管部門經理復評打分的方法。四、考核時間: 1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總3、經理審核后,報財務部。 2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。 3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。 4、試用期員工不參加年中、年終考核。注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。五、考核內容: 1、崗位職責考核: 指對每個員工要擔當本職工作、4、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。 2、能力考核: 指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。 3、品德考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。 4、學識考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的治理學識、專業知識以及其他一般知識等。 5、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行5、測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。六、考核等級: 1、A級(優秀級)90100分 工作成績優異,有創新性成果。 2、B級(良好級)8090分 工作成果 達到目標任務要求標準,且成績突出。 3、C級(合格級)7080分 工作成果均達到目標任務要求標準。 4、D級(較差級)6070分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。 5、E級(極差級)60分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。七、考核結果的應用 1、員工百分考核成績將作為員工年終評選以及職務和工資升降與獎金的重要依據。當本店編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡6、考核成績優異人員將予先遞補。 2、員工百分考核成績為A級者,當月文明獎為100元 3、員工百分考核成績為B級者,當月文明獎為80元 4、員工百分考核成績為C級者,當月文明獎為70元5、員工百分考核成績為D級者,當月扣除文明獎的百分之50,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。 6、員工百分考核成績為E級者,當月文明獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。 7、季度考核:季度考核成績主要應用于員工職位晉升使用,本店原則上每季度進行一次晉升考核。 8、年度考核:年度考核成績主要應用于員工職位晉升使用及年終獎金的考核發放。 八、考核紀律: 1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。 2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去文明獎金。 3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。員工每月30日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月3日不按時報送考核表的部門,扣其部門領導考核總分的15%。 4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。 5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
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