無錫湖鼎金屬制品公司員工管理手冊DOC.doc
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2024-12-17
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1、制作部門綜合部頁數1/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A目的:規范員工行為,塑造良好的工作氛圍。第一章 員工守則1、基本守則1.1遵守國家的法律、法規、法令。1.2遵守公司的規章制度,服從領導,不越權行事。1.3員工之間應相互尊重,構建團結合作、積極進取的工作氛圍。1.4顧大局,識大體,自覺維護公司的聲譽和權益。2、職業道德守則2.1崇尚“敬業、勤業、精業”精神,努力做到“誠、正、勤、儉”;工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。2.2不斷學習,增廣知識,以求進步,做一個稱職的員工;對所從事的工作,應以專業標準為尺度,從嚴要求,主動高質量完成本職工作。2.3一切從公司利益出2、發做好本職工作,切忌因個人原因影響工作。2.4對公司各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消極行為,應予以制止。2.5未經公司授權批準,不以公司名義考察、談判、簽約;不以公司名義提供擔保證明,不代表公司出席公眾活動。2.6在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。2.7工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。2.8保守公司商業秘密和技術秘密。3、日常行為守則3.1嚴格遵守考勤制度,準時進入工作狀態,不遲到、不早退,不擅離職守。3.2工作時間著裝儀表應整潔得體,符合禮儀規范和工作需要。3.3工作時間不做與工作無關的事情,無重要事情不接打私人電話。3.3、4完成領導安排的任務后應及時、完整、清晰地匯報。3.5工作中要做到語言文明舉止得體。批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數2/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A3.6未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料和其他私人物品。3.7不在工作場所接待因私事來訪的親友,不把與工作無關的人員帶入工作場所。3.8借用公司物品,應提前申請,并說明歸還時間,使用后及時送還并歸放原處。3.9愛護公司財物,做到正確使用和維護;不挪為私用或故意破壞。3.10隨時保持工作區域和生活區域的衛生清潔,不堆積垃圾。3.11公司用餐不浪費,用餐后及時清理,保持餐具和環境衛生。4、保4、密4.1保密范圍:凡在本公司就職而產生和獲取的公司專用文件、資料、稿件、圖表等,及有關客戶名單、合作目的、價格、營業額、員工薪酬的信息,無論是口頭、書面的或是電腦文檔形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業秘密。4.2保密規則4.2.1所有信息必須妥善保管。4.2.2不得將公司信息用于不屬于公司業務之用途。4.2.3客戶的情況,公司的關鍵業務不可作為閑談話題。4.2.4下班后,桌面、影印機、打印機、公用電腦等處不得公開留有關鍵資料,尤其是有關策略、推廣、收款、報價等文件,包括草稿,不再有用時要及時銷毀。4.2.5任何業務信息的透露與公布都必須由部門主管或總經理決定。4.2.6不打聽同事的考績結5、果和薪酬收入。5、禮儀規范5.1儀表5.1.1頭發:員工頭發要經常清洗,保持清潔,男性員工頭發不宜過長。5.1.2指甲:指甲不能太長,應經常修剪;女性員工涂指甲油宜選用淡色。5.1.3胡子:男性職員應經常修剪胡須,不宜過長。5.1.4口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或盡量不吃有異味食品。5.1.5女性職員可著淡妝,應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹或用香味濃烈的香水。5.2著裝批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數3/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A5.2.1工作時間維檢現場應穿著公司統一工作服。5.2.2鞋子應保持整潔,如有破損應及時修補。5.6、2.3辦公室內女性職員要保持服裝淡雅得體,不過分華麗和暴露。5.2.4辦公室內男性職員不穿短褲和挎攔背心。5.3姿態動作及言行5.3.1站姿:腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,兩臂自然,不聳肩;維檢現場和其他重要場合,不把手交叉抱在胸前、背手或將雙手插在上衣、褲子口袋中。5.3.2坐姿:坐下后,應盡量坐端正,盡量不蹺二郎腿,不得懶散傲慢地把腿向前伸或向后伸,嚴禁將腿放在桌子上。5.3.3走姿:走路時要做到頭正、肩平、軀挺、步幅頻率適度;雙手自然下垂擺動。不搖頭晃腦;不傲慢踱步,不勾肩搭背給人以懶散的感覺;非緊急情況不奔跑、跳躍。5.3.4握手時用普通站姿,并目視對方眼睛;握手時脊背要挺直,不彎腰低7、頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應等地位高或年長者先伸手,異性間應等女性先伸手。5.3.5出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看準機會。5.3.6遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。5.3.7走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。5.3.8 辦公室內交談和接打電話8、聲音以聽清為宜,或在僻靜處接打;咳嗽、打噴嚏等動作聲音要盡量壓抑和以手掩口鼻,以免影響他人。5.3.9 辦公場所工作以輕靜為宜,避免產生噪音。第二章 錄用1、錄用的原則1.1員工的招聘將根據公司的需要進行。1.2公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優秀、適用之人才,無種族、宗教、性別等歧視。批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數4/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A1.3本公司的招聘以面試方式為主。2、錄用條件2.1新聘員工一般實行試用期制度,試用期限一般為1-3個月。2.2試用期內如發現不符合錄用條件的,公司可隨時解除勞動關系。2.3試用人員試9、用合格,其工齡自試用起始之日起計算。3、錄用程序3.1公司產生招聘需要時將采取公開招聘和推薦兩種方式招聘人才。3.2求職人員將分別經過招聘部門主管及總經理兩級面試。3.3通過兩級面試的人員進入試用期。3.4試用期結束,試用部門主管將通知試用人員是否合格。3.5通過試用的新員工經由總經理批準將在試用期正式結束后與公司簽訂勞動合同。3.6進入公司的新員工有義務將自己的家庭住址、聯系方式及緊急情況聯系人告知公司。上述信息發生變更時,須及時向公司報告。第三章 工作時間1、公司管理及辦公人員實行標準工作時間:上午:8:30-12:30;下午:13:30-17:30第四章 薪酬1、員工工資構成公式如下: 10、薪酬=基本工資+崗位(技能)工資2、工資支付:2.1公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數5/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A2.2工資發放實行下發薪制度,即當月工資次月或隔月發放。2.3公司發薪日為每月15日,如遇公休或法定節假日,發薪日可提前或推后。第五章 假期1、假期的種類包括:公休日、年休假、事假、病假、工傷假、婚假、喪假、產假。2、請假規則2.1 所有假別均應事先按照相關考勤制度并履行相應核準程序。2.2 所有員工必須在休假完畢后立即到所屬部門主管或總經理處銷假。3、法定節假日,員工每年享有法定休11、假。4、婚、喪假4.1婚假根據國家現行勞動法律法規執行:即員工本人結婚,由本單位領導酌情給 13天假。男 25 周歲、女 23 周歲以上初婚的員工,按政策規定另增加晚婚假12天。 4.2喪假根據國家現行勞動法律法規執行,即員工的配偶或其直系親屬(父母、子女、同胞兄弟姐妹、家公、家婆、岳父、岳母、祖父、祖母)亡故時,可根據具體情況,酌情給予 1 3 天假,如外地根據路程遠近另給予路程假。5、產假5.1女員工產假按國家現行勞動法律法規及國家現行計劃生育規定執行。5.2男員工配偶生育,須向公司提供配偶生育證明,根據國家現行勞動法律法規及國家現行計劃生育規定,酌情給予10天以內護理假。批準人張湖清生效12、日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數6/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A第七章 解聘1、終止合同1.1 勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條件出現,勞動合同即行終止。1.2 勞動合同臨近期滿,公司提前30天通知欲繼續錄用者,雙方商談續訂合同。未接到公司通知者,其勞動合同按期終止。本合同期滿前30日內,若任何一方未提出續定意向,合同期滿時自動終止。1.3 除雙方在勞動合同中另有約定外,以下條件為勞動合同終止條件:1.3.1不符合錄用條件者,通過隱瞞實情獲得轉正。1.3.2政府規定持證上崗的工種如司機、財務人員、特種作業人員等其持證資格喪失。1.3.3本公司經13、營期滿。1.4 員工有下列情形之一的,公司可以終止合同,以書面形式提前15天通知員工:1.4.1被證明不符合任職資格的。1.4.2績效考核連續兩次不合格的。1.4.3有重大隱瞞及虛假申報的。1.4.4不能或不愿服從公司正常調動的。1.5公司調動員工的工作地點,員工難以接受的,員工可以終止合同,但應以書面形式提前30天通知公司。2、協商解聘2.1經勞動合同當事人雙方協商一致,勞動合同可以解除。2.2如員工首先提出解除勞動合同,公司不給予經濟補償;如公司首先提出解除勞動合同,公司將根據情況給予一定經濟補償。3、辭退性解聘3.1員工有如下情形之一的,公司有權單方解除與其的勞動合同,并且不向其支付經濟14、補償金:3.1.1在試用期間被證明不符合錄用條件的。3.1.2嚴重違反員工守則或公司規章制度的。3.1.3業主方認為不合適的。3.1.4嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。3.1.5被依法追究刑事責任或者勞動教養的。批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數7/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A3.2有下列情形之一的,公司在提前三十日以書面形式通知員工本人后,可以解除與其的勞動合同并按國家有關規定向其支付經濟補償金:3.2.1員工患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的。3.2.2員工不能勝任工作,經15、過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。3.2.3勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。3.2.3因公司縮減業務范圍或因公司經營條件或管理方針變化而產生冗員,公司有權依法裁減員員工人數。4、辭職性解聘4.1在下列任何情況下,員工可提出辭職并解除勞動合同:4.1.1在試用期內的。4.1.2員工被公司以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的。4.1.3公司未按照薪酬政策支付員工薪金或提供勞動條件的。4.1.4員工提前30日以書面形式通知公司,可以解除勞動合同。4.2凡員工未辦理完畢離職手續者,該月工資暫不發給,待離職手續16、完成后予以補發。4.3員工有以下情形之一的,不得解除勞動合同,否則公司將以曠職處理。并保留依法追究法律責任的權利。4.3.1給公司造成經濟損失尚未處理完畢的。4.3.2在勞動合同中與公司就出資培訓、分配住房等有服務期的約定,且服務期未滿的。4.3.3被有關國家機關依法審查尚未結案的。5、工作移交手續。5.1員工無論何種原因與公司解除勞動合同時均應辦理移交手續。員工在離職前應就下列事項分別造冊辦理移交,并填寫“離職手續表”交綜合部:5.1.1所使用的公司財物(含公司發給個人的裝備和工具等)。5.1.2向公司借取的個人預支款。5.1.3應辦未辦及已辦未了的事項。5.1.4所經辦工作項目之辦事細則。批準人張湖清生效日期2012年01月01日制作部門綜合部頁數8/8文件名稱員 工 手 冊文件編號HD-MR-002版本編號A5.1.5所經辦工作之各項資料(包括公文、圖書、技術資料等)。5.2移交應親自辦理,如有特別原因,經核準可指定他人代為辦理移交,所有一切責任仍由原移交人負責。5.3 逾期不移交或移交不清導致公司財物缺少、損壞,以及使公司蒙受其他損失者應負賠償責任。批準人張湖清生效日期2012年01月01日