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1、上海XX金融信息服務有限公司員工手冊目 錄：第一章 公司簡介 31. 企業介紹 32. 公司部門 3第二章 聘用規定 31. 基本政策 32. 入職手續 33. 試用期 44. 聘用的終止 45. 勞動合同 46. 離職手續 47. 個人資料 48. 業績考評 5第三章 員工福利 51. 社會福利 52. 其他福利 5第四章 工作規范 51. 行為準側 52. 工作態度 53. 工作紀律 54. 獎勵與懲罰 65. 溝通與投訴 7第五章 考勤制度 71. 工作時間 72. 考勤辦法 73. 請假程序和辦法 74. 休假種類和假期待遇 7第六章 工資、津貼和獎勵制度 10第七章 員工的發展 102、1. 在職培訓 102. 內部競聘 113. 晉升機會 11第八章 附言 11第一章 公司簡介1. 企業介紹上海XX金融信息服務有限公司基于互聯網及移動互聯網，專業服務于金融行業營銷的互聯網企業。公司經過多年的發展，建立了自有的金融營銷平臺，擁有專業的技術骨干團隊，具備較強的金融行業技術開發及維護能力，每月為各大金融機構提供精準有效的營銷服務。公司擁有多年對金融行業的理解和互聯網資源，建立了自己的客戶端開發團隊，并且推出了業界有影響力的移動端產品。公司將持續在移動互聯網端進行投入，2015年預計投入達5千萬元。在金融行業專業化營銷方面，數集的長期合作伙伴有：招商銀行、農業銀行、中國平安等。數集3、是一家新型的互聯網公司，工作氛圍舒適，鼓勵員工學習，發展空間無限。2. 公司部門公司下設運營部、商務部、技術部、金融事業部、人力資源部、財務部；共計六部。第二章 聘用規定1. 基本政策l 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；l 職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；l 工作表現是本公司員工晉升的最主要依據。2. 入職手續l 應聘者通過公司面試、筆試、背景審查，并經確認合格后，可被公司聘為正式員工。l 新入司員工必須填寫工作申請表并提供相關證件的原件，包括身份證、戶口本、學歷證明；一寸彩色照片兩張；原單位離職證明、退工單；勞動手冊（上海戶口需要）；招商4、銀行借記卡（上海）、公積金賬號；部門經理在新員工入職之日應就工作職能與新員工面談。l 公司將組織新入職員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解。3. 試用期l 新員工被錄用后，一律實行試用期，試用期時間為1-3個月。試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。；l 試用期薪資執行公司制度標準；l 試用期屆滿，經公司考核合格者，可轉為正式員工，考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。4. 聘用的終止l 試用期內，員工離職應提前3天提出申請；l 試用期后，員工離職應提前30天提出申請；l 員工未到離職審批時間離職的按曠工論處；l 若員工嚴重違反國家法律法5、規或違反公司的規章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。5. 勞動合同l 新員工在入職一個月內，公司與其簽訂勞動合同和保密協議書，員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。6. 離職手續l 凡離職者，原則上必須提前一個月提出離職請求或者填寫離職申請書。l 員工離職當日，由本人到行政部領取、填寫離職流轉單，逐級審批l 員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職。l 未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。7. 個人資料l 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況6、及時提供給公司行政部。8. 業績考評l 公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。第三章 員工福利1. 社會保險l 公司根據實際情況為員工購買社會保險等。2. 其他福利l 公司活動：在公司經營許可，工作任務不繁忙時，公司考慮不定期為員工舉行一些聚餐、休閑活動。l 每逢重要節假日和我們國傳統節日，公司將根據情況慶祝或安排福利。l 公司買書免費報銷，并且提供零食和水果。第四章 工作規范1. 行為準則l 盡忠職守，服從領導，保守業務秘密；l 愛護公司財物，不浪費，不化公為私；l 遵守公司一切規章制度及工作守則；l 保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的7、行為；2. 工作態度l 員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；l 熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；l 員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；l 對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；l 待人接物態度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；3. 工作紀律l 按規定時間上下班，不得無故遲到、早退；l 服從上級的工作安排，一經上級主管決定，應嚴格遵照執行；4. 獎勵與懲罰l 對公司有突出貢獻者進行現金獎勵；l 對公司技術改進有突出貢獻者進行現金獎勵；l 因個人原因對公司造成較大負面影響及經濟損失，公司有權對其進行相應的經濟處罰；5. 溝通與投訴 提案制度：員工可就有關公司經營管8、理方面隨時提出建議，公司會定期進行提案審查。 接待制度：公司后勤員工有義務和責任對客戶進行接待；l 各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通；l 人事行政部負責人隨時接待員工投訴；第五章 考勤制度1. 工作時間l 工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為8小時。上午：9點 12 點，下午: 13 點18點 為工作時間，12 點 13 點為午餐休息。2. 考勤辦法l 公司員工一律實行上下班指紋錄入制度。l 凡在9：30之后到公司者，均按遲到論處，公司不設懲罰，但會影響其績效獎金。l 晚于規定時間到崗或早于規定時間離崗在2個小時以內視為遲到或早退；2個小時（含）以上的視為曠9、工，曠工2小時按整日缺勤計算。注：規定工作時間內依法或經公司批準參加社會活動期間，視為正常出勤。l 連續曠工3天（含）、或在連續12個月內累計曠工達5天（含）以上的，公司將與其解除勞動合同關系且不支付任何經濟補償。3. 請假程序和辦法l 所有假期均須通過書面申請、上級領導批準完成請銷假手續，除事假、年休假外的其他假期均須提供相關證明文件完成請假手續。l 如到已申請的休假截止時間仍不能返回工作崗位者，應提前按請假程序向相關領導提出續假申請，說明續假的原因、明確假種及續假時間等，領導同意后方可續假；如續假手續未完畢而未能按時到崗辦理銷假者，按曠工論處。l 原則上所有假期都應至少提前三個工作日申請，10、確屬緊急情況不能提前申請的，須在上班前一個小時致電上級領導申請假期，獲得批準的請假須在上班后第一個工作日完成請銷假手續。l 所有假期最小請假單位為半天。4. 休假種類和假期待遇l 事假：全年累計事假原則上不超過20天。l 病假：(1) 員工因病請假，需出示區、市級醫院證明、就癥記錄以及繳費憑證。(2) 員工因事請假，必須先經部門主管批準，并按公司制度扣發工資。未經批準，擅自離崗者，按曠工處理。l 年假：(1) 公司實行強制年休假制度，年休假當年度有效。各部門須協助員工確定年休假計劃，保證員工年休假在各假種中優先使用，并支持員工休假計劃的執行。(2) 國家法定的年休假天數為:累計工作滿1年不滿111、0年，年休假5天,累計工作滿10年不滿20年，年休假10天,累計工作滿20年以上，年休假15天。(3) 在計假年度內員工遇到下列情況之一者，不再安排年休假（如當年年休假休完后遇到下列情況之一者，則下一年度不再安排年休假）。累計工作滿1年不滿10年，病假累計超過60天的；累計工作滿10年不滿20年，病假累計超過90天的；累計工作滿20年以上，病假累計超過120天的。l 探親假：員工享有每一年探親假，假期長度不超過五個工作日，可與周末等節假日自由組合，需提前一周向其上級領導申請并通知行政部備案，情況特殊者行政部需向總經理匯報。l 婚假：(1) 員工結婚憑結婚證給予婚假3天；晚婚（男性滿25周歲，女12、性滿23周歲）增加7天（晚婚共可休10天），晚婚假須與婚假合并連續使用。(2) 結婚登記之日在本公司合同有效期內的方可申請婚假，且員工在試用期內不得申請婚假。婚假只限在結婚登記之日起1年內使用，不得分次使用,逾期作廢。(3) 公休日計入晚婚假期，法定休假日不計，可順延。l 女員工四期假：（1）產假 女員工單胎順產者，給予產假九十八天，其中產前休息十五天，產后休息八十三天。年滿24周歲首次生育的視為晚育，享受國家晚育獎勵假三十天。難產的，增加產假15天；生育多胞胎的，每多生育一個嬰兒，增加產假15天。 女員工懷孕不滿4個月流產時可根據醫院意見，給予15天的產假；懷孕滿4個月以上流產的給予42天產13、假。 產假期間的工資待遇：產假期間的生育津貼，對已經參加生育保險的，由生育保險基金支付；對未參加生育保險的，按照員工產假前基本工資的標準支付。 公休日和法定休假日計入產假；公休日計入晚育假期，法定休假日不計，可順延。(2) 哺乳假 有不滿1周歲嬰兒的女員工，在每天勞動時間內給予其兩次哺乳時間，每次30分鐘（不含往返路途時間，根據實際情況另計），也可以合并使用，哺乳假期間視同出勤。 年哺乳時間合并一次使用，使用天數(不含休息日和法定節假日)的計算辦法為：（12個月已休產假月數）30/8，計算結果如遇小數點四舍五入。哺乳假合并一次使用時必須自產假結束后第一天開始申請。 哺乳時間和哺乳往返途中的時間14、視同出勤；哺乳假合并一次使用期間視同出勤。(3) 經期假女員工在月經期間持醫院證明需要休息者，可休息1天，休假視同出勤。(4) 孕期假懷孕女員工在工作時間內憑醫院產檢證明可進行產前檢查，所占用時間視同出勤。女職工妊娠七個月以上（照二十八周計算），應給予每天工間休息一小時，不得安排夜間勞動。如工作許可，經本人申請，單位批準，可請產前假兩個半月。l 節育假（1） 根據醫院證明，男女員工實行節、絕育手術以及檢查所需的時間，均視為節育假。（2） 員工因節、絕育手術事故而造成的休假，按照工傷假處理（條件不符的，按病假處理）。l 陪護假（1） 員工配偶生產，凡符合國家計劃生育政策，晚婚的可享受陪護假3天；15、夫妻雙方不在同地，可另給路途假2天。（2） 陪護假必須在配偶生產后100天以內使用，逾期不得使用。 l 喪假：(1) 員工直系親屬（父母、配偶、子女）或配偶父母去世，可給予喪假3天；員工直系親屬或配偶父母在外地去世的，可另給路途假2天。(2) 喪假須在親屬去世后三個月內使用，不得分次使用，逾期不得使用。l 工傷假（1） 員工發生工傷事故時，需在1個工作日內向所在部門進行申報，由其所在部門電話/郵件等形式通知人力資源部，并于3個工作日內上報工傷事故書面材料，進行工傷認定，符合工傷條件的按工傷處理（條件不符的，按病假處理）。（2） 工傷假最多不超過12個月，傷情嚴重或者情況特殊者，經社會保險所在地16、市級以上勞動能力鑒定委員會確認后，可以適當延長，但延長時間最多不超過12個月。（3） 工傷期間視同出勤。第六章 工資、津貼和獎金制度員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。l 工資和津貼 公司于每月15日發給員工上一個月的工資和津貼，并按政府規定代扣個人所得稅、社會統籌養老保險和住房公積金的個人繳納部分。工資和津貼包括：工資、津貼。 公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果，在每年年初調整（增加或減少）員工的工資和津貼。l 公司在年度結算后，根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。第七章 員工的發展1. 在職培訓l 為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員工參加與公司業務有關的培訓課程，并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。l 公司在安排員工接受公司出資的培訓時，可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議，約定服務期等事項。2. 內部競聘3. 晉升機會l 公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。第八章 附言l 本手冊屬內部資料，請注意妥善保存。l 如若不慎遺失，請及時向行政部申報。l 本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解，本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部咨詢，以確保理解無誤。l 本手冊如需修正，公司行政部將向員工提供最新修正本。- 13 -