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1、崗位績(jī)效工資制度中崗位評(píng)價(jià)的原則及標(biāo)準(zhǔn) 江蘇徐州電力有限責(zé)任公司摘要:崗位評(píng)價(jià)在崗位績(jī)效工資制度中具有重要的意義。本文介紹了崗位評(píng)價(jià)的原則、基礎(chǔ)和崗位因素及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)鍵詞:崗位評(píng)價(jià);崗位績(jī)效工資;崗位標(biāo)準(zhǔn) 電力企業(yè)薪酬管理的難點(diǎn)是如何使薪酬分配對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)員工具有激勵(lì)性。建立崗位績(jī)效工資制度是解決薪酬管理難點(diǎn)的有效手段,崗位績(jī)效工資包括崗位工資和績(jī)效工資,崗位工資體現(xiàn)崗位的價(jià)值,績(jī)效工資體現(xiàn)勞動(dòng)的價(jià)值,崗位評(píng)價(jià)是確定崗位績(jī)效工資的基礎(chǔ)。 崗位評(píng)價(jià)是通過(guò)明確崗位職責(zé),分類(lèi)崗位序列,界定崗位要素,合理確定崗位價(jià)值序列,按照崗位的價(jià)值量推算勞動(dòng)的價(jià)值量。 一、崗位評(píng)價(jià)的原則2、 崗位評(píng)價(jià)必須遵循三個(gè)基本的原則,才能使崗位評(píng)價(jià)更真實(shí)、客觀、有效。 對(duì)崗不對(duì)人的原則。崗位評(píng)價(jià)針對(duì)的是工作的崗位而不是目前在這個(gè)崗位上工作的員工,評(píng)價(jià)是以崗位說(shuō)明書(shū)中的職責(zé)描述為基礎(chǔ),拋開(kāi)目前從事該崗位工作員工的個(gè)人因素。 評(píng)價(jià)因素一致性的原則。根據(jù)公司管理崗位的特點(diǎn),設(shè)置評(píng)價(jià)因素,所有管理崗位按照同一評(píng)價(jià)因素進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)因素力求涵蓋所有崗位的基本價(jià)值因素,但是對(duì)于不同的崗位來(lái)說(shuō),價(jià)值體現(xiàn)的側(cè)重點(diǎn)不同。 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)客觀性的原則。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)客觀反映公司崗位的現(xiàn)狀,每一標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)有較強(qiáng)的針對(duì)性和獨(dú)立性,力求評(píng)價(jià)結(jié)果的公正、準(zhǔn)確。 二、崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ) 崗位評(píng)價(jià)不僅要做好各崗位的縱向比較,還要做3、好各崗位的橫向比較。崗位設(shè)置和崗位定員是崗位評(píng)價(jià)的起點(diǎn),崗位的設(shè)置應(yīng)綜合考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化等因素;崗位定員應(yīng)綜合考慮企業(yè)的勞動(dòng)組織、人力資源狀況、勞動(dòng)效率、人文環(huán)境等因素。崗位分類(lèi)是將崗位立體化、矩陣式,有利于評(píng)判者界定核心崗位、重要崗位和一般崗位。電力企業(yè)崗位一般分為五個(gè)系列,包括生產(chǎn)系列、技術(shù)系列、行政系列、經(jīng)營(yíng)系列、黨群系列。 三、開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)的依據(jù) 崗位說(shuō)明書(shū)是崗位評(píng)價(jià)的依據(jù),崗位描述是編制崗位說(shuō)明書(shū)的主要工作,崗位描述的內(nèi)容包括:工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作要求、崗位描述要客觀具體,真實(shí)準(zhǔn)確,通俗易懂,層次清晰;通過(guò)崗位描述,能夠明確各崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)4、管理中的作用。 四、崗位評(píng)價(jià)要素和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)是衡量各崗位價(jià)值的標(biāo)桿和尺度 崗位評(píng)價(jià)要素一般分為四個(gè)方面,包括:崗位責(zé)任、崗位工作要求、崗位性質(zhì)、崗位工作環(huán)境。 崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總分為1000分,其中崗位責(zé)任為410分;崗位工作要求為270分;崗位性質(zhì)為240分;崗位工作環(huán)境為80分。 表1崗位因素及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)因素分值及權(quán)重 11崗位責(zé)任 1111發(fā)電量完成責(zé)任60 1121安全管理責(zé)任60 1131成本控制責(zé)任60 1141設(shè)備管理責(zé)任60 1151專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理責(zé)任60 1161人員管理責(zé)任40 1171指導(dǎo)協(xié)調(diào)責(zé)任40 1181保障監(jiān)督責(zé)任30 410 21崗位工作要求 2111專(zhuān)業(yè)知識(shí)605、 2121工作經(jīng)驗(yàn)50 2131工作技能60 2141管理能力60 2151知識(shí)與技能的多樣性40 270 31崗位性質(zhì) 3111崗位工作復(fù)雜程度60 3121崗位工作緊張程度50 3131崗位工作可替代性50 中國(guó)電力教育2009年管理論叢與技術(shù)研究專(zhuān)刊 3作者簡(jiǎn)介:趙旭,江蘇徐州電力有限責(zé)任公司人力資源部,部長(zhǎng)。 續(xù)表評(píng)價(jià)因素分值及權(quán)重 3141崗位工作量彈性40 3151崗位的重要性40 240 41工作環(huán)境 4111崗位人身安全系數(shù)40 4121崗位工作環(huán)境舒適度40 80 1000 崗位責(zé)任分解為8個(gè)子因素,包括:崗位工作要求分解為5個(gè)子因素;崗位性質(zhì)分解為5個(gè)子因素;工作環(huán)境分解為6、2個(gè)子因素。 五、組建評(píng)價(jià)委員會(huì),客觀公正地開(kāi)展評(píng)價(jià) 首先要組建評(píng)價(jià)委員會(huì),評(píng)委一般由行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)各層次代表組成。其次組織評(píng)委學(xué)習(xí)并了解崗位說(shuō)明書(shū)、評(píng)價(jià)因素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。再次各評(píng)委依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)照崗位評(píng)價(jià)因素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做出理性的評(píng)判。最后對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、修正和應(yīng)用。 六、崗位因素及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)表1表5 表2崗位責(zé)任類(lèi)指標(biāo)(410分 1111發(fā)電量完成的責(zé)任(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指該崗位對(duì)公司完成發(fā)電量指標(biāo)的重要程度,包括該崗位的工作過(guò)程、工作結(jié)果及工作影響1沒(méi)有責(zé)任,或責(zé)任較小0-10 2有一般的責(zé)任/或只有一般影響11-20 3有一定的責(zé)任/或?qū)δ骋粚?zhuān)業(yè)有一定的影響217、-30 4重要的責(zé)任/或?qū)σ粋€(gè)方面管理有影響31-40 5重大的責(zé)任/或會(huì)對(duì)部門(mén)及整個(gè)公司的管理產(chǎn)生影響41-60 1121安全管理的責(zé)任(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指該崗位對(duì)可能發(fā)生的安全事故所承擔(dān)的責(zé)任,這種責(zé)任與事故存在緊密聯(lián)系,與崗位有重要的關(guān)聯(lián),按責(zé)任大小進(jìn)行判定1基本不存在安全責(zé)任0-5 2有一定的引導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任6-10 3對(duì)某一專(zhuān)業(yè)的安全生產(chǎn)管理、有直接責(zé)任11-35 4對(duì)某一方面有安全管理責(zé)任36-45 5對(duì)部門(mén)或公司有重要的安全責(zé)任46-60 1131成本控制的責(zé)任(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指按崗位對(duì)成本控制和利潤(rùn)的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)1對(duì)成本控制沒(méi)有責(zé)任或關(guān)聯(lián)很小0-5 28、對(duì)成本控制有一般的責(zé)任或有一般關(guān)聯(lián)6-15 3對(duì)成本控制的某一方面有一定的責(zé)任16-30 4對(duì)部門(mén)或公司的成本控制有重要的責(zé)任31-40 5對(duì)公司 的成本和利潤(rùn)有重大責(zé)任41-60 1141設(shè)備管理的責(zé)任(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指崗位對(duì)設(shè)備管理的責(zé)任大小,主要從崗位管理的職能進(jìn)行判定1對(duì)設(shè)備管理沒(méi)有責(zé)任或責(zé)任很小0-10 2對(duì)設(shè)備管理有一定的指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任11-20 3直接參與設(shè)備管理,對(duì)某一方面有直接責(zé)任21-40 4直接負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行和設(shè)備檢修工作,有主要責(zé)任41-60 1151專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的責(zé)任(60分序號(hào)描述分值 因素定義:主要從主導(dǎo)某一專(zhuān)業(yè)、某一方面、某一部門(mén)技術(shù)管理的層次、范圍9、難度界定其責(zé)任的大小1沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理的責(zé)任或責(zé)任很小0-10 2對(duì)某輔助 專(zhuān)業(yè)有一定的責(zé)任11-20 3對(duì)機(jī)爐電化燃某一專(zhuān)業(yè)有直接的責(zé)任21-40 4對(duì)某一部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理有管理責(zé)任41-60 1161人員管理的責(zé)任(40分序號(hào)描述分值 因素定義:按照管理人員多少;管理人員的層次;1沒(méi)有直接管理人員的責(zé)任或責(zé)任很小0-10 2某一專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)有間接管理人員的責(zé)任11-20 3某一專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)有直接管理人員的責(zé)任21-30 4某一部門(mén)有直接管理人員的責(zé)任31-40 1171指導(dǎo)協(xié)調(diào)的責(zé)任(40分序號(hào)描述分值 因素定義:按照崗位對(duì)其他崗位指導(dǎo)協(xié)調(diào)的作用進(jìn)行評(píng)判1沒(méi)有指導(dǎo)協(xié)調(diào)的責(zé)任或責(zé)任很小0-110、0 2有一定范圍內(nèi)有部分指導(dǎo)協(xié)調(diào)的責(zé)任11-20 3在公司范圍內(nèi)有指導(dǎo)協(xié)調(diào)的責(zé)任21-40 1181保障監(jiān)督的責(zé)任(30分序號(hào)描述分值 因素定義:按照其崗位保障監(jiān)督責(zé)任大小進(jìn)行評(píng)判1沒(méi)有保障監(jiān)督的責(zé)任或責(zé)任很小0-10 2在一定范圍內(nèi)有部分保障監(jiān)督的責(zé)任11-20 3在公司范圍內(nèi)有保障監(jiān)督的責(zé)任21-30 表3崗位工作要求類(lèi)指標(biāo)(270分 2111生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指履行崗位工作職責(zé)所需的電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和能力,而不是該崗位現(xiàn)有員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)水平和能力。1高中學(xué)歷、中專(zhuān)學(xué)歷非電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)5-10 2高中學(xué)歷、中專(zhuān)學(xué)歷電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)11-20 3大專(zhuān)學(xué)歷非電力生11、產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)21-30 4大專(zhuān)學(xué)歷電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)31-40 5本科及以上學(xué)歷非電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)41-50 6本科及以上學(xué)歷電力生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)51-60 2121工作經(jīng)驗(yàn)(50分序號(hào)描述分值 因素定義:指要履行本崗位工作職責(zé),在基本教育程度下所需的最少工作經(jīng)驗(yàn)11年及以下工作經(jīng)驗(yàn)0-5 213年(含相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)6-10 335年(含相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)11-15 458年(含相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)16-35 58年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)36-50 2131工作技能(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指按照崗位工作所具備的能力和技術(shù)掌握的難度和市場(chǎng)的可替代性進(jìn)行評(píng)判1只需要一般性的專(zhuān)業(yè)技能,該專(zhuān)業(yè)技能很容易被大家掌握。0-1012、 2 工作所需要的技術(shù)含量要求較高,該技能需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間 (3-5年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握,屬于通用專(zhuān)業(yè),市場(chǎng)很容 易招聘。 11-20 3 工作所需要的技術(shù)含量要求很高,該技能需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間 (5-8年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握,有潛在的人才流失的 危機(jī)。 21-40 4 該崗位所需要的技術(shù)含量要求非常高,該技能很難被大多數(shù)人 掌握,人才很容易流失。 41-60 2141管理能力(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指完成崗位工作所需的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)、溝通能力,包括對(duì)某個(gè)組織或部門(mén)的目標(biāo)、政策、流程及工作方式的制訂和管理,以及通過(guò)調(diào) 配各種資源達(dá)成部門(mén)目標(biāo)1運(yùn)用既定的工作方法,計(jì)劃和組織13、本專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)單重復(fù)的日常工作0-10 2 運(yùn)用既定的工作方法,計(jì)劃、組織并指導(dǎo)本專(zhuān)業(yè)的較為復(fù)雜的 工作 11-30 3 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)并控制一個(gè)專(zhuān)業(yè)或部門(mén)的復(fù)雜的中長(zhǎng)期工 作。要求在沒(méi)有既定的工作方法下,在不同的環(huán)境里創(chuàng)造性開(kāi) 展工作 31-40 4 計(jì)劃、組織、指導(dǎo)并控制一個(gè)或多個(gè)部門(mén)的高度復(fù)雜的長(zhǎng)期 (年度工作,對(duì)公司決策管理有一定影響 41-60 2141管理能力(60分序號(hào)描述分值2151知識(shí)與技能的多樣性(40分序號(hào)描述分值 因素定義:指在達(dá)到崗位最低知識(shí)技能要求時(shí)需要熟悉的跨領(lǐng)域知識(shí)(如管理知識(shí)與電力生產(chǎn)知識(shí)。判斷基準(zhǔn)在于廣博不在精深1除了本職的專(zhuān)業(yè)以外,基本不需要跨領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)014、-10 2除了本職的專(zhuān)業(yè)以外,有時(shí)需要1至2門(mén)跨領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)11-20 3 除了本職的專(zhuān)業(yè)以外,需要經(jīng)常性的使用12門(mén)的跨領(lǐng)域?qū)?業(yè)知識(shí) 21-30 4 除了本職的專(zhuān)業(yè)以外,需要頻繁的綜合使用多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè) 知識(shí) 31-40表4崗位性質(zhì)類(lèi)指標(biāo)(240分 3111工作復(fù)雜程度(60分序號(hào)描述分值 因素定義:指在工作中履行崗位職責(zé)的復(fù)雜程度。其判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需作出的的判斷和計(jì)劃等水平而定1 從事標(biāo)準(zhǔn)而重復(fù)的工作。只需簡(jiǎn)單的提示即可完成工作,不需 獨(dú)立判斷和計(jì)劃 0-10 2 從事非標(biāo)準(zhǔn)而且不同的工作。需進(jìn)行專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練才可勝任工作, 偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷和計(jì)劃 11-20 3 從事復(fù)雜而不同的工作。工15、作時(shí)經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃,要有 相當(dāng)高的解決問(wèn)題的能力 21-40 4 從事高度復(fù)雜而多樣的工作。工作要求高度的判斷力和計(jì)劃 性,要求積極地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問(wèn)題 41-60 3121工作緊張程度(50分序號(hào)描述分值 因素定義:指工作的節(jié)奏快慢、工作節(jié)奏轉(zhuǎn)換的速度、頻率、持續(xù)的時(shí)間、注意力轉(zhuǎn)移速度和自己對(duì)工作的不可控程度等因素所引起的工作緊迫感。強(qiáng)調(diào)速度節(jié)奏1工作的節(jié)奏、時(shí)限由自己掌握,基本沒(méi)有緊迫感0-10 2 大部分的工作時(shí)間和節(jié)奏是由自己掌握的,有時(shí)比較緊張,但 持續(xù)的時(shí)間不長(zhǎng) 11-20 3很小部分的工作時(shí)限和節(jié)奏是自己掌握的,經(jīng)常處于緊張狀態(tài)21-35 4 自己無(wú)法控制工作的節(jié)奏和16、時(shí)限,明顯感覺(jué)工作緊張36-50 3131崗位替代性(50分序號(hào)描述分值 因素定義:指崗位的工作性質(zhì)通用性強(qiáng)、其發(fā)揮的作用有限,可由其他崗位替代,也可外部聘請(qǐng)和外包的形式,從而降低崗位成本1崗位工作通用性強(qiáng),可由其他崗位替代,崗位的作用不明顯。0-10 2崗位有相對(duì)的獨(dú)立性,但其工作性質(zhì)有一定的市場(chǎng)通用性。11-20 3 崗位有一定的獨(dú)立性,市場(chǎng)通用性較少,其他崗位替代性 很小。 21-35 4 崗位在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中是必不可少的,其作用很強(qiáng),有不 可替代性。 36-50 3141崗位工作量彈性(40分序號(hào)描述分值 因素定義:指通過(guò)界定崗位工作時(shí)間和崗位工作量的大小評(píng)判其崗位的價(jià)值1按正常時(shí)17、間上下班,其崗位工作量的負(fù)荷不滿(mǎn)30%0-10 2基本按正常時(shí)間上下班,工作量的負(fù)荷為30%-50%11-20 3 按照正常時(shí)間上下班,參加正常值班,工作量的負(fù)荷為50% -80% 21-30 4 除正常上下班和參加正常值班,時(shí)常因現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和領(lǐng)導(dǎo)安 排的臨時(shí)性工作而加班。工作量負(fù)荷在80%以上 31-40 3151崗位的重要性(40分序號(hào)描述分值 因素定義:按照崗位在公司安全生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的地位界定崗位的價(jià)值1崗位工作對(duì)公司安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)影響不大0-10 2崗位工作對(duì)公司安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)有一定的影響11-20 3 崗位工作對(duì)公司的安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)影響較大或在某個(gè)方面 影響重要 18、21-30 4 崗位工作對(duì)公司的安全生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)影響很大,有舉足輕重 的地位 31-40表5崗位工作環(huán)境類(lèi)指標(biāo)(80分 4111崗位人身安全系數(shù)(40分序號(hào)描述分值 因素定義:正常工作條件下長(zhǎng)期工作可能發(fā)生的人身傷害事故1 其工作不需要或很少到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),不會(huì)發(fā)生或很少發(fā)生人身傷 害事故 0-10 2 每周要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)1-2次,檢查、安排、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作, 對(duì)人身安全有一定危害 11-20 3 經(jīng)常性到跟蹤生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)人身安全危害較大,或者經(jīng)常需要 出差。 21-40 4121崗位工作環(huán)境舒適度(40分序號(hào)描述分值 因素定義:指導(dǎo)致該崗位不適的工作環(huán)境因素和健康/職業(yè)危險(xiǎn)的程度。這些因素可能導(dǎo)致完成工作時(shí)的緊張和困難或造成職業(yè)病1 工作場(chǎng)所,基本不接觸有毒有害物質(zhì)(如粉塵、高溫、輻射、 噪聲等 0-10 2 工作場(chǎng)所間斷性地接觸有毒有害物質(zhì)(如粉塵、高溫、輻射、 噪聲等 11-20 3 工作場(chǎng)所經(jīng)常性的接觸有毒有害物質(zhì)(如粉塵、高溫、輻射、 噪聲等 21-40 崗位評(píng)價(jià)只是確定崗位績(jī)效工資的基礎(chǔ)性工作,科學(xué)有效的崗位績(jī)效工資制度,還需要績(jī)效管理和績(jī)效考核的平臺(tái)支撐,人力資源管理者要從多方面、多層次、多視角分析和研究薪酬政策,才能熟練、準(zhǔn)確、有效地運(yùn)用人力資源管理的工具。