乳山海翔鋁塑門(mén)窗有限公司質(zhì)量管理制度.doc
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2024-12-17
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門(mén)窗公司生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理制度
1、質(zhì)量管理制度編號(hào): XKGL-001批準(zhǔn):審核:編制:乳山海翔鋁塑門(mén)窗有限公司 2008-07-20發(fā)布 2008-07-20實(shí)施目 錄1. 授權(quán)令 22. 頒布令 33. 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖 44. 各崗位人員安排 55. 各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 66. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 97. 質(zhì)量目標(biāo)分解108. 管理層職責(zé)及權(quán)限119. 質(zhì)量管理制度1410.車(chē)間質(zhì)量管理制度1811.質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例20授 權(quán) 令 為了貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理制度加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo),特任命 同志為質(zhì)量負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的具體工作。質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)是:(1)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;(2)負(fù)責(zé)向最2、高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)需求;(3)確保在本企業(yè)范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí);(4)就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜負(fù)責(zé)與外部各方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。 最高管理者: 年 月 日頒 布 令本企業(yè)依據(jù)全許辦(2004)10號(hào)建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則編制完了質(zhì)量管理制度,現(xiàn)予批準(zhǔn)頒布實(shí)施。本制度是企業(yè)質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件,是指導(dǎo)企業(yè)建立實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,是指導(dǎo)企業(yè)建立實(shí)施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動(dòng)準(zhǔn)則,全體員工需遵照?qǐng)?zhí)行。本制度自發(fā)布之日起實(shí)行。最高管理者: 年 月 日質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖最高管理者質(zhì)量負(fù)責(zé)人技檢科生產(chǎn)科供應(yīng)科原材料庫(kù) 工藝員成品庫(kù)裝配組機(jī)加組設(shè)備管理員質(zhì)檢員各崗位人員3、安排最高管理者:潘吉文質(zhì)量負(fù)責(zé)人:潘慶永質(zhì)檢員:呂連波 姜敏工藝員:代振玉下料工:林月裝配工:梁可森安裝工:岳慶芳原材料倉(cāng)庫(kù)管理員:閆桂紅設(shè)備管理員: 代振玉成品庫(kù)管理員:代振興 各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限1. 總經(jīng)理(a) 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量方面的方針、政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理制度的有效貫徹執(zhí)行負(fù)全部責(zé)任。(b) 主持制定并批準(zhǔn)本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量管理制度。(c) 任命質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并明確其職責(zé)和權(quán)限。(d) 負(fù)責(zé)確定與本公司實(shí)際相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),職責(zé)和權(quán)限。(e) 為能保證產(chǎn)品質(zhì)量提供必備的資源,包括人員、生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備。(f) 負(fù)責(zé)重大質(zhì)量4、事故的處理。2. 質(zhì)量負(fù)責(zé)人(a) 負(fù)責(zé)本企業(yè)日常的質(zhì)量活動(dòng)。(b) 負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)程。如原材料檢驗(yàn)規(guī)范、過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)范、成品出廠檢驗(yàn)規(guī)范(c) 負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)型材、配件、及輔助材料入庫(kù)前的檢驗(yàn)。(d) 負(fù)責(zé)公司全部產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)(e) 負(fù)責(zé)確保公司監(jiān)視和測(cè)量裝置符合規(guī)定的要求。(f) 負(fù)責(zé)依據(jù)有關(guān)要求編制工藝文件及工藝管理制度(g) 負(fù)責(zé)對(duì)不合格品處理。(h) 負(fù)責(zé)公司文件管理。3. 生產(chǎn)車(chē)間(a)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)調(diào)度,制定生產(chǎn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)車(chē)間影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,并督促生產(chǎn)計(jì)劃的落實(shí)。(b)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查生產(chǎn)車(chē)間工藝文件的執(zhí)行情況。(c)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)設(shè)施和適宜5、的生產(chǎn)環(huán)境,保證文明生產(chǎn)。(d)負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的購(gòu)置、安裝、日常管理、維修及監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理。做到生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)資料齊全完整,對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編碼、分類(lèi)管理、建立生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳,并做到帳物相符(e)發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)措施負(fù)責(zé)組織實(shí)施。4.采購(gòu)員(a) 負(fù)責(zé)編制原輔材料、五金配件的質(zhì)量控制制度。(b) 負(fù)責(zé)整個(gè)采購(gòu)產(chǎn)品過(guò)程活動(dòng)的實(shí)施,確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購(gòu)要求。(c) 采購(gòu)原輔材料進(jìn)廠后,書(shū)面和口頭通知質(zhì)檢員對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證和檢驗(yàn)。(d) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作,包括受理用戶投訴,建好服務(wù)檔案。(e) 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)對(duì)建筑外窗產(chǎn)品的要求信息。5.倉(cāng)庫(kù)保管6、員(a) 責(zé)采購(gòu)原輔材料入庫(kù)接收,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)和防護(hù)。(b) 負(fù)責(zé)半成品、產(chǎn)品的管理,按區(qū)域進(jìn)行存放,標(biāo)識(shí)明顯,防止混淆和錯(cuò)用。(c) 負(fù)責(zé)建立物資出、入庫(kù)臺(tái)帳并做好記錄。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)一、質(zhì)量方針加強(qiáng)管理,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程;持續(xù)改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;顧客滿意,是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。二、質(zhì)量目標(biāo)生產(chǎn)設(shè)備完好率不小于98主要原輔材料一次交驗(yàn)合格率不低于95%產(chǎn)品出廠合格率100%計(jì)量設(shè)備周期檢定率100% 質(zhì)量目標(biāo)分解1、生產(chǎn)車(chē)間1.1生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%;1.2產(chǎn)品入庫(kù)合格率100%1.3半成品一次交驗(yàn)收合格率不小于98%1.4設(shè)備完好率98%;1.4產(chǎn)品入庫(kù)交檢項(xiàng)次合格率高于95%,廢7、品率低于0.5;2、供應(yīng)科2.1主要原材料購(gòu)進(jìn)一次交驗(yàn)合格率不低于95;2.2采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行率不小于95%2.3客戶滿意度不小于95%3、技檢科:4.1產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和方法標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行率為100%;4.2計(jì)量器具周期檢定率100%;4.3人員培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率不小于95%;4.4原輔材料、半成品、成品的錯(cuò)檢率不大于2%。管理層職責(zé)和權(quán)限一、最高管理者1、負(fù)責(zé)確定企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。并以文件形成批準(zhǔn)文件,使全體員工能理解并堅(jiān)決執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)確定本企業(yè)的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及管理層的職責(zé)和權(quán)限;3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理體系的整體策劃,確保質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);4、為質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供充分的資源;5、任命8、質(zhì)量負(fù)責(zé)人,并為其有效開(kāi)展工作提供必要的條件;6、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量管理制度和有關(guān)文件;7、負(fù)責(zé)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批;8、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的處理工作。二、質(zhì)量負(fù)責(zé)人1、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;2、負(fù)責(zé)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)需求;3、確保在本企業(yè)范圍內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí);4、就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜負(fù)責(zé)與外部各方進(jìn)行聯(lián)絡(luò);5、組織編制質(zhì)量管理文件,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度的審核,并組織實(shí)施;6、履行最高管理者規(guī)定的其他質(zhì)量職責(zé)的權(quán)限。三、供應(yīng)科1、負(fù)責(zé)主要原材料的選擇、評(píng)定及重新評(píng)定,建立合格供方檔案;2、指定采購(gòu)計(jì)劃,確定采購(gòu)要求并實(shí)施采購(gòu);3、負(fù)責(zé)采購(gòu)9、物資的報(bào)檢和入庫(kù),并做好防護(hù)工作;4、負(fù)責(zé)采購(gòu)物資的質(zhì)量,數(shù)量及交貨期的監(jiān)督工作;5、負(fù)責(zé)外協(xié)及倉(cāng)庫(kù)管理工作;6、履行本部門(mén)質(zhì)量職責(zé),完成本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)。四、生產(chǎn)科1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的編制與修訂,組織與實(shí)施;2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度安排及交貨期的控制;3、抓好生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施、工藝、操作、原材料消耗等基礎(chǔ)性管理工作;4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間定置的管理、檢查工作;5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)設(shè)施和適宜的生產(chǎn)環(huán)境,保證文明生產(chǎn);6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的購(gòu)置、安裝、日常管理、維修及監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件管理,做到生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)資料齊全完整,對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編碼、分類(lèi)管理、建立生產(chǎn)設(shè)備臺(tái)帳,并做10、到帳物相符及負(fù)責(zé)各類(lèi)設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理;7、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及質(zhì)量負(fù)責(zé)人或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)措施負(fù)責(zé)組織實(shí)施;8、履行本部門(mén)質(zhì)量職責(zé),完成本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)。五、技檢科1、負(fù)責(zé)機(jī)加工、裝配、工序制定的管理;2、負(fù)責(zé)解決生產(chǎn)中的工藝技術(shù)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各工序的工藝關(guān)系;3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品新工藝、新技術(shù)的改進(jìn)與試驗(yàn);4、負(fù)責(zé)工藝驗(yàn)證、工藝紀(jì)律檢查及工藝文件的實(shí)施;5、負(fù)責(zé)編制相關(guān)工藝文件作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及外協(xié)件的工藝指導(dǎo);6、負(fù)責(zé)外購(gòu)物資及外協(xié)件的進(jìn)貨檢驗(yàn)及記錄;7、負(fù)責(zé)半成品、成品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)及記錄;8、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄統(tǒng)計(jì)分析并反饋相關(guān)部門(mén);9、協(xié)助處理用戶質(zhì)量信息反饋及退貨事宜;10、嚴(yán)格按照11、規(guī)程把好質(zhì)量關(guān)、防止不合格品交付用戶;11、履行本部門(mén)質(zhì)量職責(zé),完成本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量管理制度為了規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求,特制定本質(zhì)量管理制度,望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。企業(yè)必須做到:規(guī)范管理,以質(zhì)量求生存、求信譽(yù)、求發(fā)展,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平和社會(huì)信譽(yù)。全體人員要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),牢記我們的質(zhì)量方針,樹(shù)立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,形成人人管質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的質(zhì)量意識(shí)氛圍,使我們的產(chǎn)品以100%的合格率走向市場(chǎng)。只有高水平的人員才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,因此,企業(yè)要加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作,各崗位人員要積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在實(shí)際工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和操作技能12、。企業(yè)管理人員對(duì)質(zhì)量管理要抓嚴(yán)、抓實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量事故要負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要定期組織召開(kāi)由相關(guān)人員參加的質(zhì)量分析會(huì),研究和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并制定出解決方案。各部門(mén)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢人員要定期向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)日常工作中出現(xiàn)的有可能引起質(zhì)量事故的問(wèn)題和應(yīng)采取的措施。盡最大努力將質(zhì)量事故解決在發(fā)生前。只有合格的原料,才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。采購(gòu)人員要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按照型材、配件和輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度采購(gòu)符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)管理人員和質(zhì)檢人員要嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,質(zhì)檢員要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。并向供方或采購(gòu)員索取相關(guān)的質(zhì)量證明存檔備查,倉(cāng)庫(kù)管理人員要憑13、質(zhì)檢員的檢驗(yàn)結(jié)果入庫(kù)管理。對(duì)不合格產(chǎn)品,堅(jiān)決不予驗(yàn)收入庫(kù)。以班組自檢、班組互檢、廠方抽檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)為手段,定期、不定期實(shí)施質(zhì)量檢查,保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中的控制,以過(guò)程控制確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。領(lǐng)料員必須從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)合格的型材、輔助材料及五金件。要做到所領(lǐng)型材色澤一致,規(guī)格尺寸精確、不翹、不曲、不彎、無(wú)劃傷。下料人員做到按工序卡和設(shè)計(jì)圖樣精確下料,切割不歪不斜,力求節(jié)約,發(fā)現(xiàn)不合格型材應(yīng)呈報(bào)質(zhì)檢人員,追究領(lǐng)料人員責(zé)任。機(jī)加工人員應(yīng)按工藝順序和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行加工,如發(fā)現(xiàn)不合理切割及切割不規(guī)則的工件,追究下料員責(zé)任。組裝人員做到按工序卡和設(shè)計(jì)圖樣,進(jìn)行合理安裝配,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)呈14、報(bào)質(zhì)檢人員,追究有關(guān)人員責(zé)任,如不呈報(bào),后果自負(fù)。組裝時(shí)應(yīng)檢驗(yàn)所有五金配件,門(mén)窗、框、扇、接觸點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定做好防腐處理。檢驗(yàn)員應(yīng)以工程合同為單位按規(guī)定對(duì)半成品、成品進(jìn)行抽檢,填寫(xiě)半成品、成品檢驗(yàn)記錄。包裝人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一檢驗(yàn)合格后,填寫(xiě)合格證包裝出廠。倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)做好型材配件的管理工作,做到各類(lèi)材料入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)齊全。本企業(yè)產(chǎn)品出廠要有產(chǎn)品合格證,沒(méi)有合格證的產(chǎn)品決不能出廠。發(fā)貨人員要認(rèn)真負(fù)責(zé);嚴(yán)格查驗(yàn)合格證明,將合格的產(chǎn)品發(fā)向市場(chǎng)。質(zhì)檢員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守,正確行使質(zhì)量否決權(quán)。工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)保證產(chǎn)品質(zhì)量的法令、指標(biāo)和規(guī)定,并根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和產(chǎn)品15、圖樣,對(duì)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)各生產(chǎn)工序的檢驗(yàn)要堅(jiān)持合格放行,不合格退回或報(bào)廢的原則;對(duì)于檢驗(yàn)合格產(chǎn)品,檢驗(yàn)員要在產(chǎn)品合格證上簽字以示負(fù)責(zé),不合格產(chǎn)品要做好標(biāo)識(shí),對(duì)外購(gòu)原材料及輔配件要查驗(yàn)其相關(guān)的質(zhì)量合格證明,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格方可入庫(kù),并在入庫(kù)單上簽字負(fù)責(zé)。填好產(chǎn)品檢驗(yàn)紀(jì)錄單并及時(shí)上報(bào)。質(zhì)檢人員要不斷學(xué)習(xí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)手段,以適應(yīng)不斷更新的市場(chǎng)要求。為了保證上述質(zhì)量管理制度的落實(shí),應(yīng)定期或不定期地由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織有關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)間等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查內(nèi)容包括:(a)各類(lèi)技術(shù)文件、工藝規(guī)程是否認(rèn)真執(zhí)行。(b)操作工是否嚴(yán)格按圖紙、工藝文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),做到首件必檢,中間巡檢,完工16、全檢。(c)在生產(chǎn)過(guò)程中,是否能夠保持圖紙、工藝、技術(shù)文件的完整、清潔,無(wú)損壞,丟失現(xiàn)象。(d) 是否嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,搞好車(chē)間和作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,做到文明生產(chǎn)。(e)是否嚴(yán)格實(shí)施原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)/驗(yàn)證,半成品檢驗(yàn),成品出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。對(duì)上述規(guī)定,每月進(jìn)行一次檢查,并將考核內(nèi)容填入考核表,對(duì)違反規(guī)定者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P,具體可按質(zhì)量管理考核辦法執(zhí)行。車(chē)間質(zhì)量管理制度為實(shí)踐本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),各車(chē)間在抓好全體員工技術(shù)素質(zhì)的同時(shí),要嚴(yán)格把好產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),將質(zhì)量事故在發(fā)生前得到解決和控制,按照質(zhì)量管理制度的規(guī)定,各車(chē)間在質(zhì)量管理方面要做到以下幾點(diǎn):一、認(rèn)真貫徹17、質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)規(guī)定,使每位員工了解質(zhì)量方針和目標(biāo),在員工中樹(shù)立“高質(zhì)量的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的”觀念,讓每位員工成為即是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,又是產(chǎn)品的管理者;用“我就是用戶”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。二、定期組織車(chē)間人員學(xué)習(xí)建筑門(mén)窗的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),重要標(biāo)準(zhǔn)條款要立牌上墻。三、重要工序工作人員持證上崗。四、各工藝守則、工序操作規(guī)程和崗位責(zé)任制立牌上墻,并由車(chē)間負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢人員隨時(shí)監(jiān)督考核。五、各工序崗位必須持工序卡上崗并在質(zhì)檢員指導(dǎo)下,認(rèn)真填寫(xiě)工序檢驗(yàn)記錄。六、凡型材切割不合理、不標(biāo)準(zhǔn)、端面不平滑、角度不精確的,不允許進(jìn)入鉆銑加工工序。凡切割、鉆銑與圖樣不符的,鉆銑不正確的料,一律不允許進(jìn)入組裝工18、序。凡門(mén)窗框、扇與五金件接觸點(diǎn)不做防腐處理的料,禁止安裝成形。七、半成品、成品未經(jīng)廠質(zhì)檢人員檢測(cè),不準(zhǔn)包裝。八、要堅(jiān)決支持質(zhì)檢員的工作,對(duì)質(zhì)檢員指出的質(zhì)量問(wèn)題要重視解決,對(duì)易造成質(zhì)量事故的環(huán)節(jié)要有預(yù)防措施,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的精度要定期校驗(yàn)。九、組織員工積極開(kāi)展自檢、互檢,首檢等質(zhì)量檢查活動(dòng),開(kāi)好質(zhì)量分析會(huì),督促員工嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,建立每位員工的質(zhì)量責(zé)任制。重點(diǎn)抓好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制點(diǎn)。十、針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,組織員工開(kāi)展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性積極推廣新工藝新技術(shù),搞好技術(shù)交流和技術(shù)協(xié)作。幫助員工練好基本技術(shù),不斷提高技術(shù)水平。十一、要明確在崗人員責(zé)任;重要崗位和19、設(shè)備操作人員必須做到會(huì)看圖,會(huì)操作,會(huì)測(cè)量,懂設(shè)備性能,懂工藝流程,會(huì)設(shè)備的簡(jiǎn)單維修;了解產(chǎn)品的主要標(biāo)準(zhǔn)要求,填好設(shè)備使用記錄。十二、上崗人員在操作前要認(rèn)真消化圖紙和工藝文件,檢查好設(shè)備及工裝,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。十三、車(chē)間工作廠區(qū)要清潔、整齊、有序,實(shí)施文明生產(chǎn)。質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例一、本條例規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施辦法和審批程序。二、本條例適用于企業(yè)各車(chē)間、職能處室及全體員工。三、質(zhì)量事故報(bào)告分級(jí)1.凡遇有以下質(zhì)量事故,均屬于“重大質(zhì)量事故”,必須向工廠質(zhì)量管理委員會(huì)報(bào)告。1)由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣,用戶要求索賠(500元以上)、調(diào)換退貨者。2)由于零部件的報(bào)廢,造成經(jīng)濟(jì)損20、失(500元以上)或影響生產(chǎn)計(jì)劃完成者。3)由于圖樣工藝工裝、材料和尺寸的差錯(cuò),專(zhuān)檢人員的錯(cuò)檢、漏檢而造成的成批報(bào)廢或影響生產(chǎn)計(jì)劃完成者。2.次于“重大質(zhì)量事故”的稱(chēng)為一般質(zhì)量事故。四、事故的處理權(quán)限1.凡向廠報(bào)告的重大質(zhì)量事故,均應(yīng)由廠長(zhǎng)主持召開(kāi)廠質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行處理。2.一般質(zhì)量事故由車(chē)間負(fù)責(zé)人組織處理。五、質(zhì)量事故處理程序1.由所在車(chē)間于事故發(fā)生后二日內(nèi)向質(zhì)檢科填寫(xiě)“質(zhì)量事故處理報(bào)告單”,由質(zhì)檢科調(diào)查、復(fù)核、確認(rèn)后,提出處理意見(jiàn),報(bào)工廠質(zhì)量管理委員會(huì)。2.所有質(zhì)量事故的處理均要做到“三不放過(guò)”,即原因不查清不放過(guò),責(zé)任不明確不放過(guò),改進(jìn)措施不落實(shí)不放過(guò)。六、質(zhì)量事故處理辦法1.所在21、車(chē)間及專(zhuān)檢人員對(duì)質(zhì)量事故隱瞞不報(bào)者,一經(jīng)流入下道工序或用戶手中,質(zhì)檢科除追究當(dāng)事者、專(zhuān)檢人員責(zé)任外,有權(quán)對(duì)車(chē)間的質(zhì)量考核指標(biāo)扣分、扣獎(jiǎng)。2.操作者未經(jīng)首檢而造成的質(zhì)量事故,其廢品損失應(yīng)由操作者負(fù)責(zé),并追究所在車(chē)間執(zhí)行首檢制不力者的責(zé)任,如專(zhuān)檢人員首檢誤判合格,并有首級(jí)標(biāo)記而使操作者產(chǎn)生成批事故者,首件廢品由操作者負(fù)責(zé),其余廢品應(yīng)由專(zhuān)檢人員和操作者共同承擔(dān)責(zé)任。3.首件經(jīng)專(zhuān)檢人員按圖紙檢驗(yàn),確認(rèn)合格,并做首檢標(biāo)記后,如操作者不按圖紙、工藝不按首件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加工造成的成批質(zhì)量事故的損失,由操作者負(fù)全部責(zé)任。七、質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例1.主持和參加企業(yè)重大質(zhì)量建議、質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量措施攻關(guān)項(xiàng)目,經(jīng)實(shí)施取得成效的個(gè)人或集體首先獎(jiǎng)勵(lì)500-1000元獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)今后具體實(shí)施效果適當(dāng)比例予以獎(jiǎng)勵(lì)。以工序質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)工序有質(zhì)量問(wèn)題采取措施防止不合格品出現(xiàn),防止質(zhì)量事故發(fā)生或減少事故損失的有功人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)產(chǎn)品上等到級(jí)或創(chuàng)名牌,解決關(guān)鍵問(wèn)題的有功人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于降低廢品率精心設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,達(dá)到一次成功的工程技術(shù)人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)100-1000元獎(jiǎng)勵(lì)。2.一般質(zhì)量事故,處罰金額為經(jīng)濟(jì)損失的50%,重大質(zhì)量事故,處罰金額為經(jīng)濟(jì)損失的60%。3.一切獎(jiǎng)懲要有文字記錄,批準(zhǔn)手續(xù)齊全,并有存檔。
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管理運(yùn)營(yíng)
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地產(chǎn)金融
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